Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Seaside Los Jameos Playa 4 étoiles

Playa de los Pocillos, s/n, 35510 Puerto del Carmen, Espagne

#19 sur 232 hôtels à : Puerto del Carmen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1269 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,9
    « Valeur sûre à LANZAROTE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil en français, qualité des buffets et choix, superbes piscines, chambre confortable, c est notre 3e séjour, valeur sûre à puerto del carmen, a conseillé sans aucun problème.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    10
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Séjour parfait avec constamment de petites attentions pour rendre le séjour encore plus agréable. Mise à disposition de tout le nécessaire pour bébé (Lit, baignoire et table à langer). En all inclusive : Nourriture, Cocktails et boissons de qualité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    6,7
    « Bien mais qualité prix pas au rendez vous. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de room service. Le buffet du petit déjeuner n’est jamais renouvelé. Le dîner coute 27€ hors boisson par personne pour une qualité très moyenne. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Ménage des chambres sommaire et parfois fait alors que nous avions mis le panneau « ne pas déranger ». Personnel peu aimable au bar.

    Vu mer très belle. Deux piscines agréables. Salle de sport et laverie gratuite. Buffet copieux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    5,4
    « Repos impossible. Configuration hôtel et chambre bruyante. Étage superieur pas accessible resa booki »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Demande de chambres calmes et étage supérieur non pris en compte. Visiblement réserver avec booking limite (dans cet hôtel) l accès à certaine chambre. Chgt de chambre dès le premier jour (bruit) pour se retrouver dans chambre encore plus bruyante au final. Créneau pour repos = minuit à 8h dans le meilleur des cas. => hôtel de construction ancienne et non isolé. Non adapté à vacances repos. Plutôt du type all inclusive ...

    La proximité de la plage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    10
    « Idéal pour une prise en charge totale et ne penser qu’aux vacances. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité avec l’aeroport est un plus mais apporte aussi quelques nuisances sonores... sans gravité !

    Personnel très attentioné. Hôtel très bien entretenu. Situation géographique idéale pour naviguer sur l’ile.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,9
    « Le buffet était excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fuites d'eau lorsqu'il pleut Hôtel exclusivement de personnes âgées et d'allemand.

    Le buffet était excellent. Une multitude d'activité, une piscine chauffée. Les chambres sont confortables

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    8,3
    « Très bon séjour malgré quelques petits désagréments »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 8 nuits

    Le bruit des avions (en journée uniquement) mais ce n'est pas extrêmement gênant. Quelques petites mesquineries, dommageables pour un établissement de ce standing : - L'eau du robinet n'est pas potable et l'hôtel n'offre pas d'eau en bouteille ou de fontaine à eau (seulement 2 petites bouteilles de bienvenue, non renouvelées les jours suivants) - l'accès à l'imprimante et au poste internet sont payants - l'interdiction d'apporter au restaurant la petite bouteille de vin offerte - la literie, de bonne qualité mais qui grince un peu - pas de chance : notre chambre, en rez de chaussée était devant un passage, nous avons donc souvent gardé les rideaux fermés

    La propreté La taille des chambres La qualité et la diversité des buffets La proximité de la plage La situation assez centrale de Puerto del Carmen Deux petites bouteilles de vin en cadeau de bienvenue La disponibilité et la serviabilité de tout le personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    6,7
    « Hotel vieillot, avec de prestaciones pas au niveau »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre viellote, humide,pas de peignoirs, pas de minibars, pas de room service pour 175 euros la nuit, ne correspond pas du tout au standing

    Le lieu de l'hôtel, la plage superbe à côté,le jardin de l'hôtel, la tranquillité

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    8,8
    « Le personnel est très aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Les trois chambres qui ont été mises à ma disposition étaient toutes situées au rez-de-chaussée au point le plus lointain des services. Une (1083) des trois chambres ne voyait pas le soleil de la journée. Elle a nécessité le passage répété de menuisiers pour permettre l'ouverture de la porte vers la terrasse. Son plafond laissait couler des gouttes d'eau par temps pluvieux. Pour une personne fumant et devant garder la chambre trois jours ... Dommage. Un dédommagement promis n'est jamais arrivé !

