Vitoria-Gasteiz, 1, 20018 Saint-Sébastien, Espagne
#36 sur 81 hôtels à : Saint-Sébastien
Préférence des clientsBasée sur 521 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
8,5
Équipements
8,9
Personnel
9,1
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 avril 2024
Richard
EspagneRien
Le confort, le calme, la taille de la chambre et la qualité du service
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Eddy
FrancePrix du parking un peu cher: 25 € 15 € pour une nuit serait apprécié
Confort des chambres mobilité réduites et le petit déjeuner. Hôtel positionné dans un quartier agréable et sécurisé
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 11 avril 2024
Echarry
FrancePeignoirs pantoufle absent claquement porte des autre client
Lit très grand et confortable et drap très doux et petit déjeuner fabuleux choix qualité abondance
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Catherine
FranceL'Insonorisation serait à améliorer dans les chambres.
Les prestations proposées, la propreté
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Patrick
FranceTout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Patrick
FranceConfort, propreté, calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Romanet
FranceRien
Super séjour
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 17 mars 2024
Ludovic
FranceTout était très bien
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 mars 2024
Peter
FranceLes chambres sont de couleur sombre et la salle de bain manque de lumière.
Très bien situé dans un quartier calme mais proche de la promenade autour de la baie qui mène au centre ville. Restaurant excellent. Bonne ambiance familiale.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Dominique
FranceEmplacement. Propreté . Accueil . Très bon restaurant ..
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Jean
FranceRien
Hôtel très moderne , propre et petit déjeuner excellent . Accueil sympathique et rapide .
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Vincent
FranceLe manque de musique a l'accueil/ desk qui est un peu froid
Literie incroyable et emplacement parfait très proche de toutes commodités et des plages
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 janvier 2024
Laura
FrancePetit déjeuner complet avec du choix, bon rapport qualité prix Pour ce qui est de l'emplacement on était pas loin de la plage et du centre ville
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Zohra
FranceHôtel vraiment magnifique
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 18 janvier 2024
Dominique
FrancePensez à prévenir si vous avez un chien, autrement l accueil pourrait être frais...
Le petit déjeuner L accueil au restaurant Le check out, Ana est top
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 janvier 2024
Steeve
FranceRien
L’accueil chaleureux et la bienveillance du personnel . La propreté . La chambre, Le bar et le restaurant . Pour avoir dîné au restaurant la cuisine était bonne .
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 9 janvier 2024
Gaël
FranceLe bruit des travaux (fini vers 19h)
L’emplacement, la qualité des la literie, la mer pas loin, le personnel très agréable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Camille
FranceLe prix du petit déjeuner
Calme confortable et très propre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 7 janvier 2024
Nadège
FranceL´accueil très agréable autant pour nous que notre chat qui avait un petit coussin, une gamelle et sa litiere de prête. Service incroyable! Le petit déjeuner est très varié. Petite attention pour les enfants qui peuvent se faire une petite poche de confiseries pour la journée. Le parking très pratique.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Michel
FranceRien
Tous le restaurant le bar animé la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Leonor
FranceLe restaurant
Três bon séjour. Je recommande le restaurant. Le menu était exquis. Merci au personnel
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Jean-paul
FranceLa salle de bain, pas assez de place près du lavabo pour déposer le nécessaire toilette quant au reste parfait
L'emplacement, l'accueil. Buffet petit déjeuner, etc
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Patrice
FrancePas de parking pour les 2 jours, apparemment problème technique et nous aurions préféré une chambre avec une baignoire.
L'hôtel égal à lui même, très agréable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Sarah
SuisseLe lit, même s'il était grand, et les oreillers n'étaient pas très confortables. Il n'est pas possible de prendre son chien au petit déjeuner mais on peut le laisser dans la chambre pour cela. Le prix par nuit pour un chien est un peu trop élevé.
La chambre est très spacieuse et propre. Le personnel à l'accueil était très aimable et souriant. Il y avait une gamelle et un panier pour notre chien, c'est une jolie attention. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pieds de la plage. Il y a un parking dans l'hôtel mais aussi des places devant celui-ci.
Séjour effectué en Décembre 2023
Albuquerque, USA
Bakersfield, USA
Newquay, Royaume-Uni
Vérone, Italie
Espère, France
Merzouga, Maroc
Sremska Mitrovica, Serbie
Pai, Thaïlande
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue