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Commentaires sur l'établissement Petit Palace Opera 3 étoiles

Arenal, 16, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne

#198 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2383 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    la salle de bain avec toilette dans la salle de bain et quasiment dans la chambre ( paroi de verre entre toilette et chambre!!). Le petit déjeuner très quelconque et dans un sous sol sombre. L'acceuil très exigü ou tout le monde se bouscoulait

    la situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Entendions la TV des autres chambres mais sans doute normal compte tenu de l'ancienneté des batiments...

    Hôtel très bien situé. L’accueil parfait. Bon isolation des fenêtres donnant sur une rue piétonne. Chambre agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'absence d'espace commun, pas de lieu hormis la chambre pour profiter de l'hôtel. Mais peut-être était-ce lié à des travaux en cours.

    L'emplacement, l'accueil, la propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    RAS

    Excellente situation. Au coeur de la vielle ville, permettant d'accéder à pied à de nombreux sites. Proche de la station de métro Sol. Chambre confortable, très propre. Personnel accueillant. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre 404 pour deux personnes très petite au même prixsituat que les autres et aucun effort pour nous en trouver une autre sauf sur rue au premier étage....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation ne fonctionnait pas mais en avril c'était pas nécessaire. Le bruit de la rue passante, mais avec la fenêtre fermée bonne isolation.

    L'accueil, le sourire des réceptionnistes, le petit déjeuner avec des fruits frais, literie confortable. Tranquillité dans les chambres/couloirs.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Les œufs brouillés ressemblent davantage à des œufs au lait !

    Emplacement idéal ! La literie est très confortable. Entretien des chambres parfait. Discothèque juste en face mais l'isolation des menuiseries ne laisse pas passer le bruit. Petit déjeuner assez copieux avec du jus d'oranges pressées. Tout le personnel d'accueil irréprochable. Garde les valises gratuitement si l'arrivée et le départ ne correspondent pas aux horaires d'entrée et sortie.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de notre arrivée, nous avons demandé à changer de chambre. Cette dernière n'avait qu'une demi- fenêtre. On nous a proposé de changer de chambre pour un supplément de quinze Euros. Nous avons refusé le supplément. La nouvelle chambre avait une fenêtre normale sur cour tres déplaisante. La chambre était si exiguë qu'il était difficile de trouver une place pour nos 2 petites valises calibrées pour avion. Fortes odeurs d'égout dans la salle de bain. Le produit est donc trop cher.

    L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter la ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite avec le lit collé contre 2 murs. Aucune lumière du jour dans la chambre, seulement une minuscule fenêtre donnée sur une cours intérieure

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très petite avec un lit double petit, chambre moyennement propre (cheveux entre autres) et odeur de remontée dans la salle de bain, colonne de douche qui tient juste...et du coup le tarif qui n'est pas à la hauteur

    Situation géographique top pour visiter le centre ville. Personnel agréable et serviable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    la salle de bains, mauvaise odeur et eau qui envahit la salle de bains après chaque douche. L'emplacement, en face d'une discothèque : bruit toutes les nuits de 2h à 5 h du matin.

    Le petit déjeuner, le lit

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    La rue bruyante la nuit malgré le double vitrage (mais heureusement on a pu changer dès le 1er soir!)

    Le personnel était très gentil et à notre écoute. Nous avons pu changer de chambre sans problème car elle donnait en face de la boite de nuit. Les chambres sont spacieuses et la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, est varié et les produits sont de qualité. L'hotel est très bien placé en plein centre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Énormément de poussière dans la chambre et sous le lit.. dommage le reste était super !

    Excellent emplacement géographique au centre de tout, métro à proximité ! Petit-déjeuner délicieux et pour tous les gouts ! Chambre bien isolée du bruit !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Sextuple (6 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le premier soir la chambre sentait le tabac froid((( l’hôtel nous a proposé une autre chambre et a nettoyé la première. Ça allait mieux mais c’était juste... Les lits étaient refaits tous les jours mais pas les salles de bain..((( et je doute que les serviettes laissées par terre ont bien été changées quotidiennement. Près de la salle du petit dej, ils faisaient des travaux sans protection.

