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Commentaires sur l'établissement Hotel Conde Duque Bilbao 3 étoiles

Campo Volantín, 22, 48007 Bilbao, Espagne

#18 sur 47 hôtels à : Bilbao

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2064 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Arrivés plus tôt que prévu, pas de problème. La voiture a pu être rangée dans le parking privé de l'hôtel et les bagages en consigne. Accueil très agréable, personnel charmant et dévoué....MERCI beaucoup... Petit déjeuner très copieux dès 7H3O... PARFAIT... Chambre confortable et calme.... Excellente situation géographique....

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre donnait sur la colonne de ventilation. Impossible d.ouvrir la fenêtre à cause du bruit. Le parking de l’hotel est très cher!!

    La situation géographique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Insonorisation perfectible Manque boissons dans les chambres . Oreillers à revoir

    Etablissement très accueillant et confortable, très bien situé. Personnel très attentif parking disponible à proximité

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque de précision concernant les difficultés d'accès au parking, mieux vaut voyager léger pour y aller!!! La fenêtre occultée de la chambre.

    Le confort de la chambre Le dîner agréable pour un prix modique à la cafeteria

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Les écarts entre la description faite sur l'application booking et la réalité...... Cet hôtel n'a rien d'exceptionnel et je regrette vraiment d'avoir du payer 200 Euros pour une nuit. Pas de bouteille d'eau dans la chambre alors que nous en avons eu dans chacun des hôtels où nous avons logé pendant notre séjour en Espagne de la casa rural 1 étoile au paradore 4 étoiles. Le balcon avec vue sur le musée Guggenheim est une supercherie, en tout cas en ce qui concerne la chambre 301. Petit déjeuner sans aucun cachet/style... Les personnes à l'accueil parlent français certes mais nous préferons de loin des gens qui ne parlent pas notre langue et qui ont le sourire.

    Sa situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale Guggenheim
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisée Pas d'information à l'accueil sur les lieux incontournables à visiter Notamment nous avons découvert tardivement le centre culturel

    Emplacement excellent L' accueil ett la Chambre d'une façon générale bien Buffet du petit dejeûner pourrait être plus varié ( œufs durs par ex ....)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les linges de toilette sont d’un gris douteux, certains avec des taches ce qui laisse à penser qu’ils ne sont lavés en blanchisserie..dommage !!

    Très bonne literie , chambre spacieuse, personnel agréable, la situation de l’hôtel proche du centre , proximité du parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve que les prix sont un peu élevés, d'autant plus que le petit déjeuner n'était pas inclus.

    La qualité du service, l'amabilité du personnel, la propreté des chambres. Le confort et le calme des chambres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Heu ....

    Accueil très sympathique, clarté des explications (parking par ex. puis infos touristiques), bien que nous soyons arrivés bien avant que la chambre ne soit disponible. Locaux (chambre comme restaurant et réception) remarquablement propres. Restaurant de bon niveau, petit dèj copieux. Une adresse à recommander sans hésitation.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de bar dans la chambre (mais distributeurs dans les couloirs), peu d’espace dans la douche, petit-déjeuner non inclus ...

    Grands lits, propreté, personnel aimable, hôtel très bien situé, application pour smartphone très utile

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale Guggenheim
    • Séjour de 3 nuits

    RAS

    la situation de l'hotel à proximité de la vielle ville et surtout du musée Guggenheim et l'assistance du personnel d'accueil , possibilité de parking

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La climatisation de l'hôtel. La chambre dans la quelle nous étions était sur une arrière cour. Nous manquions d'air dans la chambre. Mais le principal problème est que la climatisation de l'hôtel ne donne que de l'air chaud, même lorsque l'on veut climatiser et faire venir de l'air froid. Le personnel à la réception a répondu que c'était un problème de l'hôtel. Rien n'a été offert en compensation de ce problème, qui nous a empêchés de dormir. C'est très décevant, lorsque l'on n'a pas bien dormi. Par ailleurs, petit-déjeuner moyen en qualité. Mauvais rapport qualité/prix.

    Hôtel très bien situé géographiquement à Bilbao.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je recommande vivement cet hôtel, Très bien situé,entre le musée et la vieille ville. Une chambre spacieuse propre et calme. Un petit déjeuner copieux et délicieux! Et le personnel à l'écoute et très gentil,qui parle le français. Bref,aucun bémol pour le Condé douque ! Encore merci,et ns reviendrons très vite!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit frigo dans la chambre aurait été le bienvenu.

    L'emplacement de l'hôtel nous a permis de visiter la ville à pieds. Nous avons aussi été très satisfait du choix au petit déjeuner. L'application de l'hôtel est pratique et permet d'obtenir des réductions intéressantes.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    WIFI pas très performante dans la chambre. Le matin on entend bien et beaucoup les bruits du couloir notamment la femme de ménage toussant très fort et très régulièrement.

    Chambre confortable. personnel d'accueil très gentil et compétent. Emplacement vraiment au top pour tout faire. ++++ On trouve des places (horodateur) facilement dans les rues derrière.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’accueil sympathique L’emplacement Les places offertes pour le Guggenheim , un prix sur les petits dej et parking sécurisé grâce au téléchargement de leur application

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale Guggenheim
    • Séjour de 2 nuits

    15 euros par jour pour le parking certes très bien sécurisé de l'hôtel

    Le service, la gentillesse et la disponibilité du personnel, la situation parfaite de l'hôtel. La chambre parfaite, très bonne literie. Très bon buffet de petit déjeuner, Nous avons diné une fois à l'hôtel, et c'était excellent, le chef est spécialisé dans le poulpe,à ne surtout pas rater.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale Guggenheim
    • Séjour de 2 nuits

    L'attente au restaurant et une tablette dans la salle de bains serait utile pour poser ses affaires.

    Emplacement parfait face à la passerelle piétonne conduisant au centre ville. Accueil très bien. Chambre sur rue piétonne très calme. Bonne literie.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Pour le parking, il faut marcher 10', mais ce n'est pas vraiment un inconvénient

    Très bonne literie, service impeccable, balcon avec vue sur la rivière

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking propre à l’hotel Obligé de se garer dans le parking de l’hotel à proximité

    L’emplagacement, la qualité d’acceuil du personnel et la propreté des lieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement idéal. Le parking en sous sol juste à côté de l hôtel. Restauration sur place à un prix plus que raisonnable. La chambre était vraiment agréable et spacieuse pour 4 personnes.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Localisation à proximité du musée du Guggenheim. L'aménagement de la chambre avec goût et avec une douche spacieuse à l'italienne dans la salle de bain.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le sourire du personnel (accueil et restauration) était en option durant mon séjour. De plus seule la personne à l'accueil durant la journée parle français car dès 19h ainsi que pour le personnel du restaurant le français n'est plus d'actualité. Le matin l'eau de la douche était très fraiche voire froide (ça réveille !) puis l'eau du robinet s'est mis à jaunir, des travaux en cours parait-il, mais pourquoi ne pas avoir prévenu ?? (la photo est beaucoup plus claire que sur mon portable et dans la réalité). J'ai voulu boire un café allongé mais il était tellement rallongé que je voyais clairement le fond de ma tasse (beurk !).

    L'accès avec une valise est pratique. Les ascenseurs sont rapides, 4 personnes max. La chambre et la salle d'eau étaient propres. Le couchage était super, j'ai dormis comme un bébé ! Le choix du buffet au petit déjeuner était varié.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue sur Rue
    • Séjour de 1 nuit

    Difficulté de stationnement en voiture ; plusieurs codes d'accès WiFi erronés (= des détails, par conséquent).

    Hôtel bien situé : proche du Guggenheim et du quartier ancien de Bilbao. Très bon confort et calme intérieurs. Propre et bien entretenu.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel peu sympathique , mauvaise insonorisation des chambres et pas d'occultant efficace aux fenêtres

    Bonne situation de l’hôtel , déjeuner correct et propreté des lieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    La forte odeur d'humidité de la chambre à cause d'une evacuation bouchée dans la salle de bains. La vue "sur fleuve" qui était en fait sur le côté donc il fallait se pencher pour le voir. Les lampes de chevet qui fonctionnent ensemble donc impossible de lire au lit car le partenaire a sa lumière de chevet en pleine figure. Petit déjeuner vraiment basique.

    La taille du lit et de la chambre . La proximité de la passerelle qui traverse le fleuve et permet d'accéder rapidement aux lieux à voir.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit

    La vue de la chambre sur un patio.

    Hotel avec beaucoup de classe, belle chambre ,bar de l hotel sympa bon petit dejeuner a prix raisonnable.Tous a cote du musée a pied.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le vue sur une cour intérieure. La dernière fois, nous avions un balcon sur rue.

    l'accueil, l'emplacement (hotel déjà pratiqué), le petit déjeuner et diner., la propreté et le confort.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très agréable Lit et sdb très confortable, calme Par contre vue sur cour intérieur Petit déjeuner bien, sans plus Très bonne situation entre Guggenheim et vieille ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    PAS DE PARKING, PAS DE MINI BAR DANS LA CHAMBRE. ET SURTOUT QUAND UNE CHAMBRE DONNE SUR UN PUIT DE JOUR MÊME BIEN ÉCLAIRÉE, IL EST NÉCESSAIRE D'EN AVERTIR LE CLIENT.

    BEL EMPLACEMENT FACE AU MUSÉE GUGGENHEIM, ET À MOINS DE DIX MINUTES DE LA VIEILLE VILLE ''EL CASCO VIEJO''

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher en rapport qualité prix. Le restaurant de l'hôtel est fermé les jours fériés et dimanche même si une offre de snacking existe (tapas). Sinon tout était très bien.

    Bien situé et confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner cher et quelconque, chambre au 2eme étage sur un patio intérieur sombre, carte du restaurant avec peu de plats, et cuisine sans intérêts.

    Très bonne localisation pour visiter la ville (proche de la ville et du musée Guggenheim), personnel agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très accueillant, très bon emplacement à proximité du musée Guggenheim et de la vielle ville. Les chambres du 7 étage avec vue la rivière sont très agréables.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À la réservation, j avais bien préciser que je voulais une place de parking. On me dit à l arrivée que le parking de l hôtel est complet et on me propose des parkings publics aux alentours. Si j avais su qu il n y avait pas de place de parking, j aurai réserve un autre hôtel. Donc lamentable. Bouilloire dans la chambre, gracieusement mise à disposition.... sous réserve de disponibilité...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner type buffet a satisfait toute la famille il y en avait pour tous les goûts. L'emplacement proche des principaux endroits à visiter idéal pour une halte à Bilbao. Le restaurant bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue sur Rue
    • Séjour de 2 nuits

    Le plafond a été isolée mais pas les murs.... résultat : une nuit "partagée" avec nos voisins espagnols très très bruyants et très très excités !!!!

    Situation idéale pour visiter Bilbao à quelques 100...mètres du rio, du centre historique de Bilbao. Le partenariat avec le parking proche (18€/jour). Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En arrivant à l'aéroport de Bilbao, grève des taxi qui est inadmissible pour le tourisme et perte de temps en faisant la queue pour un bus archi complet. Une très mauvaise impression pour le tourisme. Prévoir des voitures de remplacement.....!

    Très bien situé, près du pont piéton, près du musée, près de la vielle ville, près du centre de la ville moderne.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    LE PERSONNEL DE L'ACCUEIL PARLE TRES PEU OU PAS DU TOUT FRANCAIS. SI ON NE MAITRISE PAS L'ESPAGNOL OU L'ANGLAIS C'EST UN PEU GENANT.

    UNE BELLE CHAMBRE AU CALME. UN BON PETITE DEJEUNER

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Beaucoup de choix au petit déjeuner, hôtel bien placé juste en face de la passerelle Zubizuri, accueil sympathique, bien équipé, accès wifi facile et correct , accès pour les moins valides (comme un peu partout à Bilbao), jolie déco.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 2 nuits

    la fenêtre de la chambre (n° 106) donnait sur une mini court carrée intérieure sans lumière du jour, comme si la chambre était située en sous-sol. Très étouffant et sombre ce qui est dommage car l’hôtel est situé au bord de l'eau

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre sans vue mais calme. Bruits et odeurs dans la salle de douche.

    Localisation idéale pour la visite à pied de Bilbao grâce à la passerelle piétonne et au tramway à proximité. Accueil souriant et très professionnel de la jeune fille à la réception. Dîner au restaurant menu à 14€ tout compris. Parking souterrain à 18€.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ' ignoraient que vous acceptiez les petits chiens. Maintenant que je le sais je peux dire que pour moi tout est parfait! Car que mon animal de compagnie puisse partager mes vacances c ' est essentiel

    J étais très fatiguée le confort et le silence m ont permis de récupérer très rapidement et consacrer du temps à la visite de la ville. position géographique excellente

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit

    - Un hôtel joliment placé à équidistance du musée Guggenheim et de la vieille ville. - Le petit-déj était vraiment très bien (avec du pain croustillant, ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels) - Chambre confortable et spacieuse

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les rideaux desuets .le prix élevé du parking .le petit dejeuner mauvais pour 12 euros quelque soit l age.

    L emplacement geographique.la taille des chambres.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    les lampes de lecture a la tête du lit ne sont pas indépendantes l'une de l'autre.

    Hotel très central et proximité du musée Guggenheim Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 6 nuits

    la vue sur la cour intérieure, ......manque de vie privée vu le voisinage qui peut suivre votre vie......personnel excellent mais la hiérarchie notamment la direction reste à part et ne s'inquiète pas des clients ce qui est bien dommage

    le personnel est aux petits soins vis à vis de la clientèle notamment à la réception....le petit déjeuner est très copieux et varié......la situation geographique de l'Hotel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement a deux pas du musée et des rues pietonnes . La grande chambre parentale séparée de celle des enfants tout en étant dans le même appartement .

