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Commentaires sur l'établissement Hospes Palacio de los Patos 5 étoiles

Solarillo de Gracia, 1, Centre de Grenade, 18002 Grenade, Espagne

#20 sur 119 hôtels à : Grenade

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 536 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits

    _ j'avais demandé une chambre AU CALME : on me donne une chambre dont TOUTES les fenêtres donnent sur la principale avenue de la ville!! Obligation de dormir avec des boules Quies... _ douche-baignoire de la salle de bain non fonctionnelle (dans un soi-disant "cinq étoiles"!!) : pas d'eau tiède; vous avez le choix entre vous ébouillanter ou vous doucher à l'eau glacée. Pas de vitre dans l'habitacle de la "douche" (un vieux "sabot" datant des années 80...)protégeant des éclaboussures d'eau : après la douche, vous pouvez commencer à utiliser la serpillère pour retirer l'eau du sol... _ dès que la clim est enclenchée, bruit ininterrompu de gouttière du plafond au sol : pas de calme hors de la chambre mais pas de calme non plus DANS la chambre _ Le SPA : petit bassin de 15 mètres de long, étroit, sans vestiaires dignes de ce nom(n'importe qui peu retirer le rideau qui le sépare du couloir commun, donnant directement sur le bassin et vous vous retrouver nu devant tout le monde!). La douche du vestiaire est située à coté des toilettes : vous avez la possibilité de prendre une douche dans une douce odeur de fosse septique à vomir. _ restaurant : service lent lent lent (on a de la "classe" ou en a pas...)pour des plats...je me contenterai de décrire : commande d'un poisson dont on demande qu'il soit "bien cuit", résultat : le poisson est cru puis commande d'un plat de pâtes "fraiches" dont la sauce n'est qu'un pot de crème bien grasse...cela pour 40 minutes d'attente... _ seuil de l'entrée : plusieurs marches à gravir sans porte à ouverture automatique : si vous être bien chargé, bon courage. Éviter les chambre de l'ancien bâtiment (qui daterait du 17ème) et demander expressément une chambre dans le bâtiment moderne : les installations sanitaires, peut être, n'y datent pas de trois siècles...

    Peu de choses étaient appréciables, en tout cas dans la chambre qu'on m'a donné. Je n'ai donc rien aimé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner, assez quelconque, servi dans une pièce en sous-sol, sans fenêtre, au moment où l'on aimerait profiter de la lumière du jour et de la fraicheur des patios ...

    Superbe situation au cour de Cordoue, à quelques pas de la mosquée-cathédrale et de l'Alcazar. Très beau bâtiment, magnifiquement aménagé. Plusieurs patios ombragés, avec boissons rafraichissantes en accès libre pendant tout l'aprés-midi. Petite piscine très appréciable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent petit déjeuner Excellent confort des chambres , salles de bain, restaurant, lounge Spa et piscine superbes et belles prestations Personnel très sympatique et compétent

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 5 nuits

    Pour un 5 étoiles, les chambres pourraient disposer d'une cafetière Nespresso. Il n'y a guère de place pour ranger. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus diversifié, notamment pour les plats chauds. Les crèpes, par exemple, sont froides et ne sont plus disponibles après 9h...

    La qualité de la literie est excellente! Le spa est agréable, il conviendrait cependant de préciser que la piscine de 90 cm de profondeur est davantage un bain thermal qu'une piscine!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Rien. Tout était parfait.

    L'accueil, la gentillesse de tout le personnel. Sans que nous ayons demandé quoique ce soit nous avons été surclassés dans leur plus belle suite.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits

    SPA moyen... Piscine en sous-sol juste pour faire trempette, sauna pas assez chaud et bain turc moyen.

