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Commentaires sur l'établissement Park Plaza Suites Hotel 4 étoiles

Avenida Benabola, 29660 Marbella, Espagne

#58 sur 59 hôtels à : Marbella

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 417 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,1

  • Confort

    6,4

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    6

  • Personnel

    7,2

  • Rapport qualité/prix

    6,3

  • Connexion Wi-Fi payante

    3,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 41

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    4,6
    « hôtel apprécié pour l'emplacement uniquement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    le wifi non disponible dans les chambres et insuffisant en réception le personnel d'accueil se montrant incompréhensif avec le retard d'une personne ( car réservation booking ) la réservation de la chambre de la personne en retard a été annulée par la faute de l'hôtel et nous avons du repayer au prix fort cette fois la chambre dont la réservation a été annulée, nous nous sommes pourtant fait aidé de multiples personnes parlant anglais arabe espagnol pour traduire notre demande mais en vain. Heureusement que suite à l'appel téléphonique à booking ,celui ci a pu régler tous les problèmes en moins d'une heure

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    10
    « Parfait, je reviendrais très certainement dans cette hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de bruit la nuit car chambre côté rue mais rien de dérangean.

    Emplacement fabuleux, personnel très aimable, bon petit-déjeuner manque peut-être d’un peu plus de choix.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    7,9
    « L hôtel est très bien situé surtout au vu du rapport... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au vu de la localisation de l hôtel je m attendais a un peu plus de confort

    L hôtel est très bien situé surtout au vu du rapport qualité prix cependant en fonction de la situation de la chambre quelques nuisances nocturnes pr ceux qui ne supportent pas

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    7,5
    « Puerto Banus »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit!!! Beaucoup trop bruyant! Impossible d’ouvrir les portes-fenêtres, du coup nous étions obligées de mettre ma climatisation... Et le manque d’intimité. Nous avions l’impression de vivre avec les occupants de la chambre mitoyenne. Pas de séparation visuelle au balcon. Nous avions l’impression d’etre Dans leur chambre quand nous nous asseyions au balcon! Le petit déjeuner n’est vraiment pas terrible.

    Le Personel gentil et accueillant. L’emplacement.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    6,7
    « Très bon service de qualité surtout de la part de angel le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi de mauvaise qualité

    Très bon service de qualité surtout de la part de angel le seul qui parle plusieurs langue toujours souriant et disponible à n’importe quelle heure !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    5,4
    « Localisation optimale en plein coeur de Puerto Banus »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre extrêmement bruyante, pas de double vitrage, du bruit jusqu'à 5h30 du matin La connexion wifi n'est pas gratuite comme partout ailleurs, il faut compter 12€/jour/appareil, un scandale

    Localisation optimale en plein coeur de Puerto Banus

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des climatiseurs

    Emplacement magnifique de l hôtel en face de la mer et au coeur du puerto banús. La décoration de l'hôtel et très originale.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    5,4
    « La proximité à tout et une situation géographique idéale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le bruit extérieur, logés en face d'une boite de nuit dont le bruit ne s'arrêtait qu'au petit matin

    La proximité à tout et une situation géographique idéale

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2017

    5,8
    « Bruit bruit bruit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre donnait sur l'entrée souterraine du parking du Benabola Hôtel, en face de là discothèque Mirage, en face des multiples terrasses de restaurants et du Plaza Beach! Par conséquent il a été impossible de pouvoir dormir convenablement au vue des nuisances toute la nuit de part et d'autre. Nous n'y retournerons pas.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2017

    4,6
    « Un hôtel à éviter absolument !!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 5 nuits

    RIEN à part la gentillesse du Monsieur qui était à l'accueil.

    RIEN !!! Cet établissement n'est pas digne d'être parmi vos recommandations !!! Alors que j'avais réservé une chambre vue mer avec lits jumeaux, il m'a été attribué une chambre avec un grand lit de mauvaise qualité sans vue mer ! Le hall d'accueil est un trou noir sans éclairage et très peu engageant. Ameublement et équipement spartiate !!! Wi Fi payante (12 euro/jour) dans la chambre !!! Dans la chambre, un seul chevet d'un côté du lit, et mini bar VIDE !!! Petits déjeuners minimum...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    8,3
    « généralement tt est bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    parking et wifi payant pour les clients

    généralement tt est bien. service, situation géographique,propreté. sauf le parking et wifi qui est payant même pour les clients.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    4,2
    « Nous sommes partis dans l'heure qui suivait notre arrivée et avons abandonné la reservation ! »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    -à l'arrivée nous avons poireauté plus de 30mn parce la serrure de la chambre ne fonctionnait pas ! -Hotel sombre et lugubre -Chambre avec lino décollé et manquant -Literie douteuse -Draps gris plutôt que blancs -Tout est très sommaire et très vieillot -Doutes quant à l'hygiène ?

