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Commentaires sur l'établissement Palacio Ca Sa Galesa 5 étoiles

Miramar, 8, 07001 Palma de Majorque, Espagne

#21 sur 73 hôtels à : Palma de Majorque

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 162 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 17

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,5
    « Presque parfait. Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    L'établissement devrait plus investir dans la restauration qui n'est pas leur priorité. L'accès en voiture est difficile (rues très étroites). Petit parking pas pratique.

    Le lit, le décor, le sauna, la piscine dans la cave, l'amabilité, la serviabilité, le nombre de pièces aménagées comme un musée. Les tableaux et décors d'origine, la beauté des lieux. Pas trop de monde (12 chambres).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2018

    7,1
    « Le lit était confortable, le personnel super sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    On nous a dit qu'il y avait du café offert dans la chambre mais il n'y en avait pas. La tasse sale n'a pas été changée. Les chambres sont mal isolées.

    Le lit était confortable, le personnel super sympa.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    6,3
    « Décevant malgré une demeure, une décoration et une situation exceptionnelles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le service n'est pas à la hauteur du nombre d'étoiles et du prix. Personnel au petit déjeuner n'était pas professionnel le 1er jour. Nappe avec des taches dans la salle à manger. Chambre/suite avec partie chambre petite et salon avec canapé "vieillot" et sans charme. Pas assez de personnel et donc pas assez de services pour un 5 étoiles.

    magnifique hôtel, très bien situé, avec des peintures et décoration de grande qualité. Accueil parfait à la réception.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    8,3
    « Très bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bain désuète, impossible de prendre une douche sans inonder et le bain balnéo ne marchait pas

    L'emplacement, l'endroit magnifique, le toit terrasse, le personnel, le prêt de vélo...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    5,4
    « Très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre (Brahms) indigne d'un 5 étoiles. Quasiment une cave très sombre avec des odeurs de renfermé ou d'égout fort désagréable L'entrée de l'hôtel (cour intérieure) qui a beaucoup de charme est transformé en parking La pièce pour le petit déjeuner est triste et sombre La conciergerie est dans une pièce ridiculement petite En résumé le prix de la chambre ne correspond absolument pas à ce qui nous été proposé et cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles

    L'emplacement La terrasse avec vue sur la cathédrale est très agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    4,6
    « La situation géographique, vue de la terrasse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quand nous sommes arrivés et durant tout notre séjour il y avait des travaux du matin jusque 18.30 hrs, réfection du sol, sciage du plancher en bois en face de notre chambre (bruit et poussière), réfection du mur sur le toit terrasse, le mur d'avant ayant été détruit durant notre sejour donc de nouveau bruit et détritus et terrasse inutilisable confortablement. Personne n'avait prévenu à l'avance des travaux bien sûr. Pain pre-cuit au petit déjeuner et pain et viennoiseries de la veille le 2eme jour donc secs et durs. Pour plus de 400€ la nuit c'est inacceptable même si un geste commercial a été fait suite à nos plaintes. Nous aurions préféré payer le prix initial et profiter des installations et savourer notre séjour.

    La situation géographique, vue de la terrasse.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2017

    10
    « Merveilleux! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel de l'hôtel était très accueillant, surtout Antonio qui parle très bien le français (à noter que les autres employés parlaient également très bien la langue de Molière). L'hôtel est atypique avec une architecture très pittoresque. La terrasse sur le toi est tout simplement splendide.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    10
    « Le personnel a été très attentionné . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel a été très attentionné . Excellent accueil. Spa et petit déjeuner très agréables

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    10
    « Agréable et parfait 👏 »
    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    La proximité de la cathédrale et le côté calme de l'hôtel. L'accueil très famille et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    8,8
    « Hotel de maître bien restauré ,"un peu musée" cher! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficille d'accès...ruelles et nombreux sens interdits.

    Le pt dej continental parfait L'emplacement près du centre historique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 février 2017

    10
    « Paradis! Il faudrait une bonne semaine pour profiter a plein de cet hotel parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    8,3
    « Accueil, gentillesse, serviabilité, possibilité d emprunter... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    2 ascenseurs à prendre pour accéder à la terrasse sur le toit. Sauf erreur, 4 chambres (sur les 12) ont cet inconvénient. Pièce fitness minuscule (3m2) Très petite piscine mais bien chauffée (30 degrés)

    Accueil, gentillesse, serviabilité, possibilité d emprunter des vélos (très bon état) Patio très agréable Calme

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2015

    8,8
    « La magnifique maison du 16ème siècle et ses meubles anciens. »
    • Couple

    Chambre un peu étriquée pour un hôtel 5 étoiles- un lit immense occupait trop de place : d'un côté du lit il n'y avait même pas la place d'une table de chevet. Les toilettes étaient dans la salle de bains.

    La magnifique maison du 16ème siècle et ses meubles anciens. La petite salle à manger intime où nous avons dîné (il n'y a pas de restaurant mais on peut commander un repas en s'y prenant à l'avance.) La situation de l'hôtel dans la vieille ville. La "cuisine Monet", pièce accueillante, où on peut se faire un thé ou un café et manger un gâteau à toute heure; l'énorme bouilloire à l'ancienne est toujours sur le gaz!

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    9,6
    « La qualité de l'accueil, la variété du buffet du petit... »
    • voyageur individuel

    La qualité de l'accueil, la variété du buffet du petit déjeuner, la situation de l'hôtel, la vue depuis la terrasse.

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2015

    8,3
    « l'espace piscine hammam/spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre un peu petite / taille gigantesque du lit

    l'espace piscine hammam/spa... la terrasse sur le toit avec un bon livre, au soleil

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2015

    8,3
    « Le pittoresque des ruelles et la proximité de la cathédrale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les restaurants qui interdisent les chiens

    Le pittoresque des ruelles et la proximité de la cathédrale.

  • Commentaire envoyé le 21 août 2015

    9,2
    « l acceuil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l acceuil

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