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Commentaires sur l'établissement Lusso Infantas 4 étoiles

Infantas, 29, Centre de Madrid, 28004 Madrid, Espagne

#129 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1405 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 65

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avoir une chaîne française comme tv5 ou d information.

    Chambre très calme. Grande salle de bain avec baignoire et douche. Proximité du centre ville et des transports. Trois grands musees à 10 minutes à pied. Restaurants à proximité. Personnel de l hôtel accueillant et serviable. Petit déjeuner varié avec gâteaux, fromages, charcuterie, omelette, ...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    aucune chaîne internationale sur la TV. Bouilloire qu'il faut mettre au sol pour la faire fonctionner.

    Le lit était confortable. Chambre spacieuse et agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant mais normal au cœur de Madrid. Le prix des chambres varient beaucoup d’une nuit à l’autre

    Super emplacement. Personnel très sympathique et accueillant. Chambre et salle de bain grandes et lumineuses. Propreté parfaite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Un smartphone est proposé. J'aurais préféré une bouilloire. Je voyage avec mon smartphone, pas avec ma bouilloire

    La chambre est spacieuse, propre, réalisée avec de beaux matériaux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner un peu cher, on trouve des choses très bien et moins chères en se baladant dans le centre.

    Séjour très sympa dans cet hôtel idéalement placé. Une petite appréhension quant aux possibles nuisances sonores dans ce quartier plutôt vivant mais il n'en fut rien. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre donnant sur cour.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La Chambre donnait sur un rue avec un grand vis-à-vis. Beaucoup de bruits venant de l'extérieur et des chambres voisines. L’isolation est à améliorer

    L'emplacement. La salle de bains avec baignoire

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Il n'est pas possible d'éteindre la climatisation soi-même, on peut seulement baisser le débit. Mais il suffit de demander à la réception, ils sont un moyen de couper l'air froid complètement (faut juste savoir...).

    Excellent endroit, hôtel propre, calme, au moins pour ma chambre qui donnait vers la cours.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très sombre ainsi que salle de bain car elle donne sur une cour toutes petites. Et literie qui grince et matelas très moyen . Aucun parking à l Hôtel juste un parking public à côté à 36 euros les 12h........

    Chambre très sombre ainsi que salle de bain car elle donne sur une cour toutes petites. Et literie qui grince et matelas très moyen . Aucun parking à l Hôtel juste un parking public à côté à 36 euros les 12h........

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration très limite, mobilier basique... un hôtel 4 étoiles efficace mais pas très impressionnant

    Situation parfaite: nous avons fait tout Madrid à pieds sans aucun problème! Personnel super sympa, hôtel correct...un peu limite pour un 4 étoiles, mais tout y est. Idéal comme QG pour découvrir la ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent accueil, personnel serviable. Très propre. avons mangé le soir sur place ( restaurant 'ex libris'), c'était très bon et d'un excellent rapport qualité prix avec une réduction sur le fourchette de 40% !!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le confort du lit est discutable. le matelas trop mou, oreillers minuscules et literie sans édredon n'étaient pas aux standards d'un hôtel 4 étoiles.

    L'emplacement est idéal pour quelqu'un qui veut visiter la ville à pieds. Le frigo dans la chambre est utilisable pour des boissons et lunch.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit de la ventilation dans la chambre assez pénible. Entrée et salon assez simples et peu chaleureux pour un quatre étoiles.

    Le personnel de l'accueil très aimable et serviable. Très bien situé. Le calme de la chambre . Salle de bain très spacieuse et fonctionnelle. Le restaurant ex-libris excellent rapport qualité/prix

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Mauvais écoulement de l'eau du lavabo.

    Personnel aimable et accueillant. Situé en plein cœur de Madrid, aucune nuisance sonore même la fenêtre ouverte...impressionnant ce calme ! De bons restaurants à proximité.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Avoir une chambre donnant sur 1 mur la première nuit changée pour une autre avec vue pour les autres nuits que j'ai dû réclamer. Pourquoi avoir à subir ce changement?

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel très bien Emplacement très bien Chambres très bien Ils prêtent même un téléphone mobile !! Prix top Bref un séjour top

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation et les personnels.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    Rien à dire. Tout était bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    l'odeur très désagréable dans la salle de bain (refoulement)

    l'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La proximité avec le centre ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La vue et les travaux sur la rue

    Le lieu proche du centre et la propreté. Douche-bain agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel démodé, mal insonorisé, vieil ameublement

    la localisation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Localisation, propreté, amabilité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques rénovation : tapisserie dans les couloirs qui se détachent, carreau de carrelage non collé dans la salle de bain...

    La situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement propre et proche du centre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aurions aimé avoir une petite machine à café filtre dans la chanbre

    Localisation

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Excellente situation Bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    la situation, la chambre et la salle de bains spacieuse, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Litterie étroite et pas confortable.

    La situation géographique.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    le probleme est le sur chauffage de ma chambre.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique de la chambre,

    Localisation, service, propreté, petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La coupe de champagne offerte pour le 31 décembre et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    ???

    Une chambre spacieuse confortable bien chauffée et très calme à 2 pas de tous les centres d'intérêt .Personnel affable et efficace

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bonne situation géographique et personnel compétent.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner (buffet) très copieux et de qualité. Situation centrale de l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration de la chambre, vraiment pas cosy

    L'accueil (personnel très sympathique, serviable et disponible), la salle de bain

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre fait assez vétuste: peinture qui se décollées murs notamment

    Salle de bain propre et moderne

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Avec un animal
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    Le débit de climatisation

    Amabilité et discrétion

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre sur.un ...mur!

    Top! plein centre

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    chambre assez petite

    remarquablement situé. rapport qualité/prix

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les lits trop durs.On aurait préféré une chambre sur le côté de l'hôtel plus calme. Les volets et la fenêtre un peu durs à manipuler. Peinture écaillée au bas des fenêtres.

    Très bonne situation de l'hôtel. Très bon accueil. Bon petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    chambre et salon très triste sans effort de décoration Lits très bas de gamme.ampoules qui mettent une demie heure à chauffer,on n'y voyait rien de rien.Air conditionné impossible à arrêter .air froid sur la tête toute la nuit et pas trouvé de chauffage nécessaire car mauvais temps

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Installer des rangements pour les affaires de toilette dans la salle de bain. L'insonorisation car le bruit du rez de chaussée remonte au premier étage.

    Chambre et salle de bain spacieuses. Petit déjeuner copieux et varié. La situation de l'hôtel est parfaite pour tout visiter à pied.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la propreté de la chambre la chambre petite,vieillotte et très chaude malgré les 12 degrés extérieur indigne d'un 4 étoiles

    l'emplacement l'accueil la salle de bains

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Des menus sont proposés chaque jour aux résidents de l’hôtel. Ils sont d'un bon rapport qualité/prix mais il est dommage que ce soient les mêmes pendant toute une semaine.

    Hôtesse d'accueil qui parlait français et qui a toujours très bien répondu à nos demandes de renseignements. Restaurant sur place. Petits déjeuners complets dans une salle agréable.

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Propreté des sols très limite Avions réservé un grand lit en fait nous avons eu 2 petits lits accolés

    Excellente situation géographique Chambre vaste et lumineuse

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation à 2 pas de la grande via et des quartiers animés ,pas loin des musées : Prado ,Naval,Thyssen ....à 20 mm à pied du palais royal et place d'espagne ,à 10 mm de la fourmillante puerta del sol et 15 mm de la magistrale place Mayor

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit manque de nettoyage dans la salle de bain qui est aussi vieillotte.

    Position central ( Calle Gran Via ) pour flâner et shopping. Gentillesse du personnel parlant anglais et un peu de français.

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - la chambre en elle-même ne correspond pas à un 4 étoile - dans la salle de bain il n'y a aucun support pour poser les affaires de toilette - les petits déjeuners sont valables pour 2 ou 3 nuits mais au bout de sept jours rien ne change dans leurs compositions

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien.

    C'est propre et très calme. C'est à 2 minutes à pied de Calle Gran Via et 7 minutes de la Puerta del Sol. Le personnel est éfficace. Merci Lusso Infantas!!!

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les lits sont assez fermes, on aime ou pas. Nous on aime. Il manque quelques prises de courant près des têtes de lits pour recharger les gsm. il manque un ou deux fauteuils dans la chambre pour pouvoir s'assoir confortablement ailleurs que dans le lit ou sur la traditionnelle chaise de bureau.

    La situation de l'hôtel est idéale pour les visites à pied (El Prado, Thyssen, Parc, ...), pour le shopping et pour les apéros + tapas le soir. Chueca est un quartier très animé. Le métro "banca de espagna" est tout près (50m) et la ligne 2 permet d'accéder à toute heure à l'ensemble des points intéressants de la ville. Le personnel est très attentif, très professionnel et disponible. Certains parlent français. Les chambres sont grandes, modernes, propres. La salle de bain est imense et bien équipée. Les petits déjeuners "buffet continental" sont variés et la nourriture est fraiche. On déjeune dans la salle du restaurant "ex libris" qui mérite également d'y passer une soirée ... 25€/pers pour un menu 5 couverts, de très belle qualité. La déco est un peu impersonnelle mais on ne peut pas tout avoir.

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    à l'arrière de la rue principale, donc très calme. Personnel à votre écoute, chambre agréable de plus de 30 m2, grande salle de bain, ancienne fenetre mais double vitrage donc silencieuse. Petit déjeuner très bien avec du vrai jus d'orange presse.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Toujours trop cher...

    De quoi prendre un petit déjeuner meilleur marché, en face de l'hôtel... Tout Madrid à pieds, Quartiers animés à proximité, Pas de nuisances.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation géographique idéale

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Matelas dur

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chambre avec la callefacion a fand pas possible de dormir on devais dormir avec la fenetre auverte si no on se etufais

    Laccuille super merci

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bel établissement idéalement situé,personnel serviable et sympathique.

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel ne parle ni anglais ni francais

    l emplacement

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un peu vieillissant

    Situation

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    La situation parfaite de l hotel. Proche de tout..!

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    A mix of old and modern. Very nice personnel. Excellent localisation.

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la pauvrete dans la rue

    la meteo et la ville

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    j'aurais préférer un lit avec duvet plutôt que qu'un drap avec couverture.

    localité

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Résultats 1 - 65

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