Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement NH Collection Palacio de Burgos 4 étoiles

Calle de la Merced, 13, 09002 Burgos, Espagne

#1 sur 40 hôtels à : Burgos

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2239 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    10
    « Je reviendrai plus longuement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'étroitesse de circulation et des places du parking souterrain.

    Tout, c'est un super hôtel déjà visité voilà deux ans et qui mérite que l'on s'y arrête. La prochaine fois, j'y resterai plus longtemps.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout nous a comblé. Nous avons beaucoup apprécié d'avoir une suite familiale car ma maman âgée de 87 ans se sentait plus en sécurité.De plus un confort excellent petit déjeuner également. Tout était parfait. Continuez et merci à toute l'équipe. Je souhaiterais réserver les mêmes chambres 122 et 123 , si c'est possible, pour notre passage la nuit du 12 juin au 13 juin. J'attends votre réponse, positive, j'espère Cordialement Anne-Marie Mounier

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    7,5
    « super »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    nous sommes passés à l'aller nous rendant au Portugal et nous y sommes repassés au retour et cela était encore mieux dans une chambre mansardée du 3ième étage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    10
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration du restaurant un peu froide mais qui est sûrement justifiée en été

    L’accueil du personnel,le coin salon de l´hotel,les bonbons ,le petit dejeuner merveilleux,le dîner du restaurant succulent et notre chambre très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    9,2
    « L'hotel est magnifique de l'extérieur. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont un peu vieillottes. Pas aussi jolies que l'on pouvait s'y attendre. Mais ceci dit, confortables et très propres.

    L'hotel est magnifique de l'extérieur. Les communs sont très beaux également. Super petit déjeuner ! Que des produits frais et de qualité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    7,9
    « tres bel hotel au coeur de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    parking trop cher ( 18 € la nuit ) ; mieux vaut stationner dans les rues adjacentes si c'est pour une nuit comme nous

    petit déjeuner excellent avec un très grand choix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    8,3
    « L hotel est tres bien situé et permet la visite de la ville... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il est tres difficile d avoir un lit pour deux personne il ne propose que des lits separés malgres notre reservation contenant cette conditions. Nous serions reconnaissant au groupe N&H de penser au Français qui aimerai bien voir la tv Française (et non pas seulement euronew, tv5) mais des chaines comme le groupe France television.

    L hotel est tres bien situé et permet la visite de la ville a pied. Le cloitre est magnifique et bien restauré avec une voute de verre .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    10
    « Une étape parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking de l'hôtel est à éviter (Lire ci-dessous).

    Hôtel plein de charme, au standing un peu désuet mais qui a de beaux restes. La chambre 214 nous a offert de magnifiques volumes tant au niveau de l'espace nuit que de celui de la salle de bains. Pas de bruit car d'une manière générale, l'ambiance est ouaté et calme. Le petit déjeuner est somptueux mais à des prix parisiens ( presque 19 €). Le nôtre était compris dans le prix de la chambre. Par contre, le repas à 26 € ( Bouteille de vin pour 2, eau plate et gazeuse compris) avec 3 plats plus une petite entrée "apéritive" est vraiment compétitif pour une cuisine utilisant des produits locaux, avec beaucoup de saveurs, mêlant tradition et modernité avec un service d'une extrême gentillesse et disponibilité ( ce qui est rare en Espagne et à Paris....dans certains établissements). Nos félicitations à José Manuel! Par contre, EVITER le parking de l'hôtel car l'espace est restreint et garer une voiture à certaines places relève de la prouesse. Préférer le parking de la Cathédrale, à quelques mètres de l'entrée de l'hôtel, plus pratique et moitié moins cher que celui de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    8,5
    « Déçus cette fois par là chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre donnant sur une impasse . Beaucoup de bruit de livraisons !!! D’emplacement vide bouteilles ( Vidées le soir ) et une chaleur épouvantable dans la chambre bien qu’il ne fasse que 6° dehors. Impossible de baisser le chauffage et d ouvrir les fenêtres à cause du bruit. Ce n’est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel. Nous y reviendrons certainement Mais pas dans la chambres 230 !!

