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Commentaires sur l'établissement NH Collection Gran Hotel de Zaragoza 4 étoiles

Joaquin Costa, 5, 50001 Saragosse, Espagne

#4 sur 51 hôtels à : Saragosse

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1193 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    9,2
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En plein weekend, pas de restaurant ni de bar, mais pas essentiel.

    Hotel parfait ( confort, propreté, service, localisation centrale) mais trop " business" pour un séjour romantique. Par contre parfait pour une découverte touristique de la ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,6
    « Bel hôtel situé en plein centre de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    Souvent, au petit-déjeuner, il n'y avait pas de table préparée. Il fallait alors s'installer à une table mal nettoyée et incomplète. Les tables prévues pour 4 personnes ont des rallonges ce qui fait que 2 personnes sont mal installées en raison des pieds mal placés. Tout ceci n'est pas digne d'un hôtel de cette gamme. Nous avions demandé une chambre au calme. Malheureusement, notre chambre donnait sur la rue bruyante (notamment lors du passage du camion poubelles très tôt le matin et de la presence de bar/restaurant). Il est regrettable que l'hôtel ne soit pas pourvu de fenêtres à isolation acoustique.

    C'est un très bel hôtel, situé au coeur de la ville. La literie est excellente et le personnel de la reception très professionnel et courtois. Nous avions demandé une chamber éloignée des ascenceurs, ce qui a été respecté.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    8,8
    « Une bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit en 140 un peu petit

    C'est notre 2e séjour dans cet établissement. Un bon hôtel de la chaine NH. Une chambre à la décoration soignée Une sensation de cocon et de bien-être

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    9,6
    « Un hôtel haut de gamme à un prix raisonnable et du personnel très attentionné »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les casiers des vestiaires de la salle de sport se verrouillent avec des pièces de 100 pesetas. Evidemment, comme on n'a pas de ces pièces, ils ne peuvent pas être fermés à clé.

    Tout le personnel est accueillant et attentif à nos demandes. Le service de voiturier est efficace et bien pratique compte tenu des difficultés pour se garer dans ce secteur. Salle de sport et sauna très corrects. Le petit déjeuner était très bien et servi par du personnel attentionné.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    7,9
    « Personnel très aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les week-ends il y a beaucoup de célébrations et du coup, le niveau sonore est très élevé.

    Personnel très aimable. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    6,7
    « Chambre plutôt sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un bruit sourd permanent et persistant de "machinerie" comme si nous étions collés à un énorme frigo. Salle de bain à l'ancienne ...

    Chambre plutôt sympa.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    8,8
    « Emplacement en bordure de l'hyper centre-ville et des... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeiner dans une grande salle d'animation en sous-sol : peut-etre y avait-il des travaux dans la salle "habituelle"... mais en décalage avec le reste des prestations Peut-être un peu chez pour Saragosse.

    Emplacement en bordure de l'hyper centre-ville et des endroits tourstiquement intéressants Parking avec voiturier au prix d'un souterrain classique Chambre grandes, décorées sobrement mais très élégament Chambres silencieuses grace à un sas d'entrée Classe de l'établissement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    9,6
    « Vraiment bien ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking est un peu élevé comparé aux prix des parkings publics voisins mais il est bien agréable de donner ses clés au portier et de ne pas s'en occuper quand on ne connaît pas la ville.

    Très agréable point de chute pour une étape ou un court séjour. A deux pas du centre mais dans un quartier aéré et résidentiel . Si les salons ne sont pas très accueillants , très hauts de plafonds et peu " cosy" , la chambre est très confortable - literie parfaite, machine Nespresso et bouilloire dans la chambre , jolies lumières de la chambre déjà très claire , personnel très aimable. Plusieurs "gastro bars" élégants dans les rues voisines ou sur la place "Los sitios" où se trouve aussi le Musée des Beaux Arts . Ceux qui déjeunent léger, trouveront des bars facilement très près .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    8,8
    « Agréable séjour dans un bel hôtel d'un excellent rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Bel hôtel, de style ancien palace, non loin du centre historique. La chambre d'envergure moyenne était joliment meublée. Elle disposait d'un lit large et moelleux. Mais sa vue était sans intérêt. La salle de bains était fonctionnelle, moderne et bien équipée. Wi-fi tout à fait correct. Le personnel de réception était poli et réactif. Un bon choix pour visiter Saragosse depuis un hôtel qui a plus de caractère que ses concurrents. En outre, il est très proche du quartier des restaurants et tavernes. Excellent rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    10
    « Un peu excentré du vieux Saragosse mais proche des boutiques... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation phonique en rue trop juste pour l'agitation nocturne

    Un peu excentré du vieux Saragosse mais proche des boutiques, il suffit de laisser la voiture au voiturier et partir en balade. Accueil parfait comme tous les NH de notre voyage. Chambre un peu courte en surface.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    10
    « Hotel fabuleux au centre de Saragosse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Super hotel, moderne, au centre de Zaragosse. Notre suite junior était immense (grande entrée, grand salon, grande chambre, grande salle de bains, grand wc). Petit déjeuner superbe.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    10
    « Un séjour confortable dans une ville attrayante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco gris souris de la salle du petit déjeuner qui par elle même a une architecture remarquable.

    La situation dans Saragosse, le service et notamment le voiturier

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    9,2
    « Le personnel très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La prix du parking (24€/jour).

    Le personnel très agréable. La qualité de la literie. La mise à disposition dans la chambre d'une machine à café avec dosettes et d'une bouteille d'eau minérale. Le quartier qui est très tranquille et commerçant. La possibilité de venir avec un animal de compagnie.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    8,8
    « Une étape très agréable, nous recommandons l'hôtel en particulier avec enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim beaucoup trop froide et difficile à régler, l'absence d'espresso au petit déjeuner, le restaurant fermé le dimanche soir

    Les lits très confortables, le calme, la réception très accueillante, l'emplacement pas trois du centre mais au calme, les chambres communicantes pour les enfants

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    9,2
    « super hotel pour visiter Saragosse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    super emplacement pour visiter Saragosse, un tres bel hotel, chambre confortable et spacieuse, personnel aux petits soins, et super petit dejeuner, un sans faute.!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    8,8
    « Trés bel hôtel..... Mais........ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    voir plus haut...

    Nous avions réservé une nuit ( du 01 au 02/07 ), dans cet hôtel. Après un long voyage nous avions besoin de repos. L'hôtel est magnifique. A la réception un jeune homme parlant Français nous a accueilli avec le sourire. Une chambre au 2° étage avait été réservée pour nous. Il y avait un mariage. Devant notre inquiétude quant au bruit, il a anticipé et nous a placé dans une suite junior au 4° étage. ( sans supplément .). N'ayant aucune place pour stationner à proximité de l'hôtel,notre véhicule a été pris en charge par le voiturier et placé au garage de l'hôtel La suite est très grande, propre, très belle avec tout le confort espéré, un lit immense, le Wi-Fi fonctionne à merveille.....Tout devait donc se passer pour le mieux...... Mais.... .... mais c'était sans compter sur le mariage et les invités bruyants. Jusqu'à six heures du matin, il y avait du monde sur le trottoir devant l'hôtel qui chantait, parlait à haute voix, riait... ( Normal me direz vous pour un mariage .... si ce n'est que nous voulions nous dormir.. et cela n'était pas très compatible....). C'est donc les yeux cernés que le lendemain matin nous nous sommes présentés à la réception afin d'acquitter la facture qui s'était alourdie de plus de 45 euros ( supplément pour notre petit chien et pour le garage de la voiture..) Nous comprenons aisément qu'un mariage rapporte une plus value importante dans un hôtel.. mais ce n'est malheureusement pas très compatible avec le calme recherché après un long trajet.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    8,3
    « agreable sejour à Saragosse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    le ménage dans la chambre était fait un peu tard: 14h30 15h minimum

    chambre calme, bonne literie, très bien situé, personnel agréable et disponible, pas besoin de s'occuper du stationnement de votre voiture on le fait pour vous. Machine a café Nespresso à disposition et gratuite.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    10
    « Très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner quelconque !! Doit faire mieux!

    Le bar à tapas, attenant à l'hôtel , est très bien. Enfin un hôtel de centre ville qui ne vous oblige pas à vous garer à des km !! Le voiturier est très efficace !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    8,3
    « Trés bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Produits salle de bain pour une personne uniquement , un seul peignoir ..!! Les coordonnées GPS sont mauvaises .

    Bonne situation , proche de tout . Personnel à l'écoute , service garage véhicule très pro . Très belle Suite junior , agréable et confortable ...produits bar , café , et autres ... très bien . Petit déjeuner conforme à un 4 étoiles

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    8,3
    « Bien. Chambre à 85€. Rapport qualité prix très correct. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Obligé de changer de chambre à cause d'un chauffe serviette bloqué sur la température maxi et qui transformait la chambre (petite) (412) en sauna.

    Beau bâtiment. Bien situé. Le personnel m'a offert de changer de chambre pour une problème de radiateur bloqué (chaud). La 2nde chambre était plus grande.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    7,9
    « Un peu cher pour le niveau de prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Dans un beau quartier mais un peu loin du Pilar, la principale attraction de Zaragosse. La chaleur dans les chambres malgré la clim et la fenêtre ouverte toute la nuit. Le parking facturé 22 € par jour alors qu'il était noté à 20 € sur Booking. Malgré notre réclamation, il a été facturé 22 €, ce n'est pas très honnête pour un hôtel de ce standing !

    Excellent petit déjeuner. Design de la chambre. Confort de la literie. Calme et insonorisation des chambres. Salle de gym avec sauna et très bons équipements fitness

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    7,1
    « Bon rapport qualité / prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Simple vitrage fenêtre (bruit rue) Attention propreté au sol de la chambre médiocre mais sinon chambre ok Lit 140 pour couple là où 160 pour un 5* était attendu Problème porte douche

    Bonne literie même si que en 140 cm 3 choix d'oreillers très apprécié Chambre lumineuse Personnel agréable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    9,6
    « Hotel recommandé par un couple d'amis, passés fin juillet. Nous y reviendrons. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je cherche, mais ne trouve rien à redire. Très bien.

    L'ensemble de l'hôtel correspond tout à fait à l'exigence attendue. Le voiturier aimable, courtois et ponctuel apporte un service de qualité . Le petit déjeuner est copieux, il offre un large choix et les produits sont de bonne qualité .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    10
    « étape formidable en introduction à des vacances formidables ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    je n'ai rien trouvé qui n'allait pas !

    L'ambiance générale de cet établissement et l'excellence des prestations : accueil, cadre somptueux, chambre très agréable avec une literie très confortable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    9,6
    « clim dirigée sur le lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    clim dirigée sur le lit

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Légèrement bruyant à cause d'un mariage le samedi soir.

    Situation, personnel aimable, prestations.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    9,2
    « Logement idéal et confortable pour visiter Saragosse à pied »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hotel très bien situé,voiturier,grande chambre confortable,café disponible ,bon petit déjeuner et ma charmante femme Que demander de plus...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    10
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel adorable. La chambre parfaite

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    9,2
    « hotel confortable dans une ville très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    é lits à la place d'un grand lit

    literie tres confortable petit dejeuner excellent quartier calme personnel à l'écoute

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    8,8
    « Chambre de bonne taille, bonne literie, sdb un peu vieillote... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre de bonne taille, bonne literie, sdb un peu vieillote mais bons équipements dans l'ensemble. Restaurant de qualité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    10
    « Très bon séjour dans une chambre confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    9,6
    « Bel hôtel mais ville à part cathédrale pas très interssante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'ensemble

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    10
    « Vraiment très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était bien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    8,8
    « Bel hôtel dans le centre ville à proximité des restaurants »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking plein...

    Chambre spacieuse et confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    8,8
    « séjour agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était un peu petite et avait une seule chaise.

    Large choix de petit-déjeuner, le personnel très aimable et serviable, le lit confortable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    10
    « Très professionnel et excellent emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    rien à redire!

    Très professionnel et excellent emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    9,2
    « La salle de sport disponible, l'accueil, le personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le parking qui n'est pas sur place.

    La salle de sport disponible, l'accueil, le personnel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    6,9
    « Bien situé, personnel accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle des petits déjeuners triste, sombre dommage car belle architecture.

    Bien situé, personnel accueillant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    9,2
    « Très bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Politesse de l'accueil et du service

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    9,6
    « L'architecture de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    L'architecture de l'hôtel. L'accueil du personnel. Le calme malgré la position centrale de l'hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    9,2
    « Bel hôtel en centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel de standing bien situé. Notre chambre était lumineuse, agréable et très bien équipée. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    9,6
    « le voiturier tres sympathique la table tres bon chef »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l odeur de cigarettes dans la chambre epouvantable

    le voiturier tres sympathique la table tres bon chef

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    10
    « Excellent choix . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Absolument rien .

    Quasiment tout .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    8,8
    « Confort du lit et taille de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner service et efficacité Salle de bain devrait être refaite

    Confort du lit et taille de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    8,8
    « Acceuil , localisation et confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Atmosphère un peu froide , il manque de la déco dans l entrée

    Acceuil , localisation et confort

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    9,6
    « Hôtel très bien restauré et entretenu. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien restauré et entretenu. Belle chambre et belle salle à manger avec un petit déjeuné design et très bien présenté.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    9,2
    « Notre chambre manquait un peu d'insonorisation, vis à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Notre chambre manquait un peu d'insonorisation, vis à vis de nos voisin du dessus...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    10
    « Hotel ancien très bien rénové! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sauna n'était pas allumé!!!le buffet du petit déjeuner était moyen!

    Hotel ancien très bien rénové!...literie très confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    10
    « Exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout et surtout la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    10
    « Tout a été parfait donc pour nous rien à améliorer . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout a été parfait donc pour nous rien à améliorer .

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    9,6
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de fitness

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2016

    5,0
    « Nous avons éjourner à cet hôtel pour un mariage qui avait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons éjourner à cet hôtel pour un mariage qui avait lieu dans la région. Comme nous voyagions en avions, nous avion besoin d'un service de repassage. Au check-in on nous annonce un service de repassage totalement gratuit alors qu'il ne l'était que sur quelques rares vêtements. Donc en faisant le check-out il a fallu payer un supplément "caché". Notre chambre était à un étage fumeur mais on ne nous l'a pas précisé au check-in. Elle n'était pas du tout insonorisée, elle donnait sur une rue bruyante. Le petit-déjeuner était très décevant, peu fourni et surtout il n'y avait pas de plats chauds. Et le personnel n'a même pas dressé notre table (tasses, serviettes, couverts, verres etc...) nous avons dû le faire nous-même alors que nous étions 5 personnes, donc très repérables... Le personnel de l’accueil ne parlait ni anglais ni français. Pour un NH collection c'est un peu limite... En général c'est un bel immeuble mais très vieux et malgré les récents travaux aucun effort n'a été fait au niveau de l'insonorisation. Il n'y a que deux tous petits ascenseurs pour un hôtel de 6 étages ... Les point les plus positifs sont : l'extrême gentillesse des femmes de ménage et de la personne en charge du service de repassage. Et la localisation de l'hôtel qui est dans le centre. Les points négatifs : vieil hôtel très mal rénové, même si il est visuellement très beau. Personnel de l’accueil en dessous de tout. Petit-déj à prendre ailleurs car il ne vaut pas les 15€ demandés !

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2016

    9,2
    « Bel établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner à un prix élevé (17,50 euros) Parking proposé à proximité (mais 20 euros/jour). Avec un peu de patience on peut néanmoins trouver de la place dans les rues aux alentours (et le parking est gratuit le week-end).

    Bel établissement. Excellent confort. Très bon équipement. Literie et salle de bains impeccables. Situation idéale pour les visites de la ville.

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2016

    8,8
    « Emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien à signaler...

    Emplacement.. accueil et très bon personnel..belle adresse. Chambres et suites confortables.service de conciergerie très efficace.... et souriant.

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2016

    7,9
    « Tous les apparats du grand hôtel : salle d'accueil... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout cela est froid, sans vie. Notre chambre, une suite, donnait sur une cour horrible (le salon donnait sur l'escalier de secours). Attention au parking : 20 € par jour.

    Tous les apparats du grand hôtel : salle d'accueil gigantesque, voiturier, bagagiste, lit immense, tout comme l'écran TV...

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    9,6
    « L'emplacement en centre ville permettant toutes les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Plus de 180 euros de parking pour 3 jours à proximité dans un grand magasin. L'hôtel ne nous a rien proposé; peut-être aurions nous pu bénéficier d'une formule meilleure que le parking privé à proximité comme indiqué par booking.com. Le pièges à souris, heureusement vides, oubliés(?) sur le buffet des fromages le dernier jour au petit déjeuner. La machine à café du petit déjeuner qui délivre des doses de café très aléatoires, mais ceci n'est qu'un détail.

    L'emplacement en centre ville permettant toutes les visites. La chambre au calme grâce à une deuxième porte la séparant du couloir. L'excellent accueil à la réception. La qualité du petit déjeuner. La propreté, excepté ma remarque ci-dessus.

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    10
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La présence d'un mariage au rdc mais finalement peu de nuisances

    Tout Chambres très confortable et décoré avec goûts L'équipement est au complet avec de petites attentions appréciables. L'hôtel est une œuvre d'art. La situation est parfaite pour visiter, manger et sortir.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    10
    « Très agréable séjour dans une ville magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très agréable séjour dans une ville magnifique. L'hôtel, tout en étant actuel, rappelle les palaces d'antan. et est idéalement situé en plein centre. Le personnel était aux petits soins. Nous avons passé un séjour enchanteur et reviendrons avec plaisir.

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    9,2
    « Bons services accueillants. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vue sur l'arrière banlieusarde. Garage trop cher. Pas pratique si on oublie quelques choses dans la voiture.

    Bons services accueillants. Service voiturier. Belles chambres confortables.

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2015

    8,3
    « La disponibilité, l'amabilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je déplore qu'il n'y ai pas de garage attaché à l'hôtel (le tarif parking extérieur 20 € par jour est excessif)

    La disponibilité, l'amabilité du personnel. Ayant oublié un paquet dans une chambre le personnel a fait le nécessaire pour me l'envoyer en France avec beaucoup de gentillesse

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    10
    « Le petit dejeuner etait inclu on pouvait demander des oeufs... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit dejeuner etait inclu on pouvait demander des oeufs brouillles ou frits. Grande chambre confortable, coffre foft, pres a pieds du centre et de la gare. Tres satisfaits.

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    9,6
    « Le prix du petit déjeuner est inclu dans le prix de la ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du parking n'est pas communiqué celui ci est de 20 euros la nuit mais il y a un voiturier ce n'est pas justifié â mon goût Sur l'extérieur le stationnement est payant à partir de 9 heures horodateurs

    Le prix du petit déjeuner est inclu dans le prix de la chambre literie excellene Avec 3 oreillers par personne grand choix au petit dejeuner salé et sucré

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    9,6
    « La gentillesse du personnel, l'emplacement idéal en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Si vous buvez un café dans votre chambre le 1er jour de votre séjour, vous n'en boirez pas le second jour car les dosettes nespresso ne sont pas renouvelées. Idem pour les serviettes dans la salle-de-bains qui ne sont pas changées. C'est un peu pingre .. Pour 2 nuits, peut-être est-il préférable de louer 2 chambres plutôt qu'une seule pour bénéficier d'un meilleur service à ce niveau là.

    La gentillesse du personnel, l'emplacement idéal en centre ville, le calme, le parking avec une personne qui se charge de stationner votre véhicule.

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    9,6
    « Proximité du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking un peu cher (20€) mais il y a de la place dans les rues autours de l'hotel et le stationnement est gratuit tout le week end

    Proximité du centre historique Confort et calme de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    10
    « Emplacement centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Emplacement centre ville. L'accueil est attentionné avec un voiturier. Chambre tres bien insonorisée, spacieuse, lumineuse, tres propre et équipée, literie tres confortable avec linge d'excellente qualité. Bon fonctionnement de la wifi. Je recommande !

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    10
    « l emplacement le grand confort de la literie la décoration... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix du parking :19 euros prix de l eau dans mini bar 3.75 euros la petite bouteille

    l emplacement le grand confort de la literie la décoration la qualité du restaurant excellent la gentillesse des employés

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2015

    10
    « Près du centre en étant légèrement en retrait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Près du centre en étant légèrement en retrait. Du coup, un vrai calme pour un repos assuré. Notre chambre était très bien insonorisée, ce qui est très rare en Espagne.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    10
    « Le luxe de l'hôtel, la gentillesse du personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    aucuns commentaires négatifs

    Le luxe de l'hôtel, la gentillesse du personnel, l'excellente literie et le confort de la chambre, le petit déjeuner varié et l'emplacement en centre ville

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2015

    8,3
    « Hotel bien situé proche de tout! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres petites et salles de bains minuscules. Pas de peigne pas de rasoir pas de brosse à dent en dépannage. Un peu juste pour un 4 étoiles. Petit déjeuner lui non plus pas a la hauteur !

    Hotel bien situé proche de tout! Jolies chambres

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2015

    10
    « Particulièrement l'amabilité du monsieur qui s'est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil assez, disons "formel" le soir de notre arrivée. Pourrait faire un peu plus chaleureux.

    Particulièrement l'amabilité du monsieur qui s'est occupé de la voiture; par contre...

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    9,2
    « Situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation géographique. Calme du quartier. Chambre.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    10
    « Tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait. L hôtel est très bien situé, le personnel très accueillant. La chambre est très propre avec une literie impeccable.

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    10
    « L'emplacement proche de tout, l'accueil, hôtel très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'emplacement proche de tout, l'accueil, hôtel très beau, luxueux mais avec un prix très raisonnable pour la qualité !

  • Commentaire envoyé en 11 février 2016

    9,2
    « Chambre très classe et bien équipée. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre très classe et bien équipée.

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    10
    « Très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bien!

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