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Bewertungen für Lopesan Villa del Conde Resort & Corallium Thalasso 5 Sterne

Mar Mediterráneo 7, 35100 Meloneras, Spanien

Nr. 2 von 13 Hotels in Meloneras

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 556 Hotelbewertungen

9,1

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,4

  • Komfort

    9,2

  • Lage

    9,2

  • Ausstattung

    9,1

  • Hotelpersonal

    9,2

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,4

  • Gebührenpflichtiges WLAN

    4,8

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Ergebnisse 1 - 75

  • Bewertung abgegeben: 29. April 2018

    7,1
    sehr schönes 5 Sterne Haus was zur Zeit modernisiert wird. Das beeinträchtigte leider den Aufenthalt
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte

    Nur ein Restaurant hatte geöffnet da umfangreiche Renovierungsarbeiten stattfanden. Entsprechender Lärm war tagsüber am Pool vorhanden.

    Sehr schöne weitläufige Anlage in Lauf nähe zum Strand und Restaurants sowie Geschäften.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 12. April 2018

    10
    Für uns ein schöner und perfekter Urlaub mit viel Erholung!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Das Frühstück und das Abendessen waren hervorragend. Reichlich und sehr sehr gut. Die Zimmer waren groß und gut ausgestattet. Das Bett war super bequem. Handtücher werden auf Wunsch täglich gewechselt.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 27. März 2018

    9,2
    Das Konzept, das Hotel wie ein kleines Dorf anzulegen, ist...
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Insgesamt war das Personal sehr freundlich. Nur der Service im Poolrestaurant war unfreundlich und nachlässig.

    Das Konzept, das Hotel wie ein kleines Dorf anzulegen, ist sehr gelungen. Hervorzuheben sind die außergewöhnlich gute Lage, die Poollandschaft mit ausreichenden Liegeplätzen und das abendliche Buffet im Rahmen der Halbpension.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2018

    9,6
    Eine wirklich beeindruckende Anlage auf recht hohem Niveau.
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Die Betten sind teils durchgelegen und die Kopfpolster zu starr, zu hart bzw. zu hoch. Bis man sich beim Frühstück im Hauptfrühstücksraum orientiert hat braucht man schon einige Zeit und dadurch herrscht oft aufgeregtes Treiben der Gäste. Die Mittags- bzw. Nachmittags-Animation am Pool wird lediglich von einer geringen Minderheit an Gästen genutzt und ist für die Mehrheit der Gäste aufgrund der viel zu lauten und miserablen Rampa-Zampa-Discomusik einfach nur störend - das erinnert an Massen-Allinklusive-Urlaub, manche Gäste hielten sich die Ohren zu (!). Das könnte entweder zur Gänze entfallen oder zumindest zeitweise durch die vorzügliche Live-Band-Bar-Musik vom letzten Samstag ersetzt werden, denn die war wirklich entspannend und der Anlage entsprechend auf gutem Niveau.

    Die gesamte Anlage ist wie ein kleiner Ort. Gut geschützt mit den Zugangssystemen. Tiefgarage für Mietwagen vorhanden. Das Frühstück war sehr umfangreich.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. Februar 2018

    9,6
    Die Hotel Anlage ist grossartig.
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 11 Nächte

    Es ist leider so, dass die Lärmübertragung wegen der Steinböden nicht zu unterschätzen ist.

    Das Bett kann man auf jeden Fall als "bequem" bezeichnen. Die Lage des Hotels an der Promenade war für uns ein wichtiger Punkt. Die Poolanlage ist grandios.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 23. Januar 2018

    7,5
    außen hui, innen nicht hui (aber auch nicht pfui), bestes Personal und Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    die Inneneinrichtung des Zimmers entspricht nicht dem Anspruch des Hauses, Dusche klein, wechselnde Temperatur des Dusch-Wassers, abgewohnte Möbel, einige Stilbrüche in der Innenarchitektur, Zimmer passen nicht zum Preis (knapp 600.- für 2 Nächte inkl. Frühstück).

    die Architektur des Hotels ist sehr schön und konsequent kanarisch. Toller Pools, äußerst nettes, gut gelauntes und aufmerksames Personal, Tolle Spa Abteilung, herrliche Lage, gutes Essen,

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. November 2017

    7,1
    Es war ein sehr schöner Aufenthalt!
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Die Gäste werden beim Einchecken nicht auf ihre Zimmer gebracht. Das entspricht, schon angesichts der Grösse der Anlage, nicht dem Status eines 5-Sterne Hotels.

    Die gesamte Anlage, ca. 40 000qm, ist sehr gut gestaltet. Es gibt ausreichend Liegestühle . Alle Einrichtungen sind in einem ausgezeichneten Zustand.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Oktober 2017

    10
    Die gesamte Hotelanlage ist sehr weitläufig und
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Uns hat es nichts ausgemacht - zum Strand und Dünen von Maspalomas sind es ca. 15 Gehminuten.

    Die gesamte Hotelanlage ist sehr weitläufig und bietet sehr viele Poolmöglichkeiten. Trotz der Größe der Anlage ist es sehr entspannend. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück ist "Klasse".

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. Oktober 2017

    7,5
    Das Personal im Servicebereich war kompetent und freundlich.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Es war eine Katastrophe. Während des gesamten Aufenthaltes vom 12.-26.10. 2017 waren zwei Baustellen mit Presslufthammer und Steinfräsen in Betrieb, im Hotel fing der Lärm zwischen 7.00 Uhr und 8.00 Uhr an. Die Baustelle im Poolbereich begann um 8.00 Uhr. Die Mittagspause zwischen 13.00 und 14.00 Uhr füllten die Laubbläser mit Bezingestank und Krach aus. Wir wollten eine Thalasso Kur machen. Nach einmaligem Besuch im Spa Bereich haben wir davon Abstand genommen, da sich die Baustelle direkt über dem Bereich befand. Wir haben die Flucht in die Berge genommen, um wenigstens etwas Ruhe zu finden. Unsere Beschwerden wurden von der Gästebetreuung mit zwei Fläschchen Rotwein beantwortet (insgesamt haben wir für den Aufenthalt pro Paar ca. 3.000 € gezahlt), der mehrmals versprochene Rückruf fand nicht statt. Geschweige, dass uns andere Zimmer angeboten wurden in denen wir wenigstens von der Baustelle im Hause nicht mitbekommen hätten.

