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Commentaires sur l'établissement Hotel Neptuno 4 étoiles

Paseo de Neptuno, 2, Poblats Maritims, 46011 Valence, Espagne

#51 sur 95 hôtels à : Valence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 722 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jacuzzi du toit n’était pas en service malgré une météo douce... Les chambres sont certes confortables mais ordinaires, déco inexistante.

    L’emplacement proche de tout (mer, centre, port, tram...) Le design de l’hotel et la vue du toit terrasse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de chauffage dans la suite 212 même en demandant du chauffage a la réception rien je suis rentre malade a ce propos suite salle lavabo bouche j'ai été malade une nuit lors de mon séjour j'ai demande le changement des draps nada assez incroyable enfin je vous déconseille vivement d'y séjourner dommage que booking ne punisse pas ce type d’établissement en faite tout est une question d'argent

    Le bord de mer

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque peut-être un supermarché ou une épicerie proche de l’hôtel

    Petit déjeuner copieux,literie impeccable terrasse sur le toit de l’hôtel avec magnifique vue sur la mer et la ville

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation d'une suite Junior spacieuse,bien agencée et très confortable. Lit confortable et très large. Grande salle de bain. Vue sur mer très agréable.Transports en commun pour se rendre en ville à 300 mètres (bus et métro).

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    2 personnes sur 8 étaient aimables au service du petit-déjeuner, dommage, le personnel de la réception et celui du service des chambres était très bien.

    Le Marina Beach Club Valencia, à côté de l'hôtel, nous a permis d'aller à la piscine tous les jours avec de très bonnes musiques modernes. 20% de réduction grâce à l'hôtel. Le bus 19, à 5mn à pied de l'hôtel nous emmenait directement au centre de Valence, à la cathédrale, donc hyper centre pour 1,50€/personne. Le personnel de la réception parle français.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que bien que réservée 6 mois avant la suite n'était pas disponible le jour de notre arrivée. On nous a attribué une petite chambre côté rue pour la 1 ère nuit. Avec excuses et ristourne mais nous étions déçus Petit déjeuner pas à la hauteur, grande différence de qualité selon les équipes de service : œufs sur le plat et légumes froids, pas d'eau dans les machines à café...

    La suite junior grande et confortable avec un panorama magnifique sur la mer

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    lit bof et le restaurant de l'hôtel moyen mais correct.

    jacuzzi super sur le toit, hôtel très calme, grande télé, grande salle de bain et douche, climatisation au top, table de ping pong et même sauna.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Situation excellente: sur la plage et à 2 pas d'un arrêt de bus qui vous emmène dans le centre Excellent petit déjeuner Chambre très confortable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    L'emplacement est parfait pour las Fallas : tranquille le long d'une belle plage et du port, le centre ville est joignable en transport en commun en un quart d'heure. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    chambre avec "vue" intérieure donnant sur l'arrière de l 'ascenceur avec 1 fenêtre mininuscule qui oblige à la lumière artificielle quelle que soit l heure de la journée inadmissible et inacceptable pour un hotel 4* au prix de 160€ identique aux chambres avec vue sur port e/ou mer

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Une amélioration de la qualité d'information à la réception.

    La situation de l'hôtel à la plage et à proximité des transports en commun. Bonne cuisine au restaurant

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont petites et très mal insonorisées surtout quand un bébé pleure une partie de la nuit !!!!

    Emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Merci

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jacuzzi en panne sur la terrasse

    Super situation géographique Toit terrasse très agréable Deco moderne

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coût du petit déjeuner

    L’emplacement et le confort

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner moyen . Manque de yaourts et confiture en pot de verre

    la literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit déjeuner plus varié et à un prix abordable. Une terrasse et un bar

    La propreté et le calme

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant Le jaccuzi ne fonctionnait pas et impossibilité de régler le chauffage dans la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'odeur des tapis dans les couloirs

    Le lit extraordinaire

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej

    Personel top! Massage avec markus ! Chambre112 vu mer!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des fetards et de la disco juste en face. Prévoir boulle quies.

    Accès rapide à la plage et la visite de la vieille ville . Bus n* 19

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant, les odeurs de nourriture, la taille des chambres (petite)

    La proxiite de la plage.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    la demi pension ne me semble pas particulièrement judicieuse

    l'infrastructure sur le toit est très agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Lit mou, jacuzzi sur le toit, vue sur la mer, repas excellent avec vue sur la mer.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des chambres

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la mer toute proche de l'hôtel neptumo

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    la literie la proximité de la plage

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Prix élevé

    Sur la plage, belle vue

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit tres tard jusqu'à 4h du matin des bars situés à proximité

    Sa localisation à la fois proche de la mer et du métro

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    les fenêtres qui ne s'ouvrent pas bien et pas nickel pas toujours des yaourts au petit déjeuner un peu loin du centre

    Les jacuzzis et le ping-pong (avec raquettes et balle) La proximité de la mer la chambre spacieuse Les légumes grillés et les fruits du petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait !

    L'hôtel est magnifiquement bien placé, face à une immense plage de sable blanc. Nous n'avons pas subi de nuisances (bruit)du port tout proche ni d'aucun bruit environnant. Il est vrai que nous étions hors saison (mars) mais en plein dans la fête des Fallas de Valence. L'hôtel est éloigné de la ville mais le métro est tout proche. Nous avions la chance d'occuper une suite junior, équipée d'un petit salon, d'un lit king-size et d'une grande salle de bain avec bain à bulles et très belle douche. Propreté irréprochable. Le petit-déjeuner est très complet.

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Attention arnaque... la nuit est beaucoup trop chère, pour ce type d'hotel. Chambre minuscule à la propreté douteuse (notamment au niveau des aérations). Une petite télévision vieille de 20 ans donne une image peu nette.. Une salle de bain tout aussi minuscule avec une baignoire à jet, dont la moitié des jets ne fontionnent plus et à la propreté également douteuse. Un problème au niveau des écoulements remontait en permanence une odeur d'égout. L'immeuble n'est pas du tout insonorisé. Bref on se demande pourquoi il y a 4 étoiles.. déception..

    Les hôtesses nous arnaquent, certes, mais avec le sourire... Le hall est plutôt accueillant, mais on se rend vite compte que ça n'est qu'un décor pour attirer le touriste...

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avions réservé une chambre double avec grand lit et nous étions dans une chambre simple avec un lit de 140 cm

    Le jacuzzi sur le toit de l'hôtel était parfait

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le gros point noir reste l'insonorisation des bruits de la rue dans les chambres, sur 4 nuits passées (du 7 au 11 mai dernier) 3 ont été des nuits presque blanches, même mon mari qui a le sommeil plutot lourd à été réveillé à cause du bruit de dehors (musique à fond jusqu'à pas d 'heure, bruits de voix, des cris, bruits de chantier autour...) une catastrophe !!

    Excellente situation, tant pour la plage que pour l'accès au centre ville, le personnel surtout à l'accueil vraiment agréable et disponible.

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Arnaque service de location vélo Nous avons rendu les vélos et cadenas défectueux après une balade. Le personnel de l'accueil ne voulait rien savoir. Manque de renseignements sur les visites de la ville personnel de l'accueil sans prospectus juste un plan. Petits espaces : bar et le restaurant sans espace extérieur Espace extérieur : très petit jacuzzi sur le toit avec 6 transats Chambre vue sur la rue et bruit de la discothèque.

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner correct , mais inégal sur la semaine le restaurant est médiocre, à croire qu'il n'y a pas de cuistot dans la cuisine, produits mal décongelés ! à eviter.... l'hotel :trés mauvais rapport qualité-prix !

    situation géographique le calme

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre avec vue sur la cage d'ascenseur. Buffet du petit déjeuner un peu léger (nourriture tiède, jus d'orange absent, obligé de réclamer ce qu'il manque).

    L'emplacement géographique. Le propreté de l'hôtel. La qualité de l'accueil du personnel.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le centre ville est éloigné même si le tramway est proche.

    Le bord de mer mais chambres sans balcon

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le personnel fait toujours la tête !

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La réception

    Rien

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    hotel tres bruyant, avons du démenager de chambre a 2h du matin pour une autre situé au dessous de la clim qui est sur le toit!!!

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement idéal: proche des bus-tram-métro; hôtel agréable et confortable; joliment décoré. Bonne literie.

  • Commentaire envoyé en 28 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Absence de piscine pour un 4 étoiles c'est dommage.

    Très bon accueil et service du personnel. Très bonne literie.

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Great location, in front of the beach, close to public transporation and nice restaurant. Great service.

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Son rapport qualité prix, bruyant, petit déjeuner lamentable, ne surtout pas le recommander

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre sans lumière naturelle: fenêtre donnant sur la cage d'ascenseur !

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La proximité de la plage

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