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale Guggenheim
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, pas du niveau d'un 3 étoiles (qualité des produits)

    La situation à mi chemin de la vieille ville et du musée Guggenheim L'amabilité du personnel Grande chambre avec balcon.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue sur Rue
    • Séjour de 4 nuits

    Améliorer la qualité de la literie et peut-être un peu de rafraîchissement dans la salle de bain

    la localisation; le calme le soir, le petit déjeuner, personnel très à l'écoute.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking complet très dure de ce garer dans le quartier... Réservation pour une place dans le parking de l'hôtel plutôt chère ! Dommage.

    Situation géographique impeccable Accueil chaleureux! Chambre agréable !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel peu souriant, chambre bruyante le matin car placée à coté du local de nettoyage. Parking indépendant de l’hôtel.

    L'emplacement de l’hôtel et le parking souterrain gardé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    RAS Attention aux chambres sur la rue, peut-être bruyante.

    Son emplacement, à la fois proche du musée gugenheim, et pas loin du centre ville. Nous étions dans une suite 4 personnes au 8 ème étage. Grande terrasse et calme Personnel parlant anglais et +/- Français

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue sur Rue
    • Séjour de 7 nuits

    Il manque un petit réfrigérateur dans la chambre. Les yaourts de la marque Pascual du petit déjeuner sont mauvais.

    Le personnel très aimable et très disponible, la situation géographique, la chambre confortable.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    un probème à la réservation. Nous avions réservé une grande chambre familiale. Nous avons eu 2 chambres doubles non-communicantes. La réceptionniste a été suffisamment intelligente pour s'excuser et nous offrir une compensation même si cela n'a pas été sa réaction initiale - d'où notre appréciation globalement positive - mais il y a manifestement un problème de coordination

    Hôtel très bien situé. Idéal pour une visite du Guggenhein qui se trouve à quelques centaines de mètres de l'autre côté du fleuve. chambres propres et lumineuses

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Vue sur Rue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner médiocre.

    Hotel parfaitement situé face à la passerelle de Calatrava, proche de tous les lieux à visiter (à pied): Guggenheim, Casco Viejo, centre, funiculaire, etc...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    une paroi de douche pas étanche qui a inondé la salle de bain insuffisance d'oreillers Mais rien d'insurmontable

    La literie et l'insonorisation de la chambre la position de l'hotel le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Familiale Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le frigo était vieillissant, besoin d'être changé, mais à part ça, tout était parfait. Super bien placé pour tout visiter à Bilbao. Pensez à réserver le parking car peu de place...

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du bar était froid et peu engageant, montrant que nous ferions mieux d'apprendre l'espagnol ! Mais c'est pas trop grave

    La chambre agréable, le personnel d'accueil

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    15 € par jour de plus pour avoir une chambre sur le balcon mais pas déçue, au calme. Pas de parking. Tous les stationnements sont payants de 9h-13.30/15h00-20h00

    Les personnels à l'accueil très sympathiques Idéalement placé. On peut faire tout à pied

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 1 nuit

    les fenêtres sont occultées, ne s'ouvrent pas et ne donnent pas sur l'extérieur. ça donne l'effet de dormir dans un garde meuble.

    le check-in tardif n'a pas posé de problème.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner ne correspond pas a mes attentes de viennoiseries à la française.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop cher par rapport à la qualité

    Globalement bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le distributeur de boissons à l'étage.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement idéal pour aller visiter Bilbao. Personnel à l'écoute. Chambre correcte. Parking à proximité de l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    Les œuf brouillés trop cuits et mauvaise qualité des viennoiseries

    Les fruits frais et le pain complet et le jambon

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Occupation Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de séparation meme à mi hauteur entre wc et salle de bain

    L'acceuil très agréable , la disponibilité des personnels .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les œufs brouillés trop cuits

    Les lits très confortables, la gentillesse du personnel, la tranquillité de la chambre sur cour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale Guggenheim
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel bien placé à 2 pas du centre ville Personnel très professionnel. excellent séjour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    accès baignoire à améliorer , isolation phonique chambres côté et au dessus

    lits confortables , excellente situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La tache au plafond dans la chambre parentale .la porte de la salle de bain.l odeur dans la salle de bain.prevoir chaise longue sur terrasse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel bien situé et très accueillant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation et exiguïté du garage

    Confort, esthétique et situation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique des chambres

    Personnes agréables et proximité du centre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C était parfait

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    rapport qualité prix avec parking et petit dejeuner très chers le restaurant de l'hotel n'est pas à la hauteur

    la situation, le personnel,

    Séjour effectué en février 2018

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