    Le personnel est très aimable. Les chambres sont spacieuses. Les buffets sont variés.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    8,8
    « tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    odeur de cuisine(poisson)pas d'aspiration de fumees de cuisson,TV pas de chaines francophones

    le decor interieur et exterieur,grande variete des mets. tres bien pour la prevention des allergenes et les animations.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    10
    « Séjour TOP comme toujours! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien pourvu que cela continue ainsi

    J’y vais depuis 1999! Je ne suis jamais déçue. Tout est parfait. L’accueil, l’emplacement, le personnel, la propreté, la longue plage situé à 2 pas

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    9,6
    « yes yes yes à recommander ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 14 nuits

    RIEN TOUT ETAIT SENSASS

    CHAMBRE PAS TROP GRANDE MAIS BELLE TERRASSE PLEIN SUD LIT CONFORTABLE SALLE BAIN NICKEL BUFFETS PT DEJ ET DINER GRANDE CLASSE PERSONNEL TRES SYMPA, PISCINE IDEALE , CHAISES LONGUES CONFORTABLES ( PARASOLS DEFECTUEUX PARFOIS A REPARER ) CALME SUPER VACANCES GRACE AUSSI AU SOLEIL ET LA TEMPERATURE !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    8,8
    « Séjour très agréable, service bien organisé, et emplacement près de tout... (sauf lieux festifs) »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    chambres un peu petites pour un 4*, toilettes dans la salle de bain, coffre-fort payant, pas de peignoir, difficultés pour joindre l'hôtel au téléphone, qui semble aussi ne pas répondre rapidement aux mails (j'attends une réponse depuis hier matin...)

    la situation, l'accueil du personnel, le calme de manière générale, la nourriture, les rangements, le cadre intérieur de l'établissement et des chambres, le parking facile et gratuit, internet "dans" les chambres.On se sent rapidement à son aise malgré le nombre élevé de clients, grâce à la répartition des bâtiments.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    8,8
    « farniente, découverte, promenade... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre vue sur un mur à 6 mètres, obligée de se mettre au bout de la terrasse pour voir de côté un peu de jardin, je voulais mettre un supplément pour unechambre avec une meilleure vue mais hotel complet... Présence d'insectes dans la salle de bains. Restaurant bruyant.

    Hotel typique canarien, style traditionnel très dépaysant et très agréable jardin et piscine. Chambre très bien meublée et confortable. Parfaitement adapté pour tous, familles, couples. Très bien situé près de la belle plage et la longue promenade qui longe la baie. Pleins de petits restos et magasins tout autour. Possibilité de faire des excursions très intéressantes : je recommande celle du nord sur une journée et celle du sud avec la magnifique parc Timanfaya et la géria : un must à ne pas rater. Hotel parfait pour le repos, le farniente et la découverte de cette île unique en son genre qui a su se préserver son paysage, villages blancs un peu partout. La nourriture était également très variée et bonne, soirée à thème chaque soir. Beau temps (22° à 24° même deuxième semaine de novembre). Proximité de l'aéroport que l'on peut rejoindre avec le bus 161 qui s'arrête à côté de l'hotel ou taxi, nous n'avons pas été dérangé par le bruit des avions. Le jardin est superbe et très bien entretenu ; tout est très propre. Les massages aux pierres volcaniques chaudes sont très biens, massage de tout le corps devant et dos également, jambes, bras et pieds en 1 h pour seulement 66 euros : à ne pas rater !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    6,3
    « Tout est fait pour les Allemands les Français n’ont pas l’air très apprécié »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double à Occupation Simple - Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre soit Disant supérieure avec vue et balcon avait un balcon totalement inutilisable car en plein vent et au-dessus des poubelles où la cuisine jetait en permanence des bouteilles de verres de façon très bruyante

    Le choix des buffets

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    7,9
    « Vaut ses 4 * »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisée, la piscine pour les petits n'est pas équipée, pas de toboggans ou jeux. L'hôtel est proche de l'aéroport donc attendez vous à entendre les avions décoller !

    Chambre spacieuse, Buffet généreux, bonne situation géographique proche de la mer et des transports en communs.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    8,8
    « Un beau moment en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions pensé avoir réservé une chambre avec séparation, comme indiqué sur la photo, arrives sur place nous avions une chambre sans séparations et au dessus du bar, donc brouillante. Cependant cela ne nous a pas bcp dérangé.

