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Commentaires sur l'établissement Petit Palace Arana Bilbao 3 étoiles

Bidebarrieta, 2, 48005 Bilbao, Espagne

#27 sur 47 hôtels à : Bilbao

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2724 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    8,3
    « Satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre petite, pas de salon pour être hors de sa chambre, lieu pour le petit déjeuner peu accueillant, chambre donnant sur petite cour intérieure.

    Super situation et bon lit

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    5,4
    « Il n'y a que l'emplacement de bien dans cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un hôtel 4e étoile, la taille de la chambre et de la salle de bain sont ridicule. De plus, nous avons réservé au moment de la grande semaine de festival, l'insonorisation entre chambre, avec le couloir et surtout avec l'extérieur est inexistante. Nous n'avons quasiment pas dormi de la nuit. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.

    L'emplacement est en effet parfait pour visiter la ville et l'accueil chaleureux.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    5,8
    « situation géographique intéressante avec parking public à... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    -qualité et quantité du petit déjeuner déplorables, machine à café en panne sans solution de remplacement, personnel débordé. -couloir bruyant très tard dans la nuit, chambre non insonorisée -accès voiture difficile pour dépose bagages

    situation géographique intéressante avec parking public à proximité,

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    4,6
    « L emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres petites Douches cassé e Sanitaire très mal entretenu et sales Mégots sur les rebords de fenêtre Salle de petit déjeuner sous les toits sans ouverture trop petite file d attente Machine à café inadaptée

    L emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    3,3
    « Nous sommes très déçus de notre choix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement, le bruit, le manque de propreté de la salle de bain avec douche qui fuit... Le manque de rideaux de nuit aux fenetres, le climatiseur sans son volet directionnel, l’impression de manque de netteté de l’ensemble

    Un petit dej correct

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,9
    « Pas terrible la nuit, rattrapé par un excellent pti dej »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L 'isolation de la chambre ( chambre pres de l escalier et l ascenseur + parquet ancien donc bruit exterieur a lhotel et dans les couloirs...) Chambre double un peu petite

    La climatisation reglable comme on le souhaite Le petit dejeuné excellent Personnel professionnel et sympathique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,9
    « Hôtel trés agréable et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 6 nuits

    Les bruits de la rue , tôt le matin, mais étant donnée la situation de l'hôtel , difficilement d'en être autrement.

    Etablissement bien situé. Le personnel serviable et aimable. La chambre confortable, bien décorée . Bonne literie, propre et renouvelée .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    9,6
    « Accueil sympathique, chaleureux et en français ce qui est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil sympathique, chaleureux et en français ce qui est très appréciable quand on ne parle pas l'espagnol. Emplacement idéal en plein centre de la vieille ville et en même temps chambre très calme.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    9,2
    « La chambre 4 personnes assez grande l emplacement l accueil... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner 14€ par personne Nous ne l avons pas pris à l hôtel

    La chambre 4 personnes assez grande l emplacement l accueil du personnel la vue de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,3
    « Le personnel était très accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    problèmes d'insonorisation avec les parties communes. Les cloisons sont trop fines.

    Le personnel était très accueillant. La literie très bonne. la chambre était climatisée.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    7,1
    « Situation géographique - Petit déjeuner - Accueil... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Vue sur cours intérieure avec le bruit des ventilateurs des pompes à chaleur.

    Situation géographique - Petit déjeuner - Accueil attentionné pour les animaux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    6,3
    « Il y a beaucoup de choses intéressantes à visiter, la ville est très agréable, les gens charmants. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Le quartier est très bruyant et les fenêtres isolent mal. Les portes de la salle de bain ne ferment pas, armoire très basique sans étagère, donc très peu de place pour ranger les habits, pas de suspend pour les manteaux

    Hôtel très bien placé. Personnel très aimable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    7,9
    « L'emplacement, le personnel très prévenant et donnant... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    Une rénovation de la chambre et SdB serait la bienvenue.

    L'emplacement, le personnel très prévenant et donnant des informations précieuses! Il faut demander une chambre au calme pour éviter les bruits de la rue.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    9,2
    « Très bon rapport qualité prix au cœur de Bilbao »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation n’est pas au top. On pouvait facilement entendre nos voisins de chambre. Le sèche cheveux n’est vraiment pas puissant.

    L’emplacement en plein cœur de Bilbao est parfait. On peut tout faire à pieds et il y a également le tramway à deux pas. Le personnel et la literie sont très bien. La connexion internet aussi.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    5,4
    « Emplacement central  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre plutôt chère, à laquelle il faut rajouter le prix du parking et du petit déjeuner. Peu d'équipements, pas de table de nuit, lit collé au rideau et pas de vue.

    Emplacement central

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    8,3
    « Hotel parfaitement situé en bordure de la vieille ville , à côté des tramway et bus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle d'eau petites, la douche d'une des 2 chambres ne fonctionnait pas bien et n'a pas reparée entre les 2 nuits

    Bonne literie , excellent petit déjeuner buffet

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    9,2
    « L’emplacement de l’hôtel parfait tout est accessible en... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement de l’hôtel parfait tout est accessible en quelques minutes à pied Le parking à 2 pas de l’hôtel avec une remise si vous précisez que vous venez de l’hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    7,5
    « Hôtel de caractère, idéalement situé, avec un personnel attentionné. »
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi ne circule pas très bien aux étages. Interruptions fréquentes.

    Personnel très gentil et attentionné. Petit déjeuner varié et savoureux. Situation de l’hôtel idéale: centrale et aux abords immédiats de la vieille ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    7,9
    « Excellent emplacement car tout près de la vieille ville de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    La température de la douche était trop élevée et impossible d'avoir de l'eau moins chaude. Risque d'être ébouillanté ! Rien de prévu pour accrocher les serviettes (elles étaient posées sur le bidet par le personnel) ni poser quoi que ce soit dans la salle de bain pourtant spacieuse. Rien non plus pour poser sa valise dans la chambre. Dommage.

    Excellent emplacement car tout près de la vieille ville de Bilbao. Excellent petit déjeuner avec des produits variées et un coin bio et vegan. Grande salle de bain. Chambre au calme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    7,5
    « Emplacement central pour visiter la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu « datée », mobilier minimaliste, Deco sommaire. salle de bains peu isolée de la chambre, wc non indépendant.

    Emplacement central pour visiter la ville. Chambre calme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    7,9
    « agreable sejour vieille ville tres jolie pour flaner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    un peu de bruit de l exterieur mais vu l emplacement reste correcte brasseries et bars ferment un peu tot pour les touristes

    petit dejeuner varie et bon chambre agreable personnel souriant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    4,6
    « Emplacement idéal  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté dans la salle de bain, il y avait des traces sur les murs. Et le petit déjeuner trop cher.... ne pas hésiter à aller dans une pâtisserie pas très loin qui est excellente.

    L accueil, personnel très sympathique, emplacement idéal proche de tout. Ne pas hésiter à se garer au parking public pas très loin ça évite des détours inutiles. Petite réduction si l on vient avec le ticket tamponné de l hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    3,8
    « Horrible »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre 105 une horreur. Impossible de dormir à cause du bruit de la rue. Un comble pour un hotel!!! Et en plus une tres mauvaise isolation entre chambre, on entendait les voisins comme s’ils étaient dans la chambre. Au 1er étage sur rue , impossible d’ouvrier les rideaux pour avoir de l’intimité. Je déconseille fortement!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    8,8
    « Très bon emplacement et très bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bains est toute en longueur et un peu exiguë.

    L'hôtel se trouve à un emplacement central dans un bel immeuble ancien sans trop de nuisances sonores ; le personnel est très serviable et efficace. Nous n'avons pas testé les petits déjeuners, préférant aller dans les petits cafés du quartier. Le parking public est tout près de l'hôtel, très facile d'accès, avec un tarif préférentiel pour les clients de l'hôtel (17,50 euros par jour).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    10
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal pour visiter Bilbao. Décoration design contemporaine avec le bâtiment ancien. Petit déjeuner excellent et de qualité. Hôtel dans la vieille villa à deux pas des restaurants et des bars à pintxos

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    8,3
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bain mérite un rafraichissement mais propre et bien équipée

    La situation est parfaite, nous avons fait toutes les visites et ballades dans la ville à pied. Le petit déjeuner est excellent, copieux et varié

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    9,2
    « Petite escapade pluvieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit du quartier le samedi soir

    La literie confortable, le personnel très serviable et aimable, l'emplacement à deux pas du métro et du tram, restaurants,bars , commerces accès direct

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    7,5
    « Très bonne situation géographique, hôtel moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le parquet ancien qui grince à chaque pas. Donc qui réveille dès que quelqu'un marche dans le couloir ou une chambre voisine. L'insonorisation très moyenne entre chambres. Si ma chambre était au calme comme demandé j'ai quand même été réveillée plusieurs fois par les voisins. Boules Quies fortement recommandées. Douche ancienne et exigue.

    Le point fort est la situation géographique en plein centre de la vieille ville et près du tramway. La chambre était assez grande avec un lit confortable. Très bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    9,6
    « Week-end à Bilbao très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait 29°C dans la chambre alors que l'on était mi-mars et la climatisation était très bruyante (déjà que c'est malheureux de ma mettre à cette saison...) La robinetterie de la douche est vraiment gadget,il vaudrait mieux faire plus simple mais plus efficace!

    Chambre confortable et petit déjeuner vraiment excellent! L'hôtel est très bien placé dans le vieux centre ville avec animation et restaurant tt autour.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    7,1
    « Bien mais nécessite un rafraîchissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu vétuste. Cet hôtel á du être très confortable il y a une dizaine d'année mais il mériterait un gros rafraîchissement (papier sur les murs qui se décollent, parquets et tables de nuit très tâchés ...)