    Das Personal im Servicebereich war kompetent und freundlich.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Oktober 2017

    8,8
    Schöne Anlage mit leckerem Essen für Poolliebhaber
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Leider zu wenig Restaurantplätze im Freien. Vorhandene Strände 10-15 min Fußweg entfernt und schlecht - Nur defekte Liegen und zu kleine defekte Schirme, die nicht vom Hotel sind und daher 7.50 Euro am Tag kosten (falls es freie gibt) - und das im Schmuddellook vom schwarzen Lavasand. Im 5 Sterne Hotel W-LAN Zugang 2 Euro am Tag!!!!!

    Essen war sehr gut. Große Auswahl an Fisch und Fleisch jeden Abend frisch an der Theke zubereitet. Allerdings sehr wenig Außenplätze im Restaurant. Schöne Anlage mit 6 Pools, auch "ruhige" Pools, ohne störende Animation, was wichtig ist, da die vorhandenen Strände 10-15 min Fußweg entfernt und schlecht sind. (s.u.). Klimaanlage effizient und nicht zu laut.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2017

    8,8
    schöner Urlaub mit einigen Mängeln
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    PC im Computerraum umständlich zu bedienen, langsam. WLAN kostenpflichtig. Gewünschte Aufbettung nicht erfolgt. Schuhputzzeug unzureichend, z.T. nicht nachgefüllte Haar- und Körperreinigungsmaterialien. Lärmisolierung der Zimmer nicht optimal

    Frühstück super, Personal in gastronom. Einrichtungen sehr gut. Bademöglichkeiten Bestens. Anlage sehr schön und sauber

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. Oktober 2017

    9,6
    Super Aufenthalt in einem Hotel mit dem Flair eines kanarischen Dorfes
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Wenn jemand einen super Strand in seinem Urlaub vor der Tür haben möchte, dann sollte man das Hotel nicht buchen. Bis zum Maspalomas Strand mit seinen Sanddünen muß man einen ca. 1km langen Fußmarsch einplanen. Der kleine Strand von Meloneras ist ca. 700m entfernt. Die Strände auf Gran Canria haben uns generell nicht so gut gefallen, wir haben weltweit schon schönere gesehen.

    Die Anlage ist sehr schön konzipiert. Den Nachbau einer Kathedrale als Hotellobby/ Rezeption zu verwenden und die Zimmer in im kanarischen Stil erbauten Häusern unterzubringen fanden wir genial. Die Anlage sieht aus wie ein kanarisches Dorf. Die Pools sind sehr schön angelegt. Wir hatten Zimmer mit Frühstück. Das Zimmer war sehr geräumig, das Badezimmer sehr komfortabel. Das Frühstück war ausgezeichnet, ein riesiges Buffet mit auch lokalen Spezialitäten (Iberico Schinken, lokale Käse). Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Was uns noch aufgefallen ist, das Hotel ist sehr behindertengerecht angelegt. Wir haben relativ viele Personen mit Rollstuhl gesehen, die sich offensichtlich ohne Probleme auf den verschiedenen Ebenen der Hotelanlage bewegen konnten. Für uns war es eine der schönsten Hotelanlagen.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. September 2017

    9,6
    Perfekter Service
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    - (auf jeden Fall eine Wiederholung wert)

    sehr nettes Personal, unter allen netten Angestellten hat sich Jonathan T. vom Restaurant Plaza besonders positiv hervorgehoben, sehr gepflegte und saubere Räumlichkeiten

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. September 2017

    8,3
    Großzügiger Hotelkomplex Luxuriöse Pool-Landschaft, oft suboptimale Lage der Zimmer, dunkel,
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 15 Nächte

    Zimmerzuteilung durch Basispersonal so, dass man erst die schlechten Zimmer angeboten bekommt. erst das 3. Zimmer (Verhandlung mit Manager) war angemessen. Zimmer durch Balkonvorbauten dunkel. Viele Zimmer zu einer Nebenstraße hin (z.T. in den Bereichen D,E,F) mit Lärmbelästigung und schlechter Aussicht. In den anderen Bereichen sind nur höhere Stockwerke zu empfehlen. Zimmer sehr hellhörig.

    Aufteilung des Hotels auf einen Komplex vieler einzelner Gebäude ( nachempfundenes Dorf der Insel). Dadurch fällt die Vielzahl der Besucher nicht mehr auf. Sehr großzügige Pool-Landschaft (6 Pools unterschiedlicher Größe). konsequentes Vorgehen gegen Liegenreservierer. Gartenanlage sehr gepflegt. Frühstück umfangreich von 8 bis 11 Uhr. Sonderwünsche (Miete einer Kaffeemaschine, FAZ-Zustellung) ließen sich realisieren.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. September 2017

    8,8
    Im Grossen und Ganzen zufrieden, kleinere Mängel
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Raum für fGruppensporraktivitäten wie Zumba und Yoga war in Reparatur. Der Laminatboden sollte frisch verlegt werden. Der war übrigens bereits im Jahr davor in sehr schlechtem Zustand. Nach 2 Wochen Aufenthalt war der Boden immer noch nicht verlegt worden. Im ersten Zimmer war Schimmel in der Dusche, nicht zu knapp. Nach unserer Beschwerde kam jemand mit einem Farbtopf um drüber zu streichen...😳 Wir bekamen dann nach einer weiteren Beschwrerde ein anderes Zimmer.

