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Commentaires sur l'établissement Parador de Ceuta 4 étoiles

Plaza de Africa, 15, 51001 Ceuta, Espagne

#2 sur 6 hôtels à : Ceuta

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1075 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    6,9

  • Personnel

    7,6

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La situation dans la ville. La tradition des paradors .Personnel expérimenté Vue (mer , église , piscine jardin ) depuis la chambre calme et spacieuse Petit déjeuner excellent , cadre agréable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La tête de lit en fer qui est froide et bruyante quand on s'adosse. Les terrasses extérieures qui n'étaient pas opérationnelles alors que le temps était très clément.

    Le confort du lit. La salle de bains. La vue. La penderie bien équipée en cintres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n’avons pas réussi à fermer l’œil grâce à une alarme déréglée qui a retenti toute la nuit sous notre fenêtre ,,c’est bien dommage..!!

    Décor un brin vieillot, mais le confort et la propreté sont au rendez vous... Literie , draps et serviettes de qualité !!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant pas bien et sinistre Le room service inexistant

    Le service en chambre est inexistant : une théière rempli à moitié pour 2 personnes, demande pour la deuxième arrivée 55 mn après ! Personnel à l'écoute mais dépassé. Restaurant sinistre et pas bon du tout. L'emplacement et le parking privé très bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'acceuil froid du personnel de la reception l'hotel est très viellos et a besoin de bcp de rénovations pour mériter un 4 etoile et le prix par nuité! L'etat des chambres, et des portes!

    Situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Capacité du parking quand l’hôtel est complet.

    Excellente qualité de l’accueil, le petit déjeuner varié, les lits super confortables, chambre spacieuse.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous n'avons pas bien dormis , les lits sont inconfortables . toujours les tarifs sans petit déjeuner. l’accueille du personnel n'est pas chaleureux . les femmes de ménages n’arrêtent pas de parler et crier en travaillant .

    .rien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On écoutait tt c qui c qui se passait au niveau de la chambre voisine La porte de la terrasse ne se ferme pas bien Pas d isolation ni thermique ni sonore

    La litterie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    De ne pas avoir eu beaucoup plus de temps à y passer.

    J'ai aimé tout l'hôtel car il est bien situé, les chambres sont assez spacieuses et le personnel est très sympathique et très professionnel et très serviable. Très bonne continuation.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hotel est très ancien et nécessite un réaménagement trop cher par rapport au prix Le petit-déjeuner est un petit buffet pas très varié

    L emplacement Le personnel Le parking disponible au centre de la ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il aurait besoin d'un grand coup de frais: boiseries et portes fenêtres etc. Le réceptionniste est de plus grincheux.

    L'emplacement est parfait, très près de l'allée piétonne, c'est facile d'accès à l'entrée de la ville et le parking est commode. Le jardin avec sa belle piscine et les terrasses des chambres ajoutent au charme de l'établissement.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    laiterie, saleté, bruit chauffage, portes qui se ferment pas, balcon fracassé et salle de bain des années 40 dont la robinetterie ne se ferment !! en fin un personnel dépassés par les événements! hôtel en chute libre ! pour un 4* c est une honte !

    rien! une pure arnaque !!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de me facturer une petite bouteille d'eau

    L espace de la chambre. Le petit déjeuner La situation géographique Le parking étant donné le problème de stationnement à Ceuta

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Odeur d'égouts Climatisation dégage une odeur d'égouts insupportable (on a dû s'en passer Équipements très anciens Vue gâchée par des installations de l'hôtel Personnel indifférent

    Chambre spacieuse Parking (si vous y trouvez une place)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile de trouver une offre adapté a une famille avec enfant en bas age via booking. Les chambres triples par exemple n’apparaissent pas. Certaines personnes à l’accueil ne sont pas très sympatique.

    L’emplacement est parfait.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à signaler.

    Les chambres spacieuses avec une belle vue sur l'océan. Le personnel trés accueillant et à l'écoute des clients; à ce sujet un grand merci à MENA et FEDERICO . L'hotel est trés bien situé et proche qu'on a pas besoin de prendre la voiture.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les 2 petits lits alors que j’avais demandé un grand lit lors de la réservation La restauration vraiment pas terrible. Établissement vieillissant qui Mériterait une refonte générale.

    La situation et la vue sur la mer. Le personnel aimable. Le rapport qualité/prix Le parking privé et fermé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés tard et très fatigués. Les portes de l'hôtel étaient fermées et il fallait attendre la personne de la réception pour nous ouvrir. Le checking a pris plus d'une demie heure et la personne à la réception comprenait très peu l'anglais et pas du tout le français. Le stationnement dans le garage était pénible car archi plein. Sinon, la chambre quoique "vieillote" était correcte.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil en plus une fois sur place et a notre surprise on nous fais signé un papier ou c' est dit explicitement que le petit dej est non compris dans la réservation et pourtant dans notre réservation c'est bien compris.

    Proprete et proximite en plus d' un bon parking.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont Horriblement mal entretenu, mobilier très vieux et en mauvaise état, le lit et les oreillers impossible de dormir tellement l'odeur du renfermé étais forte !! pas confortable du tout, je le trouve extrêmement cher pour ce que c'est ! et ne le conseil vraiment pas, pour ma part je n'y mettrai plus jamais les pieds ! ah oui, allais oublier de dire que la chasse d'eau marche une fois sur 3 !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel non accueillant, clients fument d1ns les chambres en bouchant les détecteurs d'incendie, literie très modeste, tapage nocturne dans les chambres

    Juste l emplacement est meilleure

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel vieillot. Literie fatiguée. Chasse des toilettes cassée (signalé en vain à la réception pour maintenance). Rapport qualité/prix très moyen.

    Situation géographique centrale Facilité d'accès Parking gratuit Jardin agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Quelques uns parlent du style un peu vieux, ce n'est pas faux mais ça n'impacte pas mon avis général sur cet hotel.. j'y reviendrai

    Situation géographique Amabilité du personnel à la réception, anglais et français parlés Chambre spacieuse et propre. Vue magnifique sur le port de Sebta Parking sécurisé et gratuit SDB équipée au petit détail Lit confortable et propre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Changer la literie et mettre de vraie lit double ......

    pas de viennoiserie avec le petit dejeuner en chambre, juste deux tartines de pain grillées .. pas de lit double, juste deux lits simple l'un à cote de l'autre .. et une superbe vue sur le parking ...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les réceptionnistes pas du tout professionnels qui se Grattent la gorge, éructent et sont tout juste à la limite de la politesse, semblant traiter l’hôtel comme un commerce de quartier traditionnel alors qu’il s’agit d’un parador, même si sa décrépitude avancée ne le prouve plus

    Le restaurant. Excellent et personnel agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Dire la vérité sur le parking. Il y a seulement 45 places et, quand l'hôtel a des réceptions, si les invités utilisent le parking, il n'y a plus de place pour les clients. Peut-être je suis tombé sur des jours d'affluence.....

    La situation géographique très bien. Le personnel, sauf quelques-uns à la réception, très aimables. Les chambres confortables, très propres, les femmes de ménage très à l'écoute et très professionnelles.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'isolation d'un étage à l'autre. Il faudrait des tapis pour les descentes de lit et pour éviter que les occupants du dessus ne traînent les tables et fauteuils sur le carrelage

    super literie. On a très bien dormi petites attentions dans la salle de bain et la chambre appréciables

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel a besoin d'être rénové,surtout la salle de bain qui est dans un état déplorable(peinture écaillée,rouille,douche cassée)

    L'emplacement est idéal,le personnel aimable et les chambres sont propres

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Deux receptionnistes, deux attitudes diamétralement différentes

    Aimabilité de la réception à nous trouver un taxi-guide pour visiter Ceuta: demandez chauffeur de taxi Pepe. Propreté et luxe Localisation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Très décue : Parador vieillissant. Le prix de la chambre est excessif et non justifié. Ses étoiles ne sont pas justifiées.