    Dans l'ensemble tout était super

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    9,6
    « Super séjour a Lanzarote !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    Le spa très petit, et il faut se dépêcher le matin pour trouver une bonne place sur une chaise longue.

    Les jardins de l'hôtel son très bien entretenu et la végétation y est luxuriante, différentes piscines pour les petits et les grands, la nourritures est excellentes, le personnel est très aimable, accès a la plage depuis la piscine, très bel hôtel, et l'île est très intéressante, je recommande !!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    9,2
    « tres bel hotel , beaucoup de charme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le ménage n'a pas été fait une fois sur trois jours, ni seviettes changées. Clim pas assez froide.

    Tres bel établissement, bon buffet. Acces direct à la plage

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    9,6
    « Parfait et très bien situé dans l'ile et par rapport à laéroport mais si l'on a une voiture. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits

    La vue derrière l'hôtel et coupures de courant en pleine nuit (2 nuits consécutives avec bruits durant 1/4 heure du disjoncteur jusqu'à intervention/réparation).

    Petit déjeuner et déjeuner (buffet) ainsi que le hall, parc et piscines avec serviettes et transat compris dans le prix, parking gratuit et facilement disponible.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    9,6
    « Séjour au top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de place sur les transats à la piscine. Les gens réservent des transats tôt le matin et certains restent innocupés des heures...

    Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'hôtel et les chambres sont très propres. Le personnel est aimable (sauf un réceptionniste qui est très désagréable). Les buffets sont variés (buffets à thèmes) et la nourriture est excellente! Impossible de ne pas être satisfait! L'all in est au top: non seulement il nous donne droit à tous les repas mais aussi à des snacks l'après-midi. Au niveau des boissons, on peut avoir des softs et de l'alcool. Des activités sont organisées toute la journée. Il y a un programme pour les enfants, pour les ados et pour les adultes. Tout ce qu'il faut pour passer des vacances de rêve!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    9,6
    « Très belle destination  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe à Occupation Simple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour ceux qui n'aiment pas le vent, il faut savoir qu'il y en a tout le temps

    Un vrai 4 étoiles, avec le comportement des vacanciers qui y correspond : pas de ruée sur les buffets, pas de gens en maillot de bain au restaurant, pas de course à la réservation des transats.. Ça fait du bien de retrouver un peu de savoir vivre et cela devient du luxe

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2017

    8,8
    « Bon séjour mais à alterner avec une structure plus authentique, plus locale... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Structure trop grande à notre goût. Animations, buffets prepares plus pour un public allemand ou anglais....Neaucoup d' enfants même en juin.

    Nous avions une chambre au RdC dans un des bâtiments excentrés ce qui nous a permis d' être au calme , sans le bruit des piscines et des vacanciers allongés en permanence autour des bassins.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    9,2
    « Hotel a recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hotel, style, confortable, bien agence, beaux jardins de cactus, animations, personnel a l'ecoute. Restauration sous forme de buffets offrant un large choix, et nous avons apprecie ce type de restauration.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    5,8
    « Une piscine devrait être séparée pour les enfants et les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une piscine devrait être séparée pour les enfants et les adultes, autre que pataugeoire. Buffet toujours pareil, dommage qu'il n'y ait pas divers restaurants. Odeur de nourriture dans les chambres au dessus des cuisines pas agréable !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    9,2
    « Cet hôtel est à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 7 nuits

    rien

    Tout était parfait. Un petit bémol cependant : j'avais payé un supplément pour la vue sur mer et celle-ci était partielle. Les buffets au top, le personnel à notre écoute. Nous reviendrons certainement cet automne en famille.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    8,3
    « Relax, sportif, divertissant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 14 nuits

    Amélioration au niveau nourriture: on a trouvé les desserts trop lourds. Eviter les périodes de vacances scolaires. L'hôtel est plein à craquer (malgré que le personnel arrive quand même à gérer la situation). Pour aller dans les 2 grands centres commerciaux de l'île il faut quand même y aller en voiture (distance de ~4-5km). N'hésitez pas à en louer une, prix corrects de 10-12 euros par jour avec assurance et sans franchise (nombreux parkings à côté de l'hôtel gratuits). Le prix des photos faites par la photographe de l'hôtel est exagéré... du coup on ne les a pas achetées.

    Bonne nourriture en général pour un hôtel all inclusive (all inclusive inclus seulement jusqu'à 23h00, les bars de l'hôtel ferment à 24h00). Les vins en all inclusive sont très corrects. Pas mal d'activités à faire à l'hôtel (jeux organisés par l'équipe d'animation quotidiens, mini-golf à disposition, salle de fitness). Un spectacle/animation tous les soirs à 21h30 (chanteurs / acrobates / magiciens etc.). Beaucoup de personnes y vont pour profiter de jouer au tennis (il y a 4 court de tennis). Deux bons profs de tennis directement à l'hôtel. Pris des cours avec Xavier, professeur francophone au prix de 42 euros le cours (il explique bien, je conseille). Il y a des tournois de doubles environ 3 fois par semaine. Je retournerai volontiers dans cet hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    9,6
    « Un destination de choix pour l'hiver »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    L'essentiel de la clientèle étant allemand, l'hôtel s'est avant tout adapté à ses attentes

    La propreté (tout est impeccable et nettoyé plusieurs fois par jour), le personnel très gentil et très serviable, la chambre, le jardin réellement splendide, l'accès direct à la plage, les petit-déjeuners sur la terrasse...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    7,1
    « Très Bon Hôtel MAIS ... Chambre TRES Mal Située »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    C'est la seconde fois que je réserve un séjour balnéaire via booking et la seconde fois que notre chambre est super mal située. Celle-ci était en effet au dessus de la salle de spectacles. Moralité, pas possible de dormir avant minuit... Vous devriez absolument effectuer des efforts avec les hôteliers pour modifier cet état de fait car cela gâche considérablement les vacances. JE NE RESERVERAI EN TOUT CAS PLUS JAMAIS UN DE MES SEJOURS BALNEAIRES VIA VOTRE PLATEFORME

    La restauration est sans conteste le point fort de cet établissement. il y a du choix, c'est frais et bon Tout est très professionnel et la formule 'tout inclus" est vraiment un "must"

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    8,8
    « Vacances sans souci,farniente assuré!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne vois rien d'essentiel à ajouter...peut etre changer les animations du soir car etant des habitués, il y a des attractions que nous voyons chaque année!!

    Atmosphère generale..la cuisine et la gentillesse du personnel, confort des chambres

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    8,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion wifi moyenne, un seul restaurant.

    Personnel très serviable et souriant. Beau jardin, accès à la mer pratique. Place de parcs à disposition. Grande salle de bain, douche avec bonne pression.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    7,5
    « LOS JAMEOS ET LANZAROTE A DECOUVRIR. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 9 nuits

    La chambre que nous avions eue ne correspondait pas à celle que nous avions demandé. Repas très bruyants. Pas assez de varieté dans les plats chauds. pendant notre séjour.

    les petits-déjeuners la connexion wifi dans la chambre le ménage dans la chambre et- le renouvellement des serviettes le rafraîchissement offert à notre arrivée.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    7,5
    « Hôtel reposant... en basse saison »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 9 nuits

    Hotel complet, trop de monde, les enfants qui courent dans tous les sens avec le portable dans une main, et l'assiette remplie à raz bord de l'autre d'où quelques "connections indésirables",le nombre incalculable de transat empêchant le coup d'oeuil du magnifique jardin (enfin je pense qu'il était magnifique !) etc.

    Le style de l'hôtel, l'amabilité du personnel, l'accueil à l'arrivée (coupe de vin mousseux) Les différents buffets

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    9,6
    « Vraiment très bon séjour. .. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre. La taille de l'hôtel trop de monde. Le manque de couteau à steak.

    Un personnel super accueillent "la plus part "un petit clin d'oeil pour Claudia Yolanda Francisco alejandro bonne ambiance et bien sûr la présence de la direction. ..

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    7,9
    « Globalement un bon hôtel avec certains manquements »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    All in trop court (11h à 23h) et pas assez de choix dans les boissons. Exemple : l'Aperol Spritz était payant alors qu'il était inclus au Seaside de Gran Canaria

    Qualité de la nourriture

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    10
    « Super sejour!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Animations du soir pas toujours terribles..

    Semaine ideale de farniente, soleil,promenades,repas excellents...facilité de parler..personnel polyglotte!jardin fleuri....tout est bien!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    8,8
    « pas mal pourrait être mieux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 7 nuits

    la promiscuité à la piscine surpeuplée , au bout d'une semaine pas réussi à avoir un transat car les gens réservaient déjà avant 7heures du matin les fenêtres pourraient être mieux insonorisé

    la diversité des repas les jardins de cactus et en général très bien entretenu proximité de la plage

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    8,8
    « Vacances familiales »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le peu de disponibilité sur les transats tous occupés des 8h du matin! Avons fui l hôtel toute la semaine car le manque de transat s'est reproduit tous les jours. Le mini club ouvert de 10h30 à 12h30 et 14h30 à 16h30. Ne l avons pas utilisé du tout car laisse peu de temps pour s'éloigner de l'hôtel. Aucune vue depuis l'hôtel. En ne sortant pas aucune possibilité de se rendre compte que l'on est au bord de mer. Voiture plus qu indispensable pour trouver des endroits moins peuplés.

    La variété et la qualité de la nourriture. L'emplacement près d une plage calme et bien équipée ainsi que la situation pour rayonner sur toute l'île.la taille de la chambre ainsi que la propreté.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    8,3
    « Excellent buffet et superbe plage à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 7 nuits

    - accumulation des chaises longues au bord de la piscine - taille de l'établissement trop importante à notre goût

    - buffet excellent - grande plage à proximité immédiate - cours de tennis

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    5,0
    « A éviter pour des vacances reposantes !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Oppressant... trop de monde, piscine de taille non adaptée au nombre de chambres, espace autour couvert de transats séparés de 5cm chacun et pourtant il n'y en a pas pour tout le monde... Bref, surpeuplé et pas très reposant. Service pas à la hauteur du prix (coffre fort de la chambre en supplément, réflexions du personnel au petit déjeuner pour une arrivée jugée trop tardive (10h10 pour un créneau horaire se terminant à 10h30), appel de la réception sans jamais aucune intervention derrière, sympa pour les bagages avec une femme enceinte !) Conclusion, bondé et vraiment trop cher pour la qualité du séjour sur place

    les chambres sont spacieuses et confortables

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    8,3
    « globalement bon hotel avec un tres joli hall »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 7 nuits

    par contre piscine non chauffée et glaciale ...moins de 20°

    petits déjeuners bien , croissants bons pour l'étranger

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    8,8
    « L'hôtel est trop grand en nombre de chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel est trop grand en nombre de chambres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    9,6
    « C’ Était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’aurais aimé plus d’animations

    Parfait

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    6,3
    « WIFI doesnt't work... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du wifi qui en réalité n'est pas utilisable tellement les performances sont mauvaises

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    10
    « A refaire! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 7 nuits

    Tout était très bien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    7,1
    « La verdure, la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (3 Adultes)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le côté mixte naturiste au jacuzzi...!

    La verdure, la piscine.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    9,6
    « Très bon séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres n'est vraiment pas formidable.

    La nourriture est très bonne, le personnel très agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    9,2
    « une bonne insonorisation des chambres, des chambres... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    le nombre de places en terrasse au restaurant trop limité

    une bonne insonorisation des chambres, des chambres communicantes pour les familles

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    4,6
    « Pas un hôtel fait pour des gens qui aiment les choses raffinees »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petits déjeuners sans aucun service très bruyants trop de gens mal élevés aucun respect des autres

    La proximité de la plage

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    6,7
    « Il n'y a pas beaucoup d'animation autour de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double à Occupation Simple - Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas beaucoup d'animation autour de l'hôtel. Nous sommes en dehors de la ville

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    10
    « Hotel sans souci!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien d'important...

