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Commentaires sur l'établissement Palacio Guendulain 4 étoiles

Zapatería, 53, 31001 Pampelune, Espagne

#2 sur 30 hôtels à : Pampelune

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 408 commentaires sur l'hôtel

9,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9,8

  • Confort

    9,6

  • Situation géographique

    9,8

  • Équipements

    9,4

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 55

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Il y avait un seul petit bémol sur le service du petit-déjeuner. La serveuse n'était pas des plus chaleureuse, mais nous avons quand même bien mangés!

    Très bon emplacement, confortable et beau.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La décoration vous transporte dans un palais du 18ème siècle qui aurait tout le confort du 21ème. Un service impeccable aimable et très professionnel. Un lit gigantesque et confortable. Un petit déjeuner très varié. Un emplacement parfait pour visiter Pampelune à pied, en plein centre de la vieille ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La ville est très agréable. Le Palacio est bien situé. Le petit déjeuner un peu cher mais il est certainement parfait. Dommage que l’on n’en sache pas plus sur l’hIstoiredu Batiment.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner qui est servi à l'assiette et non sous forme de buffet. Nous préférons nous servir plutôt que d'avoir à redemander du café ou un yaourt.

    Très belle bâtisse avec exposition de carrosses.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Difficile de faire mieux ! Tout était juste parfait : de la qualité de la literie à l'amabilité de tout le personnel. De plus le cadre historique est juste idyllique et l'hôtel est magnifiquement situé au centre de la partie historique de la ville. Petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking un peu cher selon moi (18 € la journée)

    La baignoire ET la douche dans la salle de bains, les WC séparés, le lit immense ! et l'ambiance de l'hôtel, le silence malgré l'agitation du réveillon du nouvel an

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit king seize extrêmement confortable. Très belle salle de bains, chambre spacieuse avec petite terrasse. Décor ancien avec du charme. Très bon petit déjeuner et personnel aux petits soins.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Tout est parfait : l'emplacement au centre ville et à proximité immédiate d'un parking , le bâtiment magnifiquement rénové mais qui a gardé meubles et tableaux anciens , une chambre de charme à la literie très confortable et sa salle de bain moderne , un personnel souriant et absolument charmant , un petit déjeuner très copieux , délicieux , jus d'orange frais , excellents croissants, toasts , muesli ... aucun bruit et un prix vraiment plus que raisonnable pour tout cela . On gare votre voiture et on porte vos bagages , on a réponse à toutes vos questions avec le sourire . Un des meilleurs hôtels que nous ayons fréquentés en Espagne où nous voyageons souvent .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le gps d une voiture étrangère ne fonctionne pas toujours correctement:il serait bon de recevoir lors de la réservation un sms indiquant la route surtout pour éviter le casse tête des sens interdits.

    J ai apprécié le petit déjeuner composé de produits naturels notamment yaourt excellent.Le chasseur d origine malienne a été très utile pourrégler les petits problèmes de voyageurs âgés.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner moyen vu le standing : serveuse pas très sympathique (barrière de la langue ?) et aussi formule bizarre : moitié self service / moitié servi à table donc sans possibilité de se resservir (jus d'orange, fromage en petite quantité, omelette décevante et charcuterie en supplément seulement)

    Position très centrale + accueil à la réception (surtout la dame blonde très sympa et qui parle bien français) + ambiance générale très classe dans un immeuble historique + grand confort de la chambre (même en standard) + room service pas mal

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant est à éviter à tout prix , c'est sinistre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des peignoirs et des chaussons et une bouilloire ou cafetière auraient été fantastiques !

    Tout!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de GPS !

    la situation au centre de Pampelune et la qualite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    très confortable, personnel extrêmement serviable et courtois

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Central et atmosphère locale

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre donne sur une place et une rue assez bruyante. Prendre des chambres côté Patio

    Grande chambre avec tout ce qu'il faut

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est parfait ne rien changer

    Très belle adresse Personnel très aimable et compétent

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Le lieu, sa situation dans la vieille ville, c'est un peu entré dans l'histoire, magnifique !!!!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bâtiment historique . Confort optimal

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité des prestations, l'emplacement, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix des petits déjeuners, dissuasif, nous avons été à 20 m, super petit déjeuner pour 4 fois moins cher

    Le charme d'un palais

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil Propreté et confort des chambres Emplacement central

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était très bien....

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil professionnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du parking et qui n'avait pas été précisé.

    La beauté du bâtiment et la situation géographique.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel adorable et prévenant Ambiance feutrée et luxueuse réussie Petit déjeuner copieux et excellent

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    emplacement silence et alme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne pour les bagages au moment du départ

    L emplacement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Localisation,qualité du lieu

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe emplacement Excellent petit déjeuner ! Tout pour faire un magnifique week end

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe séjour où on a apprécié La ocourtoisie du personnel et le confort des chambres ainsi que la localisation. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, service trop long.

    L'hotel est idéalement placé, personnel très sympa.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil et service au petit déjeuner peut être amélioré.

    Repas du soir avec service sympathique. Formule entrée plat dessert incluant les boissons (eau + 1 bouteille vin + cafés) pour 39 Euros (sans oublier de soustraire encore 10% pour les clients de l'hôtel). Cadre majestueux.

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je n'ai aucune critique à faire

    Cet hotel est tout isimplement splendide, l'architecture, l'ameublement de chateau, la salle ã manger etc.Excellent petit dėjeuner chaud qui est préparė sur demande. il a l'allure d'un 5 ėtoiles et est nettement supėrieur aux autres 4 étoiles

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    De ne pas rester plus longtemps ¡

    Excellent accueil, prise en compte des personnes. le charme de la chambre, un grand lit, la proprete, cadre de qualite, les decorations d epoque, le petit dejeuner, le personnel tres attentionne et proffessionnel. En plein coeur du vieux quartier , bref Tout tout tout ¡

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien!!!

    La chambre magnifique,le service petit déjeuner en chambre d'une grande classe avec nappe et le seul établissement qui propose un Vrai thé..et c'est un superbe petit palais.et en plus très bien placé. Etablissement assez rare..

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner, moyen : joli salon d'époque, petit buffet sur table roulante (choix limité...) et le reste servi à la place, par une serveuse pas très performante ni attentive... La carte du petit déjeuner mentionnait du jambon et des fromages, absents du buffet les 2 jours, et non proposés par la serveuse...

    La localisation dans le vieux Pampelune, proche de tout. L'atmosphère de l'établissement : salons d'époque, grand escalier, collection de carrosses, ... L'accueil, aimable et professionnel à la réception.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de vrai point négatif. Amélioration possible : une adresse dans Booking permettant d'arriver à l'hôtel (en zone piétonne) avec le GPS, car l'adresse indiquée ne le permet pas et il faut appeler l'hôtesse. Pour le petit déjeuner, un buffet aurait été apprécié, plutôt que de faire intervenir le personnel pour toute commande.

    Tout était bien. Accueil excellent, hôtesse au courant de l'histoire du palais et de la ville, très professionnelle et très avenante. Chambres très calmes, malgré une situation en plein cœur de la ville. Parkings payants à proximité.

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    strictement aucun commentaire negatif ! AUCUN !

    hôtel précieux royal dans sa décoration son savoir faire . Personnel délicieusement prévenant et arrangeant et d'une disponibilité extrême tout en restant discret. un rapport qualité prix exceptionnel. et en plein centre ville !

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Qualité très moyenne de l'image TV et une seule chaine francophone peu lisible.

    Luxe et agrément des lieux. Disponibilité du personnel, parlant français. Voiturier et garage OK. Situation au cœur de la ville historique et des commerces. Qualité de literie, du petit déjeuner et du restaurant. Superficie des chambres et grande salle de bain. Silence la nuit. Tout est parfait.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de complimentary tea/coffee dans la chambre

    Chambre magnifique

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Qualité des lieux (style Parador luxueux), situation géographique, accueil et gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du parking pour une moto 18€/jour. Le Check out un peu long pour un établissement de ce standing.

    Très bien situé.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • en groupe

    Le parking pourrait être gratuit.

    Très bel endroit dans la tradition et l'élégance.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L emplacement géographique et le confort de la literie Mention Spéciale au voiturier

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu petite Pas de baignoire

    Grand lit

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    TOUT

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LE CONFORT

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Situation dans Pampelune, majesté de cette demeure historique, le calme et son confort.

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout d'abord l'accueil puis la situation géographique et bien évidemment la classe de l'hôtel en lui-même

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel hautement professionnel et attentif Un havre de paix et de tranquillité Décors et ambiances remarquables

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    l'hotel et ses volumes

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout avec en particulier dîner et petit déjeuner excellents

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien a redire de cet hotel superbe

    Parfait

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Résultats 1 - 55

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