    Amabilité du personnel mais cela ne suffit pas !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'effort du perosonnel en terme de langues ( Francais ou Anglais ) Menu petit dejeuner tres pauvre et relativement cher

    Hotel trés bien situé en plein centre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel ne propose même pas une bouteille d’eau pour le prix payé (95€ / nuit)

    La vue depuis la chambre donne sur le parking et le terminal du port avec les lumières des phares et de la ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d'exiger le réglement d'avance malgre la garantie de la carte bancaire ainsi que le refus de parler autre langue que l'espagnole .Ce probléme ne s'est pas poser avec une autre personne pour une autre nuit

    Situation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité-prix élevé Trouver une solution pour le stationnement des voitures parking ne suffit pas pour tout les clients

    Bed's confortable Good breakfast

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'atmosphère qui se dégage des lieux est agréable. Le style ancien ajoute une touche sympathique à la qualité du service et au charme des lieux.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne literie mais établissement vétuste et bruyant Cela aurait besoin d un bon relooking et de modernisme!! Enseigne Parador depassee.... bon accueil humain réseau wifi vetuste

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre mise à disposition (107) n'était pas conforme à la commande et au descriptif. les lits étaient jumeaux, contrairement à la commande précise d'un grand lit double. La salle de bains est exigüe, ne permettant pas le passage éventuel d'un fauteuil roulant (le descriptif à la commande précise que la chambre est accessible aux handicapés...), la fermeture de la porte fenêtre sur la terrasse est bringuebalante, non sécurisée, et le confort général n'est pas au niveau des PARADORES De plus nous avons eu une fuite d'eau (provenant de la 307, touchant également la 207) dans la salle de bains entrainant une coupure d'électricité avec court-circuit, notre demande de changer de chambre n'a pas été prise en charge et le personnel est "indolent" devant notre mécontentement... absence de réactivité et comportement indigne de ce niveau d'hôtellerie qui se prétend "supérieur"...j'attendais autre chose d'un PARADOR, dommage, d'autant que nous n'avons eu droit à aucune excuse et encore moins à un geste commercial.

    la qualité du petit-déjeuner est indéniable, même si son prix est élevé (15€ par personne) le restaurant est de bonne qualité, mais avec quelques irrégularités, le même plat différent entre la veille et le lendemain... le 1er jour, une excellente sangria, le lendemain, sangria fade...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 10 nuits

    tout était bien

    le réceptionniste "SIMON" très gentil, serviable et très à l'écoute. Les femmes de chambre très gentilles. Aucun regret pendant mon séjour.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Vétusté et qualité des chambres, on sent la fumée des cigarettes d'autres chambres, hôtel ancien

    Emplacement, piscine, parking gratuit, petit déjeuner, prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    salle de bain petite pas de chambres communicantes disponibles mobilier un peu vieillot restaurant (petit déj peu varié mais abondant en nourriture, cuisine du restaurant peu raffinée) chambres mal isolées (on entend la chambre d'à côté)

    les endroits aménagés pour poser les valises le lit pour bébé personnel agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de chaînes TV disponibles. Le personnel de ménage qui entre dans la chambre sans attendre que l'on réponde (à deux reprises ) en l'espace de 30 minutes a 10h du matin.

    Idéalement situé pour visiter la ville, accéder à la plage tout en disposant d'un parking pour sa voiture. Piscine disponible jusqu'à 20 h avec espace vert. De belles vues sur la Cathédrale, la mer, les murailles. Petit bar réfrigéré, produits d'hygiène et beauté de qualité. Nous avons apprécié l'isolation phonique entre les chambres (enfants bruyants lors de notre séjour)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre sur le parking qui ne laisse pas un souvenir impérissable malgré le rocher de Gibraltar au loin

    Amabilité du personnel. Localisation. Petit déjeuner (je n'ai pas.dejeuner ou dîner sur place)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La responsable de l'établissement, toujours prête à rendre service. Irène, au restaurant, qui nous a servi avec le sourire,(ce qui n'est pas toujours le cas des Messieurs) rapidement.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking si tu n'arrives pas tôt tu peux pas avoir une place disponible Le coffre fort est payant alors pour un 4 étoiles c'est gratis

    L'emplacement on peut visiter les environs à pied c'est pas loin

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit déjeuner est trop petite. J'aurais aimé prendre mon petit déjeuner, en terrasse.

    Le personnel de l'accueil est très professionnel. Ils ont toujours le sourire et sont à l'écoute du client. L'hôtel est très silencieux. Un grand Bravo

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    une fête un peu bruyante dans les jardins de l'hotel , mais heureusement que dans l'après-midi

    la proximité du centre ville permettant de tout faire à pied

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Certaines chambres seraient à rafraîchir au 2e étage. Certaines chaises du restaurant, qui ont un certain âge devraient être rempaillées. On trouve l'heure un peu trop tardive pour diner le soir : à partir de 21 h ! Quand on s'est levé à 4 h du matin, cela fait tard pour diner.

