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Commentaires sur l'établissement Iberostar Fuerteventura Palace-Adults Only 5 étoiles

Urbanización Las Gaviotas. Pasaje Playa, 1, 35626 Morro del Jable, Espagne

#6 sur 42 hôtels à : Morro del Jable

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 123 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Communicante (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    le soir après 23h00 pas assez d’animation pour danser ou autre ... le Spa très décevant...

    les chambres très spacieuses ... le service et la bonne humeurs de Andrea à Table le soir. Bon buffet. les animateurs au top...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant est une usine bondée de monde. Pas suffisamment de sièges confortables au bar sur la terrasse - Juste des tables avec des chaises en fer alignées comme des rangs d'oignons. Toutes les installations et ameublement sont très mal pensées. Après avoir payé 280€/jour en all inclusive c'est rapia de faire payer un coffre fort 3,30€/jour . Le spectacle du soir est nul. Il faut aussi savoir que la vue mer est surtout une vue piscine d'abord avec mer dans le lointain et que cet hôtel est plein d'allemands.

    La situation sur la plage est très bien. La chambre est grande et la S de B aussi mais les wc ne sont pas séparés.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les distances entre la chambre et le restaurant,la chambre et la réception,la salle à manger et la piscine,le bar et les toilettes (je suis handicapé,marche avec une canne alors être à une chambre à plus de 100 mètres de tout )

    La nourriture,la chambre,la propreté,

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfois un petit manque d'application dans le nettoyage de chambre et du couloir. Fruits souvent sans goût 2h de navette depuis l'aéroport

    Personnel d'animation très chouette. Repas globalement bons Chambre blanche et pas ce mix de bleu et jaune (Upgrade ?) Proximité de la plage 2 piscine sur 3 chauffées Hygiène ok mais...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits

    La disposition des sièges dans la salle de spectacle peut être modifiée et améliorée.

    D'abord l'accueil vers 14h après 1 heure de route depuis l'aéroport : "allez d'abord manger et boire ce que vous voulez et nous ferons les formalités après". Chambre rénovée parfaite. L'option Star Prestige vaut la peine. Gentillesse de tout le personnel, accueil, animateurs, restaurant, bar, personnel d'entretien (mention spéciale pour Idrissa pour l'entretien des espaces verts). Le buffet était excellent, matin, midi et soir. Vins, drinks et ambiance très très agréables. Très bonne situation . Possibilité d'aller au spa de l'hôtel voisin. Jamais eu l'impression de foule en dépit de la grandeur de l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue Latérale sur Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    la décoration des chambres commence a dater, une rénovation serait bienvenue pour rester au top

    excellente situation, buffet très au dessus de la moyenne, personnel attentionné

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Payer 3€ par jour pour le coffre fort de la chambre me paraît complètement décalé !!

    La situation géographique proche de la plage Le petit déjeuner et les buffets du dîner Les chambres spacieuses

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Panneaux indicateurs (WC)

    Bonne qualité de produits (repas boissons)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à voir à Moro Jable

    Gentillesse du personnel et qualité de la restauration Très belle vue sur l'océan

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue Latérale sur Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    un seul ascenceur pour aller aux chambres de certains étages!

    cuisine plus que correcte spectacles très bien realises personnel efficace

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le spa visible sur les photos de présentation n'est pas dans l’hôtel.... Il est payant est n'est pas accessible aux enfants....

    Repas variés et de bonne qualité. Grandes chambres et bien insonorisées

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    1 seule table de ping pong, un peu juste... Pas de piscine chauffée ou intérieur.

    Nous avons apprécié les buffets, très grand choix, la sympathie du personnel, l accueil en français.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    45mn d'attente le premier jour pour les clefs de la chambre. Catalogues des tours opérateurs en allemand. Ni français ni espagnol !!!

    Le petit-déjeuner copieux et varié, personnel agréable et efficace.Pour le reste je n'ai pas utilisé les infrastructures de l’hôtel. Propreté impeccable, femme de chambre discrète et compétente.

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    booking n,est pas appreçié par cet hotel.Nous avons demandé de changer de chambre.On nous a indiqué que pour booking la catégorie est la plus basse.La premiere chambre était située a 15 mètres de la route prinçipale.?

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel impersonnel, gigantesque et ne correspond pas aux photos. Spa payant extra et à se partager avec deux autres hotels. Style all inclusive mais pour 130 euros la nuit.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    all inclusive limité (rien au niveau du snack si ce n'est les boissons) les images du site ne montrent pas la distance entre la piscine et la plage.sur la plage ou aux alentours pas de toilettes,ni douches ni buvettes.

    propreté et gentillesse du personnel ainsi que variété des repas

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité de la cuisine diminue d'année en année. Dommage. Fini la soirée spécialités espagnoles de charcuterie. Adieu "Bellota" Nous avons réservé par booking qui ne demandait pas le paiement immédiat contrairement à Iberostar!!

    Habitué depuis 4 ans. Emplacement idéal pour marcher sur la plage chaque jour. Personnel très sympathique. Du vent certes mais du soleil. Idéal pour s'évader et se reposer.

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le sérieux et le professionnalisme de l'ensemble du personnel avec une mention très bien à Nathalie à l'accueil, le poumon de l'Hôtel. Merci également à Aliou et Lucéro pour leur grand sens du service chacun dans leur domaine ... des modèles!

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La piscine un peu froide à mon goût sur tout qu' il y a souvent du vent sur l'île .

    Le personnel trés aimable ! La nourriture varie , la proximité de la plage . Le confort. Trés beaux séjour .

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La terrasse du restaurant extérieur trop petite par rapport au restaurant intérieur trop bruyant, la literie qui mériterait d'être remplacée. Emplacement, un peu trop loin de tout. les accès aux différents étages avec 1 seul ascenseur très éloigné. bien que la direction indique que les transats autour des piscines réservés uniquement par des serviettes avant 10h seront retirés, il n'en ai rien et donc problème pour en trouver après 10h !!!

    La situation face à une très très belle plage (mais attention transats et parasols payant 13,50 euros la journée ) la nourriture assez variée surtout au petit déjeuner (il faudrait faire un effort sur les entrées et les desserts toujours les mêmes ) l'équipe d'animateurs très sympa, bien qu'aucun ne parle français alors qu'allemand courant .

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Seul critique: le "système de réservation des transats de la piscine ", surtout les jours de vent , ou tout le monde se dépêche d'aller poser sa serviette sur un transat tôt le matin, parfois pour ne profiter de la piscine que tard dans l'après-midi, alors quand vous arrivez à 4 vers 14h, il ne reste plus rien de libre....du coup le lendemain on fait pareil....

    Les buffets, l'amabilité et politesse du personnel, le soucis du détail digne d'un palace!!

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Timings!! As a half Spanish having to take my dinner before 9.30 pm is early, above all for a hotel in SPAIN! They should move the dinner from 7-10pm Wifi is a disaster! It'a not for free and on top of that it only works in a limited area of the lobby

    Location at the beach View from my room in the beach Breakfast personnel was very nice

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Emplacement sympa pour se détendre mais a déconseiller pour les fêtards! Cette établissement est nickel du restau a la chambre a la piscine. Le personnel est top a l'écoute et serviable! En bref genial

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Première chambre assignée avait une vue sur mer entravé par des palmiers. Nous avons attendu deux jours pour avoir une autre chambre avec vraie vue sur mer.

    Très bon emplacement (Moro jable) Belle vue sur mer Très Bonne restauration Amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le climat trop froid qui ne nous a pas permis de profiter des terrasses extérieures et de la plage heureusement que les équipes d'animation étaient tres sympathiques et qu'elles animaient fort bien les soirées un grand merci à tous des francaises

    Accueil et grande disponibilité et gentillesse du personnel et de son directeur Daniel Dominguez

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La salle de bains mériterait d'être rafraichie. Wifi payant et capricieux dans les chambres

    Situation de l'hôtel au bord de la plage, les buffets savoureux, l'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 5 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wi-fi instable et payant. Dureté et instabilité de la literie. Qualité du café

    L'affabilité du personnel ,la situation.Buffets variés et qualitatifs.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    les animations du soir la gentilesse du personnel la disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    WIFI payante, manque de gentillesse du personnel

    Les équipements de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation de l'hôtel qui domine la plage et le personnel très souriant et dynamique.

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