    Le petit déjeuner. La proximité de la cathédrale

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    9,2
    « Excellent »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    -

    Hôtel très bien situé, en face de la Cathédrale de Burgos. Chambre au calme sur cour, très bonne literie. Petit déjeuner excellent et très varié. On peut même commander ce qu'on veut en cuisine (œufs brouillés, bacon, tortilla etc). Smoothies, jus d'orange pressé, variété de fromages et charcuterie, bref je recommande vivement. Parking en sous sol avec accès direct dans l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    9,6
    « La Castille historique du Cid, Christophe Colon, étape du chemin de Compostelle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ancien monastère magnifiquement aménagé en Hotel****, en face de la cathédrale et des Arcos. Le petit déjeuner est fabuleux et très diversifié. Le personnel est d'une grande amabilité, et nous a indiqué un très bon restaurant pour le dimanche soir. Absolument parfait.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    9,6
    « Bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La zone sauna sent les égouts donc nous n'avons pas pu en profiter. Le parking est pratique mais très cher (19€) en particulier pour cette saison ou il est quasiment vide. les emplacements sont tout petits.

    la situation est excellente pour visiter la ville à pied. La chambre 232 est très confortable : très bonne literie, plateau bouilloire/cafetière, sdb avec wc séparé. La chambre est bien insonorisé : on n'entend ni le trafic routier ni les voisins. Seul bémol : pas de vue ... ce qui peut convenir pour une étape mais moins pour un séjour plus long. Le restaurant offre une nourriture recherchée de grande qualité et la carte des vins est bien fournie. Le petit déjeuner est excellent : beaucoup de produit frais.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    9,6
    « Le cadre général de l'hôtel à la fois historique,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Le cadre général de l'hôtel à la fois historique, moderne et chaleureux L'amabilité du personnel accueil et room service L'équipement complet de l'hôtel La proximité du centre historique La qualité du petit déjeuner, notamment les plats chauds (ex: œufs brouillés et bacon préparés au moment)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    9,2
    « superbe étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Largeur de la literie;160 cm serait normal dans cette classe d'hotel

    L'accueil avec des efforts pour parler français.Chambre très agréable et calme.Hotel bien placé près de la cathédrale avec parking souterrain(en supplément). Repas du soir du lundi au vendredi à 28€ comprenant amuse-gueule chaud,3 entrées au choix,3 plats au choix(viande ou poisson) dessert et 1 boisson comprise.Service de qualité. Excellent petit déjeuner très complet servi dans le cloitre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    8,8
    « bel hotel bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    problème de vidange dans la douche; prix du garage exagéré

    petit déjeuner superbe et complet, chambre spacieuse et propre, service a la chambre efficace

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    10
    « Excellent hotel.Des oeuvres d'art très intéressantes (Velasquez "revisité") éparpillées au r/c. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    On a eu du mal a trouver la salle des petits déjeuners.

    Calme, luxe et volupté... Situation parfaite pour visiter la vieille ville. Personnel très bien formé et très agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    7,5
    « Bien , mais le rapport qualité/prix peut être amélioré »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Drôle d'odeur dans la chambre, air climatisé ne fonctionnait pas pour la première nuitée (a été réparé pour la seconde) le coût du petit déjeuner est assez cher( trop ) ailleurs en Espagne nous avons eu des déjeuners comparables à 50% moins cher

    Stationnement à l'hôtel, proximité du centre ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    6,7
    « L'encaissement des déjeuner après notre départ (Booking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'encaissement des déjeuner après notre départ (Booking.com avait signalé la gratuité) a notre départ nous avons régler la chambre comme convenue facture a l'appui en prouvant que le déjeuner était compris dans le dossier, quelques heures après notre départ en consultant mes comptes l'hotel avait ajoutée plus de 50€, sans aucune autorisation de ma part.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    9,6
    « Bel hôtel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit dans la salle du restaurant

    Hôtel de charme à la décoration récente, idéalement situé face au coeur historique (un pont à traverser pour le rejoindre). Le personnel est sympathique et disponible. Le tarif du snack est un peu élevé mais bien utile lorsqu'on arrive tardivement (le restaurant était fermé le dimanche soir). Le petit déjeuner est juste impressionnant de variété.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    9,6
    « Emplacement idéal pour découvrir Burgos dans ce super hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking est le point noir. Nous sommes arrivés à temps pour avoir une place et réussir à se garer sans difficulté. De toute façon, ce n'est pas vraiment une surprise car l'hôtel est clair sur le sujet : 1er arrivé, 1er servi. De toute façon, les parkings sont petits dans d'autres hôtel d'Espagne. Autrement, rien d'autre à dire.

    L'hôtel est réellement très bien situé. C'est vraiment un plus. Nous avons laissé la voiture au parking et avons visité la ville touristique à pieds. Nous avons été surclassé. C'était une très bonne surprise. La salle de bain est grande et très agréable à utiliser. Le lit est confortable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    6,3
    « Je n’y retournerai pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit en 140 de large et le fait que l’on soit passé par vos services pour avoir un prix, ne convient à l’évidence pas a l’hôtelier ! Parking et petits déjeuners trop chers

    La situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    6,3
    « Triste Hôtel dans une ville pourtant magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Attribution d'une chambre au dernier étage avec velux malgré avoir réservé plus de 2 mois avant. En demandant le changement de chambre, on nous donnait une chambre derrière en vis à vis d'un immeuble. On a donc pris la chambre mansardée avec velux.

    Hôtel tout à fait standard. Rien à voir avec ses confrères de la même chaine NH.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    10
    « Avons été très satisfaits de la position et des prestations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Cadre magnifique dans ancienne batisse moyennageuse . Salle de petit déjeuner voisine d'un ancien cloitre très beau . Petit déjeuner très bien et recherché . Position parfaite pour visiter la ville . Parking souterrain privé ( payant mais ça vaut le coup ) avec accès direct au niveau chambre par ascenseur . Chambre bien équipée avec machine à café Nespresso .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    10
    « Je recommande cet établissement qui n'a rien à envier à un Paradores. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Personnel accueillant et francophone.Petit déjeuner exceptionnel avec des produits de très bonne qualité. Tarif attractif pour cette catégorie d'établissements. Situation idéale pour visiter le centre historique de BURGOS.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    9,6
    « Smoothies et jus sur commande au petit déjeuner les enfants... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose qui mérite d'être signalé.

    Smoothies et jus sur commande au petit déjeuner les enfants en réclame top. L'hôtel et son cloître sont à 2 pas du petit centre historique de Burgos. Chambre à la déco NH grande et confortable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    8,3
    « Chambre spacieuse, literie confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit salon pourrait être ajouté dans la chambre

    Chambre spacieuse, literie confortable. Petit déjeuner complet pris dans une salle agréable. Proximité du centre historique de Burgos à 3mn à pied.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    9,6
    « Hôtel idéalement situé en face du pont donnant accès au... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel idéalement situé en face du pont donnant accès au quartier historique de la ville. La présence d'un parking pour les clients de l'hôtel est un plus non négligeable. Jolie chambre dans les tons beige et chocolat. La chaîne NH Collection offre un choix en matière de petit-déjeuner exceptionnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    8,3
    « Excellent, à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du petit déjeuner et celui du parking : 18,90 et 19€, je me suis garée dans le parking à côté pour 9€ la journée

    La décoration de la chambre, l'accueil et la qualité de services.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    7,5
    « Très bel hôtel mais un accueil revêche à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le point noir est le personnel de réception assez revêche et condescendant selon les cas. Un exemple est le fait de garer les voitures du personnel au milieu des travées du parking près de l'ascenseur de l'hôtel ce qui oblige le client à avertir la réception pour libération des espaces. Une discussion assez désagréable pour un changement d'adresse avec vocation professionnelle avec rodomontades dignes de fonctionnaires espagnols des années 70 (je précise que j'ai connu car âgé de plus de 50 ans et que je parle couramment espagnol: qu'attendre alors des échanges supposés commerciaux en langue étrangère ? ). Indigne de cette chaîne par ailleurs très professionnelle. NH Burgos encore un effort ?

    Chambres spacieuses de grand confort style castillan revisité (baldaquins design, parquet noyer, tons beiges élégants) dans la tradition NH collection. Un excellent petit déjeuner avec produits très frais dont certains régionaux , fromage, charcuterie) et un personnel de salle attentif qui saura vous proposer la tortilla de vos envies. Le parking en sous sol très bien situé si le personnel n'a pas pris ses aises en bloquant votre voiture...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    10
    « Somptueux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Établissement magnfique dans un bâtiment de caractère son cloître à été habillement transformé et adapté , le cadre la déco son emplacement, et petit déjeuner de très belle qualité, nous avons été conquis Un.accueil en français et un.parking deux autres atouts supplémentaires

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    7,9
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre petite mais surtout sous les toits... pas de vue à l'extérieur! L'impression d'une Reservation Booking!

    Le cloitre, le petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    10
    « accueil tres bien, personnel faisant toujours des gestes... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    accueil tres bien, personnel faisant toujours des gestes pour le client, chambre et salle de bain très bien et spacieuse. Petit déjeuner exceptionnel et de top qualité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    10
    « Cela fait deux années de suite que nous nous arrêtons dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Cela fait deux années de suite que nous nous arrêtons dans cet hôtel. Tout est parfait ! Le personnel est très sympathique , serviables. Les chambres sont très confortables. L'eau, le café dans la chambre à disposition gratuitement. Le petit déjeuner grandiose. La situation géographique est géniale. Un bel endroit !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    7,1
    « La qualité et le choix du petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons fais une réservation pour 4 personnes dont deux enfants et à notre arriver aucun lits enfant n'avais été installé. Nous n'y avons séjourné qu'une seule nuit mais nous avons dû dormir à quatre car personne ne pouvais rien faire pour nous étant donné que l'hôtel était complet .

    La qualité et le choix du petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    9,6
    « Nous n'avions pas le courage de sortir pour dîner le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Air conditionné difficile à régler et comme souvent à l'hôtel on finit par le couper.

    Nous n'avions pas le courage de sortir pour dîner le premier soir et avons choisi de dîner au restaurant gastronomique de l'hôtel.Tout était parfait,service,cadre et une délicieuse cuisine espagnole revisitée .Prix très raisonnable pour cette qualité.Ce restaurant mérite le déplacement même si l'on ne reste pas à l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre impeccable. Personnel souriant et à l'écoute. avons été surclassés dans une chambre premium. A peine installés, on a frappé à notre porte pour nous offrir deux bières accompagnées de gâteaux. Notre petit garçon de 11 mois a apprecié la baignoire. Petit déjeuner excellent. Nous recommandons chaudement cet établissement qui offre un rapport qualité/prix excellent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    10
    « Hotel d'exception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Eu un soucis avec ma carte bleue non acceptée alors que je n'avais eu ni eu depuis de problème, la 2eme carte a fonctionné normalement

    chambres et salle de bains vastes , équipées grand confort , machine expresso a disposition dans la chambre Site historique remarquable transformé sans être dénaturé Un petit déjeuner hors du commun même exceptionnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    8,8
    « Un peu déçue de ne pas avoir eu une aussi belle chambre que... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu déçue de ne pas avoir eu une aussi belle chambre que celle photograhiée sur le site.Salle de bain un peu usagée. La literie pas terrible:un matelas à ressorts donnant l'impression d'être couché sur un trampoline.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    10
    « A conseiller autant pour une étape que pour un séjour en ville. »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Hotel situé dans un très bel édifice; chambre spacieuse; excellente literie; plateau de courtoisie très complet; situation exceptionnelle. Le parking privé est un atout supplémentaire. Petit déjeuner varié et bien présenté.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    10
    « Une expérience extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est petit et très difficile à manœuvrer pour se garer mais pratique car relie directement aux chambres par ascenseur.

    La situation géographique en face de la cathédrale, le cadre historique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    10
    « Excellente cuisine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage : rapport qualité/prix la cuisine est recherchée, goûteuse, inventive, l'Espagne moderne, et mériterait de la OUB pour augmenter la fréquentation. Le service est parfait.

    Excellente cuisine

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2017

    10
    « Nous garderons un bon souvenir de Burgos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre donnant sur la cour, pour le coup très calme mais pas de vue.

    Très bel hôtel. La chambre spacieuse et confortable. A proximité de la vieille ville.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    6,7
    « BEAU MAIS… »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ne JAMAIS prendre le parking, sauf en Twingo ou Smart. J'ai l'habitude des parking espagnols mais là, ils ont mis partout des protections tellement on est obligé de "rappel les murs". Déco du restaurant bizarre dans un endroit si intéressant. Chambre dans les standards, bien mais sans intérêt particulier.

    Emplacement très bon, sur la rivière et presque en face du pont rentrant dans la ville historique. Belle impression en rentrant. Personnel gentil…

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2017

    8,8
    « Belle étape malgré tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le moins ,la taille de la chambre en comparaison de notre dernier séjour qui remonte à quelques années : nous avons regretté la taille du lit : 140 . Est-ce du à notre réservation via Booking.com ? Nous avons l'impression d'être moins bien servi en réservant par ce site et ceci n'est pas la première fois .La prochaine nous passerons directement par le site de l'hôtel car le prix est identique .

    Hôtel et sa situation à recommander . Accueil agréable , dîner super ainsi que le service .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    7,1
    « La situation tout proche de la vieille ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel de la réception est souvent débordé car pas assez nombreux. La chambre était belle mais très sombre Garage cher et difficile WiFi très moyen.