    Tout..ambiance, repas excellents , activités ado, personnel disponible et...souriant!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    8,8
    « Très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Chambre sombre

    Le buffet était magnifique, très beau hotel bien entretenu.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    8,3
    « La qualité des produits présentés au buffet est parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe à Occupation Simple
    • Séjour de 7 nuits

    La qualité des produits présentés au buffet est parfaite.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    8,8
    « Séjour pour se reposer et/ou visiter l'île Lanzarote très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue
    • Séjour de 14 nuits

    lenteur wifi

    organisation, restaurant, confort, calme

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    8,8
    « Bien géré et propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espaces extérieures majoritairement fumeuses Wifi lent et pas fiable

    Personnel professionnel et souriant. Jardins agréables. Propreté.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    7,5
    « l'ensemble est agréable malgré tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 11 nuits

    propreté salle de bains bruyant gaspillage de nourriture (énormes buffets)

    l'ensemble est agréable malgré tout.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    10
    « Superbe séjour ...nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim

    La variété des buffets ...les endroits pour se reposer ...la belle piscine ....l emplacement central dans l île ....proche de la plage

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    10
    « Très bon séjour dans un cadre magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique. Les piscines et le jardin de cactus. Les repas avec des choix extraordinaires.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    9,2
    « Chambres confortables, piscines très agréable, juste au bord... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas bons mais rapidements répétitifs, dessert en général beaucoup trop sucrés

    Chambres confortables, piscines très agréable, juste au bord de la mer

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    7,9
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cafards dans la chambre :/

    Presque tout.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    10
    « Excellent service très attentionné. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellent service très attentionné. Cadre agréable et humain malgré la taille du complexe. Propreté et organisation excellente. Cuisine variée et saine.Beaucoup de petits détails bien pensés (lave pieds au retour de la plage, cabine pour se changer au bord de la piscine,..)

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    8,3
    « Très bel hôtel avec un agréable jardin. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel loin du centre de Playa de Carmen. Impossible sans avoir une voiture de location. Nourriture bonne mais trop internationale, pas assez typiquement espagnol, dommage

    Très bel hôtel avec un agréable jardin. Nourriture de qualité mais pas très variée. Joli restaurant avec nappes blanches et serviettes en tissu, c'est sympa.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    9,2
    « Hôtel bien situé dans un endroit calme en bord de plage et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La difficulté à trouver des transats libres après 11h car il y a pas mal de monde et les gens laissent leur serviette pendant qu'ils vont diner ou qu'ils partent ailleurs.

    Hôtel bien situé dans un endroit calme en bord de plage et près de l'aéroport. Nous avons bénéficié d'une chambre avec terrasse plein sud et très calme. Belle piscine chauffée (26° plus ou moins) Petit mini-golf agréable. Bon buffet varié.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    9,2
    « La situation est idéale à côté de la plage et de quelques... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix trop élevé au vu des prestations. Le buffet du soir ne change pas beaucoup d'un soir à l'autre malgré les thèmes par pays. Beaucoup de plats sont des surgelés réchauffés à l'huile. Lors du repas du soir il y a un serveur qui prend la commande et un autre qui passe plus tard pour le paiement, cela fait que chaque soir on est dérangé au milieu du repas pour le paiement. C'est peu pratique pas très agréable. Il y a beaucoup de bruit et les chambres sont mal insonorisées. Dans la salle de jeu, plusieurs jeux sont défaillants (basket).

    La situation est idéale à côté de la plage et de quelques restaurants. Le personnel est très sympathique et l'hôtel propose de nombreuses activités (tennis, piscine, mini-golf, jeux). Se parquer près de l'hôtel était très facile, il y avait toujours des places.

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    7,5
    « belle situation géographique, environnement dans l'hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'insonorisation de cet hôtel est désastreux, le moindre bruit semble énorme et avec une clientèle allemande qui se trouve en terrain conquis, les grandes conversations a haute voies la nuit....en demi-pension le moindre petit verre de vin a table a plus de 4€ !!!!

    belle situation géographique, environnement dans l'hôtel très bien géré..

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2016

    9,2
    « Réception parlant bien français, aimable et très compétente. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A notre avis très beau complexe hôtelier mais trop grand! Cuisine en extérieur, donc matin,midi et soir fortes odeurs d'huile des grillades cuites sur plaques métalliques! Quelques fois le long de la belle promenade maritime on a des odeurs forts désagréables! Dans ces beaux lieux on aimerait tant respirer le bon air du large ;-)

    Réception parlant bien français, aimable et très compétente. Service à table impeccable, rapide et souriant! Aucune critique à faire sur le personnel après un séjour de 15 jours. On peu manger en extérieur même en décembre! On y trouve de nombreuses tables à 2/3 places.Grand et bel aménagement exotique autour des piscines. Beaucoup d'espace. Hôtel idéal pour les familles. Notre chambre suite junior était spacieuse et ensoleillée avec vue piscines et mer au lointain.Literie impeccable, beaucoup de rangements, nombreux cintres. A 100 m. plage, très longue promenade, bars, cafés, boutiques, taxis, nombreux bus.

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2016

    8,3
    « Le décor et le style de l'hotel, tout était très soigné. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A' l'accueil, les hôtes qui ne sont pas liés à un tour operator, devraient recevoir également un ensembles de brochures et renseignements sur l’organisation de l‘hotel, du village, de la région, comment se deplacer etc…. sans qu’ils perdent des jours avant de decouvrir le tout…. La proximité de l'aéroport nous a semblé par moment excessive....

    Le décor et le style de l'hotel, tout était très soigné. Les repas excellents, bien que un peu plus de cuisine espagnole serait bien appréciée. La variété et le choix des animations. Le calme en général de l'hotel, bien que presque au complet.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    9,6
    « L ile qui est magnifique, l'hôtel au bord de la plage,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Une des piscines très froide (18 °c)

    L ile qui est magnifique, l'hôtel au bord de la plage, le jardin magnifique, la propreté, la gentillesse et l'efficacité du personnel, la chambre agréable, la terrasse, les animations et spectacles. Cuisine de bonne qualité. Nous y retournerons avec plaisir.

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2015

    8,8
    « La situation de l'hôtel en bord de plage, les chambres... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les transats de la piscine réservés dès huit heures du matin par des hordes de vacanciers sans savoir vivre en déposant leur serviette de bains sur les relax , alors qu'ils ne viennent que bien plus tard s'allonger. En plus certains s'organisent pour qu'à tour de rôle un seul puisse réserver pour six ou huit personnes!!! La direction dit qu'au bout d'une heure la réservation ne tient plus, mais personne n'est là pour contrôler. On n'a pas voulu entrer dans ce jeu-là, du coup on ne s'est jamais installé à la piscine, ne serait-ce que pour une heure.

    La situation de l'hôtel en bord de plage, les chambres avec terrasse indépendante, les buffets variés, le personnel très gentil et serviable, la directrice très impliquée dans le service aux clients

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    8,8
    « La nourriture, la chambre, la serviabilité, les boissons »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la place disponible pour manger et boire ainsi qu'autour des piscines. Une légère dégradation de la qualité générale par rapport à 2014, le non respect du code vestimentaire au restaurant

    La nourriture, la chambre, la serviabilité, les boissons

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2015

    10
    « Tout était parfait, le personnel très agréable et toujours... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Petit bémol pour le bruit des valises la nuit.

    Tout était parfait, le personnel très agréable et toujours souriant. Le petit déjeuner et le repas délicieux et très variés. Nous avons passés un excellent séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    9,6
    « (1) La situation (à côté de la plage / proche de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'accueil un peu froid à la réception

    (1) La situation (à côté de la plage / proche de l'aéroport) (2) L'architecture de l'hôtel, le cadre, les jardins, qui masquent le côté "gros hôtel" (3) La chambre, décor et confort (4) Les buffets, suffisamment variés pour que chacun y trouve son compte (5) Le sourire et le côté chaleureux du personnel (au restaurant / personnel de nettoyage / dans les boutiques de l'hôtel) (6) Le photographe sur place

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    8,8
    « Le personnel est charmant, à votre disposition tout au long... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Problème pour trouver un transat après 9h00 le matin ! Salles de jeux et de sport non climatisées

    Le personnel est charmant, à votre disposition tout au long de la journée ! la nourriture est fraîche et variée

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    10
    « L'hotel est magnifique , un hall splendide et des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'hotel est magnifique , un hall splendide et des chambres confortable. A 6 minutes de l'aéroport une très belle plage Je le recommande cette hôtel car il est familiale et on s'y sens bien

16 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :