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  5. Avis sur l'établissement Los Arcos

Commentaires sur l'établissement Los Arcos 4 étoiles

Paseo Ezequiel González, 26, 40002 Ségovie, Espagne

#15 sur 18 hôtels à : Ségovie

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2028 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 58

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2018

    7,5
    « Grosse déception lorsque vous venez du Parador de Salamanque (même classement et prix comparable) »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite pour un hôtel de ce classement (apparemment la plus petite du cinquième étage),.nuisances sonores liées notamment à la machinerie de l’ascenseur et à la présence bruyante d’une famille logeant dans une grande chambre à côté de la nôtre.

    Très bonne situation par rapport aux centres d’intérêts de cette jolie ville. Parking sur place. Bon accueil du personnel

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2018

    4,6
    « Hotel vieillissant avec chambre très petite non digne d un 4 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    5e étage avec vue sur un mur de terrasse de 2m2 .impossible de changer selon la réception. Prix du parking

    Près centre ville . Literie confortable et sdb agreable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2018

    7,1
    « Nous avons passé 3 jours dans cet établissement, la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons passé 3 jours dans cet établissement, la télévision ne fonctionnait pas dans notre chambre, nous l’avons signalé le deuxième jour mais elle n’a pas été réparé.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    8,8
    « Séjour agréable , La ville de Ségovie mérite une visite cathédrale magnifique ...!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Parking Inclus
    • Séjour de 8 nuits

    Manque des fruits secs au petit déjeuner (figues pruneaux abricots)!! et une plus grande variété de pains (petit pain blanc,, seigle ou campagne)!!!

    Hotel bien situé accueil en français ,tres grande chambre avec terrasse, vue sur la cathédrale au 5e étage salle de bain très bien agencée et grande. Personnel gentil et à votre écoute. Petit Déjeuner copieux et varié. Hotel situé pas loin des restaurants sur une jolie avenue...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2018

    9,6
    « Bon hôtel pour visiter la ville.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de spécial.

    L'emplacement, le confort des chambres et la propreté, le repas proposé reprenant les spécialités de Segovie, le petit déjeuner et la facilité pour visiter.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    10
    « Après une erreur d affectation de chambre, ( on nous a donné... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Après une erreur d affectation de chambre, ( on nous a donné une chambre qui n avait pas été faite depuis les derniers voyageurs...) la solution de remplacement a été vite trouvée et le petit déjeuner offert

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    6,7
    « Heureusement qu'il y avait un très bon petit déjeuner pour contrebalancer une perception mitigée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil un peu cassant, français non parlé alors qu'annoncé. Wifi ne fonctionnant pas et pas d'explications données malgré sollicitations. Isolation phonique extérieure et intérieure insuffisante.

    Chambre très correcte. Très bon petit déjeuner en choix et qualité.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    9,6
    « Belle hôtel proche du centre historique avec un restaurant gastronomique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    parking payant

    Belle chambre avec vue sur la vielle ville et la cathédrale. Personnel très aimable Restaurant gastronomique avec un menu très abordable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    6,3
    « Très bon séjour à Ségovie , un personnel accueillant mais une chambre hors jeu pour le prix . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit principal très bien mais le lit double pour les enfants : une honte c'est un canapé transformé en lit qui nous empêchaient d'utiliser la pièce . L'équipement robinetterie de la baignoire pitoyable pour un 4 étoiles .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le meilleur petit-déjeuner que j'ai eu dans un hôtel. Chambre très confortable avec une petite terrasse et vue sur la ville ancienne de Ségovie (Casco antiguo, Catedral) Hôtel parfaitement situé, à côté de la gare routière et à proximité d'arrêts de bus, et des rues principales de Ségovie.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2017

    7,5
    « Le restaurant était trop cher, nous avons pris nos repas en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant était trop cher, nous avons pris nos repas en ville, le parking sous-terrain est bien, grand, un voiturier y a descendu notre véhicule ; le prix est quand même un peu élevé.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    9,2
    « Hôtel parfait sauf l'insonorisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Parking Inclus
    • Séjour de 3 nuits

    Chambres très mal insonorisées, On entend parler dans les chambres voisines, dommage car tout le reste est très bien.