    Abendessen auf der Plaza.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. August 2017

    9,6
    Vielen Dank an das gesamte Personal, für 2 wunderschöne und unvergessliche Urlaubswochen!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    In 14 Urlaubstagen, ist es nicht gelungen, die paar m2 Parkett im sehr schön gelegenen Trainingsraum zu verlegen. In Österreich wäre so etwas an einem Tag erledigt. Aber wie gesagt, die Trainerin hat uns so begeistert, dass wir alle Ģymnastikstunden, auch in der dunklen Disco, gerne mitgemacht haben 😃

    Zimmer toll! Service toll! Früstück toll! Stimmung und Atmosphäre toll! Meine Schwester und ich waren dem Sportprogramm, ab der ersten Stunde Yoga, verfallen. Die Trainerin hat uns total begeistert!!!! Sie hat den nicht sehr berauschenden Trainingsort, (die Tanzfläche der Innendisco) mehr als wett gemacht.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. August 2017

    10
    Außergewöhnliche Hotelanlage im Stil eines spanischen Dorfes mit "Paradies-Gefühl"
    • Urlaub
    • Paar
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Was überhaupt nicht paßt zum Rest ist das kostenpflichtige WLAN, welches im kostenfreien, öffentlichen Bereich sehr langsam ist und ständig abbricht.

    In jeder Beziehung außergewöhnliche Hotelanlage, welche wir jeder Zeit weiterempfehlen und sicher wieder besuchen werden. Von der beeindruckenden Architektur über das sehr professionelle und hilfsbereite Personal bis zu einer Speisenauswahl und -qualität bei Frühstück und Abendessen hat dieses Hotel in jeder Beziehung alles übertroffen, was wir jemals gesehen haben.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. August 2017

    8,8
    Das Hotel und die Anlage sind sehr schön und gepflegt.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Beim Frühstück gab es Wartezeiten, wenn man nicht drinnen frühstücken wollte. Freies WLAN nur in wenigen Bereichen. Das Bett war ein wenig hart. Für ein perfektes Ambiente fehlten z.B. Kerzen oder Blumen auf den Tischen, es wirkte manchmal etwas lieblos.

    Das Hotel und die Anlage sind sehr schön und gepflegt. Das Reinigungspersonal, besonders für die Zimmer, arbeitet gut.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. August 2017

    8,3
    Laute architektonisch perfekte Luxusanlage
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ohrenbetäubende Musik fast zu jeder Uhrzeit. Aus mehreren Quellen. Balkon kaum nutzbar aus dem Grund !! Trotz vorheriger Mehrfacher Bitten per Email kein Zimmer in Zone G oder H. Eigentlich sind nur die bewohnbar. Intransparente Fluchtwege

    Herrliche Anlage. Architektonisches Meistwerk tolle Architektur tolle Pools perfekte Simulstion einer gewachsenen Kleinstadt irre viel Personal Reservieretn von Liegen wird teilweise das Habdwerk gelöst

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Juli 2017

    9,2
    Tolles Hotel für einen entspannten Urlaub.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene + 1 Kind)
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Safe Gebühr empfand ich nicht angemessen. Die W-Lan Bereitstellung ist verbesserungswürdig. Da gibt es durchaus Potential im Service.

    Sehr leckere Mahlzeiten und ein außergewöhnlich kinderfreundliches und herzliches Personal, das immer um unsere Belange bemüht war und uns jederzeit zufrieden stellen konnte. In diesem Haus wird der Service-Gedanke gelebt. Das Ambiente des Hotels lernt man erst richtig zu schätzen, wenn man die Bausünden in anderen Teilen der Insel betrachtet. Dann wird einem erst richtig deutlich, in welch wundervollen Athmosphäre man Urlaub machen kann :-)

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. Juli 2017

    6,3
    Tolle Atmosphäre
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Hellhörigkeit der Zimmer. In einem 5 ☆ Hotel erwarte ich das ich das Niesen meines Zimmernachbars nicht höre!!

    die Lage war i.o und auch das Ambiente vom Hotel

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2017

    9,6
    Mehr als ein gelungener Urlaub, wir kommen wieder !
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Freundlichkeit des Personals an der Hotelreception dürfte einiges besser sein.

    Die Freundlichkeit des Personals (ausser Reception) war sehr zuvorkommend. Finde es auuserdem sehr schön, dass auch Katzen in der Hotelanlage ihren Platz haben...😊

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Juli 2017

    10
    Wunderschönes Hotel für einen entspannten Urlaub in Gran Canaria
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Um einen guten Platz bei den Sonnenliegen zu ergattern ist es ratsam, sich gleich nach dem Frühstück zum Pool aufzumachen. Am frühen Nachmittag hat man nur noch schlechte Chancen. Das Poolrestaurant würde ich auch nicht empfehlen. Obwohl das Essen nicht schlecht ist, ist der Service verglichen zu dem Service beim Frühstück und Abendessen, wirklich verbesserungswürdig. Wir mussten trotz mehrmaligen Bitten um die Rechnung selbst zur Theke gehen, um die Rechnung bezahlen zu können, hier erwartet man sich doch Besseres in einem 5 Sterne-Hotel!

    Die Anreise zum Hotel gestaltete sich wirklich einfach, da das Lopesan mit den 2 weißen Türmen schon von weitem erkennbar ist! Wir reisten mit einem Mietauto an und parkten gleich in der Tiefgarage des Hotels. Die Parplätze sind generell etwas eng bemessen aber das ist auf ganz Gran Canaria der Fall. Wir hatten Halbpension beim Hotel dabei und das Essen war wirklich hervorragend! Es gab jeden Tag unterschiedliche Buffetvariationen (italienisch, mexikanisch, kanarisch, international..) wir waren sehr verwundert, dass sich bereits um 18.00 eine ziemlich lange Schlange vor dem Restaurant bildet (Der Einlass für das Abendessen läuft in 2 Phasen ab: einmal um 18.30-19.15 und dann wieder um 20.30-21.15) nach eigener Erfahrung besteht allerdings überhaupt kein Grund dafür, sich über 30 Minuten anzustellen. Das Restaurant bietet mehr als genug Platz und wir bekamen sogar nach späterer Annunft noch einen Platz auf der schönen Terrasse! Das Personal war mitunter eines der freundlichsten, das wir je in einem Hotel hatten! Wir fühlten uns sofort wohl und gut aufgehoben. Es gibt eine hoteleigene Hausband, die jeden Tag um 20.00 auftritt und ab 22.00 ein sich täglich änderndes Programm auf der Terrasse (Flamenco-tänzer, Zauberer, Akrobaten..) Die Pools sind ein wahrer Traum, der größte ist sogar beheizt! Obwohl das Lopesan Villa del Conde ein recht großes Hotel ist, fühlt man sich, im Gegensatz zu einigen Hotels in der Ungebung, nicht wie in einem Massenabfertigungsbunker, sondern eher wie in einem kleinen, angelegten Dorf. Das Hotel liegt in Meloneras und es gibt eine hübsche Strandpromenade ins Zetrum von Meloneras. Folgt man dem Weg weiter, so kommt man in die Dünen von Maspalomas (beeindruckend!) und wenn man etwas trainierter ist, so kann man den Strand entlang bis zur Playa del Ingles gehen.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Juli 2017

    10
    Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte

    Dass man sich zum Abendessen vor dem Restaurant anstellen muss. Und dass man für den Safe eine extra Gebühr verlangt hat.

    Es hat alles gestimmt- Das Personal war sehr freundlich, das Essen vorzüglich, das Zimmer geräumig und sauber, die Anlage sehr schön.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. Juni 2017

    10
    Ferien pur
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Kann dieses Hotel wärmstens Empfehlen! Personal sehr freundlich, hilfsbereit. Schöne Zimmer. Alles sehr sauber. Küche hervorragend. Frühstücksbuffet und die diversen Abendessenbuffet, vom FEINSTEN! Alles was dein Herz begehrt, was braucht man noch mehr :-)

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Mai 2017

    10
    Unfassbar Schön und Defenitiv Upper Class
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Das Frühstück Phenomenal und das Abendessen auch MEGA. Extrem viel Auswahl. Abends ständig wechselnde Buffets. Viele Frisch vor den Augen zubereitete Speisen. Für Jeden was dabei. Auch für Vegetarier und Veganer. Ab 20 Uhr immer Live Musik und ab 22 Uhr wechselnde Acts von Artisten und Bands. Abends beim Essen gibts ne Dresscode also auch Lange Hosen mitnehmen. Ist aber auch wirklich angebracht, Auswahl, Qualität und Service sind wirklich auf Sterneniveu. Einfach Top. Wir sind einfach nur begeistert von dem Hotel. Und würden jeder Zeit wieder hinfahren. Auch sind die Zimmer super sauber und Werden Morgens (und Abends zwecks Frischer Handtücher) von der Putz Fee besucht. Die Pool Landtschaft ist auch erstklassig sieht paradisisch aus und es gibt auch pools die als Silence Area gekennzeichnet sind wenn man seine Ruhe haben möchte. Alles in allem nur zu Empfehlen dieses Hotel. PS: Wenn man keinen Mitwagen hat, Sollte man den Transfer des Hotels Buchen ist günstiger und deutlich Konfortabler als die Einheimischen Taxis.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. April 2017

    7,9
    Schöne Unterkunft
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Obwohl die Auswahl am Abend-Buffet sehr gross war, empfanden wir die Küche als etwas langweilig - etwas fad. Zuwenig Gewürze oder zu wenige Geschmacks-Richtungen.

    Tolles Frühstücks-Buffet; grosse Auswahl am Abend-Buffet. Ausgezeichnete Getränke-Karte. Sehr, sehr ruhige Lage.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. April 2017

    10
    Wunderschöne gepflegte Hotelanlage die keine Wünsche offen lässt.
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr großzügige und gepflegte Anlage, wunderbare Pool Landschaft , tolle Liegen überall schöne Sitzgelegenheiten. Große Zimmer mit Abendservice ( Bett aufdecken, kleine Süßigkeiten). Mir hat als Alleinreisende die aufmerksame, zuvorkommende und freundliche Umgangsform des Personals sehr gut gefallen!!

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. April 2017

    7,5
    Perfektes Urlaubshotel
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Lage und Architektur des Hotels - wirkt wie ein Dorf mit vielen unterschiedlichen Gebäuden in verschiedenen Farben; der zentrale Restaurant-Bereich wirkt dadurch wie ein Dorfplatz. Ausgezeichnetes Essen, abends nettes Unterhaltungsprogramm

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 28. März 2017

    9,6
    Villa del Conde ein Traum-Hotel am richtigen Platz ☆
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    INTERNET Zugang (nicht überall gratis)

    Die toll angelegte (Pool)Anlage, Sehr sauber und mit Stil, einfach schön! DIE "Plaza" mit den bequemen Sesseln :) Ein super Kurzurlaub.

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. Februar 2017

    7,5
    Freundliches "Altersheim" an schöner Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Buffets...zuviele Leute und dadurch Wartezeiten und wenig gepflegte Präsentation der Speisen Etwas "Altersheim" Athmosphäre Extra Bezahlung für Safe....

    Lage des Hotels Freundlichkeit des Personals Golfplatz Poollandschaft

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Januar 2017

    9,2
    Entspannung auf Gran Canaria
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte

    WLAN katastrophal, auch das kostenpflichtige, Safe kostet Geld: sollte in einem 5 Sterne Hotel dieser Preislage nicht sein

    Poollandschaft, Lage, Frühstück und Abendessen super, Große Anlage, aber trotzdem ruhig, Personal super nett

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Januar 2017

    9,6
    Super Hotel für wunder schöne Ferien
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ein Hotel in dem man sich einfach wohlfühlt. Super Frühstück. Mit vielen frischen Säften viel Obst und super auswahl in jeder hinsicht. Immer freie Plätzt keine warte Zeit am Buffett. Wier kommen bestimmt wieder.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Januar 2017

    5,4
    Ganz schön in die Jahre gekommen
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider sind die Zimmer schon recht abgewohnt, wenn man mal genauer hinschaut. Bei einem ZimmerPreis von Euro 320 die Nacht kann ich eigentlich ein wenig mehr erwarten. Wir gehen jedes Jahr 2 mal in dieses Hotel, aber dieses Jahr im Januar sind wir sehr enttäuscht. Das Essen sehr schlecht vergleichbar mit den Jahren zuvor. Wir habe gehört, dass der Direktor ausgetauscht wurde. Aus meiner Sicht wird hier an der falschen Stelle gespart. Jedes Jahr das selbe Problem bei der Ankunft. Bekommen immer zuerst das Zimmer zur Müllhalde (jedes Jahr das gleiche). Na ja so ist das halt.....Zum Glück haben andere Hotels renoviert und bieten mehr bzw. Den gleichen Service. Dann werden wir halt mal ein anderes Hotel in der Kategorie aussuchen.

    Die Lage von diesem Hotel ist super, sowie der Poolbereich.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Dezember 2016

    4,2
    Sehr für 5 Sterne gebaut
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    wenig Hotel interne Information Internetauftritt passt zum Hotel Abendessen anstehen sehr hellhörig dünne Wände

    Lage des Hotels Ruhiger Ort zum Entspannen gutes Essen

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 16. Dezember 2016

    8,8
    Auch nach Jahren und zahlreichen vorherigen Aufenthalten immer wieder erste Wahl.
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Die frühere Abendunterhaltung auf der Plaza mit der Stammkapelle hat uns besser gefallen als die neue Lösung oberhalb der Plaza. Die Plaza macht abends einen fast ausgestorbenen Eindruck.

    Auch nach 12 Jahren im Betrieb zeigen sich keine oder kaum sichtbare Abnutzungserscheinungen. Die Größe der Zimmer, die gepflegte Pool- und Gartenlandschaft und die allgemeine Sauberkeit rufen auch nach mehrfachen Aufenthalten immer wieder große Zufriedenheit und Wohlgefühl hervor. An der Qualität des Essens hat sich über die Jahre nichts geändert. Sie ist nach wie vor abwechselungsreich und hochwertig.

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 11. Dezember 2016

    9,6
    Ferien mit hohem Erholungsfaktor!!
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Der gesamte Wellness- und Spa-Bereich sind aufpreispflichtig. Nur das kleine Fitnesscenter kann gratis benützt werden. Die Mitarbeiter der Rezeption waren teils nicht genügend kompetent und gaben falsche Auskünfte. Die WLAN-Geschwindigkeit ist langsam.

    Sehr schönes Hotel mit gepflegter, dorfähnlicher Anlage. Die Gäste verteilen sich über das gesamte Gelände und man hat nicht den Eindruck, dass das Hotel über 500 Zimmer anbietet (obwohl es ausgebucht war). Das Hotel bietet einen direkten Zugang zur Strandpromenade und kein Autoverkehr stört die Nachtruhe. Die Qualität und das Angebot des Frühstück- wie auch des Abendessenbuffet war sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit.

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 5. Dezember 2016

    6,3
    Gibt Besseres für weniger Geld,
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Organisation, zu lange Wartezeiten bei Check in und Check out, lange Wege von Zimmer zu Restaurants, € 30,00 für 3 Stunden Sauna und Dampfbad (nur mit Badebekleidung), kein Poolservice,

    Frühstück ok, Poolanlage sehr schön, Personal in Restaurants sehr freundlich und hilfsbereit

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2016

    7,9
    Solide Ferienfabrik - nichts für Individualisten
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Überfordertes Empfangspersonal (ineffizienter Check-in), im Detail lieblose und generell unübersichtliche Gebäudearchitektur, eintöniges Abendbuffet auf Mensa-Niveau (mit Ausnahme der gegrillten Fleisch- und Fischvarianaten)

    Optisch ansprechende und abwechslungsreiche Pool- und Gartenlandschaft, tolle Meersicht, gutes Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal in den Restaurants und am Pool

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 29. November 2016

    10
    Wunderbare Tage in Meloneras
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Es war eine weitläufige Anlage mit viel Charme. Lästiges Liegen reservieren war nicht notwendig trotz ausgebuchtem Hotel. Essen war gut und Abwechslungsreich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 16. August 2016

    7,5
    Sehr zuvorkommender Service in den Restaurants.
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern
    • Doppelzimmer (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 21 Nächte

    Im 5 Sterne-Bereich übliche Leistungen wie freies WLan im Zimmer und Zimmersafe werden gesondert berechnet. Auch die in anderen Hotels übliche Verrechnung der Halbpension mit Leistungen der Gourmetrestaurants im Hotel erfolgt nicht. An diesen Abenden zahlt man doppelt. Rezeption ist nicht sehr kompetent und häufig unfreundlich.

    Sehr zuvorkommender Service in den Restaurants. Großzügigkeit der Anlage. Lounge-Möbel auf der Plaza ab August und Verlegung des Abendprogramms in einen separaten Bereich ermöglichen entspanntes Verweilen. Das wäre ganzjährig wünschenswert. Große und gut ausgestattete Zimmer und Suiten mit gutem Service. Polobereich und Gym sehr gepflegt.

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 27. Juli 2016

    10
    Super entspannter erholsamer Urlaub in wunderschöner Anlage
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Kids Club war ja vorhanden, für größere Kinder fehlte vielleicht etwas in der Art einer Teens- Ecke, aber war für uns jetzt nicht so schlimm😊

    Sehr angenehme ruhige Atmosphäre, sehr freundliches Personal, nicht aufdringlich. Sehr schöne Pool- Landschaft, ausreichend Liegen vorhanden. Keine nervige Animation, Sport u Freizeitangebote vorhanden. Sehr saubere Anlage wunderschön gestaltet. Die Lage hat uns sehr gut gefallen, etwas abseits vom Zentrum, trotzdem konnte man in wenigen Minuten Maspalomas erreichen. Falls wir wieder Urlaub auf den Kanaren machen, dann auf jeden Fall hier!

    Übernachtet am Juli 2016

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2018

    9,6
    Es könnte mehr frisch zubereitetes Obst bei den Mahlzeiten...
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Es könnte mehr frisch zubereitetes Obst bei den Mahlzeiten angeboten werden, da ist es ein wenig spärlich - bei sonst sehr gutem Essen!

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. November 2017

    8,8
    Essen und Anlage Top!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Kleine Insekten im Zimmer. Zwar hat das Personal drauf reagiert, hat es aber nicht in den Griff bekommen

    Essen und Anlage Top!

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Oktober 2017

    9,2
    Wir werden wieder kommen !
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Wir werden wieder kommen !

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. Oktober 2017

    9,2
    Ein Hotel mit sehr gutem Personal.
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte

    WLAN ist nicht gratis und muss immer wieder angemeldet werden.

    Das Personal war sehr freundlich, professionell und hilfsbereit.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. August 2017

    10
    Einfach Perfekt
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sauberkeit und sehr freundliches Personal

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 7. August 2017

    10
    Palast zum entspannen
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    alles war ok

    wir kommen bestimmt wieder, tolles Hotel - super nettes Personal

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Mai 2017

    9,6
    Daumen hoch.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Das Interieur des Zimmers könnte eine Auffrischung gebrauchen.

    Super Frühstücks-Buffet. Sehr schöner Spa-Bereich.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Dezember 2016

    10
    Grandes Canaries 2016
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Schade Preise fuer SPA immer noch zu hoch

    Bereit zum 4. Mal .... immer TOP..und gewuenschtes Zimmer erhalten

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 5. Dezember 2016

    8,8
    Es war sonst alles super
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel-/Zweibettzimmer (2 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Handtücher,Bettwäsche

    Das Wetter

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 13. Oktober 2016

    9,6
    Erholsame Tage auf Gran Canaria
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppelzimmer (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Frühstück war super. Personal sehr freundlich.

    Übernachtet am September 2016

  • Bewertung abgegeben: 21. August 2016

    10
    GESCHMEIDIG
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern
    • Doppelzimmer (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Das WLan ist sehr langsam.

    schönes Frühstücksbuffet schöne Anlagen Personal sehr zuvorkommend

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 14. August 2016

    10
    Erholsame, schöne Ferien
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern
    • Doppel-/Zweibettzimmer mit Meerblick (3 Erwachsene)
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte

    Sehr reichhaltiges Frühstück. Schön zubereitet. Alles perfekt.

    Übernachtet am August 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 22. Mai 2016

    9,6
    Wir hatten ein Upgrade auf die Seniorsuite und haben die...
    • Urlaub
    • Paar

    Das allabendliche lautstarke Showprogramm ist unerträglich. Ein gemütlicher Abend auf der Terrasse ist nicht drin. Spa-Benutzung kostet extra (40€ pro Tag!).

    Wir hatten ein Upgrade auf die Seniorsuite und haben die Zeit sehr genossen ;) Frühstücks- und Abendbuffet sehr gut und abwechslungsreich. Personal durchweg freundlich. Zimmer und Anlage sehr sauber.

  • Bewertung abgegeben: 12. April 2016

    9,2
    Sehr sauber, super gelegen, beeindruckende Architektur der...
    • Urlaub
    • Gruppe

    Internet und Zimmer-Safe kosten extra, was in dieser Kategorie nicht sein müsste.

    Sehr sauber, super gelegen, beeindruckende Architektur der Hotelanlage. Geräumiges Zimmer mit Blick auf Meer und Promenade. Sehr angenehmer Aufenthalt. Personal mehrsprachig und sehr freundlich.

  • Bewertung abgegeben: 6. April 2016

    6,7
    Sehr gute Frühstücksbuffet und Buffet am Abend.
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Das WLAN funktionierte trotz Bezahlung quasi nie. Man musste in die Lobby und ins Hauptrestaurant, um den freien Zugang nutzen zu können. Zudem haben die Zimmer mit Meerblick überwiegen allenfalls nur partiellen Meerblick, was zu den dafür veranschlagten Mehrkosten einfach nicht in Relation steht.

    Sehr gute Frühstücksbuffet und Buffet am Abend. Extrem nettes und bemühtes Personal in den Restaurants.

  • Bewertung abgegeben: 19. März 2016

    9,6
    Lage der Anlage.
    • Urlaub
    • Paar

    Das Schlangestehen vor dem Espresso-/Cappucinoautomaten beim Frühstück. Die Qualität des Cappucino aus diesen Automaten ist einem 5-Sterne Hotel nicht angemessen.

    Lage der Anlage. Ruhiges sonniges Appartement mit tollem Ausblickvom Balkon. Angebot beim Abendessen einschließlich einer guten Auswahl an Weinen.

  • Bewertung abgegeben: 9. Februar 2016

    9,2
    Sehr schöne Anlage mit einem weitläufigen Garten, riesigen...
    • Urlaub
    • Gruppe

    Im Fitnesscenter gab es nur zwei Laufbänder, von denen eines fast eine Woche defekt war.

    Sehr schöne Anlage mit einem weitläufigen Garten, riesigen Pools und vielen Ruhezonen, großen und geschmackvoll eingerichteten Zimmern, gutem Essen sowie freundlichem Service - sehr entspannend und unbedingt empfehlenswert!

  • Bewertung abgegeben: 4. Februar 2016

    7,5
    Tolle Anlage an einem perfekten Standort.
    • Familie mit älteren Kindern

    Die Räume zum Teil sehr dunkel, auf Grund der Größe die gesamte Anlage auf Masse ausgelegt.

    Tolle Anlage an einem perfekten Standort. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

  • Bewertung abgegeben: 28. Januar 2016

    8,8
    Sehr schöner Aussenbereich, alles top gepflegt, sehr...
    • Urlaub
    • Paar

    Die Räumlichkeiten des Frühstücksbuffets sind mit der Gästekapazität überfordert, durch die Anordnung des Buffets laufen alle kreuz und quer. Das Essen in den Restaurants ist in Bezug auf Auswahl und Qualität unterdurchschnittlich.

    Sehr schöner Aussenbereich, alles top gepflegt, sehr freundliche Mitarbeiter, zur Zeit unseres Besuches ausreichend Platz auf Liegestühlen usw. Ausgezeichnete Auswahl am Frühstücksbuffet

  • Bewertung abgegeben: 25. Januar 2016

    9,6
    Sehr gute, ruhige Lage.
    • Urlaub
    • Paar

    Schwaches Wlan-Signal in den Zimmern. Lautes Büffet-Restaurant.

    Sehr gute, ruhige Lage. Melloneras Zentrum und Strand leicht und schnell zu Fuß erreichbar. Wunderschön gestaltet, großzügige Anlage.

  • Bewertung abgegeben: 3. Januar 2016

    7,1
    Gute Lage, Ambiente sowie ruhiger Pool.
    • Urlaub
    • Paar

    Frühstückservice war katastrophal,. Zuviel Gäste und Zuwenig qualifiziertes sowie unfreundliches Personal. Management ist komplett überfordert.

    Gute Lage, Ambiente sowie ruhiger Pool. Zimmerservice ist ungleichmässig.

  • Bewertung abgegeben: 27. Dezember 2015

    5,0
    Dass wir nach 14 Tagen in einem dunklen Zimmer ohne...
    • Urlaub
    • Paar

    Essen zusammensuchen am Buffet. Alles lauwarm. Zu viele Leute. Kein Zugang zum Meer. Zu viele Familien mit kleinen Kindern. Unter einem 5*-Hotel haben wir uns etwas anderes vorgestellt, vor allem im Bezug auf die Gäste. (z.T. sehr, sehr billig)

    Dass wir nach 14 Tagen in einem dunklen Zimmer ohne Meersicht und nach 3 Nächten Babygeschrei ein besseres Zimmer erhalten haben.

  • Bewertung abgegeben: 7. November 2015

    9,2
    Tolles, frisches, abwechslungsreiches Essen in zwei...
    • Urlaub
    • Paar

    Unser Zimmer war geringhörig/laut da die Gänge den Lärm stark reflektieren; Reinigungspersonal arbeitet laut. Check In könnte ein schöneres Willkommensgefühl vermitteln und der Check Out bei der Abreise nachfragen, ob der Aufenthalt angenehm war. Die grossartige Lobby hat viele Schilder um Check in und Check Out zu organisieren, was den tollen Stil des Gebäudes entzaubert.

    Tolles, frisches, abwechslungsreiches Essen in zwei Buffet-Restaurants. Beinahe direkt am Meer (Promenade dazwischen) , nahe am Strand und den Dünen mit zahlreichen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten Hilfreiches und sehr freundliches Personal, insbesondere in den Restaurants.

  • Bewertung abgegeben: 21. Oktober 2015

    9,6
    Sehr schöne Anlage, gutes Essen, nettes Personal
    • Urlaub
    • Paar

    Zimmer und Restaurants sind sehr hellhörig/ laut, WLAN nur im öffentlichen Bereich kostenlos - das ist absolut nicht mehr zeitgemäß relativ teuer

    Sehr schöne Anlage, gutes Essen, nettes Personal

  • Bewertung abgegeben: 26. September 2015

    9,2
    Fantastisches Frühstück mit Riesen Auswahl, freundliches...
    • Urlaub
    • Paar

    Safe gegen Gebühr in einer 5 Sterne-Anlage und Hellhörigkeit der Zimmer

    Fantastisches Frühstück mit Riesen Auswahl, freundliches Personal, top Anlage mit vielen Rückzugsmöglichkeiten

  • Bewertung abgegeben: 24. August 2015

    7,5
    - Poolanlage ist sehr schön
    • Urlaub
    • Paar

    - Die Anlage ist riesig. Je nachdem wo man das Zimmer hat, läuft man sehr lange. - Umso wichtiger ist der Check-in und dass alle wichtigen Infos gegeben werden. Konkret: Der Eingang zum Spa zu finden ist eine Herausforderung!! Sollte erklärt werden (da wir sowieso gefragt hatten wo es ist). Dann sollte ganz klar mitgeteilt werden, dass auch im Buffet lange Hosen (Abends) getragen werden müssen. Hierzu möchte ich anmerken, dass ich das absolut lächerlich finde, solange sich nur die Herren abmühen müssen! Frauen können halbnackt ihre Cellulitis präsentieren, aber Männer dürfen keine schöne kurzen Hosen und schöne geschlossene Schuhe dazu tragen?! Wie auch immer... - Es ist unglaublich hellhörig! Man hört ALLES!!!! Ausschlafen kann man echt vergessen. - Warum soviele Kinder in dieser Anlage sind, ist mir ein Rätsel, da für Familien nicht spezielles geboten wird (gegenüber hat es eine coole Poolanlage für Kinder, hier nicht). War daher etwas überrascht über die vielen Kinder die einem um 7 Uhr wachschreien. - Buffet: Manche Dinge waren sehr gut. Andere Durchschnitt oder schlechter. Ich war froh hatten wir nur Frühstück und konnten immer auswärts essen (es ist mega voll!). Nach dem "lange Hosen" Vorfall hatten wir sowieso keine Lust mehr (ja ich weiss, ist normal in Spanien, aber in einem überfüllten und lärmenden Buffet?) - Die Anlage an sich kann die vielen Gäste nicht mehr "schlucken". Es ist einfach zu vollgestopft (hautpsache alle Zimmer sind belegt). Manchmal ist weniger einfach mehr. - Buffet: Da gibt es ja verschiedene Einlasszeiten. Und dann hat man eine Stunde Zeit, runter damit :) Das war einfach nichts für uns. Wir nehmen es gerne gemütlich. - 2 Einzelbetten zusammengeschoben, obwohl wir vorab den Wunsch nach einem Doppelbett mitgeteilt hatten. Scheinbar auch normal, waren in 4 Hotels, nur einem hatten wir ein richtiges Doppelbett. - Weg ins Parking müsste besser beschildert sein!

    - Poolanlage ist sehr schön - Zimmer war gross und geräumig, mit zusätzlichem Kleiderraum - Das Personal (allen voran Reinigungs- und Unterhaltspersonal!) war extrem zuvorkommend und nett. - Wenn man etwas braucht, kann man sich an der Rezeption melden. Bei uns war der Abfluss verstopft. Wurde sofort fachmännisch behoben! - Über den Ausgang zur Promenade ist man in 10 Minuten beim Einkaufszentrum und findet auch gute Restaurants. - Spa Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und bemüht! Uns hat die Spa Anlage gefallen. - Wenn man nichts gegen sehr grosse Anlagen und vielen Menschen auf einem Raum hat, dann ist es sicherlich eine gute Wahl. Es ist wirklich alles schön gemacht, viel Grün etc.

  • Bewertung abgegeben: 28. Juli 2015

    10
    Ein Resort Hotel das alles anbietet.
    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Auch wenn das Abendprogram sehr gut organisiert ist, fehlt es ein bisschen an Originalität. Außerhalb des Hotels ist am Abend eigentlich wenig los im Vergleich zu Teneriffa aber dafür bietet das Hotel eigentlich alles. Das WIFI 3G kostet 2Euro/Tag und funktioniert nicht. Bitte unbedingt für 3 Euro/Tag das Vodafone 4G mieten weil es auch in ganz Gran Canaria funktioniert.

    Ein Resort Hotel das alles anbietet. Nichts ist unmöglich. Die Auswahl vom Buffet war einfach Spitze. Es befindet sich am Meer mit direktem Zugang. Spa und Wellness ist Top Klasse. Sehr viele Aktivitäten für die Jugend. Die Anlage ist perfekt für Behinderte und ältere Leute. Das Gebäude mit der Rezeption (Kirche) ist beeindruckend.

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2015

    8,3
    Die Anlage ist wunderschön.
    • Urlaub
    • Gruppe

    Massenandrang beim Frühstück. Weite Wege vom Obst zum Schinken. Für 5 Sterne zuwenig persönliche Betreuung. Alle Extras gegen Gebühr.

    Die Anlage ist wunderschön. Erdige Farben erfreuen das Auge.

  • Bewertung abgegeben: 18. März 2015

    8,3
    Sehr gut war das umfangreiche Frühstück, hier war für jeden...
    • Urlaub
    • Paar

    Restaurants haben vom Ambiente her keine 5 Sterne. Während unseres Aufenthalts wurde eines der beiden Restaurants geschlossen, was am Folgetag zu Wartezeiten und Schlangen im verbliebenen Restaurant führte. Dies löste das Management dann durch einen weiteren Kaffeeautomaten und zusätzliche Tische. Leider war es dann ziemlich eng und voll. Dies gilt auch für das Abendessen

    Sehr gut war das umfangreiche Frühstück, hier war für jeden etwas dabei. Sehr gutes vielfältiges Abendessen. Das Spa ist sehr gepflegt. Personal ist überall sehr freundlich.

  • Bewertung abgegeben: 9. März 2015

    10
    Die Poollandschaft mit einer sehr sensationellen Bepflanzung.
    • Urlaub
    • Paar

    WLan im Zimmer funktioniert mäßig. Aber die Verbindung auf der uentralen Plaza und an der Rezeption ist perfekt. Halbpension sollte man nicht nehmen. Die Qualität der Speisen ist gut, aber es gibt abends Warteschlangen. Auf dem Hotelgelände gibt es auch 2-3 weitere Restaurants mit guten Preisen. Über die Schöne Promenade an der Küste entlang kommt man schnell zu weiteren Restaurants.

    Die Poollandschaft mit einer sehr sensationellen Bepflanzung. Man kommt sich vor wie in einem kleinen Paradis.

  • Bewertung abgegeben: 8. Februar 2015

    6,7
    Schöne Hotelanlage mit toller Poolanlage - für alle genug...
    • Urlaub
    • Paar

    leider keine Aussenpools im Februar.So konnten wir die großzügige Poollandschaft nicht nützen. Es könnte die Sonnenenergie genützt werden, leider hat niemand Interesse von den Hotels auf Gran Canaria!

    Schöne Hotelanlage mit toller Poolanlage - für alle genug Platz ohne Gedränge und Liegenreservierungen.

  • Bewertung abgegeben: 11. Januar 2015

    9,6
    Das Personal ist äusserst freundlich und bemüht.
    • Urlaub
    • Paar

    Der Spa hat uns sehr enttäuscht. Preis/Leistung stimmt nicht.Sauna nicht heiss genug und kann auch nicht geregelt werden.Keine Aufgüsse.Kein besonderes Ambiente.

    Das Personal ist äusserst freundlich und bemüht.Zimmer sind sehr schön.Frühstück fantastisch!

  • Bewertung abgegeben: 18. Mai 2016

    10
    Einfach tolllll
    • Urlaub
    • Paar

    Wifi nicht kostenlos

    Einfach tolllll

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