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Commentaires sur l'établissement Hotel Elegance Miramar 3 étoiles

Parque Taoro, 23, 38400 Puerto de la Cruz, Espagne

#99 sur 108 hôtels à : Puerto de la Cruz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 834 commentaires sur l'hôtel

6,9

Répartition des notes

  • Propreté

    7

  • Confort

    6,4

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    6,2

  • Personnel

    7,1

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    6,3
    « Je ne conseillerais pas cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Hôtel bruyant, personnel peu souriant et pour certaines choses ,organisation correspond pas toujours à ce que j'ai toujours pratiqué dans ma carrière dans la restauration!!

    Dans le nom de l'hôtel, je na sais pas à quoi correspond le terme "Miramar", quant au terme "Elegance", j'avais une autre conception de ce mot en français par rapport à ce que j'ai trouvé!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    6,3
    « Passable si on veut juste y dormir »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Nourriture mauvaise à améliorer considérablement malgré la pension complète j'ai mangé souvent à l'extérieur. Autant ne prendre que le logement pour son prix si moins de 25€ par nuit. -Personnel très peu souriant à croire qu'ils sont pas content de travailler la bas -Frigo Payant 3€ par jour -Une seule prise de courant dans la chambre et une dans la salle de bain -TV sans télécommande

    -Bonne Situation géographique -Vue Sur mer ou sur le Volcan -Calme -Beaucoup de locaux -Vétuste mais ça donne un style ancien -Le prix - Parking facile Conclusion , je pourrai y retourner pour le prix et le fait qu'on est bien situé mais par contre ne surtout pas y manger

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    5,8
    « Personnel très agréable. Par contre l'hôtel en lui même a besoin d'un coup de renouveau, du neuf. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel fait très vieux !! Les couleurs, les ascenseurs sont tres vieux. Il faudrait plus de prises dans les chambres, la télé est a changé (tube cathodique 36 cm) pas de télécommande, les toilettes fonctionne très mal la nuit, la fenêtre ne se fermait pas correctement, la fenêtre de la salle de bain très haute pour l'ouvrir, manque de porte manteau.

    Une grande terrasse avec vue sur la mer et sur la montagne.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    7,9
    « Séjour excellent, excepté les repas. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Les repas n'étaient pas de très bonne qualité. Pas très variés. Le personnel n'est pas souriant.

    Le petit déjeuner excellent. La vue exceptionnelle sur la mer ou sur le volcan. La piscine très bien.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    6,7
    « Calme et rapport qualité prix justifié »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les robinetteries ne sont pas du tout en bon état. Il y un parking privé mais très peu de place (le parking du parc est à proximité heureusement)

    Le balcon La vue Proximité du parc Taoro Le calme

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    9,6
    « Accueil, restauration, propreté des chambres excellents. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Accueil, restauration, propreté des chambres excellents...situation géographique bien (gps indispensable pour trouver l'hôtel)...la plupart des chambres sont pourvues de terrasse avec une belle vue sur la mer.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    7,9
    « Séjour agréable, quelques points à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de prises électriques dans la chambre. Manque de diversité dans les repas. Propreté à revoir (insectes dans la chambre)

    Hôtel très bien placé, cadre calme et très jolie. Bar et extérieurs agréables, documentation touristique disponible.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    7,1
    « L'emplacement de l'hôtel proche du centre et à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture !! Le petit déjeuner était vraiment mauvais : gouttes de café dans le thé, jus d'orange imbuvable (poudre dans de l'eau). Seules les oranges et bananes étaient comestibles. Il ne faut pas venir dans cet hôtel pour la nourriture...

    L'emplacement de l'hôtel proche du centre et à proximité d'un joli parc. Egalement un grand parking juste a côté. Chambre très propre avec balcon excepté l'évier bouché... dommage.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    8,8
    « On a passé un bon moment et un bon séjours »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y avait de wifi dans les chambres

    Un bouffet parfait pour la Petite déjeuner on a aussi mangé le dîner avec 8 euro par personne à volonté .par rapport de prix franchement on n'as pas du tous déçu cestait un hôtel très calm pas de bruit surtout pour les gens un peut âgés qui veulent rester tranquillement pendant de leurs séjours

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    4,6
    « Maison de retraîte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    L'antipathie de vos quelques employés, l'insonorité de la chambre, pas de pression d'eau dans la douche, toujours la même nourriture, pas d'animation, la boisson au bar pas de coctail,avec le tout inclus après 22h il fallait payer nos verres ,

    rien, c'est honteux

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2016

    7,5
    « Un endroit avec une superbe vue, et situé contre un très beau parc magnifiquement entretenu. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les buffets pour les repas ne sont pas bons. Un prix plus cher de repas serait accepté pour des repas un peu plus appétissants. Situé en hauteur par rapport au centre ville, cela peut gêner les personnes qui ne marchent pas facilement

    Le tarif très intéressant et le petit déjeuner copieux , un grand et beau jardin, une grand piscine (pas chauffée). De grandes chambres.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    9,2
    « Lieu agréable à découvrir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits

    Tout est écrit en espagnol, normal mais systématiquement en anglais et en allemand, ouf !!! pour nous Français, difficile parfois de se faire comprendre. La cuisine internationale est très anglo-saxonne et germanique. pas de fromage au dessert, dommage.

    Personnel agréable et souriant tout en étant discret. Calme de notre chambre la plupart des nuits. Par contre durant notre séjour, beaucoup trop d'anglais (adultes et jeunes) irrespectueux des lieux et vacanciers.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    7,9
    « Repas du soir, salade »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas du soir, salade

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    5,8
    « Le parking dédié à l’hôtel présentait qu'une dizaine de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking dédié à l’hôtel présentait qu'une dizaine de places ....

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    7,5
    « Le vin n est pas compris pour la demi pension est il est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le vin n est pas compris pour la demi pension est il est vendu 1,5 euros le verre sans en avoir été prévenu

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    8,8
    « Parfait conforme aux attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi partout et pas seulement dans uns salle au RDC

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    8,8
    « Super climat et dépaysement garanti »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Les ascenseurs sont un peu vétustes

    Le buffet du petit déjeuner était parfait, il y en avait pour tous les goûts

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    7,5
    « Propreté  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piqué nique Très bruyant

    Propreté Localisation

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    7,9
    « Un vieux Hôtel pour un séjour faciles et simple. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue est spéctaculaire, la Piscine est grande et l'endroit est calme.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    7,1
    « Pratique mais sans plus . Élégance d'un autre temps qui aurait besoin d'un coup de neuf. Ville super »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sanitaires vieillissants. Bruyant Car les occupants faisaient beaucoup de bruit. Pas de wifi dans les chambres.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    6,7
    « Situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    La cuisine n'est pas d'une grande qualité. Etablissement très fréquenté.

    Situation géographique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    9,2
    « Endroit à connaître et à conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking difficile

    La situation dans la ville. L'excellent rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    6,3
    « le calme et la vue de la chambre(5et) »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits

    le personnel des bars.autoritaires et rebarbatifs

    le calme et la vue de la chambre(5et)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    7,9
    « Très beau cadre très belle vue de notre chambre 902 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas un peut juste pour nous français

    Le cadre est exeptionel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    2,9
    « Hôtels des courants d'air »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est payant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    7,9
    « La vue sur la mer et la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le dîner est un peu décevant, surtout les plats proposés. On aurait aimer un peu plus de poissons frais (surtout que cette région est connue pour ses poissons)

    La vue sur la mer et la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2016

    7,9
    « L environnement, espaces verts autour de la piscine,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L environnement, espaces verts autour de la piscine, magnifique parc dès la sortie de l hôtel, la possibilité de partir a pied pour se balader au travers de la ville de part et d ' autre de l hôtel, la vue superbe depuis notre chambre (nous étions au 7e étage), les repas très corrects compte tenu du prix du séjour

  • Commentaire envoyé en 26 février 2016

    6,3
    « La vue magnifique depuis le balcon  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le manque de choix varié dans le buffet Les horaires pour manger(peu adapté) Le bar fermé à 22h Les jeux pour enfants pas aux normes Établissement très vieillissant

    La vue magnifique depuis le balcon Très bon emplacement Parkin gratuit de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    8,3
    « La situation géographique de l’hôtel, à 10 mn à pied du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les serviettes de toilette pas toujours blanches et assez fines, pas de gel douche quotidien et les clients pas toujours respectueux du silence après 22h.

    La situation géographique de l’hôtel, à 10 mn à pied du centre de Puerto Cruz, en hauteur dans un beau parc, le Parque Taoro .Accès facile à l'autoroute et position assez centrale dans l'île pour découvrir ses différents paysages

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    6,7
    « La vue sur la mer et le m'ont teide. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le buffet peu varié et de qualité très moyenne. Pas de wifi dans les chambres. TV des années 80 qui ne fonctionne pas. Peu de prises de courant.

    La vue sur la mer et le m'ont teide. Le personnel attentif.

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    5,8
    « Rapport qualité prix pour passer une nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel vieillot avec mobilier très ancien. Bruits de toute sorte : ascenseur, couloir, clients bruyants. A conseiller pour passer une nuit à moindre coût, mais pas pour une semaine.

    Rapport qualité prix pour passer une nuit.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    8,3
    « Situation géographique pas mal avec 10 à 15m de marche du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les horaires des repas à revoir.

    Situation géographique pas mal avec 10 à 15m de marche du bord de mer et des boutiques, belle vue sur le volcan et la mer, piscine agréable et pas surpeuplé, personnel souriant et rendant service. Parking à proximité gratuit. Hôtel calme et familiale. Nous reviendrons avec plaisir

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    8,8
    « La situation est magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation est magnifique. L'hôtel surplombe Puerto de la Cruz (mais le centre est très proche et facile d'accès). La vue est donc splendide: la mer et les montagnes! Que demander de plus? Cela rend aussi l'hôtel très calme. Le personnel est charmant et très attentionné. Le petit déjeuner est varié et bon (avec vue sur la mer). Bref, on s'y sent bien!

  • Commentaire envoyé en 12 février 2016

    6,3
    « La pension complête sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Etablissement un peu viellot.Pas d'electricité le jour de notre arrivée.

    La pension complête sans plus

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2015

    9,6
    « Tout était parfait dans cet hotel pour un séjour de farniente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait dans cet hotel pour un séjour de farniente

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2015

    7,5
    « calme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    beaucoup de difficulté pour obtenir une connection internet saturée vraissemblablement

    calme parking gratuit à proximité buffet des diners varié

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2015

    5,8
    « les desserts ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    les desserts !vraiment à revoir

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2015

    6,7
    « Situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel un peu vieillissant le paiement telecommande tele du seche cheveux .....surprenant

    Situation

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    6,3
    « Établissement propre, personnel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Établissement un peu vieillissant, chambres mal insonorisées.

    Établissement propre, personnel agréable.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2015

    7,5
    « Grand hotel bien equipe avec un personnel attentif »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petit dejeuner jusqu'à 9h30

    Grand hotel bien equipe avec un personnel attentif

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