Il soggiorno in questo hotel è stato ottimo, il luogo è ben tenuto e molto elegante. Lo staff è molto preparato e sempre disponibile a soddisfare le richieste del cliente. È un posto in cui tornerei sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Sala colazione molto caotica, poca attenzione all’igiene. Ho preso della frutta fresca tagliata ed aveva il sapore di cipolla. Forse è stata preparata sullo stesso tagliere. Macchine del caffè automatiche.

Vicinanza ai musei più importanti, El Prado e Reina Sofia e vicino al parco El Retiro. La stanza è ristrutturata, comoda per pochi giorni. Rientra negli standard NH.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

metterei un bollitore in camera

ottimo albergo, camere accoglienti e personale disponibile

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Posizione, disponibilita dello staff, colazione, camera

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il frigobar nel guardaroba non è l’ideale perché in questo modo non c’è spazio per abiti e cappotti che non possono essere appesi altrove perché mancano appendini a muro

Personale molto gentile e disponibile, camera perfettamente pulita, bellissimo il balconcino. Posizione ottimale per visitare la città.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Abbiamo avuto qualche difficoltà per la cagnolina, abbiamo scelto questo l'hotel perchè ammette gli animali ma poi è risultato problematico farla rimanere in camera per qualche ora da sola, dicevano che non fosse possibile. Questa situazione, dovendo girare per musei, ci ha creato qualche difficoltà, poi risolta perchè abbiamo "giurato" che la cagnolina non avrebbe dato alcun fastidio perchè abituata a stare sola e molto disciplinata. Abbiamo lasciato alla reception il nostro cellulare in caso avessero bisogno che qualcuno di noi tornasse a prenderla ma non è mai successo.

Posizione eccellente, di fronte all'orto botanico e vicino ai maggiori musei della città.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

prezzo della colazione un po’ troppo alto, cuscini entrambi troppi morbidi

bella, nel suo insieme, pulitissima, staff molto gentile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

forse un po’ rumoroso

posizione eccellente

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

posizione e pulizia

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Camera forse un po' troppo minimale per il prezzo anche se non mancava nulla ed era tutto funzionale.

La colazione molto varia. La gentilezza dello staff. La posizione super strategica.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La stanza è un po' piccola.

Posizione ECCELLENTE, struttura molto comoda.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

posizione , pulizia e gentilezza

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Direi nulla

Reception molto gentili e disponibili. Prima colazione di gran livello Personale molto cordiale e professionale

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il solito problema, ormai, di quasi tutti gli hotel 4 stelle che frequento. Io vorrei chiedere ai direttori: avete mai provato a dormire d'inverno in una delle camere che vendete ai vostri clienti? Io credo di no. Altrimenti capireste che è impossibile dormire in una camera riscaldata oltremisura, anche con il pulsante spento dell'aria calda, dove l'unica possibilità di coprirsi è con un piumone (quello che chiamate "relleno nordico") che ti fa sudare da matti. Disponibilità di una coperta più leggera? Nessuna, ovviamente! È per questo che il mio voto "invernale" sul comfort degli hotel che frequento sarà sempre abbastanza basso.

La pozizione è veramente ottima, le camere sono sufficienti ma non grandissime, l'isolamento potrebbe essere migliore. Lo staff è sempre molto gentile e disponibile, pulizia perfetta.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Ospitalità, lo staff ci ha accolto in modo freddo, in particolare un membro è stato molto maleducato nei confronti della mia compagna

Buonissima, molto cara!!

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Colazione ottima è molto varia. Posizione centrale vicino al centro e ai mezzi pubblici

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

La stanza era molto piccola, il bagno aveva una porta in vetro scorrevole molto pesante; i taxi non li chiamano perché ne passano tanti davanti alla struttura, bisogna fermarli alzando il braccio in stile New York, a noi è andata bene perché era molto presto al mattino di un giorno di festa, ma magari nella pioggia o con bagagli e/o bambini può essere fastidioso. Inoltre l'hotel affaccia su una via estremamente trafficata, a qualcuno potrebbe dare fastidio il rumore.

Posizione centralissima, a due passi dalla stazione Atocha e dai principali musei; struttura moderna come ci si aspetta da un NH. Check-in e check-out rapidi. Bellissimo ascensore in vetro!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

céntrico,limpio, personal atento y servicial

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

posizione. pulizia. gentilezza

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Colazione varia, abbondante e vassoi sempre pieni.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Sala colazione gelida per l'aria condizionata

Pulito, buona colazione, ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Cuscino scomodissimo. La stanza si affaccia su una strada ad alto scorrimento e durante la notte il rumore del traffico è costante.

Le stanze sono abbastanza grandi e confortevoli. Della nostra stanza (una superior) ho apprezzato la possibilità di farsi un caffè con la macchinetta e acqua di cortesia ogni giorno. Bel panorama sul parco del buen Retiro. Pulizia in generale buona, non impeccabile. Colazione molto abbondante anche se la qualità di alcuni cibi potrebbe essere migliorabile. Ottima posizione per visitare Madrid e dintorni, sia piedi che in metro o per prendere i treni che partono dalla stazione Atocha

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Rapporto qualità/prezzo buono ma non ottimale. Nessun accessorio aggiuntivo nella camera (solo cuffia monouso).

Ottima colazione sia dolce che salata. Siamo arrivati in anticipo e ci è stata consegnata la camera molto prima dell'orario di check in previsto. Posizione ottimale per la visita di Madrid, vicinissima ai musei. Personale gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

L'insonorizzazione delle camere non è perfetta: il mio vicino di camera nelle prime ore della notte (mezzanote-1.00) suppongo effettuasse alcune chiamate telefoniche e la sua voce (probabilmente alta) si sentiva piuttosto bene nella mia camera, ma è stato un disagio assolutamente temporaneo (mai più di 15 minuti)

ottimo hotel a due passi dalla stazione di Atocha e al museo del Prado. Personale gentilissimo e cortese, camera spaziosa, pulita e molto accogliente, letto comodissimo, colazione ottima sia dal punto di vista quantitativo che qualitativo delle scelte a disposizione e dell'accuratezza con cui il personale, gentilissimo, continua a sorvegliare che tutto sia perfetto.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022