    La gentillesse du personnel. Nous commençons à bien les connaître. On mange toujours bien au Restaurant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking ferme pour travaux des 8h le lendemain et pas apres les check out des clients et etre prevenu a 23h par hasard en depit de l inforlation ecrite qui indiquait que les vehicules restant sur le parking du lundi au mardi ne pourraient sortir que le mardi... Le marteau piqueur a 9h du matin le 2em jour..l hotel etant quasiment vide la nuit precedente l hotel aurait pu nous proposer une chambre au cote oppose aux travaux Le prix en hausse pour des chambres pas renovees...

    La situation geographique et le pdj

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne correspondent en rien aux photos sur le site (manque d'actualisation). Le parking de l'hotel est mal agencé et vite encombré: ma voiture à été rayée et le personnel m'a expliqué ne rien pourvoir faire.... a quoi ça sert d'avoir un parking garde dans ce cas! Les chambres n'étaient pas prêtent à notre arrivée (15h) alors que j'avais mentionné notre heure d'arrivée pour 13h

    Le petit déjeuner copieux et varié, La qualité de la literie ainsi que la vue des chambres.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking complet alors que j avais réservé pour cette raison personnel extrêmement désagréable on peut même dire impoli beaucoup de bruit toute la nuit impossible de dormirOù sont les 4 étoiles ! !!!!!! Je ne le recommande à personne

    Rien

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit des voisins... Les chaises déplacées très bruyantes... Eclairage des chambres par ampoules blanches, assez désagréables. Le sèche cheveux en panne. Pas de décapsuleur pour le minibar

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement, le parking , la propreté des chambres, la vue et le restaurant rendent le Parador La Muralla recommandable. La piscine est très belle, en Février on ne peut que l'admirer. L’accueil est correct sans plus. Bon rapport qualité prix, j'ai déposé ma demande de carte de fidélité à cette chaîne hôtelière. Aucune mauvaise surprise.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son directeur est arrogant et impulsif il a donné ses instructions au réceptionniste d appeler la police sans savoir le problème qu' j ai au sujet des frais du petit déjeuner que j avais l intention d être inclus dans le prix total de la chambre comme ailleurs dans tous les hotels de booking.ce directeur croyait que nous sommes des escrocs par contre nous sommes des clients serieux de booking depuis longtemps.desole.

    Tout est excellents

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre demandée coté jardin : fournie coté parking une seule chaine TV française: chaine d'info pas de réservation de place deparking

    Petit déjeuner Buffet bien copieux et variés

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner plutôt médiocre Personnel d'accueil juste correct Ménage dans les chambres fait de manière superficielle

    Proximité de la ville Superbe vue sur la mer Garage pour voitures

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un séjour toujours aussi agréable. Bonne situation. Personnel très aimable. Établissement de charme, même si les chambres auraient besoin d'une petite rénovation!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - la literie - accueil tres froid du personnel - vieux mobiliers - salle de bain pas rénové (vieillot) - pas d'oreillers adéquat

    - l emplacement de l hotel - le parking gratuit

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel plus que nul et en plus sale, chambre petite avec un lit tout petit et non confortable du tout, odeur des égouts dans la salle de bain, rien n'est agréable dans cet hôtel à part la proximité Aucun rapport qualité/prix on paye presque 1000dhs la nuit pour pour un service et une chambre qui ne vaut même pas la moitié du prix, je n'y mettrai plus jamais les pieds et je vous le déconseille

    rien du tout, déçue

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'espace pour la voiture.

    A part la difficulté de trouver une place au parking, presque impossible, le service et le personnel sont très bien. Nous esperons y retourner une autre fois.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    le buffet du petit déjeuner est maigre en comparaison avec l’hôtel en face,à 9h30 vous leur dites qu'il n y a plus de pain complet ,il vous répondent qu'il n 'en reste plus .le petit déjeuner est gratuit: est faux (voir facture ) il est 20 Euro,la chambre à 48 Euro

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est vieux et mérite une rénovation, il n'y a pas de wifi. Les Lits sont peu confortable.

    L'emplacement dans Ceuta est parfait pour un week end shopping. La chambre est spacieuse

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix de petit déjeuner est cher un peu

    J'ai aimé l'emplacement de l'hôtel il est bien situé en plein centre ville en plus tres propre, les chambres sont tres bien équipées est son architecture est vraiment magnifique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements de la salle de bain deviennent en parie vetuste. Le robinet du lavabo défectueux :pas d'eau froide.

    Le cadre le lieu la situation par rapport au centre de la ville La cuisine le personnel dde la réception et du restaurant disponîle accueillant et à l'ecoute du client

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'hôtel est un peu vieillissant . quelques travaux intérieur à prévoir dans la chambre: prise murale à refixer, plaquage de la table de nuit en mauvaise état.

    accueil sympathique et proximité du centre ville .calme . petit déjeuner buffet extra.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas souriant les gens de la réception. Que le vieux monsieur du petit dej soit plus souriant et moins inquisiteur.

    Lit confortable. Propre. Chambre spacieuse avec balcon. Dommage une chaise genre chaise de jardin au balcon Cassée. Petit dej il y'a tout ce qu'il faut. Dommage le vieux monsieur qui y travaille un peu trop inquisiteur. Regarde tout ce que vous prenez comme si c'était a lui. C'était désagréable de se sentir épié des le matin.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Peut-être, dans ce grand hall d'entrée, égayer avec de jolies bouquets, un peu impersonnel, ainsi que le restaurant en terrasse, un coup de peinture ne serait pas du luxe

    L’hôtel est très bien situé, le parking privé, la chambre, grande et confortable, nous avons pu avoir une chambre pour personne a mobilité réduite, ce qui fut très bien. petite terrasse bien agréable, et jolie vue, très bon accueil.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur nauseabonde des toilettes et egout dans la chambre , etat general de l'hotel en delabrement

    ,emplacement central, parking gratuit, petit dejeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La vétusté des chambres. Le mobilier est très ancien. Notre chambre n'avait semble t'il pas été rénové depuis un bon moment (chambre 308) comme peu en témoigner la cuvette des toilettes, tellement usée que la peinture blanche de la lunette avait fait place au noir qui était en dessous. Témoin également la robinetterie, l'état des murs, l'usure des meubles en général et l'odeur peu agréable de renfermé en entrant dans la chambre!!! Ce qui est scandaleux pour un hôtel qui prétend à un tel standing!!! Et pour couronner le tout: les chambres sont, d'autre part, très mal insonorisées et on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines ou dans le couloir. Les bouchons à oreilles sont donc vivement recommandés pour ceux qui ont, comme moi, un sommeil léger!

    le confort des lits

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    C'est très bruyant , les femmes de chambre commencent très tôt et font bcp de bruit . A éviter les chambres côté parking au 1er étage Les équipement sont très vieillots

    Hôtel est vieillot mais propre . Le parking est surveillé , 'il y a de la disponibilité Le personnel font de son mieux

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel un peu viellot, pas de parasol a la piscine.Chambre a coté de l'ascenseur trop bruyante.

    les serviettes , la piscine tres propre, l'emplacement et le plat la queue de taureau braisée ... un délice

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -La vétusté des équipements -Le service au restaurant du petit déjeuner -Les portes qui grinçent -Le mobilier sommaire,indigne d'un 4 étoiles ou même d'un 3☆ -Les parois trop sonores...entre les chambres -La moquette usée et défraîchie des couloirs

    La situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Établissement vieillissant, pas très bien entretenu, particulièrement bruyant. Personnel de l'accueil à la limite de l'indifférence.

    Sa situation géographique.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les salles de bain

    Nous avons beaucoup aimé l emplacement de cet Hotel, hyper central, près des boutiques et supermarchés, tout près de la plage également. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain un peu vieillote

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les terrasses des chambres ne sont pas toujours nettoyées

    Le cadre agréable, la paella est délicieuse, la proximité du centre ville et de la plage, personnel très sympathique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    la mauvaise surprise: la facture presentait un surcout inattendu relatif aux petits dejeuners des trois jours alors qu au moment de confirmer la reservation j ai choisi l offre avec petitdejeuner j ai essaye de convaincre l hotel en vain je tiens booking pou responsable

    tout etait presque parfait

    Séjour effectué en septembre 2016

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