    La situation tout proche de la vieille ville. Bon petit déjeuner mais cher.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    10
    « petite halte très sympathique à salamanque »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    personnel accueillant et sympathique hôtel luxueux, bien placé, et silencieux chambre spacieuse et très confortable petit déjeuner copieux et varié dans une belle et grande salle à manger excellent rapport qualité-prix

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2017

    9,0
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au dernier étage ne disposant que d un vélux au lieu d une fenêtre. Dommage car cela nous aurait permis d avoir la vue sur la cathédrale .

    Prendre le petit déjeuner dans une salle située dans le cloître. Situation idéale pour visiter la vieille ville .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    6,7
    « Faute de mieux ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très peu efficace et aimable, le petit déjeuner en chambre est très mal assuré, le "parking privé" est une arnaque colossale, il ne peut (aux dires du portier) ne contenir que de petites voitures, donc obligation de stationner au parking souterrain le plus proche !!!

    Vue sur la Plaza del Carmen, tout près du Prado, de la porta del sol, de nombreuses belles choses à visiter...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    10
    « Excellent! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait.

    Nous avons tout aimé: l'hôtel, la situation géographique, le petit déjeuner copieux et varié, l'amabilité et l'efficacité du personnel. Aucune fausse note. Nous recommandons ce bel hôtel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    9,2
    « Hotel parfait on reviendras »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la force de voix de la personne qui accueille très gentillement les clients au petit déjeuné ..Buenos dias ´´´c'est fait trés gentillement mais vraiment trop fort et comme les clients arrivent toute les minutes.........😁

    Restaurant avec menu trés sympathique à prix trés abordable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    8,3
    « hotel agreable et bien positionné pour visiter Burgos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la chambe que nous avions de bon confort et spatieuse mais mériterai un peu plus d 'admosphère contemporaine

    le buffet du petit dej varié frais et de très bonne qualite l emplacement et le cadre exceptionnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    9,2
    « Y ALLER SANS HESITER »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    TOUT ETAIT BIEN MAIS LE PLUS RESTE LE PETIT DEJEUNER EXCELLENT AUTANT PAR LE CHOIX QUE PAR LA QUALITE MENTION SPECIALE AUX DAMES QUI SONT AU PETIT DEJEUNER +++

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    8,8
    « Excellent hotel, bien situé. »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent hotel, bien situé. Chambres spacieuses, très propres. Enfin et surtout le cloître, exceptionnel et superbement restauré. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    8,8
    « Très belle etape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit moins sur le bar qui ne dispose pas forcément de quoi couvrir toutes les demandes

    Idéalement place pour aller flâner au centre de Burgos en 5 minutes. Choix pléthorique et goûteux au petit déjeuner. Le personnel est prévenant. Le parking est un bon point.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    10
    « Formidable situation de cet hôtel juste en face de la cathédrale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Je ne vois rien !

    Le site magnifique (cloitre !) Excellent restaurant (diner du soir) Ma première expérience d'un hotel dans un batiment du XVe siècle

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    10
    « Etape de charme a Burgos pour le loisir ou le business »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a repprocher, qualité de l'accueil ou confort de la chambre, petit dej, emplacement, parking sur place, etc...tout a la hauteur d'un 4 etoiles. A recommander.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    9,2
    « Chambre très confortable, design soigné,  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    20 € la nuit au parking ! (Pas bcp de place à l'extérieur...)

    Chambre très confortable, design soigné, Cour intérieure magnifique , Très bon petit déjeuner, centre ville à 2 pas avec bcp de resto typiques

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    8,8
    « le prix du petit-déjeuner est très excessif, d'autant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du petit-déjeuner est très excessif, d'autant que le concierge demande d'opter pour le petit déjeuner à l'arrivée sans que le prix puisse être vérifié au préalable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    10
    « un lieu idyllique pour un séjour parfait à Burgos »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Facilité du parking, lieu parfait par rapport au centre-ville, confort exceptionnel, lieu idyllique (ancien couvent restauré avec un soin extrême), décoration moderne, tranquillité, perfection de l'accueil, gentillesse et qualité du personnel, fraîcheur et abondance du petit déjeuner, en tout point parfait

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    7,9
    « Quel bon moment ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un presque détail : l'absence de menu en français. Les explications en anglais/espagnol/signes n'ont pas été suffisantes pour comprendre ce que l'on a commandé. Mais heureusement, à l'arrivée c'était délicieux.

