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Commentaires sur l'établissement Hipotels La Geria 4 étoiles

Jupiter, 5, 35510 Puerto del Carmen, Espagne

#34 sur 232 hôtels à : Puerto del Carmen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 615 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 27

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    9,6
    « La nourriture variée et délicieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moustiques dans la chambre, le manque d'insonorisation avec la fête quand ça dure après 22h30

    La nourriture variée et délicieuse. Le surclassement en suites...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    8,3
    « Hôtel très agréable face mer, personnel accueillant. Bel endroit pour des vacances réussies »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    le seul petit bémol est la tristesse de la salle pour les repas et les couloirs allant vers les chambres non éclairés la journée, ce qui rend l'ensemble un peu triste.

    l'accueil a la réception par thomas qui parlait couramment Français , sa gentillesse et ses explications. l'animation de l'hôtel, les repas excellents par la diversité des plats. La situation de l'hôtel face à la mer , une très belle piscine. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    8,8
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel est très accueillant. Nous avons passé un excellent séjour. Les repas sont très corrects tant en qualité qu'en quantité. Le soir l'hôtel propose des animations. Les consommations au bar sont très abordables.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    7,9
    « Position centrale pour visiter l'île »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1 couverture dans la chambre un peu juste pour les températures nocturnes (pas de couette).

    Chambre sobre mais confortable avec une grande salle de bain. Ambiance au restaurant pas trop bruyante car 2 services au dîner, personnel organisé et buffet plutôt appétissant. Bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    9,2
    « Très bon petit déjeuner, animation en soirée de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Mieux goudronner le parking voiture car j'y est laissé une roulette de ma valise (débarquer vos valises à l'entrée de l'hôtel puis garer votre voiture)

    Très bon petit déjeuner, animation en soirée de qualité. Il y a beaucoup de monde mais comme c'est grand on se sent à l'aise.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    10
    « bien pour un séjour familial......dans une station balnéaire fréquentéel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    quand même représentatif du "tourisme de masse".....cet hôtel fonctionne-bien- comme une industrie du tourisme bien huilée (effectivement beaucoup de monde dans cette énorme établissement..)

    personnel,situation (au calme à l'écart de l'agitation de la station balnéaire voisine...),petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    10
    « Hôtel irréprochable, a recommander vraiment, TOP !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Petit détail de futures améliorations possibles car ne concerne pas tout le monde mais la salle de fitness manque un peu de matériel et d'un distributeur d'eau dans la salle. D'un autre côté et pour les gens qui sont en demi-pension, est de leur donner également la possibilité d'avoir la gratuité de l'eau à table lors du souper.

    L'acceuil et la sympathie du personnel, le service rendu sur place, la disponibilité du personnel de la réception, la situation géographique de l'hôtel, le jardin et sa piscine, le choix très étendu au restaurant autant le matin que le soir, l'accés direct à la promenade le long de la mer, la proximité de bars, restaurants et autres boutiques de souvenirs, la possibilté de location de vélo, scooter et voiture directement à proximité et transport en commun direct d'accès.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2017

    8,8
    « Très bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le wifi soit payant dans les chambres. Transats payants sur la plage.

    Tres jolie piscine. L'animation des soirées avec des spectacles agréables. petits-déjeuners copieux et variés

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 26 février 2017

    6,3
    « Propre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Wifi payant et de bas débit: pas vraiment le standard d'un hotel 4* Petit déjeuner copieux mais de qualité moyenne

    Propre. Bien situé. Belle piscine

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2016

    10
    « La propreté et l'état irréprochable de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Sur le balcon, on est "avec" les voisins...Et même dans la chambre les voisins peuvent nous voir. ça manque un peu d'intimité.

    La propreté et l'état irréprochable de la chambre. La qualité des buffets.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    10
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, le confort de la chambre, le repas et petit plus de l’animation du soir

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 février 2018

    7,9
    « Le calme et l’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits trop mous

    Le calme et l’emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2017

    7,5
    « Pour un bon séjour à Lanzarote je conseille cette hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Minibar vide. Chambres petites

    La qualité du poisson et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    8,8
    « La piscine, le jardin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    La piscine, le jardin

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    8,8
    « Vacance agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wi-fi en chambre payant de mauvaise qualité le soir

    La gentillesse du personnel et sa disponibilité

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    9,2
    « Objectivement, tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Néant.

    Objectivement, tout. Chambre, qualité de la literie, accueil par le personnel, restaurant, piscine chauffée, chaises longues en suffisance, activités possibles, local vélo...

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2015

    8,8
    « Très bien situé, tout près de tous les points d'intérêt... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Il fait horriblement chaud dans la salle pour les repas. Je suppose qu'en novembre, ils ne mettent pas la clim, donc pas d'aération.

    Très bien situé, tout près de tous les points d'intérêt de l'île (mais tout est toujours tout prêt sur cette île). A deux pas de l'aéroport, ce qui est très pratique en cas d'arrivée tardive. Le bruit des avions ne nous a absolument pas dérangé; en fait, je pense qu'il est amorti par le vent. L'hôtel est très confortable, très bonne literie, le personnel de la réception est très efficace et cordial; celui du bar, bien qu'efficace est un peu moins jovial (et rapide) qu'il ne le devrait. Peut-être est-ce parce que nous étions en All Inclusive ? Le All Inclusive est tout-à-fait correct, bien qu'il ait un grand choix de boissons qui n'en font pas partie. Les buffets des repas sont également tout-à-fait corrects. Il y a chaque soir des "spécialités" (passablement édulcorées) de pays différents. Nous avons même eu un saumon délicieux et du cava (sorte de vin mousseux du coin) au petit déjeuner. Il n'y a pas de restaurant à la carte. A la fin de ce mois de novembre, il y avait beaucoup de personnes âgées et quelques couples avec de petits enfants, une majorité d'allemand. En conclusion, je recommande cet hôtel qui a un très bon rapport qualité prix pour un All Inclusive.

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2015

    8,3
    « La réception est parfaite et l'on parle même le français... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les animations qui ne profitent qu'à un nombre limité de personnes s'entendent dans une grande partie de l'établissement et peuvent gêner la majorité des clients. Le réveil par "un semblant feu d'artifice" ! Le manque d'une bouilloire avec quelques sachets de café et thé à côté. Cela se fait dans les établissements de ce type. C'est un manque regrettable !

    La réception est parfaite et l'on parle même le français ! L'ensemble de la prestation est bonne.

  • Commentaire envoyé le 14 août 2015

    6,7
    « le manger, la piscine, l'environnement,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la Clim dans les chambre presque inexistant. Salle de sport vétuste. Wifi Free trop faible. Pour un 4 étoiles ne pas savoir un minimum de Français. Beaucoup trop de vent.

    le manger, la piscine, l'environnement, animation pour les enfants.

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    10
    « Près de la plage et du centre de Puerto del Carmen,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous aurions souhaitez plus de crudités fraîches. Le WiFi gratuit est à améliorer car pas de connexion dans la chambre, ni à la piscine, uniquement vers la réception (coins avec canapés).

    Près de la plage et du centre de Puerto del Carmen, tranquillité, superbe piscine (il y avait toujours assez de chaise longue) car le garde bain fait des contrôles tout au long de la journée. Super chambre et propreté irréprochable. Personnel très gentil.

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    6,3
    « Bien situé tout en étant un peu à l'écart de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien dans le mini bar, coffre payant, connexion wifi en chambre payante, garante pour les serviettes de piscine... bref, tout est bon pour payer. Wifi gratuit dans le lobby mais connexion pourrie. Petit déjeuner dans une énorme salle sans fenêtre vers l'extérieur, un peu cantine et triste. Fort cher pour ce que c'est.

    Bien situé tout en étant un peu à l'écart de l'agitation. Piscine agréable.

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2015

    9,6
    « Nous avons beaucoup aimé le cadre de l hôtel le site de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous aurions aimé à certains moments avoir en face de nous des personnes comprenant et parlant un peu le français ce n'est est pas grave cela nous à obligé à revoir notre anglais et essayer de comprendre l espagnol (ola, Buenos dias,gracias, l acuenta por favor etc........)

    Nous avons beaucoup aimé le cadre de l hôtel le site de puerto carmen le décors le calme l accueil et la disponibilité et l amabilité du personnel de la hôtel

  • Commentaire envoyé le 1 février 2015

    6,7
    « Propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Wifi quasi inexistante même en payant pour une extension dans la chambre. Impossible d imaginer un hotel 4* sans ce service indispensable. Literie beaucoup trop dure et petit déjeuner " de masse"

    Propreté. Emplacement

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2015

    10
    « La grande chambre avec 2 balcons et 2 orientations... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La mauvaise qualité du wifi dans le lobby et le fait de payer pour une connection dans la chambre

    La grande chambre avec 2 balcons et 2 orientations différentes

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2016

    9,2
    « Prestations et repas d’excellentes qualités. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Prestations et repas d’excellentes qualités. Personnel sympathique Places de parking

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2015

    10
    « Le sourire et l'accueil du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le sourire et l'accueil du personnel.Les repas sont exceptionnels et variés.Un endroit de vacances où on se sent bien..

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2015

    8,3
    « Le petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La connexion wifi mauvaise et payante.

    Le petit déjeuner. Parfait.

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