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2016

    5,8
    « Le luxe incomplet »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Rue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mauvaise qualité de la literie,l'odeur de la Cigarette dans la chambre et le prix exorbitant du parking

    Excellente situation géographique,personnel accueillant

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    6,7
    « Très moyen pour l'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Rue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et lit très moyen et peu confortable, Problèmes de canalisation on entends la chasse d'eau de la chambre du dessu se remplir à chaque fois, Installation TV vulgaire et vétuste fils qui , Pas de chaussons dans les chambres. Pas de parking, Wifi payant très cher, Très moyen dans l'ensemble.

    L'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    3,3
    « Je conseille à toute personne de ne jamais mettre les pieds... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À part l’emplacement cette hôtel est médiocre minable

    Je conseille à toute personne de ne jamais mettre les pieds dans cette hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    3,8
    « Nul. Nul. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nul. Nul. Nul

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    5,8
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    6,3
    « Ca va »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Assenceur bloque !!!!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    7,5
    « Très bonne emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La litterie. Pas très confortable.

    Très bonne emplacement. Bon petit dejeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    7,9
    « La situation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier

    La situation geographique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    8,8
    « Il n'y a pas de wifi dans la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de wifi dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    6,7
    « le parking trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    le parking trop cher

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2017

    7,9
    « moment de détente sur le port »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    wifi payant, ce n'est pas normal Parking public en dessous hors de prix

    Bonne literie, bien placé, propre, petit déjeuner correct

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    6,3
    « bon petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    parking hors de prix. très petite vue mer. mauvaise litterie .peu de lumiere pour lire

    bon petit dejeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2017

    8,8
    « Puerto banus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans les chambres et parking cher

    La vue sur mer et la marina

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    3,8
    « Hôtel avec des atouts mais n'exploite pas, un attrape touriste c'est tout. Argent argent argent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner qui était ignoble, et la deco de l'hôtel. Le lit

    Établissement bien situé au cœur de de Puerto Banus, mais bruyant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    7,1
    « Bien en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking trop cher

    Situation géographique et notre balcon

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    3,8
    « Mauvais hôtel.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits très mauvais. Pas Room service. Pas de bar ni café. Aucun service que la réception. Il mérite pas d'être sur Booking.

    Rien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    7,1
    « BIEN »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    MANQUE D OBSCURITE DANS LES CHAMBRES PAS DE RIDEAUX CNTRE LE SOLEIL

    LE PETIT DEJEUNER SUPER

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    8,3
    « personnel top top et exèllent situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    les prix du parking trop cher par rapport aux clients du benabola dans le mème parking

    personnel top top et exèllent situation géographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2016

    6,7
    « Petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Vue sur la Rue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payante , parking payant trop cher, trop bruyant, Menage pas bien fais .

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    4,6
    « Seul point positif l'emplacement et la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Hôtel vieillot et froid ! Wifi payant : 20€/ jour et non utilisable pour par plus de 2 appareils ( aberrant ) Petit dej digne d'un 2 étoiles : très peu de choix , fromage et charcuterie surgelés. Literie inconfortable et déco vieillotte! Frigo dans la chambre vide. Pas digne d'un 4* !! C'était la 1ère et la dernière fois !

    Seul point positif l'emplacement et la gentillesse du réceptionniste de nuit.

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2016

    6,7
    « Le personnel de l'hôtel est très agréable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les luminaires de la chambre sont faibles. Les serviettes de mauvaise qualité, pas de bouilloire dans la chambre et le parking à 29 euros était de trop. Aucun prix n'est fait pour les clients. Personne n'était là pour nous aider à descendre nos bagages. Cet hôtel est loin de mériter ses étoiles.

    Le personnel de l'hôtel est très agréable et l'emplacement , en plein port est idéal. Le petit déjeuner est bon.

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2015

    6,7
    « Très bonne situation géographique, la baignoire à remous, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu vieillot, terrasse à rénover et ne donnant que de façon latérale sur la mer, un peu décue par rapport aux photos présentées sur le site de réservation. Pas de navette pour l'aéroport

    Très bonne situation géographique, la baignoire à remous, la salle de bain, l'espace de la suite,

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2015

    3,3
    « le petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    trop de bruit hotel a renover trop cher pour ce qu il propose trop de bruit vous ne pouvez pas dormir je le deconseille fortement

    le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2016

    8,8
    « Très pratique car à côté de l'aéroport »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas se jus d'orange pressée

    Très pratique car à côté de l'aéroport

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2015

    6,3
    « l'emplacement et le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la literie est vraiment mauvaise, le parking reste cher, le petit dejeuner est tres faible

    l'emplacement et le personnel

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2015

    10
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2015

    7,1
    « Situation geogafique, animation au tour de l hotel (... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation geogafique, animation au tour de l hotel ( restaurants cafes boutiques ...... )

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2015

    7,9
    « L approcsimite à tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chambres trop petite et la décoration très anciennes

    L approcsimite à tout

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2015

    9,6
    « Le parking très chere »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le parking très chere

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