    Chambre pour 6 dont 2 lits superposé donc parfait pour des couples avec enfants. Petit dej complèt et très bon. Personnel accueillant et aidant. Très bonne situation de l’hotel dans une rue piétonne.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    le petit déjeuner très complet, parfait ! un accueil formidable, personnel adorable une attention adorable pour la saint valentin, 2 coupes de champagne et une rose dans la chambre!!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une bouilloire dans la chambre serait un plus

    Super localisation Petit dej copieux varié et frais Bon rapport qualité-prix Mini bar dans la chambre vraiment abordable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle des petits déjeuners trop petite et sans lumière naturelle. Obligation d attendre car pas assez de tables libres pour le nombre d'hôtes.

    Excellent petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    les minons sous le lit, ne pas pouvoir ouvrir les fenetres, mais bon ... le lit double qui est en fait 2 lits rapprochés.

    le petit-déjeuner, vraiment pas comme les autres, très soigné, très copieux. L'emplacement idéal, on peut visiter tout Madrid à pied, le calme de l'hôtel, le personnel trés agréable;

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté de l'établissement Chambre intérieure avec fenêtre tres tres petite et lit colle contre le mur

    Emplacement Bien insonorisé Petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de canalisation très forte dans la salle de bain. Dommage! Check in et check out très rapide (bien) mais pas de relation avec le personnel de l’accueil... du coup accueil un peu froid et pas vraiment de relation avec l’accueil...

    Hôtel très agréable et super bien situé. Mais nous avions séjourné dans le Petit Palace Santa Barbara... Le personnel du petit déjeuner était adorable!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple (5 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation géographique en plein centre de Madrid à deux pas de la Plaza Mayor ! Petit déjeuner varié et très bonne qualité ! Gentillesse et disponibilité du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Ma chambre qui sentait la peinture fraiche Internet très lent (obligé de télécharger uen video youtube en 140) Bruit électrique lié au compteur La température de la douche qui change tout seul... Le bruit dans les couloirs La vue sur une terrasse en travaux

    Le placement de l'hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la chambre: papier-peint qui se décolle, porte de douche cassée, de manière générale la chambre semble avoir été refaite mais avec des matériaux bons marchés qui ne tiennent pas la route. Dans les espaces communs: un mouchoir usé et un paquet de bonbons vide traînaient dans le couloir / escaliers ils n'ont jamais été ramassés par le personnel du vendredi au dimanche...! Le petit déjeuner a lieu dans un sous sol. Aucunement 3 étoiles.

    Situation géographique parfaite et diversité du petit-déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Au moins un membre du personnel parlant français. Pas de possibilité d'obtenir une chaine française. Cela ne nous a pas trop gêné car nous comprenons les deux l'espagnol, mais surement gênant pour des non initiés à cette langue.

    Petit déjeuner varié et copieux. Salle à manger en sous sol très agréable. Disponibilité du personnel. L'hôtel est dans une rue très animée. Proche du palais royal et proche métro.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage de la chambre pas terrible et 1 pauvre petite savonnette pour un couple et pour 3 nuits! Petits déjeuners très correct mais malheureusement à éviter à cause du concours de bruits de vaisselle et aux verbes hauts qui résonnent dans ce sous sol... Beaucoup de difficultés à trouver le parking partenaire de l'hôtel et avons dû demander aux policiers municipaux qui ont eu la gentillesse de bien vouloir nous y escorter. . Dommage!!!

    L'emplacement est vraiment idéal et la chambre est calme côté cour et une seule des 3 hôtesses de l'accueil est super sympa, car les 2 autres répondaient à peine à notre "Hola" matinal!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    La douche qui inondait la salle de bain et le faux contact dans l'interrupteur...

    Hotel très bien situé mais chambres à l'avant bruyantes. Demander plutôt les chambres à l'arrière du bâtiment. Excellente literie et personnel sympathique. Petits déjeuner excellent.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Manquent une petite bouilloire et des sachets de thé dans la chambre

    Le petit déjeuner est varié et les jus de fruits frais sont excellents. La douche à jet est un vrai délice et une vrai motivation pour se lever tôt le matin :)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    la porte en verre fumé de la séparation des toilettes, une vrai porte serai mieux

    La situation , et le calme dans la chambre, bonne climatisation,sanitaire impécable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Nous sommes régulièrement utilisateurs des "Petits Palaces" à Madrid et à Valencia. Nous n'avons vraiment pas aimé : L'odeur presque insupportable de parfum dans l'entrée combinée au 38° de température ambiante à Madrid ... Y a-t-il vraiment une autre odeur à cacher ? Les chambres de celui-ci commencent vraiment à être "amorties" pour ne pas dire défraichies ... D'expérience, d'autres "Petits palaces", à Madrid, sont nettement plus soignés ... Je pense que la situation centrale de celui-ci est un atout, mais vu l'état des chambres, je pense qu'il vaut mieux faire quelques pas de plus .

    Pas utilisé dans celui-ci, mais la mise à disposition gratuite de vélos dans les "Petits Palaces" est une idée géniale.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bien situé (proche de deux sorties de métro) et calme. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner à l'hôtel, donc ne pouvons pas en juger. Nous retournerions volontiers dans cet hôtel lors d'un prochain séjour.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Quelques détails: un rideau de la fenêtre laissait passer la lumière, difficile de dormir le matin, l'hotel est sur une rue piétonne ce qui est parfait, mais parfois il y a du bruit des passants (mais pas vraiment dérangeant non plus).

    L'établissement a porté une attention particulière aux produits sans gluten et sans lactose. Le personnel était très aimable. La situation de l'hotel, à deux pas de la puerta del sol, est idéale pour sortir le soir avec des enfants de moins de 8 ans. Tout est à proximité.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Amélioration de détails et finitions dans la salle de bain (mais pas dramatique9

    La situation géographique et le service du personnel. Petit déjeuner très complet. Très bonne literie.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'eau de la douche était froide et après plusieurs demandes pour la faire arranger il n'y a eu aucune amelioration. Tout juste si on m'a cru....Douchée 1 semaine à l'eau froide. Dommage car le reste était très bien .

    Emplacement et petit déjeuner très bien.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain pas bien entretenue. Difficile ouvrir la porte de la chambre, car elle touche le sol. (Chambre No 114) La chambre est trop petite.

    L'emplacement de l'hôtel, le petit déjeuner, le confort du lit.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne n'aimant pas le bruit, s'abstenir de prendre une chambre sur la rue piétonne Calle Arenal

    Literie confortable, beaucoup de choix au petit déjeuner et produits frais, bien centré à 3min à pied de la puerta del Sol et son arrêt de métro+train

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Malgré une bonne isolation, un peu bruyant la nuit.

    Chambre spacieuse, lits très confortables. Idéalement située pour explorer la ville à pied. Tout est à proximité.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre très petite avec une salle de bain qui ne se ferme qu'avec une porte en verre, peu étanche.

    Très bon petit déjeuné (très varié : fruits frais, légumes frais, œufs, charcuterie, fromage, bacon, etc.). Très calme (même en plein weekend de pâques). Très bien situé.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    moyennement insonorisé. Chambre familiale un peu petite pour 4

    Très bon emplacement pour visiter Madrid. Personnel aimable et disponible. Bonne literie, petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé pour visiter Madrid, déjeuner géniale de tout et jus d orange trop bon. Rien à dire cet hôtel était parfait , la chambre 115 un silence , parfait pour le repos aucun bruit

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (4 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais fonctionnement de la douche avec jet mais qui ne fonctionne pas vraiment

    Hotel très bien placé dans l'un des meilleurs quartier par contre prévoir les boules quies pour dormir l'hôtel est dans une rue piétionne très bruyante. Nous avons garé notre voiture dans un parking souterrain juste à côté de l'hôtel 25€ par jour ( réduction de 20% avec l'hôtel )

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    chambre un peu petite : petite chambre double mais pour 2 nuits cela nous a convenu.

    l'emplacement de cet hotel est idéal pour aller à pied à la Cathédrale, place del sol, place Mayor et se promener dans les rues voisines.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est spacieuse et la literie confortable. Le petit déjeuner buffet offre des produits frais et variés. Le personnel est disponible et à l'écoute.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le bruit on dirait tu es dehors tu entend tt ce qui se passe dans la rue au moindre détail. impossinle de dormir personnellement je ne reviendrai pas a cause du bruit dommage sinon il est excellent merci maria

    il est parfait apart le bruit

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai du demander à changer d hôtel car les photos vu sur votre site ne correspondent pas du tout au réel.dans la rue Il y avait le petit Palace puerta d'El sol qui appartient au même groupe et c'est les photos de cet hôtel qu'on aperçoit sur le site .On a donc demandé à aller dans ce dernier et on a du payer un supplément, j'avais l'intention de vous contacter car ce n'est pas normal du tout .Par ailleurs dans le l'hôtel arenal il y avait des odeurs de cigarettes de refermer dans l'une des chambres . Pouvez-vous me répondre par rapport à ces anomalies Merci.je n'ai pas pris de photos car dès qu'on a constaté qu'il y avait l'autre hôtel on a aussitôt demander le jour de notre arrivée à changer.

    Rien

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quintuple (5 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    l'isolation des fenêtres est à revoir, je n'ai pas dormi de la nuit à cause des bruits des passant fesant la fête! la chambre était bien trop petite pour 5 personnes

    la localisation géographique de l'établissement +++ le petit déjeuner était parfait, il y a de tous pour tous les goûts.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'isolation phonique des chambres est catastrophique!!! on entend toutes les chasses d'eau des voisins qui s'évacuent!!! Les fenêtres s'ouvrent sur l'arrière de l'immeuble donnant sur des toits plus bas mais surtout un enduit des murs nous entourant avec un crépis qui se décolle, c'est vraiment pas terrible. On doit rentrer avec des cartes magnétiques pour la sécurité, ok mais quand on rentre dans la nuit et que l'on trouve la porte verrouillée parce que la seule personne de garde est aux toilettes 5 min, on panique un peu!! Et on panique encore plus lorsque que l'on reste coincé 10 min dans l'ascenseur à 4h du matin entre 2 étages!!!!

    L'emplacement est magnifique, la propreté des chambres impeccables, superbe grande douche avec jets massant, de grands lits confortable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme et la tranquillité au petit dejeuner les attentions aux clients de lucero son sourire et malgré la barrière de la langue très à l écoute et son desir de nous faire découvrir sa ville .Nous avons apprécié les cadeaux de bien venue à l occasion de Noël .la gentillesse du personnel à l accueil notamment de Tatiana avec laquelle nous avons été le plus en contact

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre pour 3 personnes est trop petite; En fait chambre pour 2 avec rajout d'un lit. Proposition d'un guide pour visiter la ville gratuitement, mais pas en Français !!!

    La situation géographique de l'hôtel. Petit-déjeuner copieux. L'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    - Le bruit: les chambres qui sont normales en taille, côté rue, sont très mal insonorisées donc vous ne dormez pas de toute la nuit.... Si vous demandez à changer de chambre, vous vous retrouvez dans une minuscule chambre côté mur....et sans réduction de prix..... Pas contente du tout - Avec une odeur d'égout dans les chambres - Je suis allée me renseigner à l'hôtel du même nom à 2 numéro avant et dans la même rue, le prix était inférieur de 50 Euros (cherchez l'erreur....)

    La situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    ABSOLUMENT RIEN

    formidablement bien situé accueil très sympathique chambre très confortable rien ne manquait petit-déjeuner complet rien à redire à renouveler sans hésiter dorénavant mon hôtel attitré si séjour à Madrid

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    Il pourrait y avoir plus d'informations ou de conseils pour les touristes.

    Excellente situation géographique, en plein coeur de Madrid, dans un quartier très vivant. Chambre confortable et calme.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    chambre petite, rideaux fermés car vue sur une cour sinistre et les fenêtres des voisins,

    la situation géographique, le personnel et le petit déjeuner varié.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Bien choisir sa chambre si possible sur la rue, la vue de notre fenêtre dans une cour intérieure était très moche. L'agencement de la salle de bain est perfectible, (douche qui arrose partout )

    Très bon emplacement, chambre confortable et petit déjeuner de qualité. Accueil souriant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    j'aurais aimé pouvoir regarder une chaine TV internationale genre Euronews, mais ce n'est pas le plus important

    La situation centrale, le petit déjeûner varié, la chambre spacieuse et propre, le personnel accueillant et disponible.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont très mal insonorisées !! Les femmes de ménage nettoient très très tôt le matin et ça nous réveille.

    La situation géographique et la propreté de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    la fenêtre de ma chambre n'ouvrait pas sur la rue

    j'ai bien aimé mon séjour, les personnels étaient sympa, la chambre n'était pas mal et calme. j'ai été agréablement surpris de voir que vous offrez les brosses à dent et pâte dentifrice. La situation géographique est parfaite en plein centre de madrid et a ( min à pied de la Gran via idéal pour les amoureux de shopping

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien situé, dans un beau bâtiment historique, et de taille humaine. La chambre et la salle de bain étaient grandes, bien équipées, et la literie excellente. Le petit déjeuner était succulent, avec des produits frais de grande qualité. Notre fille a été ravie et surprise par le petit cadeau d'accueil, c'est une délicate atention. Nous avons été plusieurs fois à Madrid dans d'autres hôtels, mais il est certain que nous reviendrons dans cet hôtel !!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quintuple (5 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking de voiture privé, il faut garer la voiture dans un parking public un peu loin et en hauteur à 200m, prix pas encore découvert depuis 24h.

    Le style de l'appartement, sa situation par rapport au centre ville et les zones touristiques à visiter, et son équipement avec vraiment du matériel de qualité.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    La salle du petit déjeuner en sous-sol. La cloison vitrée donnant sur les sanitaires visible depuis le lit. La fenêtre toute petite de la chambre donnant sur un mur/fenêtre de la chambre d'en face à 3 mètres.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Quadruple (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien localisé, parfait pour marcher la ville ou visiter avec le métro. Cafés, restos et bars à proximité. Si possible demander une chambre à l'arrière de la rue car le bruit à l'avant peu être une nuisance.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille de la chambre et salle de bain pas très bien isolée.

    Emplacement en a 2 minutes de la Puerta del Sol, calme et lit très confortable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    salle de bain et toilettes non isolées de la chambre avec lumière gênante

    lit confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner débute trop tard.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche

    Emplacement idéal

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain n'était pas très propre.

    Très bon emplacement. Personnel très agréable. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    RIEN

    NOUS AVONS TOUT AIME

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    insonorisation entre les chambres

    literie exelente et confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Petit déjeuner excellent avec jus et fruits frais, très apprécié Localisation géographique idéale

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite odeur d égout dans la salle de bain...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre trop petite, très sombre avec vue sur cour intérieure sans lumière

    Situé idéalement au coeur du centre historique de Madrid

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    très bon emplacement, personnel très sympathique, petit déjeuner végétalien disponible. très bien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel super bien placé. La chambre avec balcon était selon nos goûts. Le petit déjeuner est très copieux et varié.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un personnel absolument remarquable...bravo

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal Super petit déjeuner Chambre propre moderne et bien equipee

    Séjour effectué en mars 2018

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