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Opiniones del Apartamentos Morromar THe Home Collection alojamiento de 3 estrellas

Calle Mato, 13, 35510 Puerto del Carmen, España

Nº 129 de 232 hoteles en Puerto del Carmen

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 392 opiniones de hotel

8,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,9

  • Confort

    8

  • Ubicación

    8,1

  • Instalaciones y servicios

    7,8

  • Personal

    8,2

  • Relación calidad - precio

    8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 14 de septiembre de 2018

    7,1
    En recepción nos resolvieron la equivocación que hubo con la...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza, necesitaba mejorar en las habitaciones. Y el servicio técnico.

    En recepción nos resolvieron la equivocación que hubo con la reserva. El trato que nos dieron los camarer@s, y tenía una buena variedad en los bufé.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 19 de junio de 2018

    7,1
    Estuvimos a gusto (mi pareja y yo). Lo recomiendo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 15 noches

    Las comidas, podían ser más variadas. La utilización abusiva de platos y vasos de plástico en las zonas de ocio. Que dos días a la semana no se limpie en apartamento.

    La ubicación de los apartamentos. El apartamento en sin, buena distribución interior y amplitud de terraza. Amabilidad del personal trabajador. La animación. La comodidad de la cama.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 12 de junio de 2018

    8,8
    Buena calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Necesita más mantenimiento

    El personal, animación, la comida, las instalaciones están muy bien tienen de todo, pero necesita más mantenimiento, como pintar habitación, renovar bañera, las habitaciones están muy bien de mobiliario y grandes, pero necesitan renovar lo dicho anteriormente. Estábamos en una habitación para tres adultos, y para el tercero es un sofá pero no es muy cómodo y corto. Pero en general, si solucionaran lo menciónado antes, sería perfecto.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 4 de febrero de 2018

    7,5
    Buena relación calidad - precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio
    • Estancia de 2 noches

    La ubicación del hotel es buena para acceder a cualquier otro punto de la isla. En la temporada baja en que fuimos era fácil aparcar a los alrededores y tiene una amplia zona por la parte de arriba por lo que entiendo que en verano también debería ser más o menos fácil hacerlo. Los servicios del hotel están bien para ser un 3 estrellas, las actividades y el servicio de animación son ideales para familias.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 4 de enero de 2018

    5,8
    Sitio tranquilo y cómodo pero recomendable solo alojamiento o desayuno incluido
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La calidad de la comida y que los vasos y cuencos no solían estar bien lavados. El todo incluido es pensión completa con unos snacks de 12 a 13 y algunas bebidas

    Las camas son cómodas. Los chicos de animación muy majos

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 23 de octubre de 2017

    6,3
    Buen confort
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    En el buffet prefiero la calidad a la cantidad No hay aire acondicionado en las habitaciones No hay un espejo de cuerpo entero

    Todo bien exepto algunos detalles

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 19 de octubre de 2017

    5,8
    Apartamento 314
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La bañera estaba deteriorada con el esmalte saltado Los colchones molestan los muelles Desconchada pintura en la salida a la terraza No tener bebida incluida en la cena con la media pensión ( ni siquiera un poco de agua)

    Me gustó el apartamento , la piscina Los jardines estaban bien cuidados El personal tiene un trato agradable

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 8 de octubre de 2017

    7,5
    Estancia de 8/7 noches en regimen de todo incluido.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Estancia de 8/7 noches en regimen de todo incluido. Habitacion tipo estudio muy bien decorada y mobiliario nuevo. Las bebidas del todo incluido sin mas (pero igual que otros alojamientos que estado). Ubicacion buena, pero recomendaria un coche de alquiler. Trabajadores del hotel muy agradables. Calidad/precio de la estancia muy buena.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 7 de octubre de 2017

    10
    Viajar a otro planeta con playas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches

    Me gustó en primer lugar que es como una urbanización y cada "familia" tiene su apartamentito y el ambiente que se crea. A la hora del CHECK-IN llegamos a las 8.30 de la mañana y nos ofrecieron un lugar donde dejar las maletas y poder acomodarnos mientras nuestra habitación se quedaba libre, nos llamaron en cuanto estuvo lista. A la hora del CHECK-OUT dijimos que si podíamos alargar la estancia para no estar tiradas en el aeropuerto y nos ofrecieron un lugar donde dejar las maletas y una "salita" con ducha, especifico lo de la ducha porque no todos los "hoteles-apartamentos" tienen y me parece un detalle. En lo referente a las PLAYAS nosotras nos recorrimos toda la isla y quitando Papagayo y Famara la que está cerca de los apartamentos la mejor, Los Pocillos, de arena, sin piedras, larga y puedes ir andando desde los apartamentos En el tema de las COMIDAS es todo buffet y bastante completo. Por poner una "pega", las cenas suelen ser temáticas (mexicana, china, canaria...) y yo ese tipo de comidas tan copiosas las pondría al medio día. Por lo demás lo recomendaría 100%

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 4 de octubre de 2017

    7,5
    Buena relación calidad/precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La variedad en las cenas y el horario de la misma. A las 21:30 ya todo recogido , si estabas por la mitad de tu cena tenías que terminar rápido. Los zumos son malísimos podrían servir alguno natural aprovechando las frutas de la isla. El wifi del hall no valía para nada, si, te dan la contraseña pero no tiraba. Creo que está más encarado al público extranjero y deja de cuidar un poco a los visitantes españoles e isleños.

    El apartamento tenía todo lo necesario. Buena decoración y servicios.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 28 de septiembre de 2017

    8,3
    COMIDA MUY BIEN , LAS PISCINAS AUNQUE UNA NO ESTABA DEL TODO...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 3 noches

    FALTABA EL AIRE ACONDICIONADO

    COMIDA MUY BIEN , LAS PISCINAS AUNQUE UNA NO ESTABA DEL TODO BIEN , LOS NIÑOS SE LO PASARON EN GRANDE,FALTABA EL AIRE ACONDICIONADO

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 21 de septiembre de 2017

    6,3
    Me dejó un sabor agridulce
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El servicio de limpieza no era completo y la comida no estaba muy bien. No nos informaron q las bebidas de la media pensión no estaban incluidas

    La amabilidad del personal, menos alguna camarera de piso

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 12 de septiembre de 2017

    3,8
    Los apartamentos son cómodos aunque viejos.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio
    • Estancia de 4 noches

    No me gustó que me mandaran a otro complejo de la misma marca porque dicen que había habido un problema con la reserva. Luego de esto nos dicen que tenemos que ir los restaurantes a este complejo pero a quedarnos en unos apartamentos fuera del complejo, por el mismo precio, es decir que cuando ibamos a comer teniamos que subir una carretera para hacerlo. Cenas bastantes pésimas. No repetiré, falta de seriedad.

    Los apartamentos son cómodos aunque viejos. A destacar el desayuno que si era bastante variado.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 2 de septiembre de 2017

    6,3
    Flojo para la calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    El buffet era mejorable y está enfocado a extranjeros. Si tienes media pensión, las bebidas de la cena hay que pagarlas a parte y son muy caras (el agua pequeña 1,80€ y el agua grande 5,40€). El sitio estaba alejado del centro, es recomendable tener coche si quieres pasear. El ambiente a veces se enrarecía, algunos clientes se emborrachaban demasiados y armaban numeritos.

    El apartamento estaba muy bien, reformado y con buenas vistas. El personal nos atendió con amabilidad.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 30 de agosto de 2017

    8,8
    Relajante y cómoda.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches

    Que no tenía aire acondicionado.

    El apartamento era grande y con luminosidad. El mobiliario cómodo y la comida del restaurante muy buena y variada. Además estaba muy cercano a la costa por lo que pudimos disfrutar también de la playa.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 26 de agosto de 2017

    8,8
    Relax
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    El colchón muy incómodo y los espectáculos sólo para niños.

    Las cenas temáticas. Personal muy agradable y mucha comodidad en todo el complejo. Servicio de todo incluido bastante completo

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 27 de julio de 2017

    4,6
    Lo justo, y enfocado para extranjeros.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches

    Apartamentos con lo básico, piscinas pequeñas llenas de niños con colchonetas (las normas no las hacen cumplir), limpieza de habitaciones casi inexistente (los miércoles y domingos directamente no hay), y bastantes gatos campando por todo el recinto. Tampoco hay animación para adultos. La comida pues lo normal en complejos de este tipo, el comedor muy oscuro con mobiliario obsoleto, cena con el escándalo de la animación para niños, máquinas de café y zumos que piden a gritos una renovación y personal bastante antipático. Y lo peor de todo es que ponen «el rincón canario» en la cena, y lo llenan todo de banderas independentistas con las siete estrellas!! Acaso quieren engañar a los clientes?? LA BANDERA CANARIA NO TIENE ESTRELLAS!! No lo recomendamos ni volveremos, hay muchísimos apartamentos con mejor pinta en la zona.

    Está cercano al paseo marítimo; aunque no tiene aparcamiento privado, no es difícil encontrar sitio para aparcar cerca.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 27 de julio de 2017

    8,3
    Es un apartahotel que la relación calidad/precio está...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 7 noches

    Si tengo que decir algo menos bueno, quizá sean los horarios del comedor, un poco mas adaptados a los muchos extrnjeros que había. Pero este pequeño inconveniente se solventaba facilmente ya que si llegabas al ímite del horario, el personal, con la amabilidad que les caracterízaba, te informaba para que cogieras la comida que necesitaras antes de retirarla.

    Es un apartahotel que la relación calidad/precio está muy bien. El personal, en general, es muy amable (recepción, comedor, limpieza...). El buffet está bien, con gran variedad de productos (a la altura de un hotel de 4 estrellas). Yo lo recomiendo. Es la segunda vez que he estado hospedado ahí, y si dios quiere, repetiré.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 18 de julio de 2017

    5,0
    lo siento pero no volvería
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 2 dormitorios (4 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 2 noches

    la limpieza del comedor, es decir, los platos y los cubiertos estaban con restos de comida, la comida en si, muy poca variedad y de poco calidad, gatos por todo el hotel, una de mis hijas es alergica y tuve que llevarla al médico,puesto que se le hincharon los ojos por un ataque de alergía, habían gatos por todos lados,incluido en la terraza de la habitación, paseaban a sus anchas por todo el hotel, en los juegos daban una botella de champan como premios a los niños. Lo siento pero no volvería

    la habitacion

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 11 de julio de 2017

    6,7
    Cómodo, espacioso y práctico.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches

    La limpieza no era muy refinada, pero entendemos que las limpiadoras contarán con poco tiempo para su limpieza. No solo la limpieza durante la estancia, si no que a la entrada las puertas, llaves de luz etc estaban sucias.

    Nos gusto mucho todo el entorno del hotel, jardines y las calles de los apartamentos, las zonas comunes etc ... la cama comodísima y grande. En general el aparatmento es comodo, completo y espacioso.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 5 de julio de 2017

    8,3
    Bonitas vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    En las cenas se acababa nuy rapido el pan y no les quedaba mas. Hay que pagar 17 euros por ventilador. Tardaban en reponer la comida que se acababa

    La habitación era muy confortable y la comida variada. La animación del hotel muy entretenida.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 19 de junio de 2017

    8,8
    Buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza podría mejorarse mucho. Además nos timbraron a las 9 y media para limpiar y eso en vacaciones... En la piscina daba mucho aire y la otra está en obras, por lo que no la usamos. Se agradecería llegar en medianoche y tener algo que comer en el hotel.

    La situación del estudio, no daba aire en la terraza y pudimos desayunar en ella todos los días. Que tenga nevera y un hervidor es un puntazo. La habitación era muy bonita y nueva. El personal es muy amable y resolutivo. Nosotros pillamos solo alojamiento y muy bien la verdad. El hotel está situado en una zona tranquila y bien ubicado para moverte por la isla. Calidad precio inmejorable

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 26 de mayo de 2017

    4,2
    El personal de animacion
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches

    La comida: se repite mucho; tuve que reclamar varia veces que repusieren bandejas de comida; el buffet cierra a las 21:30, si llegas a las 21:15 coje primero segundo plato y postre porque el personal a la hora de cierre lo recoje todo, no tiene en cuenta si hay todavia huespeds comiendo; el personal no sabia lo que eran segun que platos; habian platos sin etiquetar. Que haya 2 dias a la semana sin limpieza de habitacion Que en siglo que estamos se tenga de pagar por el Wifi No se admiten mascotas pero el recinto hay muchos gatos que viven ahi

    El personal de animacion

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 5 de abril de 2017

    9,6
    La habitacion era preciosa y las vistas desde el balcon muy...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La cama no era doble eran dos camas juntas, incomodísimo, hacia algo de fresquito en la habitacion por la noche, y los platos que utilizamos el servicio de limpieza no los fregaba ni habia ningun producto en la habitación oara fregarlos nosotros.

    La habitacion era preciosa y las vistas desde el balcon muy bonitas.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 5 de abril de 2017

    7,1
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No incluir la bebida en la media pensión en la cena cuando es de máquina. Entendería si fuera bebida embotellada y/o alcoholica

    Tranquilo, economico

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 28 de marzo de 2017

    5,0
    Mala elección
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 3 noches

    El apartamento en sí no tenía nada que ver las fotografías publicadas. Además las camas y el sofá eran muy incómodos. Es el típico alojamiento de los años 90 destinado al turismo extranjero, de hecho teníamos contratada media pensión y con la primera cena tuvimos más que suficiente.

    La ubicación sin duda fue lo que más nos gustó. A pesar de ser una isla pequeña, la comodidad de estar en medio nos permitió ir cada día a una zona. Eso sí, la playa de Puerto del Carmen pierde la esencia de la isla ya que es muy "guiri".

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 3 de febrero de 2017

    8,8
    El desayuno, la verdad que la comidas en general están...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 6 noches

    La animación nocturna, muy escasa y de mala calidad. Cuando otros años ha sido excelente.

    El desayuno, la verdad que la comidas en general están bastante bien, las instalaciones. La comodidad de las camas y la tranquilidad por las noches.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 25 de abril de 2018

    9,6
    No aceptan mascotas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No aceptan mascotas

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 31 de marzo de 2018

    6,3
    He estado 4 días , el alojamiento está bien pero la animación es pesima. Y la comida regular ,muy va
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La comida y la animacion

    La habitación estaba totalmente reformada

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 20 de marzo de 2018

    5,8
    Las instalaciones y su cuidado estaban bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La cocina y comida fue muy mala

    Las instalaciones y su cuidado estaban bien

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 4 de diciembre de 2017

    7,5
    Cómoda y relajada
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La variedad y el personal de comedor

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 27 de noviembre de 2017

    9,2
    Fenomenal volvere
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Pizzas

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 12 de noviembre de 2017

    8,0
    Agradable y bien situado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    El buffet

    El apartamento

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 13 de septiembre de 2017

    7,1
    La tranquilidad del lugar.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La tranquilidad del lugar. La piscina increíble. Servicio estupendo. Animación creativa y dispuesta.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 5 de septiembre de 2017

    7,9
    Familiar
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 11 noches
    • Enviado por móvil

    El maitre, tengo una niña celiacos y no nos ayudó en absoluto con su comida, gracias al jefe de cocina y alguno de sus cocineros por su ayuda

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 4 de septiembre de 2017

    7,1
    Recomendable solo estancia.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La comida, era de mala calidad y poca variedad y cada día repetían lo mismo.

    Los apartamentos y las intalaciones.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 2 de septiembre de 2017

    6,7
    Trato amable del personal.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Baja calidad gastronómica. Limpieza mediocre y molestias/ruidos por la noche.

    Trato amable del personal.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 31 de agosto de 2017

    7,5
    Estancia tranquila
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación sin vistas

    Excelente ubicación Bonitas piscinas

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 7 de agosto de 2017

    6,3
    Una estancia adecuada a razón de calidad/precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Que no hubiera aire acondicionado en la habitación. La poca variedad en el buffet y los horarios del todo incluido.

    La ubicación y el apartamento

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 26 de julio de 2017

    8,3
    Para repetir
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza de la habitación

    Las instalaciones y la animacion

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 21 de julio de 2017

    7,1
    Bien, podría mejorar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (3 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Mal las camas, colchones y limpieza de apartamento

    Buena situación y es bonito, hay muchos gatitos

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 28 de junio de 2017

    7,5
    Cama muy cómoda.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 2 noches

    Personal del turno que nos recibió muy lento

    Cama muy cómoda.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 28 de junio de 2017

    5,8
    La comodidad de la cama.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La comida, muy repetitiva y poca variedad

    La comodidad de la cama.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 14 de junio de 2017

    8,8
    Buena estancia, mejorable la comida
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desayuno y cena no muy bueno.

    La habitación y el espectáculo

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 1 de junio de 2017

    5,0
    Los animadores
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 2 dormitorios
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza

    Los animadores

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 23 de octubre de 2016

    9,2
    Nada
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Se alojó en Octubre de 2016

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  • Escrito en 19 de mayo de 2016

    7,1
    la atención en el comedor malísima, está bien que el comedor...
    • Grupo

    la atención en el comedor malísima, está bien que el comedor cierra a las 21.30 pero si tengo la comida en el plato lo normal es que pueda terminarla y no que el camarero me quite el plato de la mesa.

  • Escrito en 16 de abril de 2016

    5,4
    La piscina
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Buffet malísimo; mal cocinado y mala calidad. Supuesto horario hasta las 9.30 las cenas pero en ese momento automáticamente quitan toda la comida ( lo mismo pasa en el almuerzo y desayuno ). Café y chocolate de máquina y zumos de polvos. Espectaculo durante la cena para los niños en el mismo lugar ni nos escuchábamos para hablar.

    La piscina

  • Escrito en 23 de febrero de 2016

    7,9
    los apartamentos y los jardines preciosos, el personal de...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    la limpieza de los apartamentos es muy mejorable,un dia no solamente no cambiaron las toallas sino que cogieron las que habiamos dejado en el suelo para ser cambiadas y las colocaron de nuevo en los toalleros, por suerte una queja en recepcion soluciono rapidamente el problema, no voy a decir que los apartamentos estuvieran sucios, pero, la limpieza, es muy basica, lo justo para cubrir el expediente

    los apartamentos y los jardines preciosos, el personal de recepcion amabilisimo, el de comedor lo podemos dejar en correcto, el desayuno excelente, quiza un poco corto en el tema bolleria, pero, realmente excelente y supervariado por el lado de los huevos, salchichas, etc, las comidas y cenas hay de todo, quiza algo de repeticion el algunos platos, pero bastante bien, en cuanto a la forma de cocinar, algunos platos excelentes, y otros mediocres, todo es cuestion de saber elegirlos, la variedad de bebibas excelente y la variedad de postres bastante buena, y realmente, por el precio pagado la relacion calidad precio es muy buena. Otro hecho destacable, como ex profesional de la hosteleria, es que puedo decir que me quede asombrado de la excelente y minuciosa limpieza de la zona de piscinas, limpiadas las baldosas cada mañana a base de cloro , manguera y cepillo concienzudamente, un 10 por esto

  • Escrito en 16 de enero de 2016

    9,6
    Muy buena ubicación para visitar toda la isla.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El horario de comidas acaba pronto en mi opinión

    Muy buena ubicación para visitar toda la isla. Excelente relación calidad-precio, buenos servicios y tranquilidad, y el personal muy amable.

  • Escrito en 14 de diciembre de 2015

    6,7
    Ubicación, variedad en el bufet.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No tienes wifi en todo el hotel, si necesitas navegar hay que pagar. No hay ni un minero neceser con gel y champú, únicamente un jabón cito de manos. El termo del agua escaso, solo da el agua caliente para una persona.

    Ubicación, variedad en el bufet.

  • Escrito en 26 de octubre de 2015

    5,0
    La atención recibida
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No me gustó el que no tuviera picnic. Para el turismo activo de visitas no está bien pensado. La calidad de la comida, y la disposición de la vajilla no era agradable. La mayoría de las veces había que servirse en vasos de plástico y/o cartón. Para el café del todo incluido sólo opción de vasos de plástico.

    La atención recibida

  • Escrito en 19 de octubre de 2015

    6,7
    El apartamento esta súper bien y además nos tocó uno más...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Que solo haya wifi gratuito en recepción y que no vaya nada bien, que solo te pongan un champú y un gel cuando realizas la entrada y no lo repongan. En cuanto a la limpieza, nos limpiaron todos los días menos uno y además te lo indican en el folleto que te dan cuando haces la entrada. En las zonas comunes hay gatos, que no dan problemas excepto uno que se cuela en el restaurante pero porque la gente le da de comer aunque este prohibido.

    El apartamento esta súper bien y además nos tocó uno más alejado de la piscina y del restaurante y estuvimos súper tranquilos para dormir. El buffet del restaurante estaba súper bueno. Las zonas comunes están muy cuidadas y las dos piscinas también. En cuanto a la ubicación, esta justo al lado del aeropuerto que para vuelos tempranos se agradece, también esta muy accesible a la autovía para ir a cualquier sitio y al encontrarse en medio de la isla no se hace pesado ir, tanto al sur como al norte.

  • Escrito en 14 de octubre de 2015

    9,6
    El personal en especial Sol la camarera siempre atenta y...
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    No hay aire acondicionado en los apartamentos pero fuimos en octubre y se estába de lujo sin aire.

    El personal en especial Sol la camarera siempre atenta y amable. Estuvimos en todo incluido y nos sorprendió la comida variada y los combinados en especial los mojitos de Mohamed y la piña colada.las instalaciones así como el apartamento para 4 muy acogedor y limpio. Un 3 estrellas pero por su personal y la libertad que dan a sus clientes te hacen sentir en un 5 . Recomendable sin duda.

  • Escrito en 20 de agosto de 2015

    7,5
    La amabilidad del personal.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Los horarios. Las cenas finalizan a las 21:30h, la piscina a las 18h. Son horarios ilógicos en vacaciones.

    La amabilidad del personal. En especial la atención en recepción el día de llegada.

  • Escrito en 2 de junio de 2015

    8,3
    Buffet libre y bebidas las 24h incluido cocteles.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Limpieza un poco escasa. Ponen solo un botecito de gel y otro de champú para todo el tiempo que estés.

    Buffet libre y bebidas las 24h incluido cocteles. Camareros muy atentos!! en especial una señora que no era Canaria pero mostró una calidad humana en cuanto atención a otros clientes y muy cercana que en vacaciones gusta, sin perder el control de su trabajo en todo momento.

  • Escrito en 17 de febrero de 2015

    3,8
    el personal es amable y las instalaciones, las piscinas y el...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    el apartamento es amplio pero muy fría la decoración, además a este en concreto, no le daba el sol en ningún momento del día, las ventanas solo tienen parasoles con sobre cortina sin visillos por lo que no puedes abrir las cortinas sin que te vean desde las demás habitaciones. Las camas (colchón y almohadas) son muy incomodas. en cuanto a la limpieza, de 7 días limpiaron solo 3. En cuanto al desayuno, comida y cena había 0 variedad todos los días servían lo mismo. Sinceramente nos ha decepcionado y no lo recomiendo

    el personal es amable y las instalaciones, las piscinas y el entorno está muy bonito

  • Escrito en 20 de enero de 2015

    7,5
    Ya lo conocía, y está bién en términos generales, por eso...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Ya lo conocía, y está bién en términos generales, por eso repetimos, buena relación calidad precio servicios, al menos los apartamentos que hemos utilizado.

  • Escrito en 17 de enero de 2015

    7,5
    Instalaciones y piscina.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación tenía la pared llena de humedad y olía bastante.

    Instalaciones y piscina. Ubicación. Desayuno.Personal amable. Relación calidad precio muy adecuado.

  • Escrito en 22 de mayo de 2016

    9,2
    Las instalaciones, la relación calidad precio y la...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    el bufett del desayuno.

    Las instalaciones, la relación calidad precio y la amabilidad de los empleados

  • Escrito en 17 de marzo de 2016

    9,6
    En relación calidad precio.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    En relación calidad precio...esta muy bien, variedad en la comida y todo limpio

  • Escrito en 31 de enero de 2016

    5,4
    Entorno de la ubicación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    La limpieza del comedor

    Entorno de la ubicación

  • Escrito en 21 de enero de 2016

    7,5
    Todo incluido perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Grupo

    Todo incluido perfecto. Animación excelente. Muy buena ubicación. Volveré seguro.

  • Escrito en 19 de enero de 2016

    9,2
    Un personal eficaz y amable que intenta hacer la estancia...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Un personal eficaz y amable que intenta hacer la estancia agradable en todo momento

  • Escrito en 11 de enero de 2016

    7,9
    QUE ANTES DE HORA QUITABAN LOS PLATOS DEL BUFFET TANTO EN LA...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    QUE ANTES DE HORA QUITABAN LOS PLATOS DEL BUFFET TANTO EN LA COMIDA COMO EN LA CENA

  • Escrito en 1 de enero de 2016

    10
    Todo.
    • Familia con niños mayores

    Las almohadas

    Todo... Esta muy bien.

  • Escrito en 25 de octubre de 2015

    7,9
    El apartamento muy confortable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La falta de wifi gratuito.

    El apartamento muy confortable.

  • Escrito en 25 de octubre de 2015

    9,2
    Todo en general.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Los zumos. El uniforme de las limpiadoras por Dios cambiárselo... El horario de las cenas termina muy pronto (9:30)

    Todo en general.

  • Escrito en 3 de octubre de 2015

    10
    La gente majísima, la comida para mi gusto excelente, sin...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La gente majísima, la comida para mi gusto excelente, sin problema para vegetarianos, un 10.

  • Escrito en 17 de agosto de 2015

    6,7
    Había hormigas en la cocina y el baño, la limpieza muy...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    Había hormigas en la cocina y el baño, la limpieza muy superficial. No había suficientes hamacas en la piscina.

  • Escrito en 2 de julio de 2015

    6,7
    Luis y Lucien los animadores.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Pocas hamacas.

    Luis y Lucien los animadores. El personal en general.

  • Escrito en 10 de marzo de 2015

    5,4
    La cama y el desayuno
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La cena bastante mala y el check in muy lento, esperamos casi 1 hora.

    La cama y el desayuno

  • Escrito en 10 de febrero de 2015

    4,2
    Frío y humedo
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Frío y humedo

  • Escrito en 6 de febrero de 2015

    5,8
    el complejo es muy bonito y tranquilo
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    las camas no eran muy conformables

    el complejo es muy bonito y tranquilo

  • Escrito en 1 de febrero de 2015

    8,8
    Bonito y animado
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Bonito y animado

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