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Commentaires sur l'établissement H·TOP Platja Park 4 étoiles

Avinguda Strasbourg, 10, 17250 Castell-Platja d'Aro, Espagne

#38 sur 56 hôtels à : Castell-Platja d'Aro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1489 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    6,9

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi payante

    3,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Les 2 lits de la chambre 421 sont des lits d'appoint inconfortables et très bruyants (planche de bois ajoutée...) C'est mon second séjour dans cet hotel et je pensais continuer à y venir mais ça ma fait reflechir

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits

    attention arnaque ! les chambres réservées par booking ne correspondent pas du tout aux photos ! pour avoir une chambre avec balcon et ne pas se trouver face à un mur devant votre fenêtre vous devrez payer un supplément ! en plus l'hôtel est très loin de la plage !

    les prestations ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles ! en tout inclus il faut quand même payer des suppléments : exemple pour une infusion verveine non payante mais verveine/menthe + 1 €... etc les chambres réservés par Booking sont toutes sans balcon et surtout les plus mal situées avec un mur devant la fenêtre pour paysage ! ce qui n'est pas précisé dans la réservation !!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie et pas d insonorisation. Manque d infos sur le déroulement du séjour. Eau et vin payants en demi pension

    La propreté, la diversité des repas et la proximité du centre ville et de la plage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Un rassemblement de pratiquants(es) de zoomba à quelque peu perturbé le calme souhaité de notre séjour. Hormis ce désagrément, c'était conforme à nos attentes.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation entre chambres. Un peu de bruit mais due à une animation danse. Par contre groupe sympa

    Proximité de la station. Repas corrects et globalement bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’isolation des fenêtres peut être un peu trop légère, animation donc assez bruyant Prises pour charger les téléphones pas très pratique au dessus du lit

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue sur la piscine agréable mais à droite terrain vague....non entretenu , pas top! Séminaire de danse salsa : musique jusqu'à 2h du matin, la réception ne répond pas car mon téléphone dans la chambre ne fonctionne pas, le lendemain préservatif retrouvé au bord de la piscine par mes enfants!!!! Nous avions la demie pension : le dernier jour on nous refuse l'eau à table car visiblement on ne boit pas à table en demie pension , on doit donc payer en supplément son eau !!!! Nous ne reviendrons pas , c'est sur!!!

    Chambre sympathique mais literie horrible : c'est dommage et pas digne d'un 4*!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Avant mon départ, j'ai questionné l'hôtel pour un emplacement parking, la réponse est arrivée après mon départ... Hôtel très bruyant en raison de nombreux groupes présents dans l'Hôtel. Nous n'avons pas dormi en raison des cris dans les couloirs et dans les chambres durant la nuit. Je n'y reviendrai pas. Personnel très... impersonnel...

    Chambre grande et agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 7 nuits

    le Wi-Fi payant !! le matériel dans la salle de sport à renouveler (certains ne fonctionnent plus ou mal) les jus de fruits trop industriels lors du petit déjeuner

    la situation géographique le calme autour de l'établissement le rapport qualité/prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    l'ensemble vieillissant de l'établissement, le buffet vraiment quelconque, le vin proposé infect, le jus de fruit et le café du petit déjeuné ignoble, mauvaise insonorisation, literie minable .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas et coussins des lits son très inconfortable !!!!!!!!!!!4*!!!!!!!!!!!!

    Personnels très agréable avec un très bon français bonne nourriture et bon emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Les desserts ,,,,

    le restaurant,avec de belles nappes et serviettes de table. restauration correcte,les desserts comme partout en Espagne très moyen. prix super compétitif,parking facile dans le secteur.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits

    Les chambres sans balcon, salle de bains très exigüe, peu de place pour se mouvoir. Il serait souhaitable de prévoir des douches à la place des baignoires, notre groupe étant constitué de personnes de plus de 70 ans, ainsi que beaucoup de clients. Dans la petite salle de sport, les tapis de marche étaient en panne.

    Le professionnalisme du personnel. La nourriture abondante et diverse. La formule "all inclusives".

