Unterkünfte Flüge Flug + Hotel Mietwagen Taxis zum/vom Flughafen

Bewertungen für MUR Neptuno Gran Canaria - Adults Only 4 Sterne

Avenida Alféreces Provisionales 29, 35100 Playa del Ingles, Spanien

Nr. 29 von 166 Hotels in Playa del Ingles

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 695 Hotelbewertungen

8,5

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8,8

  • Komfort

    8,3

  • Lage

    8,7

  • Ausstattung

    8,2

  • Hotelpersonal

    9,1

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,8

  • Kostenfreies WLAN

    8,8

100 % echte Bewertungen

Echte Bewertungen. Echte Aufenthalte. Echte Meinungen.

Weitere Informationen
Bewerten

Ergebnisse 1 - 47

  • Bewertung abgegeben: 15. Juni 2018

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 11 Nächte

    Lärm durch Baustelle gegenüber (Laden wird umgebaut).

    Frühstück ist perfekt. Gute Lage für das Ausgehen am Abend. Mehrere Buslinien in der Nähe für Ausflüge. Man fühlt sich gut aufgehoben. Personal sehr freundlich. Schöne Zimmer.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. März 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 12 Nächte

    Zum Einen war ich überrascht, für alles extra zu zahlen, z.B. Kosten für den Safe. Zum anderen fand ich das Essen gar nicht gut für ein 4-Sterne-Hotel. Die Auswahl war nicht sehr abwechslungsreich und fast immer dasselbe (beim Frühstück) und nicht besonders schmackhaft. Das Abendessen haben wir nur einmal probiert und konnten es dann netterweise abbestellen, da auch dieses so gar nicht unseren Erwartungen entsprach. Wir erwarten hier bei einem guten Hotel mehr Auswahl, besseren Geschmack und mehr Vielfalt.

    Das Hotel liegt sehr günstig, um Ausflüge zu unternehmen, zum Strand zu laufen oder shoppen zu gehen. Alles in Fußnähe, aber ohne störenden Krach vom unmittelbar anschließendem Einkaufszentrum. Die Angestellten sind sehr freundlich, das Zimmer angenehm groß und die Reinigung tadellos.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 29. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Unser Zimmer war befriedigend. Lage: Seitlich zum kleinen Garten und Richtung Einkaufszentrum. Die Matrazen müssten mal erneuert werden und das Bad bedürfte einer Renovierung. Andere Gäste hatten aber wohl bereits renovierte Zimmer.

    Das Personal ist sehr freundlich - top!. Das Frühstück ist gut, das Abendessen sehr gut.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 12. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Speziell die Badezimmer hätten mal eine grundlegende Renovierung nötig. Die Reinigung des Zimmers erfolgte oft meistens nur sehr oberflächlich

    Freundliches Personal, zentrale Lage, kostenlose Parkmöglichkeit, an der Bar konnte man immer nette Leute kennen lernen

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Beim Abendessen war super laut und man musste jeden Abend aufs Neue warten bis man einen Tisch zu gewiesen bekommen hat vom Kellner. Man konnte auch nicht alleine zu zweit an einem Tisch sitzen, sondern man musste ob man wollte oder nicht mit anderen Urlaubern zusammen sich einen Tisch teilen. Eine freie Platzwahl war nicht möglich. Die Lautstärke war dagegen super laut, sowie auch im gesamten Hotel.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Ein Freund wollte mit zum Abendessen gehen. Hierfür sollte er für das Buffet 35 EUR zahlen. Hier steht der verlangte Preis zum Angebot leider nicht in Relation.

