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Commentaires sur l'établissement HSM Hotel Reina del Mar 3 étoiles

Baleares s/n, 07600 El Arenal, Espagne

#18 sur 41 hôtels à : El Arenal

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1165 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    6,8

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement vieux des lits pas confortables, un lit en fer avec un matelas et couvre-lit très vieux , ça demande un coup de rafraîchissement la déco . Chambre mal insonorisée on entend la musique et les disputes des voisins . Allez pas là bas pour du repos et du calme , beaucoup de jeune alcoolisé et bruyant .très déçu .

    Le personnel agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 5 nuits

    Insonorisation des chambres, absence de sèche-cheveux. Nous avions demandé une chambre avec vue sur la piscine sans obtenir de réponse et n'avons pas eu la chambre demandée. Attention à bien contrôler le montant total à payer sur place (car nous avions déjà payé la moitié de la somme totale et la réception voulait nous faire payer la totalité). Proche de la plage mais en montée pour arriver à l'hôtel.

    Buffet du déjeuner et du souper, propreté, piscine (même si elle est à l'ombre le matin), personnel disponible, organisation des activités.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est très bruillant aucune insonorisation dans les chambres les femmes de ménage à 6:30 du matin font un bruit pas possible la nourriture est très moyenne

    Personnel très gentil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    la piscine pas chauffee le fait d avoir regle 2 chambres totalement identiques avec 2 prix differents j ai paye une chambre 30 euros plus chere pour avoir un grand lit et arrivee sur les lieux on m a attribue une avec 2 lits doubles mais j ai paye quand meme les 30 euros suplementaires de ma chambre prevue au depart

    tout etait parfait malgres que la plupart du personnel ne parle pas le francais personnel agreable hotel tres propre tres spacieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Le seul petit bémol est probablement la qualité des matelas à ressorts datant de matusalem donc pas très agréables les premiers jours. Toutefois, il ne faut pas non plus exagérer et reconnaître que vous pouvez y passer de belles vacances. Attention aux vacanciers qui n'ont pas l'habitude des plages à transats, leur usage est payant à titre indicatif, ne vous faites pas avoir comme j'ai pu voir.

    Un établissement relativement convenable par rapport aux tarifs appliqués. D'un point de vue géographique, l'hôtel est bien placé, proche de toutes commodités et à 150-200m de la plage et des commerces. Quant aux services proposés, pas de remarques particulières : personnel sympathique, hôtel propre, piscine à disposition et en service, et buffet très correct avec une multitude de choix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Qualité de la nourriture (surtout au dîner) malgré un peu de diversité.

    Situation géographique, personnel souriant et serviable, petit-déjeuner et dîner compris avec budget correct, balcon

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit le soir, matelas moyen, insonorisation des chambres

    Situation près de Palma et de la plage, buffet varié, propreté, bon rapport qualité/ prix

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine exterieure bruyante du à la proximité immédiate de la route. Pas de seche cheveux dans la salle de bain. Buffet de cantine franchement infect, toujours la même chose, desserts industriels, fruits pas mûrs, boisson non incluses (ne donnent pas de carafes) et chères. Jus d'orange du petit déjeuner en poudre pas bon. Pas de climatisation !!!!! Obligé d'ouvrir les fenetres et supporter toutes les nuisances extérieures. Decoration à revoir, cet hotel est une antiquité.

    Personnel aimable, rèactif et serviable Proximité de la plage Service menage correct

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Apart peut être deux personnes du personnel la plus part ne savai même pas parler anglais donc la communication très mauvaise ... wifi très mauvais , pas de climatisateur .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie exécrable et agencement de la salle de bain à revoir car les toilettes sont collé à la porte et une colone d'évacuation, rue bruyante, odeur de tabac constante, non fumeur s'abstenir

    Très propre et nourritures variés

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 11 nuits

    * chambre chaude (-climatisation) * hotel bruyant impossible de dormir (bruit tout au long de la nuit et le personne nous a dit "c'est partout comme ça on ne peut rien faire pour vous" * odeur d'égout dans la salle de bain * personnel désagréable (refus de fournir une facture correcte, manque d'intérêt pour la clientèle). nous avons vraiment été déçu de ce séjour, vous sentez que le personnel n'accorde pas d'importance aux clients en gros ils appliquent la politique "t'as beau te plaindre, t'as beau ne pas apprécier, nous on ne manque pas de clients donc si tu veux tu pars" on ne se sent pas du tout accueilli on avait l'impression d'être une charge pour eux

    Rien, on peut noter une certaine diversité dans les plats proposés au restaurant et encore le goût n'y est pas forcément

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun point négatif

    Personnel très aimable, chambres très confortables et service impeccable - tout était parfait! En plus, bus direct pour l'aéroport à proximité. A recommander donc absolument!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    La climatisation dans les chambres. Qualité du WIFI laisse à désirer.

    L'emplacement est idéal. La nourriture est juste magnifique. Le personnel est charmant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de climatisation dans les chambres avec les chaleurs il est impossible d'y rester on a du déplacer les matelas dans le balcon. Il n'y a pas de sèche cheveux. Et si vous loué une voiture c'est le par ours du combattant pour trouver une place. Il y a des codes couleur blanc vert et bleu bien les suivre sinon la police vous embarque la voiture ce qui a été notre cas et la facture est salé 185e d'amande!!!!!!!

    Le personnels est très accueillant et professionnels. Il est proche de la plage. Le buffet est correct

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit toute les nuits c'était insupportable j'ai du appeler le concierge 3 fois à cause de la musique et du bruit plus jamais j'irais dans ce hôtel mais apparemment c'est normal à Maiorque, à oublier

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation dans les chambres , le bruit, le buffet ..... Je suis parti au bout d une nuit..hotel pour springbreak allemands.. comme el arenal d ailleurs..

    Rien malheureusement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes occupant l'hôtel et surtout par rapport aux photos de booking idem pour l'emplacement de l'hôtel (la vue sur des immeubles et non vue sur la mer)

    Le buffet du restaurant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit. Si vous voyagez en famille établissement à fuire. C'est un repère de touristes allemands extrêmement bruyant. peu importe l'heure de la nuit ils crient chantent tambourinent aux portes . De plus vu que les chambres ne sont pas climatisées, vous devrez choisir entre la fraîche ou le calme.

    La situation géographique est bien la nourriture du restaurant varié et plutôt bonne.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Les buffets ne sont pas excellents mais ça va tout de même.

    Très bon emplacement pour ceux qui veulent faire la fête ou aller à la plage. Les lits sont confortables, les chambres propres, le balcon plaisant. La piscine est bien, la mer est à 500m et les bars pas loin.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clim, du coup très chaud et obligé de dormir fenêtre ouverte, et il y a beaucoup de bruit dehors toute la nuit. Insonorisation des chambres. Hôtel sur une colline, donc personnes qui marchent mal (problème de genoux ou autres) pas évident de revenir de la plage

    Le personnel aimable et souriant La nourriture plutôt varié La piscine conviviale Proximité plage

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Pas de clim, bruyant

    Bien situé, un large choix dans le buffet de restauration (crudités, desserts, plats) la qualité des plats n'était pas vraiment présente mais c'était très correct , la propreté est de mise dans les parties communes et chambres

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Y'a rien dans la piscine pour les enfants et l'eau est archid froid

    J'ai bien aimé l'hôtel et emplacement est bien. Mais y'a pas d'activité, ni de jeux pour les enfants

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit ,dans les chambres ,murs sont trop fins ,on entend les voisins parler ,ronfler etc. je n'ose pas imaginer à partir de mi Mai ,cela doit être impossible de dormir ,avec les fêtards ,et les couche-tard.tout à fait faisable hors saison ..

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de clim. Manque sèche-cheveux

    Hôtel très propre, personnel à l écoute, repas très bien. Nous avons pu garer notre voiture sans problème tous les soirs, gratuitement. La plage est très proche. Hôtel calme.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    L'hotel est situé dans la zone la plus touristique de l'ile. Très fréquentée (c'est un quartier allemand!), peu naturelle ou typique. Assez bruyant certaines nuits. Pas de wifi gratuit accessible dans les chambres. Wifi à la réception uniquement, mais ne fonctionne pas correctement. L'hotel nécessiterait un rafraichissement - le mobilier est vieux et abimé, la television fait 20 cm de diagonale, les lits doubles sont deux lits simples accolés, les ascenseurs sont lents... Peu de place dans une chambre pour trois (qui est une chambre pour deux avec lit supplémentaire)

    Le petit déjeuner et le diner sont inclus. La qualité de la nourriture est correcte. Le prix (nous étions en Septembre) est très plutôt intéressant incluant ces repas. Le personnel est vraiment très sympa et aidant. Des soucis de chambres on été réglés rapidement, nous avons reçu de bons conseils pour la visite de l'ile et pour la location de voiture. Bien accessible de l'aéroport en bus (30 min) ou en taxi. Assez pratique pour aller à Palma. Si vous cherchez la tranquillité sur l'ile, ou des endroits typiques avec paysages, passez votre chemin!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Façade extérieur à rafraichir (horrible, dommage) 1 matelas était bon, l'autre pas. Pas de climatisation (bonne chance en juillet/août)

    Chambre et salle de bains correcte. Grand balcon. Bâtiment à l'intérieur en bon état. Buffet matin et soir varié et assez bon (viandes bien préparés, pas trop cuit) Service pour les boissons très agréable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Souvent la baignoire et le sol ne sont pas nettoyé dans la chambre, je dirai que c'est à améliorer mais la chambre avec son balcon reste très agréable.

    Le personnel est très agréable, le petit-déjeuner et souper est varié et le personnel durant les repas est très accessible et très accueillant et de bon conseil.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation... Des ventilateurs proposés en location a 39euro/sem. Personnel de la reception antipathique et pas serviable du tt.. Chambres viellotes, Toilettes sans extracteurs.

    Femmes de chambre et serveuses souriantes et serviables,lit confortable,buffet varié, picine agreable et propre,hygiene parfaite.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    j'ai pas aimé l'emplacement de l'hôtel, ils manquent bcp de choses dans les chambres: la climatisation, un coffre fort , mini bar et surtout la connexion wifi, La bouffe au restaurant est vraiment infecte Ils ont un problème d'électricité et les ascenseurs tombent tout le temps en pane.

    Le personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion wifi à la réception qui ne fonctionne pas toujours très bien. Évidemment à cause de l'afflux de personne.

    Tres bien situé à 5 moins de 5 mins à pieds de la corniche de la plage

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas beaucoup de choix au niveau nourriture Beaucoup trop bruyant Boissons à payer lors du dîner Chambre petite et vieillote mal insonorisée Personnel ne parlant pas français

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 5 nuits

    La qualité des lits, le fait que le ventilateur soit payant alors qu'il fait extrêmement chaud, pas de climatisation, température de l'eau de la douche changeante. Plats proposés pour le dîner de qualité moyenne voire basse et pas assez de variété... Connexion wifi payante dans les chambres, gratuite dans le hall mais impossible de se connecter avec les codes fournis....

    La situation géographique, la demi-pension (petit-déjeuner), la vue sur la mer, la terrasse.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant quasi inexistant dans la chambre. La femme de ménage rentrait tous les jours à 8h30 pour faire la chambre (même le jour de notre départ).

    Le personnel aimable Le rapport qualité/prix La situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit nocturne par les jeunes allemands

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Le personnel pas toujours très disponible.

    Bon rapport qualité prix, hôtel tout à fait correct, buffet et petit déjeuner assez complets.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    La vétusté de la salle de bain

    Le personnel était très sympa et se donnait la peine de parler la langue des clients

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clim dans la chambre. Heureusement c'était le mois d'octobre. Pas de possibilité de se garer à proximité.

    Le lieu

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas plus varier dessert jolie mais trop sucrée tous a la mousse

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres insonorisé

    Le personnel super gentil et accueillant

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop chaud , dommage qu'il n'y avait pas de ventilation dans la chambre

    Petit déjeuner et dîner très bon Chambre très bien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation et trop bruyant

    Personnel accueillant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking pour la voiture

    Petit-déjeuner et dîners très bien.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit.

    Buffet varié,piscine,amabilité d'i service,literie de bonne qualité.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    le bruit, pas de climatisation , pas d'animation pour les enfants dommage

    propre, accessible, buffet varié

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 7 nuits

    Pas de climatisation dans les chambres, Beaucoup trop bruyant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi faible ds la chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 15 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de climatisation dans les chambres. La clientèle bruyante.

    Les buffets et le personnel très sympathique et à l'écoute. La localisation.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    l air conditionné dans les chambres et plus de variété de menus

    le petit dégueuner bien achalandé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hauteur

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit la nuit

    Propre, aimable, bon buffet

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les jeunes qui rentrent très tard ivre et qui font énormément de bruits

    Tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    -très sonore, au delà du supportable - eau payante au restaurant le soir... , vraiment mesquin... - wifi très faible

    buffet généralement bon

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le lit inconfortable et la propreté de la salle de bain

    la situation géographique et le buffet

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    La connexion internet est vraiment le seul point négatif de cette hôtel

    presque tout été parfais BRAVO !!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Peut de chaines françaises sur la Toute Petite Télé

    Hotel trés bien situé, les repas sont bons et variés.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    La connexion wifi

    Tout sauf la connexion wifi

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture du soir, le lit, la propreté, le confort, pas de sèche cheveux,la wifi

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 6 nuits

    Wi-Fi marche très mal. Pas de télévision dans la chambre .. Qualité du restaurent moyenne

    La situation de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture, wifi commun très lent

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet très peu varié

    La situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Wifi qui bug

    Amabilité du personnel Buffet très varié et complet ! Locaux très agréables

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    manque la clim dans les chambres

    L'accueil du personnel excellent

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bruyant et non climatisé

    Rappor qualité prix

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture pas bonne rien de bon

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau payante

    Buffet varié & très bon La zone WiFi et télévision agréable Personnel très agréable Chambre propre et linge impeccable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi à l accueil seulement

    Hôtel simple, accueil et personnel sympathique, buffets delicieux pour tout les goûts

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à redire ! Ne pas oublier que la nuit dans cet hôtel coûte peu et qu'il faut rester réaliste sur la qualité des services étant donner le tarif demandé.

    Situation géographique , rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    En demi-pension les boissons ne sont pas comprises lors du dîner (une bouteille d'eau d'un litre coûte 2,30€). Il n'y a pas d'internet dans les chambres et la WiFi de la réception ne fonctionne pas très bien. Il a énormément d'allemands, qui sont ivres la plupart du temps et qui font beaucoup de bruit (mais non pas seulement dans l'hôtel sinon dans tout l'Arenal). Un inconvénient sont les lits doubles qui sont en effet deux matelas d'une personne sur un cadre de lit double et qui glissent et s'écartent chaque nuit.

    Hôtel très bien situé (environ 300m de la plage, mais une petite pente à monter pour arriver à l'hôtel), avec un personnel très accueillant. Les chambres sont propres, les femmes de ménage passent chaque jour pour nettoyer, changer les serviettes et faire les lits. Le buffet est très varié, le menu change chaque jour et la nourriture est de très bonne qualité (ex: viandes, poisson, pâtes, pizza,..).

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de clim dans les chambres, assez désagréable en forte chaleur. Hotel bruyant. Pas d'indication précise sur la composition des plats du buffets. Eau payante malgrè une demi-pension.

    Bonne situation géographique, quartier pas cher et très animé. Réception sympathique.

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Beaucoup de jeunes notammnent allemand et hollandais qui font la fete toute la nuit dans l'enceinte de l'hotel donc on ne peut pas dormir et qui détériore.De plus manque de climatisation dans les chambres. Pas de soirée dans l'hotel.

    Excélente situation géographique, la plage est à courte distance. L'accueil à la réception est moyen, manque d'info et parle peu francais. le personnel partie restauration et bar est tres gentil.

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Wifi inexistant ! ( alors que dans l'offre il apparait ). La réceptionniste pas souriante du tout et sans accueil. Ascenseur en panne pendant tout le séjour et avec 9 étages les autres sont trop longs ( on a fait pas mal de descentes à pieds depuis le 6e étage tous les jours). Chambres sans clim !( trop chaud dans les chambres !).... Le petit déjeuner pas varié , et le café infecte ainsi que les jus !!! L'eau en bouteille trop cher !!

    Le repas du soir était correcte. Hôtel pour les jeunes , ambiance sympathique. La serveuse du bar est sympa.

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la wifi payante dans les chambres ainsi que la wifi gratuite a l'accueil qui marche très mal. Une certaine partie du personnel non chalent. Chambre non climatisée et si besoin il faut payer un ventilateur qui est vétuste. Litterie pas propre, pas confortable. Pour 11 jours le buffet était répétitif et pas bon autant matin midi et soir. Les ascenseurs pas propre et souvant en panne au risque d'être coincé dedans. Manque de nettoyage pour la piscine ( eau trouble ). Hôtel pas adapté pour les français et encore moins pour les personnes recherchant la tranquillité.

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque d'une climatisation ,indispensable en été ,les horaires de la piscine. les clients qui touchent les aliments avec leurs doigts.

    L’accueil ,la chambre ,le ménage , l'emplacement de l’hôtel proche de la mer.

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le déjeuner n'était pas conforme à mes attentes.. Pas de chocolat, pas de fruits d'été tels pastèques, melons... Mais si vous aller a El Arenal pour faire la fête, généralement, le déjeuner (ou petit déjeuner pour les français) est zappé donc ce petit point négatif ne m'a pas vraiment posé problème. Le manque de climatisation dans les chambres est le GROS problème de l'hôtel.

    Si vous êtes jeune, c'est à cet hôtel qu'il faut aller! Nous étions 2 amies de 21 ans a séjourner dans cet hôtel pendant 5 jours et dès le premier jour nous y avons rencontré un groupe de 11 allemands (20-27 ans), ce qui a rendu nos vacances exceptionnelles! Autre point positif, demandez une chambre aux étages les + hauts, la vue sur la mer est magnifique le soir avec le couché de soleil :-)

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