    Superbe hôtel, petit déjeuner splendide. Soins/massages très bien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel bruyant de notre.chambre. HaUe Oirnousentendions le camion poubelle pendant 30 mnau moins Étions rdveille par le bruit des voitures Tres décevant pour un 5 etoileS Restaurant basicv

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking me semble un peu cher. 26€ par nuit. Mais à part ça tout était parfait

    Le personnel de l'établissement est au petit soin et tiens compte vos commentaires et désirs. Nous avions un odeur un peu dérangeante qui venait des toilettes, ils nous ont offert de changer de chambre sans attendre. Même si ce n'était pas notre souhait. Des lors ils nous ont décomptés la première nuit de parking. Très bonne expérience!!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température de l'eau de la douche qui faisait le yoyo... À part ça tout était parfait.

    Hotel magnifique, personnel très prévenant. Le restaurant de l'hôtel est excellent pour un prix raisonnable compte tenu du standing.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque vraiment une piscine extérieure

    La chambre très spacieuse et le lit très confortable. L'accueil très sympathique. Les soins du spa sont très bien. Très bon emplacement.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits

    pas de jacuzi , piscine interieure trop petite et pas assez chauffée prix elevés bon petit dejeuner impossibilité de visiter l Alhambra mais c est lie a la politique de la ville de grenade l hotel devrait prereserver des billets pour ses clients

    surclasse gratuitement belle chambre tres belle architecture du palais

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation parfaite pour visiter Grenade, le charme d'un ancien palais avec une rénovation élégante et soignée, le petit jardin en centre ville, l'accueil et le grand confort des chambres.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Les suites dans la partie ancienne sont un peu bruyantes (pas de doubles portes).

    Très bel hôtel, personnel aux petits soins. La paella, spécialité du restaurant de l'hôtel est à recommander ainsi que le personnel du restaurant plus particulièrement et de l'ensemble de l'hôtel en général. L'hôtel est bien situé dans le centre. Le parking est situé dans le bâtiment adjacent à proximité immédiate et le personnel vous gare la voiture. Sûrement le plus bel hôtel de Grenade. C'est un small hôtel mais tout y est de très bonne qualité. A conseiller sans hésitation.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits

    J'ai été déçue d'être logée dans la partie plus moderne de l'établissement. J'avais réservé cet hôtel justement pour vivre l'expérience de dormir dans la demeure principale. Les chambres dans l'annexe plus moderne sont extrêmement bruyantes: passage des camions pour les ordures, travaux... Grasses matinées difficiles donc malgré la qualité de la literie!

    Le personnel du restaurant, tout simplement charmant. La chambre est très spacieuse, moderne et parfaitement équipée.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très complet. le lit très confortable et la literie d 'une qualité très supérieure à ce que l'on retrouve même dans d 'autres 5 ętoiles

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits

    Amélioration de l'isolation phonique côté rue (Ch 31) malgré les doubles fenêtres!!

    Très bel établissement mélangeant une partie ancienne et une autre très contemporaine.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur dans la salle de bains La climatisation

    Le style La déco Le confort du lit L'emplacement Les propositions pour agrémenter le séjour

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est spacieuse et très confortable. Literie top Le petit déjeuner copieux et varié. Le restaurant aussi est tres bien Le personnel est aux petits soins On rejoint en quelques minutes a pied Je recommande vivement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit : - extérieur (on a l'impression d'être sur le trottoir avec voitures nous rasant) - mais même les personnes parlant à l'accueil - porte " clac clac" incessant comme un push d'armoire qu'on n'arrête pas d'ouvrir et fermer Dame qui fait le ménage de l'accueil, elle époussette les bureaux lors de la réception - passage dans le froid entre les 2 bâtiments - espace détente trop petit, ne donne pas envie - vue "moche" sur les immeubles qui encerclent l'hôtel, mais surtout impossible d'ouvrir les tentures , on est à la vue de beaucoup de voisins. Le prix est trompeur et vraiment ne correspond pas du tout au niveau de prestations. Accueil et portage des bagages pas organisés(. jeune femme à l'arrivée obligée de nous porter avec difficultés les valises idem au départ.) Voiture reste à la rue pour sortir les valises....il faudrait arriver au moins au porche et ressortir lavabo pas fonctionnel, manque placards avec place pour cacher les valises,(tout est déballé en milieu de chambre) - supprimer baignoire pour privilégier rangements et faire douche moderne, (et éviter de mal cacher une prise derrière un miroir).....serviettes plus moelleuses, pour les fenêtres il pourrait aussi y avoir des films qui empêchent de voir à l'intérieur ou rideaux fins ou des vitraux qui cacheraient le vilain voisinage sinon sympa de passer qu'une nuit pour bain de foule le soir il faudrait aussi une vrai pièce ancienne cosy (hiver feu de cheminée....) qui fasse palace

    RIEN

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    l'endroit est très bruyant malgré une chambre qui ne donnait pas sur la route mais sur le patio intérieur, et froideur des personnes alors que l'accueil était excellent

    l'emplacement idéal pour visiter la ville et l'accueil

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits

    Sur la photo on ne voit pas que l'hôtel est entouré de hauts bâtiments. Mais je dois dire que la propriété est assez étendue et avec un beau jardin, cela ne gène pas beaucoup.

    J'ai tout aimé

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits

    Il manque juste une petite piscine (il y en a une au spa mais en sous sol).

    Chambres design dans la nouvelle aile. Personnel attentif sans être guindé. Jardinet agréable. Possibilité de parking.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche, pas suffisamment de pression d'eau. Et le faite qu"il n' y avait pas de salle de fitness.

    L'emplacement, la chambre, le petit déjeuner et le restaurant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits

    Absence d'une machine à café et thé dans la chambre pour le niveau de standing de cet hôtel

    Excellent accueil, très professionnel et à l'écoute. Superbe bâtiment et chambre (nous étions dans la partie centrale, nous ne connaissons pas les chambres du nouveau bâtiment). Très bien situé.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai hérité d'un chambre en sous sol qu'ils ont affublé du titre de suite..

    L'hôtel est de qualité mais d'un accès difficile ce qui est compliqué

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits

    La température de la piscine du spa (trop fraîche).

    Gentillesse et disponibilité du personnel. Chambre supérieure au lieu d'une standard. Boissons fraîches dans le hall. Massage de 15 min offert. Beauté des lieux.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse et la réactivité pour régler un petit problème technique. Bravo.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement de mauvaises odeurs dans la salle de bains/douches!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop de bruit.

    Excellente literie.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai aimé l espace le mobilier la SDB le confort du lit la hauteur du plafond

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hotel de très grande classe

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très bon mais un peu cher

    Équipements de grande qualité Accueil chaleureux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le surclassement en suite .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un vrai palace.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit

    personnel, le style de l,hotel et la proximite au centre de Grenade

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant, professionnel et très disponible

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche pas pratique

    Emplacement idéal au coeur de la ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue Pas de piscine extérieure

    Le personnel, attentionné et arrangeant La suite magnifique La terrasse agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mal insonorisé , loin du centre historique

    Le personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant Trop parfums artificiels

    Très bel hotel personnel tres aimable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Thé et café assez médiocre.Aucun choix de thé,pas de théière individuelle.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    personnel aimable hotel parfait spa très agréable ambiance authentique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre côté rue trop bruyante

    Personnel très agréable et professionnel, joli cadre...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits

    tout, et en particulier la gentillesse du personnel...le top.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité du service restaurant Piscine intérieure trop petite

    Le petit déjeûner excellent Les sanitaires très agréables

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attente lors de l'arrivée et du départ un peu longue !

    Très bel hôtel de type palace avec une belle piscine et un service de qualité !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre splendide, lit ultra confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Dreamer
    • Séjour de 3 nuits

    Peut être l'isolation phonique de la chambre par rapport a l'extérieur.

    L'extrême gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les 2 chambres empestaient l'eau de javel à notre arrivée, pas de kleenex, pomme de douche défectueuse et surtout internet en panne complète pendant tout le séjour. En ce qui concerne l'internet nous avions déjà rencontré le même problème en septembre dernier, les explications du personnel ne nous ont donc pas convaincues cette fois... et l'un d'entre eux a fini par nous dire qu'il y avait un vrai problème dans tout le bâtiment. Hôtel a éviter pour tout voyageur d'affaires qui doit rester en contact avec son bureau ou ses clients. Ne vaut absolument pas plus de 400 Euro la nuit/la chambre.

    Idéal pour visiter Grenade, personnel contact client très aimable, mais incapable de résoudre le moindre problème ou de trouver des solutions alternatives (ils sont désolés, mais ne peuvent rien y faire !!!)

  • Commentaire envoyé en 28 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner est un peu cher.

    Nous avons eu une chambre exceptionnelle. Les articles de bains sont varies et renouvelés chaque jour. Le personnel est charmant.

  • Commentaire envoyé en 5 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Juste petite odeur persistante dans les toilettes Sans doute pb de plomberie

    Accueil tres chaleureux et sympathique du personnel et assistance efficace de celui ci Pendant le sejour

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel comprend un magnifique palais et une aile plus moderne. Les chambres dans le palais sont superbes et aménagées de façon "design" avec un confort parfait. Le personnel est très accueillant et disponible.

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre dans la partie historique de l'hôtel très bruyante isolation phonique de l'intérieur et surtout de l'extérieur mauvaise Ménage fait mais pas de façon très pointue

    Installations piscine spa partie historique du palace préservée et bien restaurée

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Deux choses : 1) le WIFI très faible (problème récurant durant tout notre séjour en Andalousie !) 2) Notre chambre donnant sur l'intersection de deux rues importantes, un problème de calme. Techniquement, je n'ai pas compris pourquoi, la chambre disposant en effet de doubles fenêtres dont une aux normes écologiques (avec du gaz en interne), plus des volets intérieurs !!! Donc en cas de fatigue après un long voyage, demander une chambre dans le nouveau bâtiment.

    Presque tout. Le personnel qui parle un peu français, la chambre superbe, le restaurant dans un cadre superbe, piscine, spa etc... L'offre de changer notre chambre suite à un petit problème.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de confort. L'architecte a tout misé sur l'esthétique en oubliant que le client. Salle de bain inconfortable. Pas d'ouverture, pas de balcon, on se sent enfermé pas sympa pour des vacances

    La terrasse du bar.

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il manque à l'hôtel une piscine extérieure. Le rapport qualité - prix est trop élevé.

    La localisation de l'hôtel est parfaite. Les chambres propres et spacieuses. La literie est confortable.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de lampes de chevet pas de linges en sortant de la douche (ils avaient oublie) pour un hotel ***** pas terrible ! pas de ventilation dans la douche

    Bien situe

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur du reste.

    Le bâtiment ancien et son aménagement design sont magnifiques (nous logions dans l'ancienne aile). Le spa est très bien aménagé et bien entretenu. Les chambres sont très belles (sol en mosaique, salle de bains en marbre). L'hôtel est idéalement situé et très facile d'accès en voiture. L'envoi d'un mail de bienvenue la veille avec un plan d'accès et des propositions de réservation pour les visites et spectacle est une très bonne initiative.

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre trop moderne au détriment du confort (impossible de faire la nuit complète, toutes les parois sont en verre y compris salle de bain, toilettes)

    le personnel très agréable, la situation de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le spa Le prix

    La deco moderne Le service

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le SPA n'est pas terrible!

    Superbe hôtel, bien situé et très moderne.

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    De n y rester qu une nuit

    Un vrai 5 étoiles , dans l intérêt du lieu , de l emplacement et du service

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit dans la rue et l'insonorisation des chambres par rapport aux bruits extérieurs. Les chambres trop petites.

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    situation, disponibilité du personnel, service, chambre magnifique, très bel hôtel

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Odeur de naphtaline dans la chambre très pénible

    Très bel etablissement

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    vraiment rien c'était parfait

    - l'architecture de l’hôtel - le design et le confort de la chambre - l'accueil du début à la fin

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Première chambre côté moderne très bruitante.

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit de la circulation à proximité

    Situation géographique, chambre spacieuse, charme et cachet du bâtiment principal

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tres bel hotel; design magnifique; personnel tres accueillant et serviable

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Qulité des chambre. Spa trés agréable ainsi quele bar extérieur. emplacement idéal pour visiter le centre ville. et accés facile en voiture.

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