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Commentaires sur l'établissement Sercotel Europa 3 étoiles

Espoz y Mina, 11, 31002 Pampelune, Espagne

#15 sur 30 hôtels à : Pampelune

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 922 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 46

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    8,8
    « bien.... bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    escaliers.... hôtel inaccessible pour personnes handicapées en fauteuil a signaler et a savoir plusieurs chambres borgnes sans fenêtres (que les singles ??? )

    emplacement central... P.D sucre /salé parking à 200m la rue de l’hôtel est piétonne

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    10
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Juste un petit point négatif : problème d'isolation phonique avec les bruits du couloir.

    Hotel très central.Chambre très agréable.Bonne literie....etc

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    10
    « Hôtel En plein centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Hôtel très central, chambre assez grande, bien équipée., salle de bain bien manque juste quelques rangements.personnel très aimable.petit déjeuner très bien.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    9,2
    « Très bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement ! En cette nuit de semaine, sainte, la fête dure très tard (encore bruyant à 4h00 du matin et malgré l'étage élevé et le triple vitrage on entend encore relativement bien les fêtards .... PS : le parking proposé par l'hôtel est juste 3 fois plus cher que le parking de la plaza des toros qui n'est vraiment pas loin .... (et probablement pas plus loin que celui de l'hôtel ....)

    L'emplacement ! Au cœur de la ville, à l'entrée de la vieille ville : top pour visiter. Chambre confortable. Super petit déjeuner dans une belle salle.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    10
    « Tout était parfait et le personnel adorable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnellement, je préfère les couettes aux draps/couverture.... mais comme le lit était king size, ce n’était pas bien grave !

    Tout était parfait et le personnel adorable !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    7,5
    « Bon séjour ville à vraiment découvrir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien préciser qu'il n'y a pas de parking dans l'hôtel. Mais on peut stationner dans un parking souterrain à proximité. L'hôtel fournissant un pass pour la nuit payant pour 14€.

    L'emplacement idéal pour se balader dans la ville.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    9,6
    « Hotel au calme idéalement situé dans Pamplona proche de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès à l'hotel en voiture n'est pas simple car il est situé dans le centre historique

    Hotel au calme idéalement situé dans Pamplona proche de la grande place et des commerçants. Les chambres sont modernes et la literie confortable Les sanitaires sont propres Bon rapport qualité/prix Nous recommandons cet établissement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    7,5
    « Bon accueil du personnel, propreté et honnêteté du personnel... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit entre les chambres et de dehors parfois.

    Bon accueil du personnel, propreté et honnêteté du personnel faisant la chambre (oubli de mes bijoux dans la salle de bain, qui n'ont pas été touchés).

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    10
    « Parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On entend plus les bruits du couloir de l'hôtel que la rue. Mais c'est parce que notre chambre était juste à côté de l'escalier...

    Hyper bien placé, très propre et confortable, literie excellente, plateau bouilloire avec infusions et thé, petit balcon qui donne sur rue piétonne . 2 places de parking juste devant pour décharger les bagages 15 minutes autorisées, sinon l'hôtel propose des places dans parking souterrain pour 14€ . Mais à côté des arènes il y a des places de parking gratuites la nuit et payantes à 1€ de l'heure la journée

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    8,8
    « A recommander pour visiter Pampelune tranquillement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La température trop élevée dans la chambre et l'insonorisation intérieure qui est à améliorer, bruits dans le couloir et portes des autres chambres.

    La situation géographique excellente le personnel agréable et le confort . L'insonorisation avec l'extérieur qui est remarquable alors que le quartier est très fêtard. Le prix de la chambre qui est très raisonnable au regard de la situation plein centre de l'hotel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    9,6
    « très bon hôtel central »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chaleur dans la chambre

    Situation géographique parfaite. Taille de la chambre et confort appréciables. Salle de bain avec Baignoire. plateau bouilloire .

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    10
    « Superbe hôtel, la classe ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    rien, pour une fois... juste top cet hôtel...

    Hôtel très luxueux et magnifique, centré dans une des meilleures zones de Pampelune, personnel top ! Petit-Déjeuné copieux et goûteux !, chambre magnifique !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    9,2
    « Plein centre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement est top, à coté des bars à tapas et de la vie nocturne, mais il faut demander une chambre au calme parce que même avec le double vitrage c'est assez bruyant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    8,8
    « Bon rapport qualité prix charmant séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vu qu'il est au centre, il fait parti d'une zone à circulation réduite et lorsque nous sommes arrivés les deux places lui étant réservées étaient occupées, j'ai donc dû monter toutes nos bagages pendant que mon mari allait garer la voiture. L'hôtesse a ´l'accueil m'a aidé 😁

    Très bien situé, ce petit hôtel a tout ce que nous avions besoin. Neuf et bien entretenu. Bon petit dejeuner , il a la réputation à Pampelune d'être une bonne table, mais nous n'avons pas eu le temps de tester 😀

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2018

    8,3
    « très bien et très anime »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sa situation en plein centre ville aux premières loges pour la san fermin

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    9,6
    « Séjour idéal à Pamplona »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualite de l'hôtel, des prestations et du petsonnel; amabilité et attentions à l'accueil comme au petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    9,2
    « Excellent dîner proposé aux résidents »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Excellent dîner proposé aux résidents

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    9,2
    « Excellent séjour dans l’hôtel permettant de visiter Pampelune à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’absence de parking Les lits doubles constitué de 2 lits simples

    Le lit particulièrement confortable L’hôtel situé en plein centre ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    9,6
    « Petit déjeuner excellent, très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner excellent, très bien situé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    10
    « confortable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    sommes habitués de cet établissement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    9,2
    « De quoi prendre un café ou the en chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Produits toilette à dispo

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    9,6
    « séjour tout à fait satisfaisant »
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel de la réception. La situation de l'hôtel au plein coeur de la ville est parfaite .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    10
    « nous avons aprécié l'accueil et la chambre confortable... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons aprécié l'accueil et la chambre confortable et très propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    10
    « Très bon séjour.  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La grandeur de la chambre et de la salle de bain. Très bonne literie. Excellent petit déjeuner. Emplacement idéal pour la visite du centre ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    9,6
    « Très bel hôtel en plein centre historique de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim faisait du bruit

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    9,6
    « Proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite mais bien agencée et agréable

    Proximité du centre ville Excellent restaurant sur place

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    10
    « Très bon séjour. »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation géographique au cœur de la ville.Hotel confortable.Petit déjeuner de qualité.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    7,9
    « la prestation en général »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    insonorisation

    la prestation en général

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    9,2
    « Pélerinage souvenir de jeunesse calle Estafeta »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit des canalisations d'eau

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    9,6
    « HOTEL IDEAL POUR SEJOUR EN VILLE »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 6 nuits

    A part beaucoup de bruit dans la rue certaines nuits

    tout est bien dans cet hôtel....

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2016

    7,5
    « la situation géographique de l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les 32 marches à monter pour accéder à la réception puis à notre chambre depuis la rue, l'hotel étant partiellement équipé d'un ascenseur; donc, si vous avez des difficultés avec les escaliers tenez en compte.

    la situation géographique de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    9,2
    « l'emplacement est parfait pour faire un tour dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    par contre, beaucoup de bruit venant du dehors et dans l'hotel qui n'est pas très bien insonorisé. Mais on sait que pampelune est une ville festive et on n'y vient pas pour se reposer !

    l'emplacement est parfait pour faire un tour dans la vieille ville. le personnel est adorable. Egalement excellent restaurant

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    6,3
    « L'atout de cet hotel est sa situation géographique en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'atout de cet hotel est sa situation géographique en plein cœur du centre. Mais il se situe juste au dessus d'un bar qui ferme très tard dans la nuit. donc impossible de dormir avant sa fermeture tellement le niveau sonore est fort. L'insonorisation des chambres entre elles est également à revoir.

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2015

    9,6
    « La situation géographique de l'hôtel, possibilité de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque d'espace dans la chambre.

    La situation géographique de l'hôtel, possibilité de parking très proche, la gentillesse de l'accueil, l'aspect général de l'hôtel et la décoration.Il y règne une atmosphère paisible

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    9,6
    « La proximité avec le centre de Pampelune. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La proximité avec le centre de Pampelune. Les places de parking souterrain de l'hôtel dans le centre. Les petits déjeuners. La propreté. L'amabilité discrète du personnel.

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2015

    10
    « Nous avons eu la chance d'avoir une chambre sur rue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons eu la chance d'avoir une chambre sur rue. Pas de bruit, la nuit. Confort literie et SDB irréprochables. Hôtel très bine placé pour profiter de tout ce ui nous est offert;

  • Commentaire envoyé en 8 février 2015

    6,3
    « L'emplacement proche des lieux à voir »
    • Couple

    Le personnel qui parle très peu francais et donc le manque de contact et d'intérêt envers la clientèle surtout si elle ne se restaure pas chez eux

    L'emplacement proche des lieux à voir

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    8,8
    « La proximité du parking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    La proximité du parking. On peut tout visiter à pied ce qui est appréciable. Chambre impeccable.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    10
    « La déco, la literie, l emplacement avec parking 1 proximité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aucune remarques particulières

    La déco, la literie, l emplacement avec parking 1 proximité et la qualité de l accueil ( en français).

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2015

    7,1
    « Le restaurant . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre très petite et situation sur cour

    Le restaurant ....

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2015

    8,3
    « accueil très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil très agréable. situation au coeur de la ville mais calme. confort . un vrai bon choix

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    9,6
    « la situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    9,2
    « super situation, propre et très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    super situation, propre et très confortable

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Parfait

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2015

    8,8
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    tout

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2015

    10
    « proximité centre-ville et parking à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    proximité centre-ville et parking à proximité

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