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Opiniones del Hotel Palafox alojamiento de 5 estrellas

Marques de Casa Jiménez, s/n, 50004 Zaragoza, España

Nº 7 de 51 hoteles en Zaragoza

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1939 opiniones de hotel

8,7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Ubicación

    9,1

  • Instalaciones y servicios

    8,4

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad - precio

    8,3

  • WiFi gratis

    8,4

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 15 de julio de 2018

    8,3
    Está bien aunque para mí le sobra una estrella
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La piscina es bastante pequeña y está en la azotea pegada a la fachada trasera de un edificio de pisos algo viejillo. No es tal como se ve en las fotos En general creo q al hotel le sobra una estrella.

    El personal es muy amable y atento. La cama es comodísima. Sábanas de algodón impecables y surtido de almohadas. Tanto la habitación como el baño son bastante grandes Está muy céntrico y a la vez es tranquilo

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 14 de julio de 2018

    10
    Me encanto la ciudad y el hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación con la cama supletoria estaba un poco justa. El monopolio de la cerveza Ámbar en la ciudad es algo exagerado

    La ubicación y la zona de la piscina

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 11 de julio de 2018

    4,6
    Una junior suite pegada a los ascensores, con ruido desde...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche

    Una junior suite pegada a los ascensores, con ruido desde las 7 de la mañana; una piscina con un horario, en verano y a 35 grados, de jardín de infancia; un aire acondicionada absolutamente pretérito y de funcionamiento más que irregular; una decoración que para un hotel de 5 estrellas es infumable, además de que la suite sólo tenía una ventana y pequeña con lo que la mitad de la habitación estaba a oscuras; en el baño no funcionaba la cebolleta y no podías cambiar el chorro, además de tener una placa en el techo llena de dedos negros; no había rastros del hervidor eléctrico pero sí quedaban rastros de un televisor en la pared ya que se veían perfectamente los agujeros del soporte en la misma..... No hemos visto las 5 estrellas por ningún lado y después de indicar en recepción todo esto ni tan siquiera han sido capaces de no cobrarnos el parking.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 10 de julio de 2018

    7,9
    La ubicacion además de la dec oración aunque se impone una...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El parking de turismos si bien las plazas son amplias , el acceso con un coche grande no es fácil , pero es el mismo problema con los hoteles centricos

    La ubicacion además de la dec oración aunque se impone una renovación pronto

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 8 de julio de 2018

    10
    Todo ha sido fantástico en el día que hemos estado alojados.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo ha sido fantástico en el día que hemos estado alojados. Las instalaciones son muy buenas (el gimnasio, la piscina, el salón del desayuno...) y la calidad del servicio excelente. Muy buena ubicación. Adecuada relación calidad-precio. Para volver sin ninguna duda.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 20 de junio de 2018

    3,8
    Decepcionante...caduco, gastado...viejo.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones son viejas, al menos la doble, con una moqueta sucia y desgastada donde había algún tipo de parasito o acaro que picó a mi compañero de trabajo. El baño mal diseñado,tenía una rejilla junto a la bañera pq deben saber ya que el agua se sale de la ducha. En las fotos había una cafetera Nespresso, ni rastro en la habitación, y a las 10.00 el día de salida se nos coló una camarera en la habitación, con lo que parece que te están echando. Un hotel con estas tarifas no puede permitirse estos fallos, un 5 estrellas debe ofrecer excelencia, éste no lo ofrece.

    El loby y el hall del hotel es grandioso y construido con el sentido de la grandiosidad que uno espera en un 5 estrellas.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 8 de junio de 2018

    9,2
    Correcto
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones exigen una reforma. Las moquetas tan manchadas pueden dar sensación de poca limpieza

    La atención, ubicación, servicios. Para el verano la piscina en lo alto es buena opción para refrescar. Lástima la cercanía de los balcones vecinos

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 28 de mayo de 2018

    9,2
    Ubicación muy buena, cerca del centro pero en una zona...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Ubicación muy buena, cerca del centro pero en una zona tranquila. Necesita actualización pero aún así tiene encanto. El desayuno es variado y de calidad. El servicio tanto en recepción, como en el bar y desayuno amable y atento. Sin duda lo recomendaría.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 28 de mayo de 2018

    7,9
    Buen Hotel de Ciudad
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Estando todo correcto ya se detecta la huella del paso del tiempo y requiere de una actualización o no tardará en perder las 5*.

    Ubicación, disponibilidad de gimnasio y hotel funcional

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 28 de mayo de 2018

    7,9
    La habitación resulta cómoda y tranquila.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El baño, algo antiguo, considero que no está a la altura de un 5 estrellas. Siendo dos huéspedes había un solo kit dental

    La habitación resulta cómoda y tranquila. El personal muy amable y las instalaciones comunes están muy bien cuidadas y son elegantes. El desayuno muy bueno, así como el servicio de parking, dejándonos utilizarlo después de haber dejado la habitación.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 27 de mayo de 2018

    10
    Estancia relampago en Zaragoza.
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Excelente desayuno. Zumo de naranja acabado de hacer. Gran diversidad de almohadas en la cama para que puedas escojer la mas adecuada. Hotel muy céntrico , a poco minutos de "el tubo". Muy recomendable, especialmente por la disponibilidad de parking en el mismo hotel.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    7,9
    un Clásico en muy buena ubicación!!
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones muy pequeñas y algo pasadas de moda. El desayuno en el sótano!! Porque no habilitan un comedor con vistas para el desayuno? Los sótanos ya no se llevan

    La ubicación

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    10
    COMO SIEMPRE MARAVILLOSO !!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Nada!!!

    Las habitaciones son muy amplias y sus camas comodísimas. Al entrar en el comedor en el momento del desayuno, la sensación que percibes es de muy escaso, pero no es así. Hay poca cantidad de cada alimento, pero es repuesto constantemente por los camareros y además es todo de muy buena calidad. Para mí todo es perfecto en este Hotel.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    7,5
    objetivo cumplido
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    el bufe del desayuno es algo escaso para un hotel de cinco estrellas, aunque tienes plato de cocina en carta en la mesa, se espera que un bufe de este tipo de hoteles tenga otra chispa mas especial,

    la cama el encantó a mi esposa.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 11 de mayo de 2018

    8,8
    La ubicación y Parking aunq se cobra .
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que la habitación tenga alfombra . Y es antiguo todo . Necesita las habitaciones remodelación. El hotel el general es bueno .

    La ubicación y Parking aunq se cobra .

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 7 de mayo de 2018

    7,1
    Buen emplazamiento y personal amable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitaciones sin personalidad. No tienen para hacerse un café o te. Cuarto de baño incómodo y sin ducha de mano.

    Buen emplazamiento y personal amable

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 2 de mayo de 2018

    7,5
    Me esperaba mas de un hotel de 5 estrellas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El ruido del estractor en la entrada y el cuarto de baño con la alcachofa de la ducha rota y vieja con mampara que pierde agua.

    El espacio y el confor de la habitacion.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 21 de abril de 2018

    7,5
    Muy centrico
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Creo que en un Hotel donde no se puede aparcar en la calle, y que cuesta mas de 300,00 euros dos noches, el aparcamineto deberia ser gratuito para los Clientes. Y si no fuera suficiente 20,00 euros por dia por aparcar, pues 4 euros mas por ser Monovolumen, al tener solo una planta del aparcamiento la altura suficiente. Total: 48,00 euros de aparcamiento por dos dias.

    Las 5 estrellas se nota en el buen trato de los empleados.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 16 de abril de 2018

    10
    Visita pendiente.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Que el tiempo no acompañó mucho,pero no fue impedimento para el disfrute.

    La ubicación,el entorno.Justo en lo que es el centro a 15 minutos de la Basílica del Pilar,La Seo,pero caminando de paseo.A 5 minutos del Museo de Ciencias naturales.Todo a ritmo de paseo(Plaza Aragón 4 min.)Puente de piedra 15 min. Parque Aljafería 25-30 min.Para tomar unos pinchos la zona del TBO(tubo) callejuelas con gran ambiente.En el mismo Hotel te pueden proporcionar plano de la ciudad con puntos de interés,que cada uno tiene los suyos,pero que para mí todos son muy interesantes.Como información la Catedral de el Salvador(la SEO)que es más bonita que la basilica del Pilar la abren al publico por la tarde a las 16:00.He disfrutado muchísimo de mi estancia en Zaragoza.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 16 de abril de 2018

    7,1
    Dentro de lo esperado. Un 5 estrellas de hace 30 años venido a menos.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El olor de los pasillos y la propia habitación. Olía todo a cerrado y humedad. Las habitaciones piden a gritos una actualización. Nos encontramos una camisa en el armario del anterior huesped

    La ubicacion

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 11 de abril de 2018

    7,9
    muy agradable!
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El parking es bastante reducido de tamaño, si tienes un coche demasiado alto o ancho, es probable que no puedas hacer uso de él.

    La situación del hotel es muy buena, y el trato del personal genial!

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 11 de abril de 2018

    7,1
    Decepcion
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La señora de cafetería del turno de mañana-mediodía, poca educación y maltrato hacia mí y unos compañeros de trabajo.....de pena, poco profesional......me hace replantearme volver al hotel.

    Muy amables el personal de recepción y la tranquilidad de la cafetería para poder trabajar.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 11 de abril de 2018

    10
    Para repetir
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Atención exquisita, habitaciones espectaculares, con silencio exquisito. De los pocos hoteles en los que se respeta el descanso proporcionado por un bien aislamiento. La zona, cerca del centro y sin bullicio. Repetiremos

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    10
    Excelente, una oasis de bienestar.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada.

    Gracias a Ines,tan amable, eficaz y detallista, nuestra habitación con cama de matrimonio ha sido un encato durante dos días : grande,romántica, sin ruido, con un pequeño salon elegante. También hemos podido dejar el coche un ratito después del check out. Volveremos sina duda en este hotel.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    9,5
    Muy agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Habian ciertas deficiencias en la habitación, como una luz fundida frente al espejo, cinturón del albornoz raido y casi roto

    Atención especial del personal de servicio

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 8 de abril de 2018

    9,6
    Volveré seguro !
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los empleados son muy profesionales. El desayuno exquisito y variado. La sala de deporte está relativamente bien para un fin de semana y seguir activo. La decoración clásica me encanta, todo de gran lujo.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 6 de abril de 2018

    7,1
    BIEN, PERO MEJORABLE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    EL BUFETE DE LA MAÑANA, MUY ESCASO Y POCO EXTENSO PARA UN 5 ESTRELLAS, HEMOS ESTADO EN MUCHOS DE 4 ESTRELLAS Y LO SUPERABAN EN CANTIDAD LA CAMA ERA MUY BLANDA

    LA UBICACION DEL HOTEL

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 5 de abril de 2018

    8,3
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El baño anticuado,bañera con fuga El parking con coche grande complicado

    La localización estupenda,buen sitio, tranquilo. Cerca de restaurantes,y cafeterías

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    6,3
    Excelente ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    El hotel necesita modernizar las instalaciones, en particular los baños.

    Excelente ubicación. Habitaciones amplias. Cama confortable y buena atención del personal del hotel.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    7,1
    No es un cinco estrellas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Junior
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La suite tiene un aspecto antiguo. TV de pocas pulgadas en el dormitorio. Sin vistas de la ciudad. Desayuno muy caro 15 euros por persona es desorbitado al igual que el parking 20 euros por día.

    Habitación tranquila al dar a un patio interior. Ubicación perfecta para visitar el centro de la ciudad sin necesidad de coger coche o transporte público.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    5,4
    5 estrellas venido a menos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    calidad de 3 estrellas para abajo. O nos tocaron todos los defectos...o realmente han perdido sus estrellas, nada estuvo bien.

    El personal de recepción es lo que se salva, que la verdad es muy profesional y el desayuno estuvo muy bien.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    7,9
    Hotel muy bien ubicado y correcto
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 3 noches

    Nada, pero que no era sobresaliente por nada, sino notable en todo.

    Ubicación, cerca del centro sin estar dentro de él. Todo correcto, no se puede poner ninguna pega al hotel, pero no es algo extraordinario de decir, "espectacular hotel de 5 estrellas". Lo recomiendo, pero supongo que otros más baratos también son igual de buenos.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 1 de abril de 2018

    7,5
    La fachada del edificio.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitacion no a sido digna de 5*...no se si a sido porque pedi una de fumadores....pero no me gusto mucho....el baño podria mejorarse...

    La fachada del edificio...la entrada con el recibidor y el comedor han sido encantadores y el personal tambien muy muy amable !

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 1 de abril de 2018

    8,3
    semana santa en Zaragoza.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    tal vez los precios de la cafeteria y el mini bar.

    Hotel bien situado no esta lejos de ningun sitio, las habitaciones con buen tamaño, la cama amplia y comoda y la insonorisacion de las habitaciones muy buena apenas se escuchaba ruido, tampoco habia sonido de cañerias, cisternas ni grifos echando agua, la climaticacion tambien muy bien.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 29 de marzo de 2018

    7,1
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación estaba muy antiquada, la moqueta daba un poco asco, igual que en las esquinas de la bañera había moho negro.

    La ubicación, personal muy amable

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 22 de marzo de 2018

    10
    Excelente
    • Con una mascota
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Deberían aceptar mascotas pequeñas

    La cama comodísima. El personal de recepción excelente destacamos a la chica de pelo corto que trabaja por las noches y seguridad. Enhorabuena

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 21 de marzo de 2018

    10
    Estupendo
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La tv de la habitacion 624 no funcionaba, nos dimos cuenta por la noche y ya no quisimos molestar, la verdad que estabamos tan agusto que no nos importo.

    Mucha variedad y primeras marcas en todos los productos del desayuno

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 20 de marzo de 2018

    9,2
    La ubicación y amabilidad del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Casi todo perfecto. El único punto a mejorar es que la temperatura era altísima, al menos en el 5º piso (debido a la calefacción del hotel) y no hubo manera de bajarla.

    La ubicación y amabilidad del personal

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 12 de marzo de 2018

    8,8
    Agradable estancia turística
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pedimos el desayuno en la habitación y llegó frío

    La cama era muy cómoda, la habitación agradable y podía llegarse andando a los distintos puntos turísticos. Nos guardaron sin problema las maletas el día de la salida.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 21 de febrero de 2018

    7,1
    Buena ubicación e instalaciones pero debe mejorar para las 5 estrellas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    No alojamos en una habitación de no fumadores pero todo olía a tabaco. Sobre todo el baño. Al ducharnos comprobamos que las toallas estaban impregnadas en el mismo olor a tabaco. En el desayuno solicitamos tostadas de jamón serrano con tomate, cuando las traen la sirven en otra mesa y cuando nos las traen a nosotros vienen quemadas y distan mucho de ser tostadas con la calidad que exigen un hotel de 5 estrellas.

    La ubicación. Las Instalaciones.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 18 de febrero de 2018

    10
    Estancia increíble pero no hace falta coger desayuno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El desayuno bufette estaba bueno pero era escaso en opciones para ser un hotel de cinco estrellas

    El hotel es muy confortable y la atención del personal inmejorable. La ubicación es perfecta para estar cerca de todo.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 29 de enero de 2018

    9,6
    Clasico de Zaragoza que no defrauda
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La calefaccion alta y quizas la decoracion es sobria. Pero eso es cuestion de gustos

    Hotel clasico de Zaragoza y un 5 estrellas de toda la vida. No defrauda nunca. Excelente ubicacion.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 30 de diciembre de 2017

    10
    excelente, si vuelvo a Zaragoza no dudaré en elegirlo de nuevo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    nada, todo fue de maravilla.

    Me gustó todo en general. La habitación cálida y la cama muy confortable. El profesional que nos hizo el check in se molestó en buscarnos una habitación con cama doble, ya que en principio nos tenían adjudicada una con dos camas, lo que fue un gran detalle que no nos suele suceder.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 27 de diciembre de 2017

    8,8
    Confortable y tranquilo.
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Poco personal para un 5*. Quizás por ser Navidades. El tapón de la bañera no cerraba. El servicio de café y té en la habitación incompleto.

    La cama muy cómoda. Anbiente muy tranquilo.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    7,5
    Es una lástima que la calefacción arruinase una bonita estancia (hizo frío los 4 días que estuvimos)
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches

    La calefacción. Sin llegar a pasar frío, solamente el último día de los cuatro que estuvimos estaba aceptable(aunque podía estar mejor). Además de pagar más de 100€ por noche. En recepción nos dijeron que la dejásemos puesta las 24 horas. Pero ni por esas. La calefacción no tiraba.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 10 de diciembre de 2017

    9,6
    Completo y situado
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Luces muy tenues en la habitación. Se echa de menos alguna luz más potente para poder leer los que vemos menos que un gato de yeso. No hay enchufes a ambos lados de la cama.

    Un buen hotel, muy céntrico y buena relación calidad precio. La atención del personal es exquisita: eficientes, amables sin invadir espacios. Cama muy grande y cómoda con elección de almohada. El set de cortesía en el baño es muy completo, no falta de nada. La calefacción falló un par de veces y de inmediato mandaron al personal de mantenimiento. Comprometidos con el medio ambiente.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 7 de diciembre de 2017

    8,8
    Estancia recomendable...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Limpieza...no del todo bien...cuarto del baño...los paredes de mármol bonitos..pero...sucios...

    Hotel bonito,todo el equipo muy servicial...recomendable...

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 26 de noviembre de 2017

    8,8
    Muy buen hotel con buena relación calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Algo de dificultad en la entrada y salida del parking. Plaza de garaje algo cara.

    Lo mejor fue la amabilidad del personal. Muy buena ubicación en el centro de Zaragoza. Plaza de garaje muy amplia. La cama era muy cómoda. Muy bien insonorizado. Relación calidad precio muy buena, considerando la oferta que ofrecían

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 20 de noviembre de 2017

    9,6
    Zaragoza, qué bonica eres!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Sólo por comentar algo, la ducha con alcachofa fija goteaba un poco, de resto MUY BIEN

    Hotel con mucha presencia y muy cómodo. El desayuno genial, tipo buffet, muy completo. El personal del hotel exquisito en el trato y servicio. Y por supuesto, la ubicación, está perfectamente conectado a la Estación del AVE con transporte público, y a cinco minutos a pie del casco histórico, el Pilar, todo, prácticamente, y a dos de la avenida de la Independencia llena de comercios.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 20 de noviembre de 2017

    8,3
    Cómodo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No es que no me gustara pero la habitación, que estaba bastante bien, siendo un 5* era peor que otros 4* en los que he estado.

    Zonas comunes y desayuno

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 19 de noviembre de 2017

    10
    5 estrellas top!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El ruido del corredor que se puede oir desde la habitación.

    Hotel 5 estrellas, con ubicación cerca de todo, y con muy buena atención general. Había pedido un mensaje personal en la cama por el cumple de mi novio y lo hemos encontrado llegando.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 9 de noviembre de 2017

    10
    Estupenda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Probablemente un juego adicional de almohadas

    La zona donde se encuentra es muy tranquila y al mismo tiempo cerca de lugares de interés. Hay sitios cercanos muy buenos para comer. La atención y la amabilidad del personal es excelente, siempre dispuestos a hacer fácil y cómoda la estancia de sus clientes.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 30 de octubre de 2017

    9,2
    Lindas y cómodas instalaciones.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cobran por el estacionamiento. El día que llegamos había una fiesta y se escuchaba la gente gritando en la calle, no tiene buen aislamiento del ruido.

    Lindas y cómodas instalaciones. Personal muy amable.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 23 de octubre de 2017

    10
    formidable ,
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    exactamente nada,

    la habitacion fue muy buena , y la ubicion del hotel perfecta, el personal amble y sobre todo , muy limpio, si algun dia vuelvo sin duda ire al hotel palafox... ,

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 23 de octubre de 2017

    9,0
    Muy agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El cuarto de baño algo pequeño y la habitación quizá también para un cinco estrellas.

    La ubicación, la amabilidad y profesionalidad del personal. Televisor grande.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 16 de octubre de 2017

    8,3
    La,ubicación y la tranquilidad para ser Pilares
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño viejo y no muy limpio, para un hotel de 5 estrellas, bañera,con mampara q se salía el agua , pedí cama doble y tuve q pedir q juntaran las camas

    La,ubicación y la tranquilidad para ser Pilares

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 16 de octubre de 2017

    5,8
    buen trato del personal, pero mal servicio, y la relación calidad precio malisima
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las vistas eran nefastas, a un patio de luces con los motores de los Aires acondicionados, y teníamos una suit júnior !!!! Y el baño anticuado y con bañera

    La cama super comoda

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 14 de octubre de 2017

    4,6
    Para no tepetir
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Hotel 5 estrellas con aire acondicionado deficiente en las habitaciones, el lavabo no tragaba agua se notificó a las 5 de la tarde y no arreglaron nada hasta q al día siguiente volvieron a notificar.

    Ubicación

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 11 de octubre de 2017

    10
    Casi Perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Deberían modernizar YA la decoracion, las colchas, las paredes,las cortinas, los cuadros. El estilo tiene al menos 40 años. Todo lo demás no tiene ni un solo pero.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 30 de septiembre de 2017

    8,8
    Buena estancia pero mejorable en un 5*
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación que fuese interior

    La júnior suite muy amplia. Lastima que daba a un patio de luces de la parte trasera. Echamos en falta en el desayuno un poco más de variedad de fruta y el cava que creemos inprescitwn un 5*

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 25 de septiembre de 2017

    7,5
    No es un 5 estrellas aunque tiene buena ubicación.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El hotel esta un poco viejo, la moqueta y el baño lo peor. El desayuno bastante normalito. Me parece bastante caro para lo que ofrece.No es un 5 estrellas.

    La ubicación es muy buena y la cama grande y cómoda

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 25 de septiembre de 2017

    8,3
    Agradable
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Viajamos en moto por lo que nuestras maletas (3) no tienen ruedas, además están los cascos (2) y nadie se dignó a prestarnos ayuda con el equipaje. Había un botones en la puerta pero desapareció. No olvidemos que es un hotel de 5 estrellas.

    La ubicación es muy buena, el desayuno está bien. La habitación es confortable y la cama cómoda.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 24 de septiembre de 2017

    8,8
    Buena ubicación, buena calidad precio, buen trato, falto de detalles.
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 3 noches

    La cafeteria bar, justa de recursos y en general el hotel debería estar mas cuidado en los detalles; siendo un magnifico edificio con espacio y buena decoración básica, esta a falta de un poco de mimo en los pequeños detalles.

    La amplitud de las habitaciones y el silencio. La localización excelente.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 21 de septiembre de 2017

    9,2
    Hotel cómodo y buena relación calidad precio
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La falta de un parking gratuito.... la piscina es muy pequeña

    Lo que más me gustó fue la comodidad de la cama y de sus almohadas así como la amplitud de la habitación y del baño... Una gran televisión... También hay que destacar la ubicación del mismo pues hay 10 min andando al centro de la ciudad y de la zona de restaurantes....buena atención por parte del personal..

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 20 de septiembre de 2017

    10
    Habitacion grande buen mantenimiento buenos ascensores y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitacion grande buen mantenimiento buenos ascensores y zonas comunes buen decorado y excelente atencion. Se ofrecian a buscar el auto en el Parking x ejemplo.. Excelente relacion precio calidad

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 18 de septiembre de 2017

    10
    Un gran hotel
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Sencillamente un 5 estrellas, era lo que necesitaba para descansar despues de una semana de viaje en moto por europa, un hotel con una buena cama y un buen servicio de habitaciones. Estaba tan cansado que no pude probar ni la piscina, pero tenia muy buena pinta. Un 5 estrellas a ese precio es una pasada.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 13 de septiembre de 2017

    6,3
    Hotel bien ubicado sin mayor encanto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    La habitación es fría y sin ningún encanto. Teníamos una terraza vacía donde no podíamos ni sentarnos. Como era habitación de fumadores tuvimos que pedir el calienta aguas. Llegamos un día que llovía y tuvimos problemas para entrar en la piscina.

    La ubicación es perfecta y el desayuno es amplio y variado.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 12 de septiembre de 2017

    7,1
    el desayuno estupendo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    l personal de recepcion no estuvo a la altura a la llegada,muy antipatico

    el desayuno estupendo muy centrico el personal de recepcion no estuvo a la altura a la llegada

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 12 de septiembre de 2017

    10
    Bjen hotel, ubicacion fantastica
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Quizas un poco de mejor organizacion en el desayuno, que a veces estaba desabastecido y no se reponia con la suficiente rapidez. Tienen que cambiar la tostadora del pan.

    Todo, habitaciones amplias y limpias, ubicacion perfecta en pleno centro. Muy buena atencion, amabilidad de todo el personal. Periodicos gratis de una gran variedad de cabeceras. Oferta de fin de semana a un precio irresistible.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 11 de septiembre de 2017

    8,3
    Bien, falta modernidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cualquier extra (parking, desayuno..etc) sube mucho el precio. El desayuno 20€ es totalmente excesivo yel parking también. Elkano necesita actualizarse, muy viejo

    Las habitaciones preciosas y la ubicación excelente

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 6 de septiembre de 2017

    6,3
    La cama excelente , la atenciòn del personal de recepciòn...
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    No me gusto la ubicaciòn, malas vistas dan a una calle estrecha, personal de comedor desagradable desayuno mal organizado y escaso para hotel 5 estrellas.

    La cama excelente , la atenciòn del personal de recepciòn muy buena

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 5 de septiembre de 2017

    8,8
    La cama muy cómoda, habitación espaciosa.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Habíamos reservado una habitación con cama de matrimonio y nos pusieron en una de dos camas. La piscina es pequeña.

    La cama muy cómoda, habitación espaciosa.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 5 de septiembre de 2017

    9,6
    Relax confort y tranquilidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Piscina pequeña y pocas hamacas para el aforo del hotel creo que no llegaban al veinte y cuatro parasoles

    Desayuno de primera categoría colchón impresionante y almohadas también mejor que en casa

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 4 de septiembre de 2017

    10
    Espectacular. Hotel de 5 estrellas ganadas por su excelente servicio.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Únicamente la tenue iluminación de la habitación pero solo es por ponerle un pero porque de todo lo demás un 10.

    La estancia maravillosa, el personal y atención excelente, están muy pendientes del cliente y de todo lo que necesites y que decir de los desayunos, espectacular. En conjunto hace honor a las 5 estrellas. Lo recomiendo al 100%.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 30 de agosto de 2017

    10
    Habitación muy amplia con un sofá cama en el que podían...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pese a que avisamos de que íbamos con las niñas a ellas no les pusieron toallas. A la piscina te tienes que llevar la toalla de la habitación

    Habitación muy amplia con un sofá cama en el que podían dormir las 2 niñas perfectamente

    Se alojó en Agosto de 2017

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