    Le calme et la tranquillité de la chambre dû à une isolation manifestement au point. La proximité immédiate du centre ville historique (un pont à traverser).

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    10
    « Literie de très bonne qualité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'impression générale de froideur. Accueil peu chaleureux. Très heureusement cette impression ne s'est pas vérifiée et nous gardons un excellent souvenir de notre séjour

    Literie de très bonne qualité Excellent petit déjuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    9,6
    « Très bien malgré tout. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Internet WIFI fonctionnait dans le hall de réception sur ma tablette mais la connection disparaissait une fois dans la chambre. Pas de TV étrangères. Pas assez d'éclairages dans les chambre et corridors

    Confort

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    8,8
    « Rien à redire pour tout les reste. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Mauvaise isolation phonique pour les chambres donnant au-dessus de la rue.

    Rien à redire pour tout les reste. C'était parfait. Néanmoins, c'est ce à quoi on s'attend dans un établissement 4 étoiles.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    9,6
    « Excellence hebergement et restauration. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulièrement. Forme oblongue curieuse de la chambre peut-être.

    Courtoisie, elegance. Harmonies de l'ensemble. Classe superieure par rapport aux autres. Rapport qu/prix.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    9,6
    « pour un séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l'ensemble des prestations hôtelières, l'emplacement dans la vieille ville tous près du centre historique, le personnel très efficace et professionnel, la piscine intérieure,le restaurant, le parking sécurisé facile d'accès,

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    8,8
    « Lit des plus confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du café pourrait être améliorée.

    Lit des plus confortable.chambre et salle de bain spacieuse.personnel trés professionnel petit déjeuner trés varié et bon.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    9,2
    « Très bon choix pour une escale à Burgos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pour un hôtel de cette catégorie je m'attendais à un lit king size , or le lit est un petit 1m40.

    Le cadre -dans un ancien monastère-magnifique. L'emplacement -idéal -la cathédrale est à 5 minutes. Le petit déjeuner -un très grand choix , de bons produits .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    10
    « Excellent souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Le cadre magnifique, le personnel souriant et à l'écoute, le confort de la chambre , le super petit déjeuner, le parking font que nous y retournerons !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2016

    8,8
    « Petit déjeuner taille des chambres mais nous avons paye en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Comme d'habitude avec booking il faut rajouter pour avoir une chambre mieux placée.

    Petit déjeuner taille des chambres mais nous avons paye en plus

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    9,2
    « 3 fois que nous allons a cet hôtel et que nous sommes ravis ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Nous trouvons que quelques travaux sont a faire notamment dans la salle du petit déjeuner qui mériterait un bon coup de peinture. Bruit quand vous êtes placés au dessus de la salle réception mariage.

    La gentillesse du personnel, la proximité du centre, le parking, le confort de la literie.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    10
    « À la découverte de Burgos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Toute la prestation est excellente. Le parking facile d'accès et à moitié prix pour garer une moto. La situation par rapport à la vielle ville. L'hôtel est magnifique, la literie exceptionnelle, le petit déjeuner d'une très grande qualité. Rapport qualité prix remarquable. Hôtel à recommander vivement.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    7,9
    « Un très bel hôtel, bien placé, avec une architecture remarquable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La literie était correcte mais sans plus, il manque quelques équipements notamment quand il fait chaud (piscine), le parking pose problème car les places sont toutes petites.

    Très bel hôtel à l'architecture classique remarquable, personnel agréable, chambre spacieuse, petit déjeuner excellent, à 2 pas de la cathédrale.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    7,9
    « Séjour satisfaisant avec tous accessoires utiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    module de chambre moderne impersonnel comme dans tant de chaînes

    Hôtel très proche du centre ville à pied et bénéficiant d'un grand parking pour la voiture

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    6,3
    « Le lieu atypique mais il faut rester dans le hall pour en... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre : confort RAS mais chambre sombre (petite fenêtre donnant sur la verrière moderne du patio), aucune référence au lieu dans la chambre. Quand vous êtes dans la chambre rien ne vous laissé passer que vous êtes dans un ancien couvent

    Le lieu atypique mais il faut rester dans le hall pour en profiter

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    9,6
    « Etape vers le Portugal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'amabilité du personnel, le confort et le caractère de l'hotel avec une petite touche de monument historique ainsi que l'emplacement de l'hotel

    Séjour effectué en juillet 2016

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :