Colchão e travesseiros não são bons pelo nível do Hotel

A limpeza, instalações, localização

Estadia em março, 2026

No geral, tive uma estadia muito boa, especialmente por estar celebrando o final do ano e meu aniversário de casamento. Ponto de atenção • No dia 31/12, o café da manhã, apesar de ter boa variedade e bons itens, foi um pouco frustrante por conta do clima no salão. • Um gerente responsável pela organização das mesas e do serviço estava visivelmente irritado, falando alto e criando tensão com os garçons. • Embora utilizasse palavras como “carinho” ao se dirigir à equipe, o tom era claramente tenso e desconfortável para quem estava no ambiente. • Considerei registrar a situação na recepção, mas preferi não fazê-lo para não prolongar um clima já pesado. • Reforço que a equipe do hotel como um todo é muito atenciosa. • O café da manhã, em termos de variedade e qualidade dos itens, é bom; o problema foi pontual e relacionado à gestão do serviço naquele dia específico.

Fiquei hospedado para uma viagem especial de final de ano e deixo aqui o registro dos pontos positivos: • A recepção foi muito atenciosa desde a chegada, com uma taça de cava de boas-vindas, uma atenção que faz diferença na hora de começar a estadia. • O hotel é muito bem localizado, próximo ao metrô, em uma região vibrante e fácil de circular. • O quarto é extremamente confortável, com destaque para a cama e os travesseiros. • O banheiro merece menção especial: chuveiro e banheira excelentes. • Itens essenciais no quarto, como água e café, são repostos com frequência. • A equipe, de forma geral, é muito atenciosa e solícita.

Estadia em janeiro, 2026

Gostei de tudo

Funcionarios super atenciosos, quarto excelente, localização privilegiada, café da manhã maravilhoso!

Estadia em janeiro, 2025

O custo beneficio

Atendimento e localização

Estadia em outubro, 2024

Limpeza do banheiro, muito limo no box, qualidade do café da manhã

Da localização

Estadia em junho, 2024

Hotel moderno e confortável.. restaurantes excelentes

Estadia em junho, 2024

Tudo ótimo!

Hotel maravilhosos. Localização muito boa. Metro muito perto. Café da manhã bom!

Estadia em maio, 2024

muito bom.

Estadia em abril, 2024

chuveiro molha o vanheuro

Estadia em novembro, 2023

Excelente localização e suporte de todo o staff do hotel. Restaurante renomado e excelente café da manhã.

Estadia em setembro, 2023

O Quarto não é muito funcional principalmente para quem vai com filhos pequenos como eu, área do vaso sanitário é separado do restante do banheiro por uma porta muito pesada que não fica aberta sozinha, piso do chuveiro super escorregadio, perigoso para crianças e idosos, além de molhar bastante para fora! Piso de todo o quarto é bem gelado para andar descalço (mas oferecem roupão e pantufas de cortesia) Cortinas não vedam a entrada de luz de manhã, no verão europeu que anoitece as 23 e amanhece as 5 é complicado para dormir!

Localização excelente, atendimento muito gentil de todos os funcionários, café da manhã maravilhoso, área da piscina pequena mas muito gostosa, decoração bonita no hotel e quarto!

Estadia em julho, 2023

muito bom

Estadia em junho, 2023

nada

localização conforto

Estadia em junho, 2023

Limpesa

Estadia em junho, 2023

Horário do bar

Bom atendimento

Estadia em maio, 2023

as toalhas poderiam ser mais macias

eu gostei de tudo

Estadia em maio, 2023

Os quartos são confortáveis, mas não são amplos, e há uma questão importante de layout: não há porta separando o banheiro do quarto (apenas no vaso sanitário), além de um box com vidro voltado para o ambiente, o que compromete a privacidade. Para casais pode ser aceitável, mas em viagens com filhos ou amigos isso se torna bastante desconfortável. Apesar da boa qualidade das amenities, não houve reposição de sabonetes durante os dias de estadia, o que é um ponto de atenção para um hotel dessa categoria. Outro detalhe negativo é a ausência de espelho de corpo inteiro, algo simples, mas relevante. Entre os pontos mais sensíveis, destaco a cobrança adicional da taxa municipal, mesmo com a reserva indicando valor fechado. Entendo que esse tipo de ajuste deveria ser absorvido pelo hotel ou melhor comunicado previamente. O café da manhã é bom, mas não impressiona. Para um hotel desse padrão, e ainda mais considerando a associação com o restaurante Xerta Restaurant, que possui estrela Michelin, a expectativa era maior. Há pouca variedade de jamón e, embora existam outros embutidos, o conjunto não se destaca. Além disso, a equipe do café da manhã não demonstrou muita empatia e notei falhas na limpeza de utensílios, como copos e talheres com aspecto de higienização insuficiente. Outro ponto que impacta o conforto é o blackout ineficiente nos quartos, dificultando dormir até mais tarde. Por fim, há um contraste claro entre a experiência do café da manhã e o nível do jantar, este sim muito mais alinhado com a proposta sofisticada do hotel.

Minha estadia no Ohla Eixample teve pontos muito positivos, especialmente na recepção e no cuidado com o hóspede. A localização é simplesmente perfeita, estratégica, elegante e muito conveniente para explorar Barcelona com facilidade. Logo na chegada, o hotel surpreende positivamente: fomos recebidos com um welcome drink (cava de ótima qualidade) acompanhado de trufas realmente sensacionais, um início de experiência elegante e acolhedor. No quarto, outro gesto simpático: um cartão personalizado e um vinho de cortesia. O serviço de housekeeping merece elogios: eficiente e atencioso, realizado em duas etapas (manhã e noite), mantendo o quarto sempre organizado. As amenities são de boa qualidade e o conforto geral da hospedagem é adequado à proposta do hotel.

Estadia em abril, 2026

O local onde fica o sanitário, por ser isolado foi usado pelo hóspede anterior para fumar, o que deixou o quarto e em especial o espaço do sanitário com um cheiro horrível de cigarro.

A localização é boa e os funcionários simpáticos e receptivos. Achei o quarto um pouco escuro, e porta do sanitário muito pesada para ser usado por uma pessoa idosa ou criança .

Estadia em agosto, 2024

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Estadia em abril, 2026

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Estadia em março, 2026

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Estadia em janeiro, 2026

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Estadia em janeiro, 2026

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Estadia em novembro, 2025

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Estadia em outubro, 2025