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Commentaires sur l'établissement H·TOP Royal Beach 4 étoiles

Avenida America, 15-23, 17310 Lloret de Mar, Espagne

#46 sur 69 hôtels à : Lloret de Mar

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 872 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    6,8

  • Confort

    6,3

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    6,4

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation déplorable. La baie vitrée vers la rue aussi bien que la porte sur le couloir n'assurent absolument aucune isolation phonique. Dommage, le personnel de ménage s'exprime joyeusement très tôt. Lit sans couettes. Mobilier et décor vieillots.

    L'emplacement, le prix 67€ pour 4 fin juin, l'hôtel est entretenu et propre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de ne pas avoir les boissons comprises car en prenant tout compris les repas je pensais avoir les boissons.

    La piscine, la terrasse avec les spa, l'accueil de chef de rang en rentrant dans l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    gros problème de voisinage non réglé par l'hôtel, la demi-pension ( malgré le choix les plats ne sont vraiment pas bons

    la proximité de la plage et du centre ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    restauration et service zéro le personnelle vous force a sortir vite (((( le client et rois)))

    le personnelle de la réception aucune gentillesse pas de politesse . le monsieur de la sécurité du soir pas aimable , personnelle du restaurant pareille . des le premier soir nous avion réservé une chambre pour deux enfants et deux adultes et au final on nous donne une chambre a 3 lits nous avons batailler pour changer de chambre l'ensemble de l'hotel reste zéro ps si ma mémoire et bonne sa fait le 12eme hotel du groupe ht que nous faisons . facture al'appuie bien sur . nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce groupe hotelliers

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    manquerait un etendoir sur le balcon de la chambre. climatisation absente . tapis de bain dans la baignoire serait utile. une petite table sur le balcon serait necessaire avec deux chaises assorties.

    la situation de l hotel . la belle piscine et ses jacuzzis le hall d entree accueillant. la salle de spectacle et son bar pres de la piscine agreables . j ai apprecie l ascenseur exterieur.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le pire hotel que j'ai eu . Indigne d un 4 ☆. sale, mauvaise isolation, odeur dans les couloirs , bruyant, lits inconfortables, nourriture de mauvaise qualité ....

    Un personnel relativement souriant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Certains clients"anglais" complètement bourrés qui réveillent tout le monde en pleine nuit. Au fait, on est réveillé plusieurs fois la nuit et on ne peut pas en vouloir au personnel, car on peut l'attester que le personnel de nuit faisait ces rondes

    Rien à dire sur le personnel de l'hôtel à l’accueil, au restaurant, au Bar et les femmes de chambres. Rien à dire sur la propreté des lieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    trés mauvaise isolation, beaucoup de bruit la nuit dans les couloirs.l'hotel est vieillot et mériterai un bon rafraichissement.wifi et tv payants

    bien situé dans un quartier calme en dehors de l' hyper centre tout prés d' une trés belle plage(fenals) buffet varié et abondant.la chambre est spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Isolation phonique avec exterieur : enorme bruit chaque nuit jusqu'à 5h du matin . Origne : discotheque en face : sortie des clients émechés et plus : braillements ininterrompus .

    L'ensemble mise à part l' isolation phonique avec l'extérieur .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jacuzzi jamais ouvert Pas de pret de serviette pour la piscine Loquet de la porte donnant sur le balcon cassé

    Bonne nourriture Literie confortable par rapport aux commentaires laissés

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans l'établissement impossible de dormir la première nuit, le chauffage ne fonctionnait pas malgres des températures très fraiches et une seule couverture très sale pour se couvrir...tâchée digne d'une écurie

    Le buffet du matin est parfait malgres une salle bruyante et des jus mediocre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Etablissement à renouveler,salle de restauration à agrandir,propreté à améliorer

    Pour le rapport qualité rien à dire mais il ne faut pas trop faire la fine bouche

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    Le bruit, l'insonorité

    Hotel de "masse", donc pour le prix plus que correct, il ne faut s'attendre à du luxe, c'est suffisant. par contre si vous avez comme nous, la cinquantaine, c'est n'est pas là ou il faut se loger. Nous choisirions un hôtel plus petit, correspondant plus à notre attente. Par contre pour les jeunes, c'est parfait. Personnel très ben, buffet ( petit dej et repas) pas mal.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Literie un peu dure. Matelas sur une planche en bois. Draps un peu courts Salle de bain un peu rustique, baignoire et rideau de douche en plastique Beaucoup de groupes de jeunes pendant notre séjour, criant d'un balcon à un autre pendant une partie de la nuit, alors que nous sommes là pour nous reposer. Une seule nuit de calme sur 7. Jeunes qui ne respectent rien, qui se jettent sur le buffet, et nourriture jetée car non consommée.

    Petit déjeuner copieux Pour le soir, buffet copieux également, grand choix proposé, plats différents chaque jour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs de canalisation dans la salle de bain et un peut trop petite.difficile de poser ses affaire de toilette.

    Bon rapport qualité prix tres bon petit déjeuner., grande TV dans la chambre Personnel tres accueillant. Propreté en général.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On s'est retrouvé au milieu de 1000 jeunes. L'hôtel aurait dû être privatisé pour eux. Les matelas ne sont pas au top non plus

    Le personnel acceuillant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été positivement surpris, il y avait beaucoup trop de commentaires négatifs alors qu'il n'y avait absolument rien de négatif à dire. Le buffet est excellent proche. La plage tout près, le centre aussi.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant mauvaise literie sale et pas de choix au restaurant pas digne d'un 4 étoiles à peine un 2 etoiles

    Mauvaise isolation propreté très médiocre. Manquait 2 oreillers et trop beaucoup trop bruyant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pitoyable, les chambres sont vétustes et la literie est déchirée, tachée, idem pour les rideaux. Odeur et remontée d égouts dans la chambre durant tout le séjour. A fuir

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobiliers abîmés, on voit que l'hôtel a vieilli ! Par rapport à un hôtel français on peut enlever 1 à 2 étoiles. La robinetterie est cassée à la salle de bain et l'isolation phonique pas terrible.

    Les repas sont proposés avec un grand choix. Possibilité de déguster du poisson tous les jours.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Beaucoup trop de monde pour la soirée du réveillon du 31 décembre - Piste de danse pas adaptée au nombre de personnes présentes.

    La variété de la nourriture - Le petit-déjeuner très copieux - L'amabilité, la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Piscine (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Cris, rires des enfants et des adultes dans les couloirs. Impossible de dormir. literie minable manque d'organisation du restaurant.Ménage mal fait ne retournerons pas ds cet hotel. Ne mérite pas ****

    RIEN

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    l'incivilité des autres touristes; aucun respect dans les couloirs à des heures tardives la nuit; des portes qui claquent ont gâché nos nuits et du coup le séjour. le buffet était aux attentes des touristes anglais et allemands mais pas des nôtres, dommage......

    personnel très aimable et professionnel.Hôtel certes ancien, mais confortable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    chambres mal insonorisees; trop de chahut dans l hotel ;toilettes sales en arrivant ; pas de parking; literie digne d une colonie de vacances couvertures sales ; petit dejeneur digne de la cantine

    rien a part l emplacement de l hotel la ville la plage pas loin

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    La salle à manger est assez bruyante, les tables sont trop proches les unes des autres

    Sa situation à la fois en ville et très proche de la plage Un arrêt de bus juste à la porte

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Oeufs du petit déjeuner froid car cuits à l'avance. A Faire des gros efforts sur le buffet dessert toujours la même chose par contre le riz au lait super bon dommage qu'il n'y en n'a pas le soir. Pensez à changer les télévisions dans les chambres, les postes de télévision sont d'un autre temps. Dans les chambres mettre un tapis de bain car problème lorsque l'on sort du bain

    Personnel serviable et sympa surtout UN TRES GRAND BRAVO A SAID qui est présent le soir

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple - Vue sur Piscine (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    Bon, c'est du tourisme de grande masse, de très très grande masse, mais cela on s'y attend en Août en Catalogne; Ce qui pose problème c'est quand même le confort de la chambre. Rien à voir avec un 4 étoiles, comme annoncé, même selon les normes espagnoles. Un téléviseur des années 70, pas regardable. De la literie et de la robinetterie à deux balles, de vieux couvre-lits marronnasses, un seul oreiller plat comme la Hollande par lit. La direction semble estimer que le seul fait de fournir deux ou trois bricoles à la salle de bain suffit à conférer à la chambre son statut 4 étoiles. Non. 2 étoiles à la limite, et encore....

    Quelques points positifs malgré un jugement globalement assez négatif: -Très bonne situation, proche d'une plage accessible facilement en 2 minutes à pied -Repas façon buffet corrects++, prix des extras (vin, sangria, eau, jus de fruit) très accessibles. -Excellent wifi (10 euros pour 3 jours) mais ça les vaut largement, vu la qualité de la connexion. -Panier picnic fourni gratuitement compensant les repas non pris, en formule demi pension ou pension complète.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Tout, la terrasse, l'animation et la piscine.

    l' ensemble mais surtout la promotion, d'ailleurs nous attendons la prochaine pour revenir. Nous prendrons une ou deux autres nuits meme si le tarif change. C'est d'ailleurs une excellente idee de faire profiter de conditions particulieres pour remplir l'hotel, cela permet de le decouvrir.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les équipements sont vieillissants (literie, télévision), ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel 4*

    Proximité de la plage, grand balcon, taille de la chambre correcte

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre trop petite, limite insalubre, pas digne d'un hôtel 4 étoiles ! L'absence d'un parking automobile sur place. Les boissons payantes du restaurant, notamment l'eau plate !

    Les piscines, les repas, les loisirs proposés ainsi que la situation géographique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Literie sale TRES VIELLE ( on senter les ressors ) .On avez demander un grand lit , on a eu 2 petits lits Pas de petit refrigérateur ( comme dans tout les hotels ou nous sommes allez ). Trés mauvais éclairage de la chambre et pour finir une petite TV 36cm a tube (on en trouve plus aujourd'hui ). On comprend mieux la baisse de prix pour nous appâter . Les repas trés peu varier ( deçu )

    Le petit déjeuner est trés copieux et la plage se trouve a 200m

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit dans l'établissement et l'absence d'insonorisation entre les chambres l'environnement de l'espace piscine n'est pas particulièrement sympa Obligation de déposer une caution pour disposer de la télécommande TV

    Le petit déjeuner varié

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l accueil de jeunes étudiants très bruyants et impolis. ça a gâché le repos de nos vacances

    Le personnel de restauration super gentil agréable souriant et de bon conseil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    cet hotel méritait peut-être 4 étoiles au siècle dernier!!!!l'intérieur des tiroirs n'était pas nettoyé, la télévision datait aussi de plus de vingt ans en arrière; quant aux lits jumeaux (rapprochés)l'un était plus haut que l'autre et la literie devrait être changée!!!la chambre était au premier étage avec pas mal de bruit. C'était notre deuxième séjour mais le précédent s'était mieux passé!

    la plage à 100mètres.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pour 3 adultes , on avez l impression d avoir 3 lits d appoint pour enfants. Hotel très bruyant ,galère pour garer la voiture

    Repas et petit dejeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moins de bruit dans la nuit, pas assez de nettoyage dans les chambres.

    Les repas toujours variés, la piscine, la proximité avec la plage fenals et les animations

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions en pension en pension complète et nous n'avons pas eu droit à de l'eau à table. Et l'hôtel est très bruyant. Nous sommes tombés en même temps que des jeunes qui faisaient la fête nuit et jour.

    Les repas sont variés.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas dormi de la nuit avec le bruit dans l'hôtel. Les chambres ne sont pas insonorisées. Un gardien dans les étages serait judicieux pour éviter tout débordement.

    Proche de la plage

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    literie de très mauvaise qualité nous avions demandé une chambre à l étage et bien que l’hôtel ne soit pas complet nous avons eu une chambre au premier et avec le bruit des clients il nous a été impossible de dormir

    personnel au restaurant et restauration très bien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un manque de choix en plats le midi, mais rien de grave.

    Excellent rapport qualité prix, personnel au top , chambres propres et Hotel calme. Petit déjeuner copieux et bon

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Etablissement vieillot qui aurait grandement besoin d'être rafraîchi. Dans les chambres, téléviseur d'un autre âge. Pour les repas, tables trop petites et surtout beaucoup trop serrées. Les déplacements pour le buffet tenaient du parcours du combattant!

