Dr. José Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, España
Nº 5 de 31 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
Favoritos de los clientesBasada en 901 opiniones de hotel
8,8Limpieza
9,2
Confort
9,2
Ubicación
9,1
Instalaciones y servicios
9,0
Personal
9,1
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 22 de abril de 2024
Guadalupe
EspañaNada
El ambiente y la limpieza
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Jesus
EspañaEs un edificio único
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 6 de abril de 2024
Eduardo
Estados UnidosLa suite que reservamos daba sobre la calle y en semana es ruidosa porque no está bien insonorizada. Nos hicieron un cambio por una superior que estaba muy bien. Con un sobrecargo razonable.
La habitación impecable. Moderna. Buen gusto. La piscina grande y templada. Su política verde en cuanto al agua y aseo personal de la habitación. Cero botellas plásticas de un solo uso.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Alicia
EspañaNada.
Todo en general. Un 10. Excelente
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Susana
EspañaHe echado en falta infusiones en la habitación. Los platos de carta en el desayuno tardaban mucho en servirse
Localización, piscina, personal super amable. Calidad del buffet.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 20 de marzo de 2024
Javier
EspañaEl ruido en la habitación desde el jardín
El servicio
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 14 de marzo de 2024
Maria
EspañaEl acceso al Parking del hotel no está bien señalizado.
Las instalaciones , el desayuno y el personal.Parking a buen precio.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 9 de marzo de 2024
Rocio
EspañaPor decir algo insignificante..no había colacao.en el buffet.
El espectacular buffet. Las habitaciones súper limpias, el personal súper amable y atento( Raúl nos ayudó mucho a ubicarnos por la isla..la verdad que repetiremos.el parquikg súper cómodo.el spa genial.todo estaba bien
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 3 de marzo de 2024
Patricia
EspañaEsta vez la habitación era más ruidosa que en otras ocasiones
Buena localización. El hotel es muy bonito y el desayuno es excelente
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de enero de 2024
Jose
EspañaSe esfuerzan constantemente para agradar, es difícil encontrar cosas que no te gusten
Uno del excepcional. Muy bien cuidado
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 13 de enero de 2024
Angel
EspañaTodo ok
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 11 de enero de 2024
Fabian
ArgentinaNada
Es espectacular el hotel El trato de los empleados En especial Gustavo y marcelo!!!
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 10 de enero de 2024
Olga
EspañaLa zona de la piscina es muy agradable. El desayuno era variado y con productos sin gluten de todo tipo
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 8 de enero de 2024
Silvia
EspañaLa tranquilidad
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 1 de enero de 2024
Maria
EspañaNada
Me gusto todo, es hermoso!!
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 26 de diciembre de 2023
Andreas
EspañaLa Sauna Finlandes es un poco pequeño
El Spar y el desayuno.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 15 de diciembre de 2023
Sandra
EspañaPor ponerle un pero, me faltó un poco más de oscuridad para no despertarme tan temprano con la luz de la calle
Habitación enorme, con mucha comodidad. Cama grande y confortable para descansar. El baño era increíble con ducha y jacuzzi, también súper amplio. Zona super tranquila para descansar. Mini bar super equipado. Una habitación increíble
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2023
Vanesa
EspañaDespues de haber hecho el check in online nos tuvieron bastante tiempo en recepcion escaneando los dnis.
Muy bonita la piscina, el gimnasio y las tortugas.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 4 de diciembre de 2023
Ana
UruguayTodo magnífico, el desayuno excepcional
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 3 de diciembre de 2023
Froilán
EspañaTodo bien
El spa piscina
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 26 de noviembre de 2023
Juan
EspañaBaño un poco anticuado
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Angel
EspañaTodo ok
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 19 de noviembre de 2023
Marta
Españala habitación me pareció un poco fría o parca en el diseño interior
la ubicación y el espacio exterior de piscina
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 29 de octubre de 2023
Susana
EspañaMe encantó la piscina climatizada, muy agradable para nadar o caminar porque su profundidad lo permite
Se alojó en octubre de 2023
Leeuwarden, Países Bajos
Arties, España
Arinsal, Andorra
Reikiavik, Islandia
Vipiteno, Italia
Pozzallo, Italia
Budapest, Hungría
Río de Janeiro, Brasil
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo