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Commentaires sur l'établissement Sandos Papagayo Beach Resort - All Inclusive 24 hours 4 étoiles

Las Acacias, 6, 35570 Playa Blanca, Espagne

#34 sur 159 hôtels à : Playa Blanca

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 633 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 56

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    9,6
    « Ambiance, relaxation , en famille, piscine, soleil etc... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    La plage en bas de l'hotel :-(

    Nous voyageons x fois par an et avons trouvé suivant le bon établissement suivant le thème de notre voyage la literie, l'accueil , les restaurants. Concernant la cuisine , il cherche à faire plaisir et à 95 % le personnel également :-) , Il ne faut pas oublier de faire des massages , il y a une très bonne équipe :-) et désolé j'ai oublié des éléments à dire , Gilles

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    6,7
    « La grande bouffe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le snack fait trop cantine. Le cuisinier Thomas qui fait des crêpes pour les enfants est antipathique. Le restaurant du midi laisse à désirer... Hôtel non francophone. Le personnel moyennement souriant.

    La chambre rénovée avec terrasse et vue sur mer. La salle du restaurant en Royal élite.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    6,3
    « Pas du tout francophone !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple de Luxe (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre, la nourriture froide, personnel ne parlant pas le français, enfin une. L’arrivée est sommaire et personne pour vous accompagner dans les dédales des chambres. Aucune infos en français.

    L’emplacement, la chambre, la vue du balcon, le salon Royal Élite,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    9,6
    « Vacances au top !  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas beaucoup de personnel parle le français, ce qui et dommage parce qu'il y a quand même beaucoup de français qui viennent ! Puis pas mal de jeu d'arcade était hors service dommage..

    J'ai bien aimé la propreté de cette hôtel, puis le all inclusive c'est top on peut mangé et boire quand on veut ! Sinon l'hôtel est bien situé au bord de la mer. Nous avions eu une chambre avec vue sur mer et on avais une très belle vue ! Dans l'ensemble de l'hôtel niveau hygiène c'était propre. Et puis pour finir le personnel toujours souriant et accueillant ! Merci encore pour votre accueil.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    10
    « Super ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Très bon séjour, donc rien à dire de négatif.

    l'établissement est très bien situé à Lanzarote près des plages de sable blanc. notre chambre vue sur mer et piscine très bien et au calme , literie très bonne , salle de bain toute neuve et propre. les différents buffets étaient très variés et bons. Nous sommes vraiment content de notre séjour dans cet établissement et nous le conseillons vivement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    8,3
    « Au calme sur la mer »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer (3 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé avec terrasse de la chambre sur la mer, seul le bruit des vagues accompagne le séjour car l’hôtel est très calme. Personnel très agréable souriant et discret. Les chambres sont récemment rénovées spacieuses très lumineuses et fonctionnelles. La nourriture est correcte mais manque surtout de choix; le point de restauration principal est agréable confortable (nappes blanches) et calme pour ce type de complexe. Le vin de table est imbuvable. Les bars sont très agréables tout type d’alcool y est servi.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    8,3
    « un très beau complexe à playa Blanca près des plages de Papagayo »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    mis à part le problème du langage, pas de personnel qui parle francais, c'est impeccable

    superbe hôtel un peu loin de tout mais accessible en transport en commun et voiture. situé en bord de mer, c'est calme. nous avions la formule royale Elyte, ça vaut le coup, l'accueil dans le restaurant, le louange bar... la restauration est très bonne et la terrasse dehors est un plus.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    8,3
    « Hotel et emplacement tres agreable mais nourriture genre cantine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    qualité de la nourriture: buffet pas à la hauteur du reste viennoiseries sèches le matin ,produits industriels à tous les repas : il y avait la quantité mais pas la qualité dommage!

    excellente literie dans une belle chambre propre et lumineuse belle terrasse salle de bains très propre avec baignoire a remous

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    9,6
    « Bon séjour très reposant. Il faut tout de même avoir des notions de langues étrangères. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Booking vend l'hôtel : personnel parlant français. C'est faux!!! Les sorties ainsi que les programmes sont en espagnol, anglais et allemand.

    Le calme et la propreté de l'établissement. La gentillesse du personnel. La situation géographie. Super vacances!!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    8,3
    « 3 restaurants différents dont un Italien - un international... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits

    Wifi disponible que dans les zones communes

    3 restaurants différents dont un Italien - un international et un à thème sur réservation soit mexicain soit oriental- 4 piscines dont une exclusive pour les adultes - Hôtel à proximité de la Costa Blanca avec un bus de l'hôtel qui nous dépose en début de promenade. Marina Rubicon superbe petit port de plaisance.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    8,3
    « L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix pour les prestations proposées, particulièrement les repas »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Le lit qui bouge sur des roulettes, pas de king size bed dans la chambre. Le SPA pourrait être plus haut de gamme au niveau des installations.

    La vue de la chambre et la qualité des restaurants, ainsi que la situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    5,4
    « Plus mauvaise affaire vécu avec Booking.com »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture, le ménage des chambres 5mn , situation isolée, pas de taxis , animation Zéro, les odeurs dans la salle de bain et humidité des murs

    La taille de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    7,5
    « Très globalement positif. Manque peu de choses. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La WIFI n'est pas puissante (fonctionne malgré tout) - Les repas (buffets) sont plutôt de bonnes qualités, mais manquent cruellement de renouvellement et sont très répétitifs - La salle où se déroule nombre d'activités, diurnes et noctunes (bar Plaza), est bien triste et donne peu envie d'assister ou de participer - Si la clientelle allemande et anglaise est bien servie en matière de chaînes TV, les pauvres français se contenteront de TV5 monde et de la chaîne infos France24.

    Le personnel est professionnel et agréable dans toutes les branches d'activités de l'hôtel - Bon positionnement en bord de mer au bout de la "croisette" de Playa Blanca ; on peut rejoindre à pieds la marina et les restaurants et boutiques de la ville par une promenade agréable le long de la côte. De l'autre côté, une petite marche sur les collines de lave mène aux deux belles plages sauvages (sable blanc) de "papagayos" - La formule "Royal Elite" mérite le supplément : restaurant particulier, mais surtout un bar-terrasse bien agréable où les alcools sont internationaux et de qualités - Les chambres avec balcons "vue sur mer" sont très agréables et la literie de bonne qualité.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    7,5
    « Une semaine de repos et de plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    Rénovation et modernisation nécessaires

    —Personnel aimable —Situation géographique: beauté du paysage + calme —Petit déjeuner (Royal Elite) très varié et complet —Possibilité de profiter du soleil et de la chaleur pendant quelques heures de chaque journée... En décembre!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    7,9
    « Très bon séjour mais il faut surveiller l'entretien des structures et des éqipements »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    les piscines pas assez chaudes à cette époque les cocktails sont trop chimiques l établissement est très grand et on peut se perdre très facilement ,il manque un peu de signalitique

    le buffet du petit déjeuner et des repas sont de très bonne qualité Le spa et la salle des sports mais à améliorer Le confort des chambres et l'emplacement idéal près de la mer

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    9,6
    « Le personnel super sympa, accueillant, serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits

    Le bruit de la ventilation extérieur continue jour et nuit Le parking limité

    Le personnel super sympa, accueillant, serviable. La localisation du complex.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    9,6
    « très belle chambre , rénovée , calme et propre , avec grande... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    faire payer le coffre dans la chambre la nourriture est très mauvaise

    très belle chambre , rénovée , calme et propre , avec grande terrasse avec vue sur la mer hotel idéalement situé en face de la mer . Bel hotel , belle déco ( fleurs , palmiers , plusieurs terrasses et piscines dont 1 chauffée ) . Personnel très aimable . Possibilité de manger sur une agréable terrasse extérieure .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    6,3
    « Pas pour nous »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Playa Blanca en general trop touristique par rapport au nord et surtout le rapport qualité ( le prix d'un palace negresco par exemple) pour un vieux établissement moyen.

    La proximité de la plage papagayo et le personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    8,3
    « Vacances de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Le SPA était en rénovation durant notre séjour donc petite déception car aucune compensation n'a été proposé par l'établissement.

    Hôtel très bien situé, panorama magnifique, à proximité de belles plages. La nourritures des différents buffets est bonne mais pour vraiment apprécier le séjour, je conseille de prendre le forfait Royale Elite.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2017

    9,2
    « hôtel très confortable et très bien entretenu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    hôtel à l'écart, pour visiter , on recommande de louer une voiture, ce que nous avons fait

    la chambre, spacieuse, bien équipée avec goût, la terrasse sur mer, buffet opulents, avec possibilité de se nourrir à n'importe quel moment, pratique, quand on n'est pas à l'hôtel aux heures habituelles de repas. beaucoup d'équipements à l'intérieur de l'hôtel, spa , soins esthétiques, boutiques...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    8,3
    « La situation de l'hôtel au bord de mer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    La nourriture en général. C'est le gros point noir de cet établissement !

    La situation de l'hôtel au bord de mer. Le spa La chambre rénovée .Les superbes terrasses face à la mer.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    8,8
    « Séjour agréable , calme, bel hôtel et très belle île à visiter »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    la piscine pourrait être un peu plus chauffée et la musique moins forte.

    La situation de l'hôtel près de la plage , le calme , la jolie chambre avec vue sur mer et le paseo pour aller à Playa Blanca, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    9,6
    « Vacances à Lanzarote »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    Les restaurants Asian et Tex-Mex, sans plus. on aurait préférer ce faire servir, afin de ce démarquer par rapport au restaurant principal.

    Personnel accueillant, à la réception et au restaurant. Super l'option Royal Elite.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    7,9
    « Séjour relaxant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Buffet plus varié.Le resto snack a améliorer pour la déco.Les desserts à diversifier

    bonne situation geographique,possibilite de faire de la plongée car hotel bord de plage et petite plage.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    4,6
    « Hôtel 4 étoiles avec cafard! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 7 nuits

    Un cafard découvert dans l'une des deux chambres m'a vite fait oublié le site et les prestations offertes par l'hôtel. Quant à la réponse du personnel, je cite "il y a des cafards sur l'île, c'est donc normal dans trouver dans les hôtels," m'a absolument sidérée. J'ai changé d'hôtel le lendemain, et a priori j'aurais dû m'estimer reconnaissante qu'on m'ait déplacée pour une nuit dans une pseudo suite. Le changement de chambre a été possible parce que j'ai longuement insisté;

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    9,2
    « Mon bagage avait été égaré par la compagnie aérienne. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple de Luxe
    • Séjour de 11 nuits

    Mon bagage avait été égaré par la compagnie aérienne. L'hôtel m'a fourni le nécessaire de toilette de base. Le personnel était à ma disposition pour tout désidérata supplémentaire.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    10
    « L'emplacement de cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement de cet hôtel. Un service impeccable, le calme. Cet hôtel mérite une 5ème étoile. La nourriture y est variée et délicieuse.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    7,9
    « la chambre, grande et la vue sur mer »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits

    le vin n'est pas bon il a fait mauvais et c'est très venteux une seule piscine chauffée

    la chambre, grande et la vue sur mer

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    9,2
    « Superbe malgré un vent violent et bcp de nuages »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jacuzzi pas assez chaud

    La chambre la vue les restaurants (en formule vip )

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    6,7
    « Sejour réussi malgré les défauts de cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune considération pour les francophones

    La situation, la magnifique vue sur mer

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    9,6
    « CONFORME A NOS ATTENTES »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Romantique
    • Séjour de 11 nuits

    LES ANIMATIONS TOUS LES SOIRS PAR UNE EQUIPE D ANIMATION SUPER PRO AINSI QUE LES PRESTATIONS DE PROFESSIONNELS DE QUALITE

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    8,8
    « situation par rapport aux plages papagayo, calme de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    restauration très moyenne même en royal élite

    situation par rapport aux plages papagayo, calme de la chambre ,

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    9,6
    « Au top, à conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les desserts du buffet

    La localisation, l ambiance, le kids clubs, le all inclusive...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    9,6
    « Le Spa rénové! »
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Le Spa rénové!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    9,6
    « Visite et hôtel super mais pas besoin de refaire ce séjour ici »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les douches piscine ne fontionnait pas

    Les lits très confortables

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    8,3
    « L'odeur de la sale de bain »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure (3 adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    L'odeur de la sale de bain

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    8,8
    « Le sur classement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'amabilité de certains personnels

    Le sur classement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    7,9
    « Séjour agréable dans un superbe endroit. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    WIFI de faible qualité.

    La localisation. La formule Royal Elite All Inclusive.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    7,5
    « belle situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    âge moyen des clients en surpoids effrayant

    la situation face à la mer

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    7,5
    « La chambre Junior Suite (vue, place disponible, calme et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le tennis (position du court, matériel mis à disposition) La variété des repas Le wifi dans la chambre (débit ridiculement faible, même durant la nuit et même après réclamation)

    La chambre Junior Suite (vue, place disponible, calme et propreté)

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    6,7
    « L'espace et la vue mer de la chambre dans le bloque B »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Que le personnel de réception tienne compte de la réservation faite. Nettoyage des espaces extérieurs, carrelage,tables et banquettes restent sales plusieurs jours.Que lorsqu'on loue une chambre, on entreprenne pas de gros travaux de rénovation dans les les chambres contigües. Pour la nourriture, je favoriserais davantage la qualité du produit et sa préparation qu' une variété excessive sans saveur.

    L'espace et la vue mer de la chambre dans le bloque B

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    7,5
    « La qualité de l'animation (sans trop en faire) - la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les chambres (qualité de la literie) - accessibilité aux bars (nombreux sont ouverts le soir et en journée deux (un près de la piscine que n'offre pas un choix très diversifié et le principal ouvert de 10h00 à 23h00 mais moins accessible en journée si on souhaite profiter de l'extérieur)

    La qualité de l'animation (sans trop en faire) - la qualité des restaurants - la propreté des piscines

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    7,1
    « Un personnel d'animation adorable et hyper compétent et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Une piscine "chauffée" qui ne l'est pas vraiment. Une salle de restaurant trop grande et trop bondée. Certaines hôtesses à la réception sont moyennement aimables et rechignent à donner des bouteilles d'eau pour les bébés. Petit détail : Pas de bagagistes :-(

    Un personnel d'animation adorable et hyper compétent et discret quand il faut : Magnifiques spectacles, adorables animatrices au club enfants ( même si non francophone) La nourriture est très bonne et variée . Les chambres familiales sont spacieuses et agréables. La vue sur mer est magnifique

  • Commentaire envoyé en 28 février 2016

    8,8
    « J'ai beaucoup aimé l'emplacement, la vue sur la mer,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La qualité de la wifi est moyenne, mais bon on est en vacances ! Donc pas dramatique. En revanche, la piscine chauffée et où il y a de nombreux enfants, est abîmée sur les bords et certains enfants (dont le mien) se sont bien coupés. Ca ne gâche pas le séjour mais c'est très moyen pour un hôtel de cette qualité.

    J'ai beaucoup aimé l'emplacement, la vue sur la mer, la qualité de la restauration, le service royal elite, la piscine chauffée (mais qui pourrait l'être un peu plus), les animateurs très dynamiques et des membres du personnel très prévenants.

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2015

    8,8
    « Personnel super, chambre très propre et agréable avec vue... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Piscine pas assez chauffée en novembre et bout de carrelage manquant et spot intérieur ébréché donc à risque pour les enfants, mériterait d'etre restaurée.

    Personnel super, chambre très propre et agréable avec vue sur mer magnifique, hôtel agréable

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    6,7
    « la situation géographique, le personnel hotelier »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    -fermeture de la boite, etant avec un groupe d'amis, c'etait moyen surtout que ni booking ni l'hotel ne nous a prévenu. -Fuite d'eau dans tout l'hotel à la fin du séjour, il y a un très très gros problème d'isolation, il y avait des serviettes partout dans le hall et dans differents endroits de l'hotel,ce qui rend l'hotel très sale...Dommage car beau complexe à premiere vue... -On nous a pressé de partir le jour de notre départ en nous menaçant de nous faire payer un supplément... pas très correct avec les points négatifs cités ci-dessus..

    la situation géographique, le personnel hotelier

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2015

    9,2
    « L emplacement , très bien situé à l extrémité de Playa... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Terrasse extérieure du restaurant beaucoup trop petite! Les salles intérieures sont trop bruyantes La ventilation des cuisines(?) au milieu de l espace piscine tournait constamment, encore trop bruyant, dommage.

    L emplacement , très bien situé à l extrémité de Playa Blanca et à côté de la réserve naturelle Bonne table. Grandes piscines mais nous avons préféré les plages Grandes chambres confortables. Le bar en balcon au dessus des piscines

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2015

    6,7
    « La vue splendide sur Fuerte Ventura . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie , le matelas mou et complètement affaissé La musique horrible et bruyante diffusée chaque matin près de la piscine .

    La vue splendide sur Fuerte Ventura . Voyage effectué mi septembre : l hôtel était calme , un réel plaisir

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    7,9
    « Personnel tres agreable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La literie : matelas dur la connexion wifi Une animation uniquement en espagnole et peu presente les repas ne sont pas diversifies sur une semaine de sejour besoin d avoir un vehicule pour se deplacer sur playa blanca

    Personnel tres agreable Un beau complexe

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2015

    7,9
    « Hotel très propre, excellente literie, bars très agréables. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seul reproche : La nourriture est très peu variée, indigne d'un 4 étoile...et pourtant je ne suis pas difficile pour tout ce qui se mange.

    Hotel très propre, excellente literie, bars très agréables. Cartes des boissons très pratiques : Les prix à payer en plus sont affichés pour les boissons pas compris en all inclusive. Contrairement à certains avis, c'est très facile à trouver l'hôtel : Il suffit de prendre la piste à l'entrée de Playa Blanca pour la réserve naturelle de Sandos Papagayo sur environ 3 Km et tourner à droite juste avant l'entrée du parc naturel et on arrive directement à l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    7,5
    « La vue sur mer depuis notre chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La très mauvaise odeur des canalisations de notre chambre.

    La vue sur mer depuis notre chambre. (Block A)

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    10
    « Comportement des clients qui amènent leurs boissons... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Comportement des clients qui amènent leurs boissons alcoolisées partout amenant des bris de verre

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    5,8
    « la vue sur mer des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la taille de l’établissement et le nombre d'ascenseur à prendre pour rejoindre notre chambre ou le restaurant

    la vue sur mer des chambres

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    8,8
    « grandes piscines bien situées bel hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    grandes piscines bien situées bel hotel

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    9,6
    « Wifi lent dans la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Wifi lent dans la chambre

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2015

    3,3
    « La nourriture »
    • Couple

    La nourriture

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