    Gute Laune beim Frühstück durch tolles Personal. Abends ist es jedoch ausbaufähig. Ansonsten liegt das Hotel zentral in Playa del Inges mit direktem Zugang zum Yumbo Center. Zimmer teils renoviert. :-)

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Safe-Gebühr in einem 4 Sterne Hotel ist normal inkl. hier jedoch separat erhoben. Manche Zimmer renoviert manche noch alt. Ein Freund wollte Abends im Restaurant mitessen. Hier sollte das Essen fürs Buffet 35 EUR exkl. Getränke kosten .... (Dies war meines erachtens sehr hoch gefasst)

    Personal beim Check - in sehr freundlich und mit Sekt begrüßt. Zimmer gut. Essen-Auswahl am Abend ok.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 14. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 10 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Liegen am Pool wurden trotz Verbot teilweise schon um 7 Uhr früh reserviert und Hotel schritt nicht ein

    Sehr gute Lage, vielfältige Und hervorragende Essensauswahl, sehr freundliches Personal

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Das Doppelzimmer hat einen perfekten Fernseher, aber die Aufhängung über den Betten ist unpraktisch. Zwei kompaktere Sessel wären besser. Leider war das Zimmer gerade in den Morgenstunden durch An- und Ablieferfahrzeuge laut. Das Hotel ist nicht barrierefrei zugänglich

    Die Lage des Hotels ist hervorragend. Das Personal -besonders auch im Restaurant- ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Ein kostenloser Shuttlebus zu den Stränden und zurück war ein gern genutzter Service. Der freundliche Empfangsmitarbeiter war eine große Hilfe bei der An-und Abreise mit schweren Koffern. Der Zimmerservice ist sehr aufmerksam und die wechselnden kleinen Blumensträuße machen Freude

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider war das Frühstück und das Abendessen in einem fensterlosen kleinen Speiseraum im Untergeschoss, wo wir den kleinen Tisch beim Abendessen noch mit einem fremden Paar teilen mussten. Wäre schon schön gewesen draussen zu Essen bei über 20 Grad.

    Das Essen hat uns gut geschmeckt. Pool war beheizt und gut. Personal sehr freundlich. Wifi hat gut funktioniert. Deutsche TV-Sender.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. November 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte

    Kaffee beim Frühstück ist immer noch nicht besser geworden, schade

    Wiederum sehr schöner Auftenthalt im Neptuno, sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, Lage sehr gut, Nähe Yumbo

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Frühstück und Abendessen in hässlichem Raum ohne Fenster Zimmer nach Osten mit nächtlichem Verkehrslärm bei relativ stark befahrener Straße

    Freundlichkeit des Personals

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Es gab für uns keinen trinkbaren Kaffee, deshalb haben wir Tee getrunken. Es war zu der Zeit sehr laut. Die Musik am Pool fing erst um 22.00 Uhr an. Keine weitere Unterhaltung am Abend.

    Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    schlafen fast nicht möglich, obwohl Zimmer getauscht wurde unzumutbarer Lärm vom yumbo Center bis 4 Uhr früh

    Zimmer, Frühstück + Abendessen + Personal ist ok

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 11 Nächte

    Das Essen , Frühstück und Abendessen war eine echte Katastrophe . Frühstück immer gleich, sehr brittisch . Abendessen , roh oder zerkocht . Schlecht gewürzt.

    Das Personal war sehr nett und hilfsbereit

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 9. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zu wenig für Heteros als Besucher. Keine canarische Kost. Überfüllte Liegen am Pool. Allgemein beengter Tourismus in Playa de Ingles.

    Lange Frühstücks- und Abendessen Zeiten - mitten im Unterhaltungsviertel. Freundliches Personal trotz überfülltem Hotel

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Dame an der Rezeption unfreundlich, Safe nicht gratis, Türen nicht schalldicht (Lärm vom Gang), Lüftung vom Einkaufszentrum sehr laut, Fitnessclub sehr eng und Geräte erneuerbar, Im Vergleich zu Vorjahren nimmt der Standard an Sauberkeit, Komfort sowie Service leider ab.

    Kofferboy sehr nett und hilfsbereit, Parkplatz gratis, nähe zu Yumbo, Poolbereich

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. April 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Dame am Empfang unfreundlich, Oberkellner angetrunken (oder wir haben seinen Humor nicht verstanden). WLAN mit meinem WindowsPhone hat nicht funktioniert.

