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Commentaires sur l'établissement Leonardo Hotel Madrid City Center 3 étoiles

Alberto Aguilera, 18, Chamberí, 28015 Madrid, Espagne

#220 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1906 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 52

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    8,3
    « Trés bon hotel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Très bonne position géographique Personnel aimable et attentionné Le petit déjeuner buffet était très correct Les chambres calmes Hôtel à recommander

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    7,9
    « bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le mini bar avait une très mauvaise odeur, j'ai réclamé à la réception mais il n'a pas été nettoyé même le deuxième jour. le lit double manque de largeur

    la taille de la chambre, le confort, le décor, la télé, la terrasse,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,1
    « Madrid c ok »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mal insonorisé, on avait l’impression que le voisin était dans la chambre, tout s’entend, les pas, la voix, bruit global dans chambres affreux.

    La situation géographique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    6,3
    « Ne pas choisir cet hôtel si en couple. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'étroitesse de la chambre et de la salle de bains Entre le pied du lit et la télévision fixée contre le mur il fallait passer en biai, pas plus de 30 cm de libre Pas possible d'avoir une bouteille d'eau dans la chambre sans réclamer Les lits jumeaux non stables, bien pour deux personnes qui ne dorment pas ensemble, insupportable pour un couple. Pas de possibilité de bloquer les deux lits. Nous ne descendrons plus dans ce type hôtel

    Hôtel confortable, parties communes propres Petit déjeuner varie et salle PD Bien agencé Bien situé, proximité métro et coeur des quartiers intéressants.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    8,8
    « Bien + »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu bruyant et petit-déjeuner moyen (fruit pas de saison et qualité des produits moyenne)

    Bien situé, confortable, bien équipé et personnel agréable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    8,8
    « Surclassé en chambre supérieure (#702) avec terrasse. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de chaussons fournis, malgré une salle de bain carrelé et un plancher "froid" dans la chambre

    Surclassé en chambre supérieure (#702) avec terrasse. Merci!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    9,2
    « Fantastique et superbe ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Il faut peut peut-être mieux isolés les chambres mais sinon il n'y a rien de spécial, cette remarque est minime.

    La chambre était propre, le meubles et l'agencement était de qualité et le confort était là. Il n'y a rien à redire sur le déjeuner, il était parfait, très grand choix des produits et personnel très aimable !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    8,8
    « Très bonne situation. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 4 nuits

    chambre et salle de bain très mal insonorisées. On entendait clairement nos voisins qu'ils soient dans leur chambre ou dans la salle de bain.

    Très bonne situation. Petit déjeuner varié et copieux. Belle décoration des parties communes et de la chambre. Personnel agréable et à l'écoute.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    8,8
    « très bien pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    la dimension un peu restreinte de la chambre

    l'accueil du personnel , , les excellents petits déjeuners , le confort de la chambre et sa salle de bain avec baignoire

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    7,5
    « Petit déjeuner, le métro a côté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation insupportable, la porte de la chambre n'est pas du tout adaptée pour un hôtel, chambre un peu petit pour un long séjour en couple

    Petit déjeuner, le métro a côté

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    7,1
    « Dans l'ensemble, correcte !!! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 5 nuits

    L'accueil est un peu froid (concernant le personnel masculin à l'accueil) . On a l'impression qu'il est fonction de la typologie ou de la race du client. La discrétion( contrôle de billets à changer par exemple faite de façon grossière au mépris du client), l'impression et les sentiments personnels quelqu'ils soient vis à vis de la clientèle doivent être gardés pour eux même.

    Etablissement agréable dans l'ensemble, bien situé. Le petit déjeuné est bien garni . Le ménage est régulièrement fait !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    8,3
    « chambre spacieuse et très confortable. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    chambre spacieuse et très confortable. bonne insonorisation des chambres entre elles et vers la rue. Hôtel très bien située pour visiter facilement Madrid. petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    10
    « satisfaits »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre un peu petite.

    super hotel très propre. le personnel est discret et très agréable. les chambres sont propres et les femmes de ménage sont serviables. l'hôtel est très bien situé, proche de tout!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    7,1
    « la propreté et la situation géographique de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel n'avait pas l'air heureux dans leur travail; le barman ne dit pas bonjour et n'est pas souriant

    la propreté et la situation géographique de l'établissement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    8,8
    « Hotel correspondant parfaitement à mon attente »
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 7 nuits

    L'établissement est situé de façon très centrale. Le linge de maison est parfait, très propre et de bonne qualité. Peu de personnel mais grande disponibilité

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    7,9
    « Le personnel est très agréable, le petit-déjeuner est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel manque un peu de charme malgré une rénovation récente. C'est plutôt un hotel "business" que "romantique". Nous sommes restés 2 nuits 3 jours et le second jour, on ne nous a pas remis d'eau et de sachets de thé; ni de gel douche.

    Le personnel est très agréable, le petit-déjeuner est copieux, mais il y a la possibilité de prendre le petit-dejeuner autour de l'hôtel si vous ne déjeunez pas trop le matin. La literie est très confortable. Il est également très bien placé dans le centre. Toute la ville est accessible facilement en métro.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    6,7
    « Sa localisation »
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que le parking soit payant et non signalé sur le site Booking.com. Plus de 100 euros pour notre séjour. Nous étions trois et franchement la chambre était trop petite.

    Sa localisation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    7,9
    « Hôtel simple et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 10 nuits

    Paiement prélevé à la réservation, plusieurs semaines avant le séjour.

    Hôtel simple et propre.Bon emplacement dans Madrid.Personnel sympathique.Consigne pour les bagages.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    7,9
    « pt dejeuner super rien a dire il y avait la quantite et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits

    personnel ne parlant pas francais mais on a reussi a se faire comprendre, salle de bain a ameliorer coté baignoire joints noirs

    pt dejeuner super rien a dire il y avait la quantite et la qualite. hotel avec chambre assez grande avec un plateau bouilloire, personnel aimable dans l ensemble, mais avec plus de sourire serait mieux. l hotel a gardé nos valise pour la journee avant qu on ne prenne notre vol gratuitement et a accepte de nous reserver un taxi pour le retour.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    8,8
    « agréable séjour, nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 4 nuits

    climatisation froide dans l'hotel et la salle du petit dejeuner pas de fruits frais, jus de fruits trop sucré

    le calme, la décoration, la propreté café expresso excellent

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    10
    « excellente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    un excellent emplacement au calme petit dejeuner superbe et chambre spacieuse et confortable decoration chic je recommande fortement sourire et amabilité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    7,9
    « la chambre et la salle de bain étaient très propre ,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    je trouve que le lit double est trop petit pour un couple .

    la chambre et la salle de bain étaient très propre , c'était agréable de retourner à l'hôtel après une longue visite de madrid .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    9,6
    « Proche du metro  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits sont separés et leurs freins sont tous cassés du coup il etait impossible de dormir avec mon partenaire a coté puisque les lits se separents facilement a cause des roulettes

    Proche du metro Reactif aux plaintes Propreté impeccable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    8,8
    « Agréable et moderne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits

    L'insonorisation avec les chambres voisines est bien faible. Pas dérangeant si vos voisins sont calmes ou ne regardent pas la télévision. L'espace devant l'hôtel est occupé par une station-service: pas d'odeurs mais pas très glamour... Parking à 26€/jour.

    Chambre avec parquet, assez grande toute en longueur, avec un grand placard et de nombreux rangements. Salle de bains grande, agréable tout en marbre. Décoration chaleureuse, avec une touche de couleur. L'ensemble est très propre et la bouilloire (avec thé ou café) à disposition est la bienvenue. Chambre donnant sur avenue mais isolation extérieure phonique parfaite. Excellent petit déjeuner buffet dans une belle salle, en lumière de jour et joliment décorée. Bel aménagement intérieur de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    7,5
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements à compléter : peignoirs / brosses à dents / couette Lit double composé avec deux lits simples sur roulettes pas pratique vu que les roulettes ne se bloquent Pas. On voyage pendant la nuit! À ce prix le petit dejeuner devrait être inclus

    Proche du métro Propre (chambre faite tous les jours)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    8,8
    « Excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans les couloirs le matin.

    La chambre et la salle de bain étaient parfaitement propre, personnel qui comprends très bien l'anglais et serviable ! Possibilité de laisser les valises après avoir rendu la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    10
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    9,6
    « Très bon séjour sous le soleil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons pas pensé à préciser que nous n'aimions pas les lits séparés

    Il est très bien situé et le personnel est très agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    5,8
    « je ne conseillerai pas cet établissement ; trop bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    trés mauvaise isolation

    confortable petit dejeuner copieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    10
    « Tout! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout! Emplacement Chambre Personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    6,3
    « hôtel bien situé, très agréable dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits

    hôtel très bruyant, le personnel ne parle pas français

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    10
    « Très bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    8,3
    « Très bien situé! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé! Propre et calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner buffet est très bien. Le confort de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    4,2
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs ne sont pas confortables

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    6,3
    « petit déjeuner limité en choix et literie double remplacée... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner limité en choix et literie double remplacée par 2 lits côtes à côtes sur un sol glissant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    9,6
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Le sèche cheveux se met trop vite en sécurité surtout quand on doit sécher des cheveux longs

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    9,2
    « Le buffet du petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le buffet du petit déjeuner Style moderne de la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    7,1
    « Correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2lits jumeaux au lieu d'un grand lit demandé

    Emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    8,5
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions deux lits au lieu d’un grand, ils se séparaient la nuit et c’était désagréable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    7,1
    « La propreté et la gentillesse du personnel à l'écoute... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté et la gentillesse du personnel à l'écoute des clients

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    9,0
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres mals insonorisées

    Décoration et propreté et emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    7,1
    « Correct mais pas ouf. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Lits sur roulettes qui se promènent quand on bouge la nuit!... TRÈS bruyant, on entend tout d'une chambre à l'autre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    8,8
    « Peut-être l'insonorisation à revoir. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Peut-être l'insonorisation à revoir. Nous entendions très clairement les gens passer dans le couloir.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    7,5
    « séjour agréable, nous le referions avec plaisir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    l ascenceur pour aller au sous sol.

    l'établissement en lui même. Sa situation géographique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    7,1
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Le peu de place pour déjeuner le matin

    Bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    9,2
    « Confort de la chambre »
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Manque de supports au mur, notamment dans la salle de bains

    Confort de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    8,8
    « Hôtel sympa pour une escale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Parking cher.

    Hôtel sympa pour une escale. Petit dejeuner Correct.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    7,5
    « Moments confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Confort
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop de climatisation.

    Le service et la proximité des transports en commun. Le petit déjeuner convenable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    8,8
    « Un sejour inoubliable j y retournerai »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits ne sont pas assez confortable

    Rapport Qualité - Prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    7,5
    « Correct pour un très court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les accessoires de la SDB

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,2
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme

    Séjour effectué en août 2017

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