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Commentaires sur l'établissement Alua Hotel Miami Ibiza 4 étoiles

Carrer Pou Roig 1, Playa Es Canar, 07840 Es Cana, Espagne

#19 sur 23 hôtels à : Es Cana

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 211 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 13

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    8,8
    « Hôtel très bien situé et très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits

    Pas de placard avec porte , seulement quelques étagères, très peu de rangements globalement Pas de boissons y compris l'eau en demi-pension impliquant de prendre en plus un forfait de 4 euros par personne pour chaque dîner

    Situation de l'hôtel avec accès direct à la plage Décoration/style de la chambre Vue sur mer pour la chambre où nous étions Buffets variés chaque jour

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    8,3
    « Super séjour de 2 semaines passées dans ce bel hôtel propre et moderne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant) - Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu’en pension complète les boissons soient payantes ( déjeuner + dîner ) dans le restaurant y compris l’eau! Tel qu’annoncé sur le site, on comprend qu’il s’agit des boissons au niveau des bars de la piscine reservés uniquement aux clients en All inclusive. C’etait LA mauvaise surprise et nous n’etions pas les seuls dans ce cas, plusieurs clients mécontents à ce sujet.

    Hôtel propre, moderne et bien situé. Une magnifique plage «  cala nova » à 10 mns à pied. Commerces à proximité ( restaurants, bars, boutiques, supérettes). Personnel très agréable et disponible.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,0
    « Endroit sympa, hôtel pas incroyable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet de midi et du soir très médiocre et pas digne d’un hôtel 4étoiles (épicuriens s’abstenir).Propreté et ponctualité des nettoyages vraiment pas top. Le Personnel (surtout à la réception) n’est pas attentionné (parfois paumé).Réfectoire très bruyant.Pas de parking à l’hôtel.

    Petit déjeuner bien fourni, lit confortable, climatisation et wifi dans les chambres OK.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    2,5
    « A éviter même si bas prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil horrible, pas de chambre octroyé et chambre après scandale sans vue mer comme payée . Après 1h30 d’attente. Nous n’étions pas les seuls.Canapé lit cassé . Buffet infecte, on y a mangé une fois et n’y sommes pas retourné alors qu’on avait payé...c’est dire. kiko devrait changer de métier et il manque un directeur compétent pour gérer cet hôtel

    Notre fille a aimé la piscine enfants

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    7,9
    « Très bon souvenir, à recommander. Mais un sacré travail à faire à la réception. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Premium - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Organisation à la réception catastrophique! Check-in super long, 4 personnes devant un ordi pour un Check-in de plus de 30min. Première chambre que l’on nous a donné ressemblait à une cage à poule. Impensable de vivre une semaine là-dedans, d’autant plus avec un bébé juste au dessus de la scène d’animation! Après deux jours où nous avons dû insister sur notre mécontentement et malheureusement élever la voix nous avons eu une chambre qui correspondait à notre réservation. (Quand nous sommes arrivés à 23h, le lit du bébé n’était même pas installé).

    Les infrastructures pour les enfants sont top. Le buffet délicieux. Belle décoration. Personnel très gentil. Propre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    6,7
    « Correct pour 3 nuits Max, deco rafraîchit et plage à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant) - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L organisation à la réception Est une catastrophe. Personnel peu souriant. Explications expéditives. La literie a changer absolument, elle n’est pas digne d’un 4 étoiles. La plage n’est pas des plus belles même si agréable de part sa proximité. Un All inclusive très limité hors restaurant principal.

    L’hôtel a été remis à jour et il est propre avec une jolie deco dans les parties communes+chambres Mini parc aquatique pour les enfants La plage à proximité Jolie vue mer de certaines chambres Soucis d’animation pour les enfants Staff animateurs sympathiques et souriants

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    9,2
    « Excellent rapport qualité/prix et idéal avec des enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    - Principalement le bruit le soir venant des animations de la piscine jusqu'à 23h30 - Beaucoup d'anglais et d'allemand donc personnel orienté vers anglais et allemand (animations comprises). - Peu de place pour manger à l’extérieur et c'est bien plus agréable car moins bruyant

    - Séjour du 8 au 15 octobre 2017 - Localisation (2 plages à proximité, une juste à côté et une derrière magnifique) - Commerces à proximité et resto aussi - Piscine avec bateau pirate pour les enfants + jeux à côté - Surclassement en chambre vue mer - Petit dej complet - Demi-pension très correcte avec du choix et qui change tous les jours - Es canar est familiale avec tout à côté - Hotel familial - Alison à l’accueil très gentil et de bon conseil - Rapport qualité/prix imbattable et beau temps :)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    2,5
    « je n ai pas dutout aime ce sejour je deconseille cet hotel trop bruyant pas propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits

    la literie et la chambre ainsi que l accueil parfaitement mauvais les serviettes de plage payantes a 2 euros par jour meme si on ne les change pas

    la nourriture etait bonne mais les lits etaient parfaitement defectueux la vue etait bien mer mais vue poubelles

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    4,0
    « A conseiller à vos ennemis !........ »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout!

    Emplacement super mais hôtel détestable,beaucoup de familles anglaises et allemandes avec de nombreux enfants en bas âge, tres bruyant et populeux.Cuisine de cantine, aucune originalité, bas de gamme, salle à manger hyper bruyante, personnel robotisé. Bref tres mauvaise expérience pour 123 euros /jour poue chambre et petit déjeuner.la reception équivaut à un hall de gare :-(

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2017

    6,3
    « Usine à gaz pour classe populaire anglaise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Usine à gaz somme toute très correcte pour le prix. Bon rapport qualité prix il est vrai. Tout dépend de ce qu'on recherche. Pas reposant me concernant car trop mal peuplé. Les structures sont bonnes pourtant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    9,2
    « La mer à proximité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation de la chambre

    La mer à proximité Le buffet et petit déjeuner superbe !! La chambre vue sur la mer

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    5,0
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel usine très décevant sans aucun charme.

    L'emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    8,3
    « Les repas, la situation, le personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les animations ne sont pas exceptionnelles.

    Les repas, la situation, le personnel.

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