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Commentaires sur l'établissement Hotel Kanala 2 étoiles

Itziar Auzoa, s/n, 20829 Deba, Espagne

#6 sur 11 hôtels à : Deba

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 363 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 56

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner assez léger, incompréhension de la commande. Repas du soir correct mais trop cher. Hôtel proche d'une zone industrielle avec passage de poids lourds, très bruyant et loin du centre de la ville de Deba.

    Très beau point de vue sur l'océan. Accueil et personnel agréable à condition de parler anglais ou espagnol. Chambre spacieuse et propre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage la situation de l'hotel non insonorisé sur un axe ou passe trop de vehicules et de camions

    l'accueil du personnel a l'ecoute et tres agreable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    La situation de l'hôtel, au sommet d'une colline, au loin la mer et, au plus près, la végétation et les prairies.Puis il y a aussi, la proximité villageoise avec ce que cela implique d'activités .Un lieu très vivant et convivial et, néanmoins reposant. Le petit déjeuner sans façon à prendre côté bar, à choisir selon son humeur: tostadas, croissant ou boccadillos. Le dîner dans la salle de restaurant avec vue dégagée où l'on déguste poissons grillés, viandes grillées ou recettes locales.On décide soit carte soit menu.Nous avons beaucoup apprécié à la fois le lieu, la qualité d'accueil et le sens du contact de tout le personnel de l'hôtel Kanala.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner voir explication ci dessus, tout le reste est appréciable.

    La chambre très agréable et très propre. Vu sur l'océan, depuis grand balcon appréciable. Personnel sérieux et disponible. Parking intéressant, par contre dangereux pour y rentrer et sortir. Petit déjeuner mal géré : Déjà son prix annoncé Hors Taxe : 6,00 euros alors que facturé 6,60 euros. Pas informés sur ce que l'on va consommer pour 6,60 euros des suppléments sont ajoutés et assez cher. Déjà un jus d'orange + un café au lait (tasse moyenne) + 1 croissant = 6,60 euros (Cher) si vous demandez pain grillé, beurre, confiture peut revenir à 2 euros et plus... L' hôtel doit revoir sa copie en ce qui concerne le déjeuner...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très mal situé : il surplombe autoroute et nationale et la caisse de résonance est terrible : à peu près calme entre 1h et 4h. De plus, les chambres donnent sur le parking du restaurant et la sortie des clients est également bruyante.

    Le balcon et la bouteille d'eau d'accueil

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Au coin d'une route passante. A la limite du danger pour se rendre à pieds au village qui est tout proche. Dommage.

    Accueil chaleureux, restaurant fréquenté par des espagnols ce qui est bon signe.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la douche de la chambre voisine était collée à notre lit, les voisins qui se sont douchés à minuit nous ont réveillés. globalement, la chambre était assez bruyante du fait de la proximité de la route

    les chambres sont coquettes et confortables

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement extrêmement bruyant. On entend tout ce qui se passe dans les chambres, salles de bains, toilettes voisines ainsi que la circulation autour de l'hôtel. Matelas à ressorts. On peut s'amuser à les compter puisqu'on n'arrive pas à dormir à cause du bruit. Pas de petit déjeuner. 1 café 1 "croissant" au bar entre la TV et le flipper.

    Accueil sympathique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner un peu juste : juste droit à un jus d'orange, 1 café et soit un croissant, soit un morceaux de pain avec beurre-confiture. Un peu + copieux, n'aurait pas été dérangeant. Je pensais avoir lu que le personnel parlait français, ce qui n'est pas le cas. Mais bon, personnel sympathique

    Le rapport qualité/prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel est sympathique, mais ce serait bien qu'au moins une personne parle un peu anglais ou français

    La vue depuis l'hôtel, le restaurant, l'accueil du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Bruyant, les bruits résonnent dans les couloirs. De plus, il y a le trafic des camions devant l’hôtel.

    La gentillesse du personnel, sa disponibilité et la propreté de cet établissement. Literie de qualité et en 160. Le restaurant est très bien également et avec beaucoup de choix.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit de la salle du restaurant le soir (notre chambre était juste au dessus)

    L'emplacement, la vue depuis l'hôtel, le parking devant l'hôtel, l'excellent accueil, la propreté de la chambre et le chauffage très agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'accueil, la chambre, le repas. Nous sommes arrivés à pied puisque nous marchions sur le chemin de Santiago. Le chemin passe directement en face de l'hôtel. Dès l'accueil, nous nous sommes bien sentis. On a gentiment accepté de nous faire une lessive, quel bonheur pour des pèlerins... et que dire de l'excellent repas...tout à prix très correct. Une belle place pour s'arrêter quelques km avant l'étape convenue habituelle. Merci à nos hôtes!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre n° 2 doit être rénover

    Le personnel très accueillant, courtois et efficace. Le restaurant est de très bonne qualité Merci d'avoir accepter notre petit chien.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon accueil du patron. Endroit magnifique avec vue au loin sur la mer, les superbes paysages avec les petits chevaux en contre bas du balcon de la chambre. Proche de la sortie d'autoroute et de DEBA. Excellents services et nourriture raffinée pour le restaurant. Très bon petit déjeuner. Très bonne literie.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Tout. Saletes + puanteur + bruit + impolitesse. Nous reservons depuis des annees avec booking. Jamais de problemes sauf avec cet etablissement : c'était la totale! Fuyez a toutes jambes !! surtout qu'il y a d'autres hôtels pas loin, bien mieux et moins chers. &Quot;ON parle votre LANGUE" = totalement faux. Lors de notre réservation 3 mois avant, les animaux étaient admis mais arrivés sur place, ils nous ont interdit le chien (labrador) et nous ont obligés à laisser celui-ci dans la voiture seul toute la nuit au bord d'une route fréquentée et bruyante alors que nous avions choisi cet hôtel (pourri) exprès sinon on aurait été ailleurs ! Le patron ne nous a même pas dit bonjour ! Il a dit dans un anglais approximatif : "Vous devez aller ailleurs!" et quand nous avons dit ok mais vous nous trouvez quelque chose, il nous a plantés là !! Nous avons 40 ans : nous n'avons jamais été aussi mal accueillis de toute notre vie !! Le pire c'est que même sans animaux cet établissement baigne dans une puanteur indescriptible : saletés, odeur de cigarettes etc au bord d'une route bruyante sans insonorisation = bruit de l'extérieur + intérieur !

    Rien. Saletes + puanteur + bruit + impolitesse. Nous reservons depuis des annees avec booking. Jamais de problemes sauf avec cet etablissement : c'était la totale! Fuyez a toutes jambes !! surtout qu'il y a d'autres hôtels pas loin, bien mieux et moins chers. &Quot;ON parle votre LANGUE" = totalement faux. Lors de notre réservation 3 mois avant, les animaux étaient admis mais arrivés sur place, ils nous ont interdit le chien (labrador) et nous ont obligés à laisser celui-ci dans la voiture seul toute la nuit au bord d'une route fréquentée et bruyante alors que nous avions choisi cet hôtel (pourri) exprès sinon on aurait été ailleurs ! Le patron ne nous a même pas dit bonjour ! Il a dit dans un anglais approximatif : "Vous devez aller ailleurs!" et quand nous avons dit ok mais vous nous trouvez quelque chose, il nous a plantés là !! Nous avons 40 ans : nous n'avons jamais été aussi mal accueillis de toute notre vie !! Le pire c'est que même sans animaux cet établissement baigne dans une puanteur indescriptible : saletés, odeur de cigarettes etc au bord d'une route bruyante sans insonorisation = bruit de l'extérieur + intérieur !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    très bruyant : bord de route, passage de camions Très mauvaise insonorisation interne surface réduite de la chambre et de la salle de bains pour 4 jours (pourquoi ne pas agrandir sur les terrasses inoccupées ?)

    la situation géographique pour les randonnées l'accueil très sympathique une très belle vue bonne restauration et service de qualité propreté

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise insonorisation. Loin de tout. Il faut forcément la voiture pour se déplacer.

    La vue ! Grande chambre. Sentiers de randonnées et autoroute à proximité. Parking gratuit.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur de cigarettes dans la chambre. Situation à côté d'une route très fréquentée (surtout par des camions) dans une côte à fort pourcentage. Repas correct mais prix trop élevé!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Un malentendu le matin concernant le choix du petit déjeuner : la personne qui nous a servi ne nous a pas compris : ni le français ni l'anglais n'ont été compris.

    La vue sur l'océan de notre chambre, le confort, l'accueil à notre arrivée

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil la gentillesse du personnel qui se met en quatre pour vous rendre service - à recommander

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop près de la route.

    Très bon accueil.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel charmant, diner excellent , petit déjeuner continental très bien.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil et le restaurant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie était assez moyenne

    L’accueil et c’est une très bonne table

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit déjeuner à la carte, top Un accueil génial!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    isolation phonique et thermique de la chambre

    le diner bien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Vue magnifique, personnel très attentionné et bonne table

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très disponible

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Chaleur insupportable dans la chambre , la nuit .Pas de réglage possible sur les radiateurs!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Route très fréquentée à proximité de l'hotel la nuit.

    Personnel très sympathique, beau point de vue,bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Qu'il n'y ai pas de personnel parlant français.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Etablissement propre,bon accueil jolie terrasse pour le petit déjeuner;

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un prix de la chambre un peu élevé par rapport au prestation mais cela reste honnête.

    Typique, simple et efficace.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    beaucoup de circulation de camions, mais calme la nuit de 22h à 6h

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    PAs de croissant, j'aurais bien bien pris un autre petit café

    Effort pour communiquer et servir au mieux

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel ! Très, très gentil, on reviendra çà se sur.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    bordure de route, chambre petite, pas au coeur de Deba, parking étroit

    le fait qu'il soit sur le chemin de St Jacques de Compostel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    tout

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très pratique pour une pause autoroute. Très bon restaurant à ne pas manquer !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain très petites. Difficultés pour trouver l'hôtel. Très rustique

    Le personnel était adorable et la vue magnifique.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Isolation (bruit de la route)

    La vue depuis la chambre, la simplicité, l'accueil chaleureux...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue splendide

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le restaurant était cher. Les plats pas du tout copieux. Saule de la taille d'une sardine et côté de mouton de la taille de nuggets sèches et réchauffées

    La vue

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le personnel ne parle ni français, ni anglais, ni autre langue a part le catalan et / ou le basque. C'est donc très compliqué de communiquer avec eux. Le petit déjeuner n'est pas inclus et il faut le commander le matin selon ce qui est disponible (bonne chance à faire comprendre le personnel ce que vous désirées :) )

    Le paysage est très beau. Bon resto avec une cuisine simple mais savoureuse (la soupe au poisson est divin). Le personnel est agréable. les animaux domestiques sont acceptées mais il faut rester dans les chambres au RC, un petit peu trop bruyantes (resto et parking à coté des fenêtres)..

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il semblerait qu'on ait voulu nous punir de n'avoir retenu qu'une nuit. La pire chambre de l'hôtel nous a été dévolue, exposée nord, de plein pied avec une cour sans attrait, la fenêtre jouxtant le conduit de ventilation des cuisines ! Nous avons eu droit aux sifflements, vrombissements et émanations d'odeurs de cuisines toute la nuit.

    le personnel ne parle ni français ni anglais.

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    Nous avons apprécié la situation de l'hôtel pour visiter les environs.personnel très aimable.

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accès difficile, hôtel isolé

    L'accueil, et la vue sur le pays basque

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Je croyait que l'hôtel était plus proche de DEBA

    LE RESTAURANT

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un accueil attentif et courtois Un chambre confortable, spacieuse et calme Le parking sur place l'accessibilité Une vue magnifique

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    une chambre à trois lits ( peu de place ) alors que la réservation comportait une chambre avec un lit double

    la gentillesse de l'accueil

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le repas du soir dans une ambiance decontracté, la vue sur la mer

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'exiguité des chambres, et l'état du mobilier.

    La situation géographique en altitude avec vue sur la mer

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel ne parle ni anglais ni français Pas de WI-FI dans la chambre

    Vue sur la mer et montagne

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    l'emplacement

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