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Commentaires sur l'établissement Hotel Ilunion Bilbao 3 étoiles

Rodríguez Arias, 66, 48013 Bilbao, Espagne

#23 sur 49 hôtels à : Bilbao

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1101 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2018

    5,8
    « Le confort du lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de prises à côté de chaque place du lit. Cheveux dans la salle de bain (partout) Pas de brosse wc Check in trop long Bruyant dans les communs

    Le confort du lit

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    10
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait. Un accueil très agréable, personnel à l’écoute, L’hôtel est très beau, très bien situé. La chambre très spacieuse et très fonctionnelle, idem pour la salle de bain. Le personnel de ménage est au petit soin. Je recommande les yeux fermés :)

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    5,8
    « Emplacement de l’hôtel par rapport au musée de Guggenheim... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit toute la nuit ce qui nous a empêché de dormir de 2h à 5h du matin Et l’hôtel n’a rien fait !!!

    Emplacement de l’hôtel par rapport au musée de Guggenheim était parfait

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2018

    9,2
    « Chambre très bien pour une famille  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas du tout français ( ville à 130 km de la France) Manque de sourire

    Chambre très bien pour une famille Petit déjeuner parfait Emplacement idéal pour visiter la ville

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    7,5
    « très belle hôtel mais il ne faut pas donner les chambres du premier étage , ce n est pas correct! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    ne jamais donner une chambre a cet étage

    La fenêtre de la chambre sur la clim de la boite de nuit sous l hôtel, impossible de dormir par les basses de la musique, et des ventilations qui se mettaient en marche la nuit. Toute une nuit de gâché dans cette chambre sans pouvoir dormir de la nuit. L e personnelle le lendemain nous a changé de chambre. cette nuit devrait m être rembourser par booking

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    7,9
    « Excellent malgré un personnel désagréable. A recommander +++. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’inamabilité constante du personnel qui frise l’impolitesse, pas un bonjour, pas un au revoir. L’impression de déranger quand on se risque à poser une question. Ceci à l’exception d’une jeune femme très professionnelle, compétente et sympathique. Le prix vraiment excessif pendant la période du congrès médical. L’absence de peignoirs et de mules de bains malgré un tarif assez exhorbitant.

    La situation par rapport au lieu de congrès et aux centres d’intérêt de la ville. La literie très confortable et d’une propreté irréprochable. La très grande douche à l’italienne. La chambre assez spacieuse. Le petit déjeuner copieux. La possibilité de prendre un verre le soir au bar pour une somme très modique. Un barman assez sympathique. Le confort du grand hall.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2018

    9,2
    « Séjour romantique àBilbao »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eviter d’ y dormir le week-end si votre chambre est située côté rue ....car trop de bruit dans la rue de l’hotel jusque tard dans la nuit

    L hotel offre de belles prestations et la décoration du lieu est soignée . Le bar et la salle à manger sont particulièrement agréables ! Bravo pour le petit-déjeuner et le personnel très attentionné !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    5,4
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Du bruit (musique très forte) toute la nuit qui nous a empêchés de dormir jusqu'à 4h30 !!!!! Pas possibilité de prendre un petit déjeuner avant 7h30

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    6,3
    « Les bruits liés à la musique pendant les 2 nuits ont gâchés notre séjour à l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Il y a une discothèque dans l'hôtel, avec une très mauvaise insonorisation des chambres. Nous étions au 3ème étage et n'avons pas pu dormir. L'hôtel à cependant été à notre écoute et a accepté de nous changer de chambre. Mais au 12 étage on entendait encore les bruits et vibrations.

    Très bon accueil, avec du personnel à l'écoute et disponible. Bel hôtel, très bien situé, petit déjeuner correcte, chambre confortable avec une très bonne literie.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    7,5
    « Séjour bien agréable, quand même. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Un manque de personnel au niveau de la restauration rapide engendrant une attente particulièrement longue, du linge de lit usé partiellement, le matériel informatique en panne à la réception.,

    La modernité, l' agencement, la décoration, la gentillesse du personnel malgré leur impuissance, parfois, à nous satisfaire !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    7,5
    « Hôtel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La prestation dans sa globalité na vaut pas le prix que nous avons payé. Rapport qualité prix à revoir par rapport aux concurrents qui sont sur le secteur.

    Hôtel très bien situé. Personnel accueillant. Excellente literie.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    7,5
    « Établissement bien luxueux à recommander si l'on fait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cafétéria service pas à la hauteur de l, établissement manque les plats de la carte personnel pas très chaleureux

    Établissement bien luxueux à recommander si l'on fait abstraction des petits points négatifs

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    6,7
    « Convenable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions sollicité une place de parking. N'ayant eu aucun retour de l'hôtel, nous avons supposé que cela ne posait aucun souci. Or, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, le parking de l'hôtel était complet. Même si aucune place n'est garantie, l'hôtel peut apportée une réponse aux demandes spéciales. Par ailleurs, le petit déjeuner n'est pas extraordinaire. Nous avons demandé un expressivité au chef de salle car nous n'aimons pas le café distribué. Si le café nous a été servi, il était accompagné d'un certain agacement du chef de salle.

    Chambre confortable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « Très bon hôtel, très bonne service, très propre: digne d'un hôtel de 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    plus de lait un matin pour le petit déjeuner (nous n'avions pas le pt- déjeuner inclu)

    tout était très bien: chambre et SDB propres, réception impeccable, le café de l'établissement était bien, salle de sport disponible. super établissement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    7,1
    « Emplacement confort des lits grandeur de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les cheveux nombreux restes au sol de la salle de bains et son équipement : trous dans les murs support serviettes prêt à tomber.

    Emplacement confort des lits grandeur de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    5,0
    « Très Mauvais séjour!!! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de place au Parking de l'Hotel ,la concierge m'a envoyée dans un parking public :Vitre Cassée et intérieur de la voiture Pillé Vol!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je suis retourné a la réception qui m'a conseillé de me Stationnner dans la Rue...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    5,0
    « Au même tarif, il y a plein d'autres hôtels bien plus confortable. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    la réceptionniste très peu aimable. Le lavabos bouché malgré nos remarques au personnel d'étage. Le bruit des climatiseurs sur le toit d'en face

    l'emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,2
    « Séjour très intéressant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    L'absence de parking propre à l'hôtel et la non possibilité de réserver une place avec la réservation de la chambre

    son design , sa situation géographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    5,4
    « Bien situé mais de qualité à revoir. En rénovation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel est en 2 parties. La description de l'hotel correspond à la partie rénovée. La partie où nous logions était en mauvais état et actuellement en travaux (donc du bruit dès le matin en semaine). Un cerbère désagréable en guise d'accueil et du personnel du petit déj qui visiblement n'est pas très heureux: ambiance! Propreté de la salle de bains à revoir.

    Très bien situé avec un parking sous l'hotel. Tram à 100m. Idéal pour profiter de Bilbao... hors de l'hotel! Pas trop cher pour Bilbao.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    9,2
    « Chambre spacieuse, décoration soignée et tendance, literie... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu sympathique.

    Chambre spacieuse, décoration soignée et tendance, literie excellente. Hôtel en centre ville (musée accessible en quelques minutes à pied), parfaitement insonorisé. Petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    5,0
    « Le confort du lit et la propreté de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un parking très étriqué pour pouvoir garer la voiture ! Beaucoup de stress et d'attente pour y accéder avec de gros risque d'abîmer la voiture. Un accueil réception plus que léger ou les réceptionnistes ne savent pas parler français, et des travaux très Bruyant le matin durant le petit déjeuner dans le hall de l'hôtel. Et vraiment 19 euros pour un tel parking ce n'est pas correct.

    Le confort du lit et la propreté de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    8,3
    « Ville très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel a la réception ne parle pas le français Un peu loin a pied du centre historique de bilbao . Environ 30 minutes !

    Chambre très spacieuse . Très propre et très calme .de la place pour garer la voiture dans les rue proche de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Mojos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire. Dommage que le personnel ne s'exprime qu'en espagnol et en anglais. Mais nous avons tout de même pu nous faire comprendre.

    Un très bon hôtel, à 10 minutes du musée Gugenheim. Ne pouvons que le recommander.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    8,8
    « La taille de la chambre, la salle de bain, l'impression... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'acoustique : On entendait parfaitement la télé de la chambre voisine. Nous entendions les occupants parler. Cela était très gênant.

    La taille de la chambre, la salle de bain, l'impression d'espace dans les couloirs, salle à manger et les halls. L'emplacement. Le petit déjeuner est bien.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    9,6
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Là wifi un peu moyenne. La vue depuis la chambre. Les ascenseurs 2 seulement pour 13 étages et petits. Perte de temps pour en avoir un le matin.

    Le personnel , la literie , la climatisation, le bar. La salle de sport

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    8,3
    « La situation géographique dans la ville »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que lon nous installe dans une chambre au premier étage avec aucune vue, et que lon soit réveillé à 3h du matin par la musique de la discothèque de la rue. Puis meme installés au 12 e etage, la chambre etait toujours tres sonore. On entend les gens du couloir. Décevant pour un hôtel 3 étoiles

    La situation géographique dans la ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    4,2
    « Je n'y retournerai pas. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking ne pouvant pas être réservé à l'avance , nous avons dû laisser la voiture sur le parking de la ville (prix équivalent qu'à l'hôtel18€/j). Nous avons été très deçus de la chambre: odeur poussièreuse, litterie dure. Chambre relativement petite quand on est à 3. Notre chambre donnait vers l'avenue et juste au-dessous une discothèque. Résultat: très bruyant la nuit. Sans parler de l'échaffaudage devant notre fenêtre et bruit fait par des ouvriers dès le matin. Le petit déjeuner bien, sans plus. Le personnel n'étant pas nombreux, a difficile à suivre . Salle de fitness miniscule et très basique.

    La proximité du musée Guggenheim, du canal et du centre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    8,8
    « Une chambre très spacieuse, une literie très confortable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Une chambre très spacieuse, une literie très confortable et des lieux très propres. Cet hôtel est idéalement situé dans une rue très calme. Je recommande vivement cet hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    6,3
    « L'emplacement est idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les salles de bain sont à moderniser.

    L'emplacement est idéal.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    8,8
    « Je recommanderai l'établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de la transmission de la télévision.

    L'équipement de la salle de sport, la literie et l'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2018

    6,7
    « Presence d'une boite de nuit sous l'hotel difficile... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Presence d'une boite de nuit sous l'hotel difficile de dormir

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2018

    8,8
    « Très bon petit déjeuner et très bonne literie hôtel calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace dans le parking sous terrain est très étroit

    Très bon petit déjeuner et très bonne literie hôtel calme

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2018

    9,6
    « La situation de l'établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    La situation de l'établissement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2018

    7,9
    « excellente literie, parking, très bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    excellente literie, parking, très bon emplacement

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    7,9
    « séjour sympa ville très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel a conseillé proche de tout

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2018

    8,8
    « L’emplacement, la propreté, les équipements  »
    • groupe d'amis
    • Chambre Exécutive Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement, la propreté, les équipements

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    10
    « Très belles chambres pour un prix vraiment raisonnable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Très belles chambres pour un prix vraiment raisonnable. Bien situé pas trop loin du Guggenheim. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    7,9
    « TRES BON EMPACEMENT PETIT DEJEUNER EXCELENT ET COPIEUX »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L ACCEUIL PAS DU TOUT COMMERCIAL

    TRES BON EMPACEMENT PETIT DEJEUNER EXCELENT ET COPIEUX

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    9,6
    « Super  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des travaux de rénovation....

    L'empressement est super, vite dans le centre proche du Guggenheim....et pleins de restos a pinxos......

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    9,2
    « Le personnel, la chambre spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Le personnel, la chambre spacieuse. Bonsoir

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    10
    « Près du centre-ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Près du centre-ville. Facile pour l'aéroport. Belle chambre d'une grandeur appropriée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,1
    « Consulter la facture avant de payer. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La facturation n’était étrange et ne correspondait pas à ce que j’avais réservé et consommé..

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    10
    « Excellent hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Échafaudage à l’extérieur

    Accueil,personnel aimable, situation au centre ville

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    7,9
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de charme, cher

    L’emplacement, la propreté et la taille des chambres qui sont rénovées.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,6
    « Le lit très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit très confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    9,6
    « Bilbao. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bilbao.....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    8,8
    « Bon hôtel à Bilbao  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain était un peu ancienne et pas très pratique.

    Le petit déjeuner est super. Le personel est sympa.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    6,7
    « Bon Accueil mais nuisance sonore permanente !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Bruit de moteur pendant toute la nuit +Journée impossible de Dormir!!!!!!!!!!!!!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    9,6
    « Design et personnel au top. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est un peu vieillotte et mériterait d’être refaite.

    Design et personnel au top.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    10
    « Piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine Parking Emplacement, proximité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    8,3
    « bien placé agreable calme chambre spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    bien placé agreable calme chambre spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    9,2
    « Hôtel moderne et propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque une piscine

    Hôtel moderne et propre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    9,2
    « j'ai été déçu par le musée d'art contemporain de ;On a fait le détour exprès ; nous avons regretté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    le petit déjeuner était très copieux et excellent.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Les échafaudages à la fenêtre

    Hôtel fraichement rénové, chambres spacieuses et très propres. Environnement calme, proche du centre-ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    8,8
    « Séjour à 2  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit problème de sonorisation...

    Personnel disponible, accueil chaleureux, chambres propres et comfortables. Situation géographique parfaite.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    10
    « Tout était parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking un peu cher (20€ par jour)

    Tout était parfait !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    10
    « chambre conforme à la description »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    accès parking compliqué avec golf...

    chambre conforme à la description

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    7,1
    « La literie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel masculin pas très jovial ... parking de l’hôtel cher

    La literie. Le calme. La salle de sport. L’emplacement.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    8,8
    « Les travaux et échafaudages à 9h le matin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux et échafaudages à 9h le matin

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    9,2
    « Hôtel calme et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un accueil très agréable, une chambre calme et un hôtel très bien situé car visité dans le cadre du festival BBK dont l'accueil est à proximité.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    10
    « Tout est parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De ne pas-être restée plus longtemps

    Très bien situé très confortable Très satisfaite des prestations ,de la situation et du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    8,3
    « Ambiance et situation géographique adaptées aux objectifs de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'absence de maîtrise de la langue française du personnel d'accueil et de service. Compensé, il est vrai, par la pratique de l'Anglais.

    Ambiance et situation géographique adaptées aux objectifs de visites culturelle et touristiques. Tout en évitant le rythme forcené de la vie moderne.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    5,0
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Climatisation arrêtée par l' hôtel.😡 Le 27 Mai , c'est encore l' hiver pour la direction de l'hôtel!! Obliger de dormir la fenêtre ouverte !!! Petit déjeuner nul . Jus d'orange indus au pays de l'Orange. Une honte!!!Pas de plats chauds. Je connais bien les hôtels en Espagne. NH, Eurostars, Cet hôtel ilunion est beaucoup trop cher par rapport aux prestations . A éviter.

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2016

    9,2
    « Bel hôtel, confortable, avec wifi gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Leur jus d'orange offert est super chimique...

    Bel hôtel, confortable, avec wifi gratuit. Très bien situé pour aller à San Sebastian (proche de la gare des bus) . Bien situé pour aller à Bilbao même. Personnel très professionnel.

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    7,9
    « L’accueil à la réception: Le réceptionniste parle le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du petit déjeuner à 14€/personne au lieu des 10€ annoncés sur la réservation. Correction faite après présentation de la réservation La température un peu élevée dans la chambre

    L’accueil à la réception: Le réceptionniste parle le français. Informations complémentaires pour faciliter notre visite de la ville (plan, transports en commun)

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    8,3
    « bel hotel grande chambre spacieuse et  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    bel hotel grande chambre spacieuse et lumineuse ,le garage est tres correct. petit bémol sur le petit déjeuner annoncé a 14 eur a l 'hotel alors que 10 eur avec booking ;prix rectifié en montrant la réservation .

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    5,8
    « chambre mal isolée,bruit de télé de la chambre voisine,bruit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre mal isolée,bruit de télé de la chambre voisine,bruit du bar en dessous malgré les fenetres fermées. Je suppose que l'hotel est en cours de modernisation car,notre chambre ne correspondait pas a la photo du site.

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2016

    5,8
    « l'hotel est très bien placé pour visiter Bilbao, il... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'insonorisation des chambres , on entendait les voix de la chambre voisine. Pas d'oreiller supplémentaire à disposition.

    l'hotel est très bien placé pour visiter Bilbao, il dispose d'un parking payant mais sur place.

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    7,9
    « Lits confortables,  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Du bruit (famille avec un bébé dans chambre à proximité). Prix de la chambre différent au moment de payer par rapport à ce qui était prévu à la commande. J'ai dû faire corriger le prix en rappelant la réservation booking.

    Lits confortables, Propreté

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    9,2
    « Le petit déjeuner est très bien  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu de rafraichissement du bâtiment. Le résonnement des chambres est dérangeant

    Le petit déjeuner est très bien La situation géographie est bien centrée, les accès du transport public sont excellents

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    8,8
    « La situation: le Guggenheim n'est pas loin et le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La situation: le Guggenheim n'est pas loin et le quartier animé des restos et bars est proche également. Le petit déjeuner buffet, les produits sont de qualité, variés et abondants.

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2016

    5,0
    « Pour avoir garè plus de 15mn devant l hotel , le temps de m... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pour avoir garè plus de 15mn devant l hotel , le temps de m installer et de resortir,le personnel de l hotel a appelè la Grue de la police au lieu de m appeler. Ma voiture diplomatique s est retrouvèe en fourrière. Quabd j ai appelè la fourrière en redescendant de ma chambre , la grue n etait pas encore arrivèe. Ce qui signifie qu elle a èté appelèe avec zèle et prècipitation pour 1 dèpassement de temps de parking dèrisoire. C est vraiment rare et honteux ce type d inamicalitè hotelière. Surtout qu on savait bien à qui appartebait le vèhicule diplomatique.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    5,0
    « bons petits dejeuners »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    mauvaise insonorisation / personnel à l'accueil désagreable / deux lits simples alors que nous avions reservé un lit double

    bons petits dejeuners

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    7,9
    « Bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vue sur les immeubles... difficilement reprochable à l'hôtel !

    Bon rapport qualité prix. A 2 pas du tram/métro pour rejoindre le quartier Ribera (30aine de minutes à pieds) ou le Guggenheim. Chambres au calme.

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    8,3
    « La situation géographique et le confort de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Par contre, il faisait chaud dans la chambre, il n'y avait qu'un seul oreiller et la vue n'était pas belle de notre côté.

    La situation géographique et le confort de la chambre.

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