    Situation de l'hôtel pour visiter Ségovie, A 100 m de la gare routière pour se rendre à Madrid en bus ( 1 h ). Très bon petit déjeuner et très copieux. Parking garage, nécessaire à Ségovie.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    5,8
    « descendus à salamanque dans un établissement similaire en... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    qualité du petit-déjeuner

    descendus à salamanque dans un établissement similaire en catégorie nous avons payé beaucoup moins cher (chambre et petit déjeuner ) avec une chambre plus spacieuse et un petit déjeuner beaucoup plus diversifié .Prestation décevante

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    4,6
    « Petit déjeuner correcte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons pas apprécié: la salle de bain pour différentes raisons: _ Lavabo => évacuation d' eau partiellement bouchée _ Bidet => idem _ flexible de douche => fixation du tuyaut de douche fixé au mur limitant la hauteur du pommeau de la douche ( OK pour une personne de 1m60 mais pas bon pour une personne au dessus de 1m80 La climatisation de la chambre bruyante ( impossible de la laisser fonctionner la nuit ). Poussière sous les lits

    Petit déjeuner correcte

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2017

    7,1
    « Bon accueil mais quelques problèmes ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Parking Inclus
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre qu'on nous avait attribuée sentait très mauvais (odeur d'eaux usées ), nous avons du changer ,perdant ainsi la belle vue sur Segovie.Dommage! Et l'insonorisation des chambres est très imparfaite

    L'accueil ,l'amabilité et l'efficacité du personnel pour nous donner satisfaction et satisfaire nos demandes. Petit déjeuner très complet et très bon dans une salle agréable. Parking très pratique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2017

    6,3
    « Séjour à Segovie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu aimable . Personne ne parlant français . Petit déjeuner pas du tout à la hauteur d'un quatre étoiles . Pas de yaourts, des croissants fourrés au chocolat et des pains au chocolat pratiquement cramés

    Situation excellente a deux pas de l'aqueduc Romain . Chambre correcte et bonne literie

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    10
    « Une halte très agréable près de l'aqueduc de Ségovie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Le parking situé juste au sous sol de l’établissement et la localisation qui permet de visiter la ville à pied en partant de l'hotel, les restaurants de la rue commercante juste à coté de l'hotel et le calme de la chambre. Nous avons aussi apprécié l'accueil de l'hotel avec une jeune femme charmante parlant un excellent anglais ce qui nous a facilité les choses.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2018

    9,6
    « Très bien, rien à dire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Très bien, rien à dire

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2018

    9,6
    « bien situe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    bien situe

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,5
    « Une pause très agréable dans cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre avec suite était superbe ! Le diner, remarquable !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,6
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Parking Inclus
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre bien agréable mais petite.

    La situation, le confort de la chambre, le parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,3
    « Très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé. A deux pas du centre ville à pied et de l'acqueduc. Le parking.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    6,3
    « Parking sous l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est moche et les chambres sont pasables

    Parking sous l'hotel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    7,5
    « tout ok »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le séjour était trop court

    l'emplacement la propreté la sympathie du personnel le buffet petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    9,6
    « Très satisfaite de ce sejour a l hotel Arcos. Je le recommande. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Chambre très agréable et spacieuse, avec un coin salon.... Tres bien. Petit déjeuner excellent, copieux .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    9,6
    « très bien »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    vraiment rien

    Excellent rapport qualité prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    3,8
    « a ne pas frequenter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    accueil glacial hotel tres sonore et bruit intense

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    8,8
    « Hotel confortable et très bien situé pour une visite de la ville a pied. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    il est inadmissible que dans un hôtel de cette catégorie la connexion internet soit deficiente.

    Le confort de la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    7,1
    « Un peu décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre très petite. Hôtel bruyant et sans cachet.

    Hôtel situé à une quinzaine de mn à pied des sites à visiter. Pas besoin d'utiliser la voiture.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    6,7
    « Bon hôtel pour une nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel désagréable.

    seiche cheveux inutilusable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    7,5
    « Situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Parking Inclus
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite

    Situation géographique. Facilité de stationnement.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    9,2
    « excellent rapport qualité/prix pour découvrir la très belle ville de Ségovie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    bonne situation dans Ségovie avec parking, ce qui est appréciable excellent rapport qualité/prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    7,5
    « Emplacement et le comfort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de prises electriques

    Emplacement et le comfort

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2017

    5,8
    « Notre chambre n'était pas prête, on nous en a attribué... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Notre chambre n'était pas prête, on nous en a attribué une autre sans beaucoup d'excuses, comme si ce n'était pas important.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    10
    « Personnel très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très agréable. Chambre et salle de bain agréables. Bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    5,8
    « Moyennement satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Parking Inclus
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation insuffisante on entendait la voisine pendant ses ébats

    La situation geographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    6,3
    « Situation géographique très intéressante pour les visites et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu plus de chambres doubles serait appréciable (ils n'en ont que 6...) car 2 très petits lits côte à côte, pas terrible; de même 1 seule chaise...pour 2 !

    Situation géographique très intéressante pour les visites et hôtel au calme. Petit déjeuner très bien (sauf le Nescafé !)

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2015

    6,3
    « Nous venions juste de prendre possession de la chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous venions juste de prendre possession de la chambre lorsque nous avons reçu un appel de France nous obligeant à rentrer d'urgence. N'ayant pas souscrit (par erreur) à l'annulation gratuite, l'hôtel n'a pas voulu nous rembourser la chambre non utilisée.

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    7,5
    « Hôtel bien placé, parking a proximité, manque un peu de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de sport en sous sol et au dessus du collecteur d'eaux usées, c'est pour justifier les étoiles?

    Hôtel bien placé, parking a proximité, manque un peu de caractère, bon confort et rapport qualité prix.

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2015

    5,4
    « Au moment du paiement des difficultes a comprendre la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Au moment du paiement des difficultes a comprendre la relation entre le montant donne par booking et celui de lhotel. Les montants de l hotel augmentent jour apres jour entre le jeudi et le dimanche

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2015

    4,6
    « Propreté très limite pour un 4 étoiles, commande d'un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Propreté très limite pour un 4 étoiles, commande d'un lit double , on a eu 2 lits simples, nuisance sonore de l'ascenseur dans la chambre, wifi en carton, serviettes non changées , bruit des chambres voisines du aux murs en carton , fenêtres sales et males isolées , ascenseur catastrophique qui comprend rien. Bar 4 étoiles avec tous les Francis du quartier.

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2016

    7,9
    « Accueil super Chambre Propre - Literie bien  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Accueil super Chambre Propre - Literie bien Petit déjeuner très copieux situtation ++

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    10
    « Belle chambre agréable, spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis

    Chaleur étouffante dans la chambre.

    Belle chambre agréable, spacieuse.

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2016

    8,3
    « Pas de service petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de service petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2016

    8,8
    « Hotel bien situé, literie de bonne qualité, bon petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel bien situé, literie de bonne qualité, bon petit déjeuner, parking sur place à prix raisonnable même si un peu difficile à circuler

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2015

    4,6
    « Rien, si ce n'est le parking par rapport à la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petite chambre, bruyant

    Rien, si ce n'est le parking par rapport à la situation de l'hotel (payant 10€)

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2015

    6,3
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très mal signalé dans l'avenue. Hôtel vieillot qui mériterait d'être modernisé. Odeurs désagréables dans la chambre.

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2015

    9,6
    « qualite repas et petit dejeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de vue Le restaurant "La terrasse" fermée le soir

    qualite repas et petit dejeuner calme Proximité du quartier de l Aqueduc

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2015

    9,6
    « Sa situation à proximité du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Sa situation à proximité du centre historique Petit déjeuner buffet varié et de qualité personnel attentionné

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Tout

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    7,5
    « Localisation proche zone touristique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Localisation proche zone touristique

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    7,5
    « Insonorisation insufisante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Insonorisation insufisante

  • Commentaire envoyé le 15 août 2015

    9,2
    « L'accueil très sympathique à notre arrivée, la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout était parfait

    L'accueil très sympathique à notre arrivée, la situation géographique et le parking sous l'hôtel

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    7,9
    « La propreté, le confort. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bruit de la clim.

    La propreté, le confort.

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    7,5
    « Position »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Position

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2015

    8,8
    « Le prix du petit-déjeûner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du petit-déjeûner

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2015

    8,3
    « Une isolation phonique moyenne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une isolation phonique moyenne

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2015

    7,1
    « bien placé pour visiter la ville ,parking souterrain (assez... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    rien

    bien placé pour visiter la ville ,parking souterrain (assez méandreux!),correct pour les chambres et petit dej suffisant

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Résultats 1 – 58

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