    Beim Ausdrucken der Bordkarten hat uns netter jungen Mann an der Reception geholfen.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. März 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Beleuchtung im Speisesaal ist nicht so gemütlich. Der Kaffee hat mir nicht geschmeckt. Für den Zimmersafe wird eine Gebühr verlangt.

    Wir bekamen ein tolles Zimmer mit Meerblick im 5. Stock ohne Aufpreis. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Bushaltestelle für den Bus zum Flughafen ist in unmittelbarer Nähe. Das Essen (Frühstück und Abendessen) war lecker. Auf Sauberkeit wird geachtet.

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. Februar 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Um 9.30 sind schon alle! und wirklich alle Liegen am Pool reserviert und kaum ein Mensch da. Das ist eine absolute Frechheit und sehr ärgerlich. Essenssaal deutlich zu klein. Ein durchgängiges Gewusel und abends mussten wir mit anderen Leuten zusammen am Tisch essen, auch nicht schön

    Sehr nettes Personal. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Bett bequem und alles sehr sauber.

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Dezember 2016

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte

    Angeblich wurde das Neptuno grundlegend renoviert. Ich konnte keine Neuerungen entdecken (war vor Jahren schon mal dort). Größtes Manko ist das Essen - zu vorigen Jahren hat es sich verschlechtert. Hatte Halbpension gebucht. Bin fast jeden Abend in Restaurants Essen gegangen, da das Essen im Hotel geschmacklos war. Die Reinigung des Zimmers dauerte in der Regel 3-5 Minuten und fand erst spät nachmittags statt.

    Bequemes Bett, gute Lage zum Yumbo, windgeschützter Pool

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 11. Dezember 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Zimmer war bei Anreise erst um 15:00 Uhr fertig

    Stets freundliches und hilfsbereites Personal; EKZ direkt durch den Hinterausgang des Hotels erreichbar; kostenlose Parkplätze direkt am Haus

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 7. November 2016

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 12 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Kaffee aus dem Nescafe-Automaten zum Frühstück passt nicht zu vier Sternen! Matratzen durchschnittlich...

    Super zentrale Lage, viele frisch zubereiteten Gerichte beim Buffet am Abend.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 27. Oktober 2016

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Die Chefin an der Rezeption war nicht sehr hilfsbereit als es ein Problem mit der Buchung gab. Aber die hilfsbereiten Empfangs-Mitarbeiter haben ihr unhöfliches Verhalten wieder kompensiert.

    Das Personal im Restaurant ist sehr aufmerksam, höflich und äusserst freundlich.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 22. Oktober 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte

    - Bad könnte eine Renovierung vertragen - Kaffee nicht gut

    - Gutes und vielfältiges Frühstücksbuffet (außer Kaffee) - Sehr freundliches Personal - Angenehme Atmosphäre im gesamten Hotel - WLAN hat gut funktioniert

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 26. März 2018

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 11 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Essen hätte etwas besser sein können

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Januar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Meine Frau ist gehbehindert und ich habe noch kein Hotel gesehen mit soviele Treppen

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Platzverhältnisse im Speisesaal ziemlich eng, wenn das Hotel voll ist.

    Gute Lage im Zentrum, nicht weit zum Meer. Essen ist reichhaltig und gut.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Hellhörigkeit im Hotel. Die Bäder bedürfen einer Sanierung.

    Die zentrale Lage und die Nähe zum Yumbocenter. Bushaltestelle und Taxistand ums Eck.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Juli 2017

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer zur Einzelnutzung
    • Länge des Aufenthalts: 9 Nächte

    nichts

    Alles gut-sehr gut

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Dezember 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Freundlichkeit und der Service haben meine Erwartungen übertroffen. Für mich gab es kaum etwas zu beanstanden.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 29. September 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 14 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Tisch mit Fremden zum Abendessen teilen! Fleisch von schlechte Kvalität. Schlechte Putzfrau.

    Freie Parkplätze. Nettes Personal.

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 7. Juli 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Doppel- oder Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte

    Nür das bett war nicht so bequem.

    Übernachtet am Juli 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 26. Mai 2016

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Baulärm vom Nachbarhotel, was aber kaum vermeidbar ist; Küchengerüche ab 07:30 Uhr am Morgen bei geöffneter Balkontür in der 4. Hoteletage auf der linken Hotelseite.

    sehr schöne zentrale Hotelanlage, man muss aber durch die vielen Treppen gut zu Fuß sein; Frühstück sehr gut; das warme Abendessen könnte mehr bieten.

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Die Betten waren unbequem. Die Tische 4 pers.fürs Nachtessen zu klein. Single Personen zu paaren am Tisch einteilen nicht so toll.

    Das Frühstück war lecker und gute Auswahl. Die Lage des Hotel war für uns perfekt.

  • Bewertung abgegeben: 16. April 2016

    • Urlaub
    • Gruppe

    Man sollte im Fitnessraum mal das Laufband kontrollieren, die Benutzung ist zwar auf eigene Gefahr, aber vorausgesetzt ist auch das die Geräte in normalem Zustand sind und nicht Defekt! Und es gab dort auch nie Handtücher!!!!

    Die Lage war super. Empfang an der Rezeption war Super. Konnten auch trotz später Ankunft noch im Hotel was Essen, das Essen war gut.

  • Bewertung abgegeben: 14. Januar 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Obwohl das Hotel schriftlich alle Gäste informiert, dass Liegestühle nicht reserviert werden dürfen, interessiert das leider überhaupt niemanden, und schon gar nicht der Poolboy, der den ganzen gelangweilt am Pool herumsitzt, an seinem Handy herumdrückt und praktisch nichts zu tun hat! Die Liegestühle werden - meistens durch deutsche Urlauber - schon früh morgens reserviert und werden nachher stundenlang nicht benützt. Absolut egoistisch und das Hotelmanagement sollte hier unbedingt und dringend etwas unternehmen! Das ist aber auch der einzige negative Punkt an diesem sonst ausgezeichneten Hotel.

    Top Lage direkt beim Jumbo-Center und trotzdem grösstenteils ruhig. Das Hotel ist preisgünstig, sehr saubere und schöne Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und beim Check-in wird man gleich mit einem Glas Sekt begrüsst! Am Abend schöne Buffets und sehr gutes Essen. Die Kellner sind alle sehr freundlich und machen einen Top Service. Hotel sehr zum empfehlen!

  • Bewertung abgegeben: 22. Mai 2016

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Eigentlich, sehr schön gemacht seit der Renovierung letztes Jahr wie man uns sagte. Sehr guter Sevice, Sauber, gutes und abwechslungsreiches Essen.

  • Bewertung abgegeben: 12. Januar 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Essen

    Sonnenbalkon

  • Bewertung abgegeben: 22. Dezember 2015

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Sehr freundliches Personal, Essen abwechslungsreich, stabiles Wifi

  • Bewertung abgegeben: 13. Dezember 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    Freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal

  • Bewertung abgegeben: 10. Dezember 2015

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Der Kaffee hat mir echt nicht geschmeckt.

    Das Gesamtpaket aus Lage, Zimmer, Personal, Frühstück und Abendessen stimmt.

  • Bewertung abgegeben: 23. November 2015

    • Urlaub
    • Paar

    nur Kaffee schmeckt nie......hmmm

    super, angenehm......

  • Bewertung abgegeben: 12. November 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Hotel wird sehr gut "in schuss" gehalten - neue Fenster, neues Bad - alles in allem bestens!

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Fruchtsäfte beim Frühstück nicht geniessbar

    Essensqualität

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Vor 7 Uhr morgens gibt es kein Warmwasser im Bad! Restaurant ziemlich eng. Fruchtsäfte beim Frühstück

    Essensqualität

  • Bewertung abgegeben: 13. Januar 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    Sauna zu klein, ab 18 Uhr geschlossen. Liegepläze schon früh belegt...

    Lage, Zimmer ok, Frühstück mit aufgestellter Eier-Köchin

Es gibt auch 13 Bewertungen ohne Kommentare. Diese fließen auch in die Gesamtbewertung ein.

Ergebnisse 1 - 47

Gäste haben auch diese Unterkünfte bewertet: