Plaza de España, 19, 06800 Mérida, Espagne
#6 sur 17 hôtels à : Mérida
Préférence des clientsBasée sur 207 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,3
Confort
9,2
Situation géographique
9,8
Équipements
8,8
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 18 avril 2024
Marie-christine
FranceRien
L'emplacement exceptionnel, la jolie fontaine, la décoration
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Christel
FranceDe petits détails : pour un 5 étoiles il manque de l'eau dans la chambre et du café. La "clim" est bruyante.
L'emplacement exceptionnel de l'hôtel, plaza de España ! Le charme de l'édifice, un très ancien palais. La taille des chambres.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Dominique
FrancePas de parking à l'hôtel et il se trouve dans une zone interdite aux voitures avec impossibilité de décharger devant Prévoir une marche à pied avec les valises
Personnel accueillant Hôtel idéalement placé en centre ville et près des sites historiques Décoration magnifique , qualité/prix imbattable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Db
FranceLê PETIT déjeuner n’était pás BON les produits pas bons
Chambre hall
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Ahmed
Belgiquerien
l'hôtel est situé sur la place d'où on peut partir explorer la ville. c'est un joyeux architectural tout comme l'entièreté de la vieille ville de Mérida. la chambre est très spacieuse et le petit déjeuner à la hauteur des 4 * de l'hôtel. le personnel est aux petits soins et très accueillant.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Jocelyne
FranceLe restaurant
Le calme le décor
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Philippe
FranceParfait. Et super bien placé
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 11 janvier 2024
Agnes
FranceL'emplacement très central sur une belle place. La beauté du bâtiment, la taille des chambres,le chic de la salle de bain.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Nathalie
FranceRas
Tout était correct
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Gérard
FranceLa Wifi qui ne fonctionnait pas
Chambres très confortable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Charles
EspagneTrès bel hôtel, idéalement situé. Personnel attentif. Petit-déjeuner de bonne qualité.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 5 décembre 2023
Martine
FranceL'emplacement central. Établissement super.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 novembre 2023
Sylvie
FranceLa chambre était très sombre Et beaucoup de deco noire Salle de bain noire trop sombre Pas de café Bouilloire ds café Ouverture du resto à 8 h30 C est tard quand on a faim
La grande chambre. La décoration typique L amabilité et l accueil réception Le voiturier pour garer la voiture
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Hubert
PortugalL'hôtel ne possède pas sont propre parking.
La situation centrale en ville et la proximité des sites à visiter. Excellent petit déjeuner. Personnel dévoué.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 11 novembre 2023
Michel
FranceRien.
Le style ,le confort,l'emplacement.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 octobre 2023
Fabrice
FranceRien
Accueil Disponibilité du personnel Propreté Rapport qualité prix
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Eliane
FranceLe bruit sur la place
L’emplacement est superbe mais nous avions une chambre qui donnait sur la place et malgré la double isolation de la fenêtre on a entendu tout ce qui se passait sur la place jusqu’au bout de la nuit avec le rangement des terrasses et tôt le matin avec la balayeuse … si on considère qu’un hôtel est fait pour dormir et quand on porte le nom de palace cela ne devrait pas être …
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 16 octobre 2023
Valerie
FranceManque des mouchoirs Pas de café soluble avec la bouilloire mais seulement du thé Pas de bouteilles d’eau offerte Il n’y a pas de confiture maison…. Voilà rien de vraiment gênant
L’emplacement sur la magnifique place d’Espagne L’accueil du personnel remarquable Le petit déjeuner avec produits de qualités et locaux Le calme malgré le l’emplacement La propreté et la beauté de l’établissement Chambre spacieuse (203) Je reviendrai sans problème et avec plaisir
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 16 octobre 2023
Isabelle
FranceTrès bon accueil. Service de voiturier très pratique. Très bel hôtel avec beaucoup de charme, magnifique patio
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2023
Anna
SuisseHotel sans parking. Le parking se paye en plus.
Personnel tres serviable, petit déjeuner top.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023
Jean-guy
CanadaTrès beau et accueillant, nous avons aussi apprécié la localisation de l’hôtel et le personnel très accueillant
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 6 octobre 2023
Joseph
FranceParking cher
Petit déjeuner ,hotel , chambre
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 30 septembre 2023
Stephane
FranceLe petit déjeuner
Moyen pour le petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 22 septembre 2023
Veronique
FranceRien
L'emplacement sur la belle place. Le petit déjeuner copieux et de qualité
Séjour effectué en Septembre 2023
Peterborough, Royaume-Uni
Waterford, Irlande
Peñacaballera, Espagne
Nara, Japon
Knokke-Heist, Belgique
Durbuy, Belgique
Nuño Gómez, Espagne
Pise, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue