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Commentaires sur l'établissement Intur Palacio San Martin 4 étoiles

Plaza San Martín, 5, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne

#86 sur 351 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2942 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2018

    8,8
    « Hôtel très agréable propre chambre bien décrite et surtout... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très agréable propre chambre bien décrite et surtout l’emplacement y’a rien à dire c’était le top au cœur de Madrid j’y retournerai avec un grand plaisire

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2018

    7,1
    « Hôtel pas à la hauteur des services annoncés »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais demandé une chambre en étage on m a donne une chambre au 1 er mais avec le dénivelé je me suis retrouvé au Rez de chaussé donnant sur une rue piétonne bruyante. Je devais partir à 7 h 45 a 7 h 20 le petit déjeuner n était toujours pas ouvert alors qu il est précisé qu il ouvre à 7 h

    Le’ confort de la literie

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    10
    « hotel confortable - bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    A/ la douche bien que spacieuse est glissante de facto dangereuse car le sol n'est pas anti-dérapant - B/ premier soir avons diner dans le restaurant de l'hôtel : immangeable, du congelé ! non digne d'un 4*! C/ aucune documentation dans aucune langue dans la chambre D/ personnel accueillant, souriant , très attentif et disponible

    le petit déjeuner parfait et varié , notamment des fruits dont la peau a été retirée très appréciable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    8,8
    « Un bel hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les chaînes internationales à part la ZDF ne marchaient pas. Mais surtout si vous êtes sensibles au bruit, ne croyaient pas le réceptionniste quand il vous dit : "toutes nos chambres sont calmes" et demandaient une chambre qui donne sur cour. C'était certes un samedi soir, mais de ma chambre au 4ème étage, j'entendais la musique boum boum jusqu'à 1H30 du matin, puis par intermittence, des jeunes qui huralient dans la rue

    c'est un hôtel élégant situé sur une jolie place centrale où la chambre la salle de bains le petit-déjeuner sont excellents

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    7,5
    « L'accueil , la proximité des lieux touristiques. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement de la chambre , 4 ème étage mais très bruyant malgré les fenêtres fermées tard la nuit.

    L'accueil , la proximité des lieux touristiques.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « superbe escapade au centre historique de Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    les chambres sont spacieuses et très confortables. le buffet du petit déjeuner était très copieux. l’hôtel est très bien situé, en plein coeur de Madrid. Le personnel très professionnel et très agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    9,6
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    pas de restaurant dans l'hôtel

    le petit déjeuner était délicieux ,chambre très calme, hôtel très bien situé près de tout. Personnel très serviable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    5,8
    « Bien placé mais absolument rien d’exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Télé ne fonctionne Il n’y a pas de parking alors qu’il est mentionné sur le site Douche plus que fuyarde bien qu’elle soit neuve

    Emplacement assez proche du centre Litterie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    10
    « Découverte de Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions demandé une chambre avec vue sur la petite place et nous avons eu une chambre qui donnait sur une ruelle pietonne sans vue et très bruyante, les passants parlent sous les fenêtres jusqu'à une heure très avancée de la nuit, C’est dérangeant cela résonne pourtant nous étions au 4 ème étage. Mais le principal désagrément C’est les cloches du monastère (à côté de l'hôtel ) qui sonnent à la volée à 6h30 tous les matins C’est fatiguant , car cela continue toutes les demi heures. Impossible de retrouver le sommeil. Dommage.

    Situation géographique excellente. Grande chambre refaite à neuf, belle salle de bain, propreté irréprochable, merci à Carmen. Personnel très accueillant. Petits bars et restaurants à quelques minutes. La chocolateria 1902 avec des churros délicieux. Toutes les visites peuvent se faire à pieds très pratique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    9,6
    « Tout était donc très bien sauf la cloche. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Ce qui est dommage, c'est la cloche du monastère qui sonne très fort et avec un son aigu tôt le matin toutes les heures et demi heure qui empêche de faire la grâce matinée!

    Le personnel, la situation, la chambre, la vue, la petite terrasse.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    7,9
    « Localisation idéale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à côté d'un couvent, avec la particularité que la cloche du couvent sonne toutes les demies heures......même les fenêtres fermées, cela réveille de bonne heure.....

    Très bien situé au cœur de Madrid sur une place calme. Belle chambre, spacieuse. Petit déjeuner parfait avec des bons produits.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,8
    « Un séjour très agréable et très au calme. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La wifi un peu lente par moments.

    C'est un ancien palais qui a été transformé en hôtel. La réhabilitation récente est très réussie. Dans cet hôtel de charme, l'ancien et le moderne donnent à cet hôtel beaucoup de cachet. Très beaux murs végétalisés. Excellente situation géographique. Excellent petit-déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,8
    « très correct pour 3 4 jours »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    première chambre ( double) avec ( trop ) une petite fenêtre qui donne sur un mur ... sinistre et déprimant ... mais pas de problème pour le changement de chambre .

    chambre spacieuse , bien agencée .... belle terrasse et petit tapas agréable juste devant l hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le lit grinçait beaucoup et était petit, une taille 160 aurait été appréciable

    Petit-déjeuner très bon, localisation parfaite pour tout faire à pied dans Madrid

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    4,2
    « Vol de nos affaires, fuyez ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vol de vêtements qui étaient dans la valise de notre chambre. Le directeur n'a rien voulu savoir La vue depuis notre chambre sur une cour très moche

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    8,8
    « Globalement très bon séjour dans cet hôtel, je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas très spacieuse et Peu lumineuse du fait qu’il y avait qu’une toute petite fenêtre qui donnait sur la cour, donc la vue n’etait Pas top ...

    Très bon emplacement (central et calme) Hôtel très propre Petit déjeuner copieux Personnel aimable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    10
    « Nous avons adoré notre séjour à Madrid ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Excellent séjour,tout était parfait ! La suite immense,le personnel très agréable,le petit déjeuner copieux,l'emplacement en plein centre ville et au calme .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    7,5
    « literie excellente et clim silencieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    papier de bonbon au sol à l'arrivée, cheveux dans la salle de bain petits "moutons" de poussière sous le bureau , pas de chaise devant le bureau, lit bancal à l'arrivée.

    literie excellente et clim silencieuse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    8,8
    « Bel hôtel bien situé au cœur de Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ren

    Très belle cour intérieure avec mur végétal Le petit déjeuner est très varié et bon L hôtel est très bien situé sur une place calme et néanmoins très proche de la puerta del sol

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    9,2
    « Trés bel hôtel, situation idéale pour découvrir Madrid à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, prestations et équipemts conformes à nos attentes.

    Trés bel hôtel, situation idéale pour découvrir Madrid à pied en 4 jours. Petit-déjeuner buffet extrêmement varié et de qualité. Grand choix de restauration ( bar tapas, restaurants , fast food.... ) à moins de 5 minutes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    10
    « Beau petit city trip dans un bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le manque de renseignements pour visiter (carte avec la position de l'hôtel et documents manquants à l'entrée pour visiter, le bus touristique (où on peut le prendre, ect)

    L'entrée de l'hôtel avec son petit salon, la chambre moderne, la situation géographique, qu'il soit ouvert 24h/24 , qu'ils ont réservé sur demande un taxi pour le départ

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    9,6
    « Nous étions déjà venus en 2003 nous n'attendrons pas aussi longtemps pour revenir........ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre très confortable, très bon accueil, personnel compétent, petit déjeuner un peu cher mais bon sans être varié. Emplacement idéal de l'hôtel pour son calme dans un quartier très vivant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    6,7
    « Le déjeuner est excellent et l’emplacement de l’hotel à 2... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi ne fonctionnait pas dans la chambre, la vue était épouvantable (sur une espece de court intérieure) et la chambre, petite, ne correspondait pas à la description

    Le déjeuner est excellent et l’emplacement de l’hotel à 2 pas de la porta del sol

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    9,6
    « très bon hôtel à Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    certains produits d'hygiène dans la salle de bains (savon surtout) sont un peu bas de gamme en comparaison avec d'autres établissements de cette catégorie. le buffet de petit-déjeuner ne comprend pas du tout de produits chauds (œufs, bacon...).

    bel hôtel très bien situé dans le centre de Madrid (métro Callao) mais avantageusement un peu à l'écart des rues animées, sur une place très calme à côté d'un monastère. chambre confortable, bonne literie, belle salle de bains (très grande douche), les produits du buffet de petit-déjeuner sont excellents (jus d'orange fraîchement pressé, charcuteries espagnoles artisanales, gâteaux de toutes sortes, large assortiment de fruits frais...). personnel avenant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    10
    « Excellent choix au centre de Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente situation géographique dans le centre ville piéton mais dans une place très calme, magnifique palais avec patio, personnel très aimable, propreté de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    8,3
    « la situation de cet hôtel est parfait, à deux pas de tout et tout de même au calme. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    le plateau thé que nous n'avons pas utilisé était poussiéreux à la fin du séjour, preuve que le ménage n'avait pas été fait partout !

    très bonne literie, salle de bain agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    7,5
    « bon sejour dans hoyel.confortable.bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ne pas avoir la fenetre donnant sur une cour etroite sans lumiere,avoir plus de choix de chaines tv

    l amabilite.les petits dejs tred copieux dans la chambre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    7,5
    « taille de la chambre et calme  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Reception desk n est pass à la hauteur d un 4* Roof top terrasse fermée.

    taille de la chambre et calme possibilité de boire un verre sur la terrasse devant l hotel qui est au calme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    8,3
    « Très bon emplacement, à proximité de la Puerta del Sol, mais... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Certaines chambres, vraiment très sombres (vue sur mur !)

    Très bon emplacement, à proximité de la Puerta del Sol, mais sur une placette calme. Les salles de bain rénovées sont agréables

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2017

    5,8
    « l'emplacement idéal au centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Service Exécutif
    • Séjour de 2 nuits

    l'accueil n'est pas satisfaisant ...manque de gentillesse, de sourire, aucun effort pour parler français.. une brosse à dent pour un couple!!! insiste sur grand lit ..en fait 2 lits accolés... pourrait mieux faire pour le petit déjeuner ou les baguettes classiques sont inexistantes..pas d'eau fraîche.. il ne mérite pas un 4 étoiles...

    l'emplacement idéal au centre ville...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    5,8
    « Situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de bouteille d'eau, pas de kleenex, pas de slipers. Inadmissible pour un 4 étoiles. Chambre sinistre, tapis très usé, mais bon matelas.

    Situation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2017

    5,8
    « Mauvais rapport qualité /prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions à la chambre 215 qui donnait dans une sorte de mini cours intérieure ( pas celle en verre à l'intérieur ) chambre très très sombre, tous les matins réveillé à 8h15 par des bruits incessant de claquage de porte, pas assez de place pour sassoir au petit dej avons du attendre 15min. Salle de bain très classique avec le pommeau de douche fixe en hauteur. Pour une nuit à 160eur petit dej inclus mauvais rapport qualité prix

    Le petit dej, lit confortable, emplacement, charme de "l'ancien "

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    9,2
    « Excellente option à Madrid pour affaires et loisirs »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent rapport qualité/prix, chambres spacieuses, propres et bien équipées. Localisation très centrale et facile d'accès, petit déjeuner savoureux et varié. Nous garderons l'adresse pour notre prochain séjour à Madrid.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    10
    « Un excellent hôtel vraiment tranquille au coeur de la vieille ville . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'absence de parking !!!!

    Un excellent hôtel , très tranquille , alors qu'il se situe à 5 minutes à pied de la plaza mayor et de l'autre côté à la même distance de La Puerta del Sol . Idéalement situé au cœur de la vieille ville donc .Un gros désagrément pourtant : nous avons trouvé un parking privé tout proche , celui du grand magasin El Corte Ingles mais quelle ne fut pas notre surprise au moment de payer après 2 nuits d'hôtel .....135 euros ! Parking à éviter absolument !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    9,6
    « Excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Hôtel idéalement située au cœur de Madrid...proche de tout MAIS au calme !! Hôtel offrant un mixte entre modernité et charme,un peu désuet,de l'ancien. Personnel souriant et efficace. Un 10/10 pour le buffet du petit déjeuner : choix & qualité.... remarquable !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    8,3
    « Très bien placé. Pas de wifi dans les chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans les chambres, seulement dans le hall,vers l'accueil.

    Malgré un accueil assez froid, nous avons aimé cet hotel. Il est situé sur une place calme,en plein centre de Madrid, à 2 pas de Grand Via, plaza del sol,des restaurants,du grand magasin El Corte Ingles ....Le parking public sous la place San Martin a une sortie piétonne ( sans ascenseur) devant l'hôtel et avec ascenseur à 50 M. Les chambres sont grandes et bien agencées ,bien que vétustes.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    9,2
    « Très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement excellemment situé, très calme, un personnel agréable. Très bon restaurant que nous avons découvert un peu tard. Nous recommanderons cet hôtel à nos amis.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    9,6
    « Un hotel de charme dans une ville magique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Absolument rien.

    Situation parfaite dans le centre historique de Madrid mais sans les nuisances de la ville.Personnel chaleureux et efficace.Grande chambre confortable et parfaitement insonorisée.Petit dejeuner de qualité. Un établissement a recommander.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    8,8
    « Voyage culturel et chaude ambiance...agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Situé en secteur piétonnier à deux pas de la place Puerta Del Sol...de l'Opéra, des Musées Chambre austère, mais d'un calme absolu (sur le patio intérieur). Une expérience ? Prendre un verre et autres tapas au marché couvert tout près. Ambiance!! La richesse des musées, un atout. Pour la détente le jardin botanique qui jouxte le Prado...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    8,8
    « Un hôtel charmant avec une belle terrasse et une situation géographique excellente!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique excellente!! La tranquillité, la terrasse, l'accès à plusieurs attraits touristiques! La qualite du déjeuner fort diversifié et le personnel sympathique!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    9,2
    « Hôtel confortable bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre qui nous avait été attribuée donnait sur un puits de lumière à l'intérieur du bâtiment et était très sombre. Nous avons demandé à changer et avons obtenu une chambre beaucoup plus lumineuse avec vue sur les toits.

    Chambre confortable, petit déjeuner excellent avec des fruits frais, localisation idéale en plein centre, mais légèrement en retrait de l'animation

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2017

    8,8
    « agréable séjour au calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre est un peu petite, nous n'avions qu'un fauteuil à disposition pour deux personnes.

    Emplacement de l'hôtel dans une zone piétonnière, à l'écart de la circulation automobile ce qui facilite le repos la nuit. Situé à moins de 5 mn à pied de principales visites, cela permet de limiter l'usage des transports en commun. La propreté est très bonne.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    4,2
    « la situation géographique, centre vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    aucun membre du personnel parlait le français, très compliqué et déagréable, même pas "bonjour, bienvenu chez nous" !

    la situation géographique, centre vieille ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2017

    10
    « rarissime »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    chambre et salle de bains spacieuses.accueil parfait et style à l'ancienne.

    un vrai 4 étoiles . calme sur la place piétonne. proche et centrale pour TOUT à pieds

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    8,3
    « Très bon séjour à la fin avril. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Lits trop fermes et ménage rapide des chambres.

    Petits déjeuners extra. Personnel accueillant mais ne parle pas français. Situation géographique idéale pour les visites. Calme à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    8,8
    « Très bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Il pourrait y avoir plus d'espaces communs ou s'asseoir. À la terrasse, on doit prendre un verre; il serait agréable de s'y asseoir seulement pour lire

    Excellent lit et petit déjeuner Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    3,8
    « Excellent hotel, bien placé, calme avec le charme de l'ancien, le personnel est tres disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Escapade Romantique
    • Séjour de 7 nuits

    La salle de bains a besoin d'etre refaite surtout la baignoire qui est un viellotte.

    le petit dejeuner, la grande chambre mais avec supplément, la vue sur la place, les grand lits., les 3 fenètres.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    8,3
    « Très bonne adresse pour visiter Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration des chambres est un peu vieillotte, meubles et lits en bois foncé, les chambres manquent de modernité. Toutefois, elles sont très propres et c'est le principal.

    La situation de l'hôtel est parfaite pour toute personne voulant visiter Madrid, plein centre mais au calme sur une jolie petite place. Entre la Gran Via et la Puerta Del Sol, métro Callao à proximité et accès à la place par des rues piétonnes et commerçantes. Petit-déjeuner excellent, impossible de ne pas trouver son bonheur ! Ma chambre était à côté de l'ascenseur mais finalement, je n'ai pas entendu le moindre bruit. Bonne connexion WIFI . Bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2017

    7,9
    « Excellente situation, calme! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de douche "main". Emplacement du WC (face au mur)

    Excellente situation, calme! Petit déjeuner copieux et de grande qualité. Service éfficace et rapide.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    8,8
    « Excellente localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre a remettre au gout du jour.

    Petit dejeuner copieux, avec un large choix de buffet sucré comme salé! Emplacement hyper central, a 5min a pied de la paza mayor, de palacio real, etc.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    6,5
    « Bien situé mais décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très sombre sans vue et la salle bains froide! La salle du petit déjeuner en semi sous-sol donc sombre! Prix du petit déjeuner assez élevé.

    La situation geographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    8,3
    « L'accueil , l'emplacement, le petit déjeuner, la... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Il est dommage que les chambres double soient équipées de deux lits rapprochés et non d'un grand lit, ce qui est beaucoup moins confortable

    L'accueil , l'emplacement, le petit déjeuner, la taille des chambres,l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    9,2
    « proximité du centre calme et confortable.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel très calme malgré la proximité des grandes artères de Madrid et très central donc on peut visiter toute la ville à pied! bon confort .... le personnel est aux petits soins ....

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    4,2
    « L'emplacement, à 150m de la Puerta del sol  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Service Exécutif
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas un très bon anglais et pas du tout le français Le chauffage en plein hiver ne marchait pas. Anormal pour un établissement 4 étoiles...

    L'emplacement, à 150m de la Puerta del sol

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    7,9
    « Charme et confort au coeur de Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Isolation phonique dans la chambre. Salle de bain non chauffée.

    Le charme du lieu, son emplacement. Une grande chambre calme et confortable donnant sur la place. Un petit déjeuner parfait.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    7,5
    « Pas parfait mais je reviendrai pour les points "positifs" »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Bien que propres et fonctionnels, la moquette et les sanitaires ont déjà bien vécu Il faisait si chaud cette nuit là que j'ai vraiment mal dormi

    Situation centrale et pourtant au calme Grand lit Le buffet du p'tit-déj... grandiose!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    9,2
    « Je recommande cet hôtel pour quelques jours à Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Il faisait un peu chaud dans la chambre, mais c'est un détail et on peut toujours brancher la climatisation.

    Hôtel très agréable et bien situé. Personnel sympathique, nous avons été bien accueillis. Le petit-déjeuner est frais et varié. Le restaurant de qualité et pas trop cher. Notre chambre était spacieuse et bien équipée. Wifi gratuit et rapide. Deux chaînes de TV en français. L'emplacement géographique est idéal, tout est à proximité à pieds, et le métro est proche. Très satisfait de ce séjour !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    10
    « escapade madrilène qui met de bonne humeur dès le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Notre chambre était relativement petite mais il y a sûrement plus grand... Chambre avec terrasse, on aurait juste préféré être à l'ouest pour le soleil de fin d'après midi...

    Le petit déjeuner était fabuleux 😋... Chambre et salle de bain très agréables...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2016

    8,8
    « Très satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est très positif les petits déjeuners sont très copieux L'hôtel est très bien situé centre-ville nous donnerons votre adresse à nos amis et notre famille

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    8,3
    « une chambre à dormir mais pas à vivre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Service Exécutif
    • Séjour de 3 nuits

    la chambre 215 n'a qu'une fenetre symbolique pas de lumiere du jour.IL faut sortir pour savoir s'il fait beau

    la situation le calme de la petite place la propreté et finalement le confort

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2016

    9,6
    « Excellent rapport qualité/prix pour un hôtel bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que les chambres ne soient pas équipées de bouilloire pour le thé et le café !

    Excellente literie et surtout, situation exceptionnelle, au centre de tous : musées, restaurants, magasins, vie nocturne. Joli palace à l ancienne (d où de grandes chambres et de grandes salles de bains), mais avec tout le confort moderne et TV câblée (pas partout en Espagne), sur une jolie place tranquille. Personnel devoué et souriant !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    8,3
    « magnifique séjour à Madrid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel restaurant et bar peu souriant et ne parlant pas du tout français.

    L'emplacement géographique idéal, endroit calme donnant sur petite place et secteur piétonnié à 2 minutes du métro Callao.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2016

    7,1
    « Très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais aimé avoir un choix de coussins pour un sommeil confortable

    Très grande chambre avec un coin salon.un peu vieillot mais en accord avec le lieu.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2018

    7,9
    « Correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut passer l'aspirateur dans les chambres. Trop de poussière. En général le passage des femmes de chambres sont trop rapide

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    8,8
    « Le handyphone nous a beaucoup aidé, petit dej copieux »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre trop petite

    Le handyphone nous a beaucoup aidé, petit dej copieux

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    10
    « magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel très bien situé,pas loin du métro et le personnel très sympa.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    5,8
    « L’emplacement  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi et télé exclusivement espagnole 60 chaîne.!!! . Inimaginable pour un 4 étoiles au centre d’une grande capitale européenne

    L’emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « Très confortable et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rez de chaussée donc pas de vue extérieure.

    Hotel très bien situé. Établissement très confortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    9,2
    « Bel hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Murs mal isolés, nous avons entendu tous les bruits du couloir...

    Propreté ++ Literie ++ Personnel très à l’écoute Bien situé

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    10
    « Tout, l'emplacement, la décoration, la propreté la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    Tout, l'emplacement, la décoration, la propreté la gentillesse du personnel, le petit déjeuner excellent....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    9,2
    «  Bien placé et bon rapport qualité prix  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté

    L accueille est la sympathie du personnel et l établissement lui même....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    6,7
    « La situation georgraphique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre exiguë et manque d’aeration (Pas de fenêtre )

    La situation georgraphique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    9,6
    « Globalement, tres bien. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Globalement, tres bien. Avec un bar tres agréable !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    9,6
    « Emplacement idéal pour visiter Madrid. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal pour visiter Madrid. Hôtel très confortable, luxueux. Petit déjeuner parfait

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    10
    « Estancia excelente  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    J'ai apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que la propreté des chambres et le personnel amène

    Séjour effectué en juillet 2018

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