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits

    L'Hotel est très bien placé, le personnel gentil ,au restaurant bien que ce soit un buffet le menu change tous les jours et il y a un grand choix pour tous les goûts

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’ambiance Au restaurant 😞 Pas possible de réserver des grandes tables (13personnes ) où si possible, on doit manger à la va vite pour qu’il Redressent la table ☹️☹️ Le wifi payant 🧐 Pas de protection autour de la piscine pour les jeunes enfants 👶

    L’hygiène Est au top !!! Les chambres aussi ! La TV super grande! Et il y a des chaînes française dont TF1 😃

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    par contre j ai pas aimé la décoration mauvaise odeur dans les eguaux

    restaurant est très chic l accueil est chaleureux la bouffe est genialle le prix est raisonnable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits

    Peu de choix du buffet car poissons à manger pendant 3 jours!

    Personnel fort sympathique,ménage des chambres très bien,très bon emplacement de l'hotel,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être une couverture supplémentaire

    L'accueil. Les repas. L'emplacement. La chambre enfin tout été très bien . Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours aussi ravie.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits

    pendant 2 soirs l'attente au buffet, nous pouvions y aller à partir de 20h15, pendant deux soirs il a fallu attendre. Et dommage le bruit à partir du lundi la courses et les cris dans les couloirs, un bus d'adolescents, et à partir du jeudi soir (2 nuits sans dormir) nos voisins de chambre qui étaient plusieurs parlaient très fort, se disputaient, claquaient les portes (grosses vibrations dans lit et mur) fumaient (odeur passée sous la porte) très désagréable, ont essayé 2 fois d'ouvrir la porte communicative en faisant beaucoup de bruit.

    petit déjeuner ainsi que repas du soir impeccable, choix variés

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    l'hotel est assez bruyant. Il y avait des groupes de jeunes sportifs très bruyant dans leur déplacement. Les chambres ne sont pas assez insonorisées ( on entend la télé des voisins ainsi que leur conversation.

    le petit déjeuner est très diversifié, même si certains produits sont de qualité très moyenne.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La qualité et la variété des repas : petit déjeuner bon et varié mais café exécrable ! Le dîner proposait des plats sans goût, non cuisinés, et de qualité discutable !

    La propreté des chambres et de la literie, le grand écran télé avec des chaines françaises et l'emplacement proche de la ville.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel difficile à trouver car 2 adresses et on doit beaucoup se presser pour manger car les horaires des buffets sont serrés alors que l’ À perdu beaucoup de temps à la réception où un groupe nous précédait sinon correct

    Les buffets sont bien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les jus de fruits du petit déjeuner sont infâmes. Il y a peu d’insonorisation, matin on entend tout

    La salle de bain la terrasse la proximité avec la ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut vraiment être difficile pour trouver quelque chose à redire sur cet Hotel.......

    Excellent rapport qualité prix, tres bon buffet et petit déjeuner, chambres spacieuses et propres. Près d la mer et des commerce Hotel très calme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil, personnel réactif. la chambre était prête, nous l'avons eu avant. Il y a du choix pour les repas, petit déjeuner copieux. Emplacement près du centre ville et du marché.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La deco un peu vieillotte, la literie un peu fatiguée.

    La demi pension à 39€ pour deux personnes, c'est tout simplement imbattable même si ce n est pas de la grande cuisine. Les plats proposés sont honnêtes et l accueil toujours souriant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Côté départ on a même pas eu un au revoir de l'accueil...mais a l'arrivée bien recu

    La nourriture rien à redire tout était bon...le personnel de la restauration ne les changer pas ils sont très gentil..😆😆😆

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    La restauration. Le buffet est le meme chaque jour et la nourriture manque de fraicheur.

    personnel très gentil et à l'écoute, très bon accueil, propreté et confort de la chambre, bonne situation de l'hotel proche du centre ville et des rues commercantes. Par contre grosse déception au niveau de la restauration.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol. Les lits un peu trop style "auberge de jeunesse".

    La gentillesse du personnel,le personnel des étages a l'écoute de vos besoins. Les repas, compris dans le forfait suffisamment copieux. La tranquillité, malgré les groupes de cyclistes, respectueux des autres clents,merci a eux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas du soir etait infecte , plats reconstitues ,sans gouts, a peine chauds et produits industriels et non artisanaux. Le pays pourtant a de multiples produits regionaux.il vaudrait mieux un prix plus eleve avec de meilleurs produits. Manque total d insonorisation dans les chambres.

    L emplacement,la proprete et prix au bar accessible.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    La Chambre attribuée (420) est à éviter, car elle jouxte une cheminée d'évacuation des cuisines très bruyante qui se met en route de 18h30 à 21h30 et le matin à partir de 09h00.

    Le personnel de la réception réactif La restauration bonne et variée. Le parking

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    les buffets varies.le calme.tout était parfait contrairement a tous les commentaires négatifs. sur votre site et autres.séjour remarquable et économique merci H top playa

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    LE CAFE !!!!!

    Repas tout a fait satisfaisants - (sauf le café) Literie moyen j'avais demandé deux lits séparés que nous n'avons pas eu. Mais rapport qualité prix c'était parfait...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture assez moyenne, surtout les dessert qui était toujours les mêmes et pas bons du tout!

    La propreté,le personnel,le calme,la grande chambre et grande sdb,l emplacement, le prix de la chambre pour une nuit pour 2 en pension complète pour 45 euros du jamais vu!!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    La qualité des équipements robinetterie, conduit clim/chauffage trop bruyant. Salle d'animation trop proche de la chambre donc bruit tard dans la soirée. Odeurs de cuisine dans le couloir trop présentes. Revoir espace bar trop petit.

    La restauration est excellente, un très bon chef en cuisine. Le personnel est très sympathique. Chambre spacieuse, très bien pour une famille à 4 personnes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    le bruit le week end /la nourriture manque de légumes cuits/le personnel de l accueil pas souriant et expéditif

    les grandes chambres /le rapport qualité/prix/// l'emplacement très central/ le personnel de salle sympatique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre était pas isoler le vent rentrer dans la chambre on entend les bruits murs mal isolé. Le buffet vraiment pas bon. Je n'y retournerai pas.

    Rien l'hôtel est très vieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je devais arriver en pleine nuit vers 1 h du matin, j'avais pris la demie pension pensent pour commencer par le petit déjeuner et ensuite le déjeuner comme il est possible de faire à chaque fois, qu'elle n'est pas ma surprise d'apprendre que l'hôtel ferme le lendemain et donc pas de déjeuner possible j'ai donc payé une demie pension pour rien ! Lors de la réservation sur le site booking il aurait été intéressant que l'info y soit mentionnée d'autant plus que j'avais indiqué une arrivée approcimative à minuit. C'est de la faute de booking et non de l'hôtel domage.....

    La gentillesse du réceptionniste à l'accueil, la qualité de l'établissement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas télévision chaines françaises inexistantes restaurant à améliorer fruits étaient verts crudités toujours les mêmes

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre extrêmement petite contrairement à d autres séjours dans le même établissement et chambre plus chère pour une même période Un matin petit déjeuner termine alors qu' il était 9h35!!!!on nous a dit que le petit déjeuner avait commencé tôt a cause des autobus !!! Personnel de salle tres peu aimable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L impression qu'un client Booking.com n est pas forcément bien logé... chambre sur la rue et surtout à proximité de l ascenseur. Très bruyant, cette chambre jouxte une pièce servant de remise et de passage à l'évacuation des fumées des cuisines...résultat, la cloison tremble avec son miroir et un ronron sonore est bien perceptible. Demande à la réception pour changer de chambre...impossible l hôtel est complet et de toutes façons le bruit s arrête avec la fermeture des cuisines.(sic).

    L emplacement, le tarif proposé pour la demi pension .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    HOTEL TRES VIEUX LOIN D ETRE UN 4 ETOILES CHAMBRE ET SALLE DE BAINS DECO DATANT AU MOINS DE 20 ANS SALLE DE PETIT DEJEUNER COMME UNE MAISON DE RETRAITE MAIS EN PLUS BRUYANT CLIENTE INDISCIPLINEE (LOW COST) IL,Y AD AUTRE ETABLISSEMENT SUR PLAYA EN 3 ETOILES BEAUCOUP MIEUX QUE CA

    LE PRIX POUR 2 NUITS A 4 AVEC PETIT DEJEUNER 180 E C EST CORRECT

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de sport y’a aucune machine qui marche chambre pour 3 adulte et 1 bébé très petite inconfortable 😣 ns avons prix pensions complète et l’eau et les boissons au moment des repas était payante ect.... beaucoup de chose négatif 👎

    Les repas et encore on avait par de manger tout le temps la mm chose

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de mauvaises fréquentations de certaines personnes bruyantes sales Bruit crient jusqu’à 5h du matin nourriture boisson dans les couloirs très désagréable Obligé de demander le directeur pour discuter de ce mécontentement :nuits sans dormir nous étions s s la chambre 144 Le matin sur notre balcon. Il y avait des cigarettes des pailles du citron. Tout cela est inadmissible

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d isolation phonique, voisins très bruyants. Peu d espace pour circuler dans la chambre.

    L emplacement, le choix des buffets, la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement de la chambre accessible par de nombreuses marches hors de portée de l'ascenseur (très handicapant pour des personnes âgées ).

    Emplacement.tarif.nourriture.personnel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    parking payant porte fenetre cassée(réparation de fortune a notre demande avec un loquet) qui ne fermait pas salle de bain à rénover, propre mais usée, rouillée(miroir, fond de baignoire..)..équipements trop vieux petit dejeuner copieux mais pas bon! tout industriel . viennoiseries séches, jus de pomme tourné au vinaigre(qui a été changé à notre demande), pain sec, grille pain hs, hotel qui mérite vraiment une rénovation, trop "usine" nous n'y retournerons pas, on peut trouver mieux à prix egal. ça n'est pas un 4 étoiles meme pour l'Espagne..

    lits confortables, personnel de chambre très aimables et courageuses...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    L'obligation de déboucher nous mêmes le lavabo de la chambre .....et surtout et ce qui est innadmissible ; le fait d etre reveille en sursaut pendant notre sommeil par un huluberlu se disant receptionniste et qui s introduit dans notre chambre avec sa clef et malgre mes refus ......aucune excuse le landemain de la direction ni de ce receptionnisye ....l s etait trompe de chambre .......scandaleux....

    Le café ....la diversité des buffets sauf celui du dimanche soir......l'amabilité du personnel .....sauf ceux cites ci dessous avec explications ce dessous ....

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Le manque de croissants lorsque les groupes sont passés tôt. Plus d'eau chaude dans les machines pour le thé, le café. Tapis roulant en panne

    Bonne literie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Les matelas, l'hôtel je pense aurais besoin d'un petit rafraichissement.

    Pas grand chose étant donné le peu de temps passé à l'intérieur de l'établissement.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de brosse aux WC. Chambre pas très propre. Poussière sous le lit. En All Inclusive très peu de de choix de boissons non payantes!!! Repas au buffet pas très variés. Dessert 2/10!

    Les soirées disco avec le troisième âge. Les horaires de buffet assez large .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du parking de l' hôtel à 15€, trop cher! Le petit déjeuner servit jusqu'à 10h max, trop tôt ! La piscine extérieure pas chauffée et trop petite. En pleine saison il doit être impossible de pouvoir se baigner vu le nombre de chambre. Manque des chaises dans la chambre et manque des patères dans la salle de bain.

    Bonne literie.Changement des serviettes de toilettes. Chambre côté piscine avec balcon et petit frigo. Bonne hygiène de l'hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel vieillissant, manque cruellement de réfection - chambre "économique" sans balcon ni terrasse, seule une petite fenêtre dans celle-ci est la salle de bain - l'ameublement et la literie sont trop vieux - la robinetterie est vétuste. Côté restauration plats froids ou à peine tièdes. Qualité des produits à revoir. Plats souvent répétitifs. Pas d'ambiance.

    implantation de l'hôtel à 5 mns à pieds du centre ville et à moins de 10 mns de la plage - possibilité de stationner son véhicule gratuitement aux abords immédiats de l'hôtel - personnel accueillant et sympathique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restriction de personnel Flexible de douche percé donc eau partout autour de la baignoire Client booking dénigré comme de la plupart des hôtels si la résa n est pas faite par fil les options booking disparaissent!!! Insonorisation quasi nulle Nourriture bas de gamme Ne mérite en aucun cas 4 étoiles

    Rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    l'hotel aurait besoin d'un rafraichissement et de changer quelques appareils sanitaires

    le petit dejeuner , dejeuner et diner , la qualité des repas le personnel sympathique l'emplacement de l'hotel la facilité pour garer son véhicule

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont bof décoration vielle insonorisation moyenne on entend les passages des gens dans le couloir; la restauration est très peu recherché

    L'emplacement était pas mal mais loin de la plage

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    hotel "usine", perceptible au travers du comportement du personnel (réception, restaurant, bar,...) très bruyant autour de la piscine

    restauration variée et plutôt de bonne qualité restaurant calme malgré le monde

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    on a perdu les objets cadeaux on ignore qui nous les a pris mais on a perdu une montre dans la valise (même sans valeurs), je vous signale pour une meilleur sécurité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voir commentaire précédent.

    Pas de transport pour le trajet à la plage, trop de bruit, aucune animation appropriée pour les enfants de 5 ans, la climatisation qui marche une fois sur deux,prendre la formule tout inclus et devoir payer au bar cela est Inadmissible.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage des chambres est à revoir !!!! ☹️ Le couchage dans la chambre double 2 petits lit de 80cm nous aurions préféré un grand lit

    La proximité de la ville et de la plage

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On et arriver à 1 h du mat on nous réveiller à 8 h 30 normalement c'était 9 h du mat La femme de ménage à fraper comme une folle et à meme esayer de rentrer dans notre chanbre sans permission on nous a donner une chanbre avec ûn lit alors qu'on aver pris 2 on a du changer une fois installer je suis déçu de cette établissements

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des lits pas très digne d'un 4 étoiles, salle de bain plutôt propre dans l'ensemble

    Très bon emplacement, dans le centre de Platja, possibilité de laisser la voiture au parking et tout faire à pied pendant la durée du séjour. Confort satisfaisant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est très petite en rapport du nombre de chambre de l'hôtel. Il était impossible de se baigné. La salle de sport est lugubre. La piscine intérieure n'est pas indiqué. Les snacks sont affreux. Le wifi est payant, le coffret fort également. Encore un peu et on paye aussi l'eau chaude et l'électricité !

    La formule tout inclus avec les boissons comprises.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est bruyant, insonorisation inexistante, hôtel surpeuplé, industriel, à fuir absolument si vous voulez être un peu au calme. Néanmoins si vous aimez vivre dans l'agitation et le bruit c'est le lieu idéal pour vos vacances !

    Éventuellement le petit déjeuner, juste pour dire de ne pas être trop négatif...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuné..., jus de fruit chimique... Un gros problèmes de matelas autour de la piscine!, levez vous très tôt pour vous accaparer un matelas, ou venez avec le votre, ça sera plus simple!.

    l'emplacement. l'accès à l'hôtel quand on a pris l'option garage à 15€ la journée.....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très petite à la décoration vieillotte, l'hôtel à besoin d'une rénovation complète, on a l'impression que rien n'a été fait depuis 30 ans. Literie hors d'âge.

    Emplacement proche de la mer et du centre ville très vivant le soir. Piscine de l'hôtel, petit déjeuner bon et varié.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le responsable réception n est pas accueillant. Nous avons eu une chambre sans balcon alors que ns avions réserver avec balcon. Le responsable réception n écoute pas notre mécontentement ils nous laisse pas parler et ne nous écoute pas. Il est agressif est son ton monte rapidement. Heureusement un autre réceptionniste nous propose une solution. Nous aurons la chambre avec balcon le lendemain avec en compensation le wifi pour l ensemble du séjour.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même si la façade immaculée de blanc ne laisse rien présager à l'intérieur hôtel vieux, insalubre, sale, hygiène douteuse (nettoyage, devant nous, des meubles, lavabo etc avec le même chiffon que la cuvette des WC). Trace de pourriture et moisissure. Prix d'un 4 étoiles ne vaut pas une étoile. Climatisation très bruyante. Porte d'accès au balcon ne se ferme pas. Après intervention du technicien pose d'un loquet mais copeaux de métal et deux vis abandonnés sur le sol. Plainte déposée auprès de l'hôtel et de la région de Catalogne à disposition. Nous sommes souvent partis avec Booking mais cette fois nous considérons avoir été trompé sur le standing et la qualité de l'hôtel.

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est vieillot, d'un autre temps : La qualité de la literie est lamentable, beaucoup trop sonore Une deco d'hôpital bref, AFFREUXTout est vieillot, d'un autre temps

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La piscine est trop petite et sale. Les hamburgers au snack sont de tés mauvaise qualité.

    L'accueil est chaleureux. Les animateurs sont agréable et dynamique. Il y a la possibilité de louer de vélo gratuitement contre une caution.Il y a une salle de musculation avec un sauna qui sont gratuit. La nourriture est bonne et variés.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    piscine trop petite, la file d'attente au buffet, les appareils de gymnastique vétuste

    l'accessibilité à l'hôtel, la proximité des commerces et centre ville, la propreté en général, la gentillesse des femmes de chambres ainsi que du personnel du restaurant. la diversité des plats au sein du restaurant. Pour un quatre étoile, c'est un bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit était très mauvais. Un matelas très fin et un sommier qui grinçait au moindre des mouvements. Le petit déjeuné était ok mais le café imbuvable. C'est rare.

    Le repas du soir très copieux et varié. Le personnel très agréable et souriant. Bien situé au cœur de la ville et à quelques minutes à pieds de la mer. La chambre était grande.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -tres déçu car nous aviez demandé au moment de la réservation une chambre familiale spacieuse et vue sur la piscine finalement nous avons eu une chambre toute petite pour 4(2 adultes et 2enfants en bas-âge)et vue sur un champs que on pourrait apeler déchetterie très déçu alors que pour nous c ete La 2eme fois que nous venions et l année passer la chambre ete top!!! -Les desserts ne sont vraiment pas bon -les jus de fruits du matin tres diluer à l eau -le personnel ne parle pas tres Bien français et donc nous ne savons pas tres Bien se que on avons le droit Avec la formule all exclusive.

    -l emplacement de l hôtel -Les repas divers (sauf dessert) -Le nouveau principe de snac extérieur pour les goûter (frites,burger,mister freez...) -hôtel tres familiale -petit bassin pour enfants séparer du grand -bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    l'accès chambre/salle de bain : passage étroit entre la porte et le lavabo. Piscine un peu petite pour le nombre de chambres en pleine saison.

    La situation géographique et la facilité de stationnement. Propreté et bonne qualité des buffets proposés.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple - Vue sur Piscine (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    Les matelas sont de mauvaise qualité ! Les jeux a la disposition des parents et enfants sont en panne ! Le restauration est lamentable, cuisine sans saveur, sans gout, sans choix, les desserts paraissent sortir d' une cantine scolaire, hauts en couleurs mais de trés mauvaise qualité ! Une biére au bar de la piscine a eu raison de mon estomac, des légumes au restaurant étaient passés, les produits servis ne sont pas frais, loin de la ! La piscine est petite pour cet établissement, j' ai compté 20 parasols pour 200 chaises longues, celles ci sont prises d' assaut a 8h du matin par une foule qui réserve tous les transats en y posant des serviettes pour la journée et disparait laissant les autres clients sans ce confort . Animations niveau scolaire tout juste bon a amuser les enfants ! Par chance le personnel est agréable et l' Hotel propre . Prix comparable a beaucoup d' autres sur la costa brava qui proposent une cuisine de qualité et un meilleur confort avec moins d' étoiles !

    Le cadre, l' Hotel en lui méme est grand et avec de l' espace !

    Séjour effectué en juillet 2017

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