    Le repas du réveillon, très bon, quoique servi trop tôt et beaucoup trop rapidement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    nous avons eu du mal avec le bruit et le non respect du someil dans son ensemble que l on devrait dire et notifier a chaque arrivants ils devraient etre plus pointilleux la dessus surtout hors saison estivales... le café au petit déjeuné le jus d orange domage pour ces points la!!! un vrai cafe un vrai jus d orange en terre espagnole me paraitrait normal c est un des produit phare de l Espagne la tv et les programmes ils devraient changer le pointage de l antenne satellite pour avoir des chaines francaises et pas une chaine d infos comme la 5monde on est en vacances on se detend parceque si il pleut on a rien a voir

    l hotel super les employés aussi tres serviable et correct.toujours disponible ue se soit au bar a l etage comme a la reception il est tres bien situé si je dois y revenir je dirais ouiiii desuite le cour de batchate était bien pour l animation je recommande cet hotel .et son personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Le bruit, certains soirs, fait par des clients non respectueux.

    Beaucoup de choix à chaque repas. Situation géographique excellente par rapport aux plages et aux commerces.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits

    Les animations (manque soirée dansante, soirée flamenco,etc) Manque d interlocuteur Français pour explication excursions à titre personnel Nourriture laissant à désirer malgré le choix des plats Pas d équipement télévision satellite (pas d écran plat ni de chaines françaises mis a part la chaine tv5 monde et la chaine 24) Prévoir des partenariats (spectacles, visite culturelle excessif pour la saison....)

    La propreté de l hôtel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas pouvoir rentrer dans ma réservation pour modifier la qualité de mon séjour Impossible de vous joindre "bouking" et aucune réponse à mes réclamation par texte Pour le prix d'un repas il ni a aucune possibilité de prendre de l'eau ou du vin sans passer par le bar et les acheter. Aucune possibilité de modifier ma réservation pour avoir le tout compris

    Les animations en soirée et l'animation très dynamique Les buffets très copieux et propre Le service de ma chambre très bien fait et très propre ce qui correspond à mon attente pour un hôtel 4 étoiles

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Trop trop de bruit le soir et la nuit. matelas avec gros ressort, deux petits lits. Pas de parking. chambre pas prête à 13h00

    Le petit déj, le personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 8 nuits

    Literie dure et oreillers trop minces (lumbago au bout de 8 nuits) Animation inexistante . Difficile à comprendre pour un 4 étoiles lorsque l'on a connu une super animation à Amaika et surtout lorsque la météo est défavorable.

    Proximité de la plage. Gentillesse de tout le personnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oubli d'un sac de fruits sur la terrasse. On revient 1h après et cela a été jeté! Salle de déjeuner trop grande, pas assez compartimentée à l'image d'un tourisme de masse. Chambre mal insonorisée.

    Le choix du buffet

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun effort à l'accueil pour une reception en français. Clientèle anglaise très bruyante, aucun respect des horaires. le ménage fait d'une façon très grossière Pâtisseries faites pour les anglais ,allemands, hollandais. Il faut savoir qu'en A.I. on doit acquitter 1euro pour avoir 1 bouteiile d'eau au cours des repas.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit la nuit et le manque d'amabilité de certains réceptionnistes ( avares de renseignements)

    Les repas ( buffet varié), l'aménagement autour de la piscine, la propreté de l'établissement.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la wifi payante, départ de l’hôtel à 10h00, la chambre vieille déco et équipement, la location de la télécommande, peu de chaîne de télévision et de mauvaise qualité, vieux modèle de télévision, aucune information de la part du personnel d’accueil, hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles

    la situation géographique de l’hôtel,

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture pas super, repas de cantine. Autrement la reste c etait correcte en rapport qualite prix. Hotel bien située pour voyage en famille.

    Animations enfants tres bien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture de la demi pension vraiment pas au niveau d'un 4 étoiles , 2 étoiles pas + , pas vraiment le choix et en + pas très bon , télécommande qui marche pas , vielle tv 36 cm , pas de frigo dispo , vraiment pas le standing d'un 4 étoiles des années 2000 , aucun transat de libre à la piscine , ça encore je peux comprendre que l'hôtel n'y soit pour rien , bref je ne retournerais pas à cette hôtel

    Les œufs au dîner lol , la sympathie de l'accueil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit la nuit dans la rue devant l'hôtel; choisir une chambre côté piscine la difficulté à se garer le manque de transats autour de la piscine

    les buffets sont variés et savoureux le personnel est avenant et l'hôtel lui-même est calme

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Pas assez de prises dans la chambre et beaucoup de monde. Mais bon c est la période qui veut ça.

    Buffet varié et copieux. Le personnel est agréable. Le restaurant propre par contre beaucoup de gâchis avec les gens qui se servent trop dans l assiette. Hôtel á 5 mn a pieds de la plage. Et l eau d une transparence inouïe.voir photo

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune propreté dans la chambre une télé de l'ancien temps avec un écran de 40 centimètres OUI 40 cm ,ou il faut donnée 5 euros de caution pour avoir la télécommande. Plafond fissuré les verres dans la sdb en verre et même pas sous plastiques le robinet plein de calcaire les oreillers plat aucun volumes . Les couettes non juste fes vieilles couvertures pour finir le coup de balai ou l'aspirateur il ne connaissent pas les cheveux sur le sol au même endroit que lorsque nous sommes arrives et partis et sous le lit il y avait une vraie bergerie c'est une honte d'accord nous sommes en période estivales mais un minimum de propreté et à faire quand au ascenseurs il y en a 4 mais vraiment très petit souvent dur de l'avoir surtout que nous étions au 6 étages de se fait on à préféré monter à pied tellement il y avait la queue à l'accueil pour y parvenir et le jour de notre depart nous sommes montés à pied après être dans la chambre à 9h50 la femme de ménage nous fait une grimace car nous ne sommes pas encore partie pour nettoyer la chambre. Qu'à cella ne tienne elle à toute ma confiance pour la faire Bon courage à vous qui allés dans cette hôtel il n'est pas digne d'un 4 étoiles c plutôt un 2 et encore je suis sympa

    Petit déjeuner en buffet idem pour le midi et le soir mais ces toujours les mêmes plats😢

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    Trop de bruit dans cette hotel. Et les femmes de ménage qui frappe à 9 heures du matin pour vous réveiller quand vous êtes en vacances, ce n'est pas normal.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile de dormir à cause des fetard qui rentre de Boîte c l été les matelas à revoir

    La gentille du personnelles animations pour enfants piscine la mer juste a coté a pied à part ça c est correcte cela fait deux fois que nous y allons pour le c très correcte en pension complet

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    La variété des repas un peu juste hormis les grillades bien Yaourts et glaces pour paliers a ceux qui ne prennent pas de gâteaux ou pastèques... . A noter et c'est dommage fuite aux toilettes pendant tout le séjour sifflement désagréable Également bouchon de lavabo,de baignoire ,bidet trop grand impossible de retenir l'eau

    La situation géographique Les petits déjeunes varies, crêpes super... Chambre et lit confortable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur désagréable de la chambre,l'attente trop longue des ascenseurs,la vue pas très agréable du balcon.

    Le prix,la grande chambre,le petit déjeuner,la literie.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple - Vue sur Piscine (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel très bruyant dû à une clientèle de jeune non respectueuse des clients. Par contre l'hotel devrait limiter le bruit des portes qui claquent en mettant un système de ralentisseur de fermeture et en mettant un isolant dans l'encadrement.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel conseiller hors saison en saison je ne me prononce pas encore

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel et ses alentours

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes sale des cheveux dans la salle de bain le lit pas di tout confortable

    Rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Le personnel a été très gentil et serviable. Les buffets sont très correctes. Hôtel situé à 3 minutes à pied de la plage.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des clients

    L’accueil le buffet les chambres

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage de la chambre. La propreté laisse à désirer.les WC pas nettoyés, le carrelage pas nets et les vitres sales.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Femme de chambre jamais heureuse tout ltemps fâchée je c pas pourquoi ! Femme de chambre 0!!!

    Reception très sympa bien accueilli !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du restaurant très gentil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit , la literie , la qualité de la nourriture

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    manque d'animations celle qui étaient inscrites n'étaient pas proposées,

    le prix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant...

    Le déjeuner très varié, personnel très sympathique. Hôtel idéalement situé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont vetuste

    Le restaurant de bon plat

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel trop bruyant Incivilité des gens

    La chambre était spacieuse, les petits déjeuner ainsi que les repas était très copieux et varié

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation sonore pas super. Couverture trop peu épaisse

    Chambre spacieuse lit d’appoint pour notre bb. Balcon

    Séjour effectué en mai 2018

Résultats 1 - 75

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