    Bonne situation dans le quartier ancien. Parking à proximité. Personnel très sympathique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    8,3
    « Excellent séjour ! Chambre spacieuse pour 4 ! Établissement super bien placé dans la vieille ville! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’eclairage De la façade qui illumine l’interieur Malgré les rideaux mais une fois endormi c’est vite oublié Le bruit du passage des véhicules mais avec des boules quies c’est parfait

    L’accueil du personnel Le petit déjeuner bien chargé La situation de l’hotel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    7,5
    « Très bonne situation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel bruyant. Le parquet qui craque énormément et du bruit tôt le matin. Dommage. Présence d'un rideau de douche dans la salle de bain !!!! Du jamais vu dans un hôtel 3 étoiles. Résultat....inondation

    Très bonne situation. A proximité de tout !!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    8,8
    « Le petit déjeuner est tout simplement phénoménal! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le bruit... Gros problème d'insonorisation à tous les étages... Le parquet qui craque, les conversations dans les chambres d'à côté, sans parler des travaux du 5è étage.

    Le petit déjeuner est tout simplement phénoménal! Incroyable: du frais, du healthy, du choix... TOP! La localisation de l'hôtel est aussi parfaite! Et le personnel est sympa et serviable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 février 2018

    8,3
    « Emplacement incroyablement central et agreable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement incroyablement central et agreable !! Les vélos à disposition, la surface de la chambre, et la bonne odeur dans les couloirs en font un hôtel extrêmement accueillant Le lit était d un grand confort Et les produits d accueil sentaient extrêmement bons. C est un hôtel original et efficace à la fois.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2018

    5,4
    « CHAMBRE SOUS LA SALLE À MANGER -> »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    CHAMBRE SOUS LA SALLE À MANGER -> ALLERS-VENUES INCESSANTS PENDANT UNE PARTIE DE LA NUIT. PUIS LE DIMANCHE À PARTIR DE 6h30-7h00. ASSEZ INSUPPORTABLE. SOMMES MONTÉS À L'ÉTAGE POUR LE RÉALISER.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2018

    8,8
    « Très bien situé, bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres sont grandes, propres, bien achalandés de produits, mais il faudra envisager de les rénover car elles commencent à être abimées, dommage ... Par exemple pas possible d'ouvrir les fenêtres qui sont sur les petits balcons car il y a eu des gouttière sur le plafond ... C'est le seul point négatif

    Idéalement bien placé Le personnel est très agréable et chaleureux à la réception, toujours un petit mot gentil en partant et en entrant. Les parties communes sont splendides, ancien et moderne mélangés en rénovation très beau. Salon et salle du petit déjeuner agréables même sans fenêtre, et petit déjeuner complet et copieux, surtout qd on le prend en même temps que réservation de l'hôtel (donc à 5 € par cher du tout !!!) Un parking souterrain est proche de l'hôtel qui a un accord et pour deux jours-deux nuits au lieu de payer 36 € nous n'avons payés que 30 €, toujours appréciable ...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    9,6
    « idéal pour découvrir Bilbao »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    difficile à rejoindre en voiture (douches très voire trop sophistiquées ! )

    localisation unique, très centrale grande chambre avec 4 lits vendue pour 2

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    9,6
    « Très beau séjour, emplacement excellent dans la vieille ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Très bel hôtel, très bien placé dans la vieille ville. Le parking sous-terrain public payant n'est pas très loin (5 minutes à pied). Le petit déjeuner excellent Le personnel était charmant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    9,6
    « Nous avons voyagé avec notre animal de compagnie et l... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel ne nous a pas bien informé sur le déroulement du 31 décembre à Bilbao: tous les bars à tapas ferment à 21h et les restos ouverts sont très rares et fonctionnent sur réservation.

    Nous avons voyagé avec notre animal de compagnie et l 'établissement s'est montré très prévenant avec des croquettes offertes pour notre chien, et, tout le nécessaire pour qu'il se sente bien. Egalement des petites attentions pour nos enfants à l'arrivée,avec des petits cadeaux dans la chambre. Hôtel super bien situé, au coeur du centre historique de Bilbao. Nous avons pu tout faire à pied.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    8,8
    « excellent weekend de réveillon! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 2 nuits

    notre chambre était petite et donnait sur une "colonne" intérieure, sombre et bruyante à cause d'une soufflerie extérieure... si on ouvrait la fenêtre! sinon, bien insonorisée!

    proximité de la vieille ville et des centres commerciaux à pied! 2 vélos à disposition pour visiter la ville et longer le Nervion jusqu'au stade et Guggenheim(super promenade de jour comme de nuit) proximité du métro pour visiter Getxo et Plentzia. petit déjeuner très copieux et varié; fruits de saison excellents! literie très bonne, salle de bain propre et bien équipée

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    6,3
    « Belle ville avec des commercants agréables »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    hotel non isolé du bruit incessant de la ville, la salle de bain n'est propre que sur le visuel ne pas chercher sur les sanitaires et meubles hauts car la poussière y est depuis très longtemps. cet hotel convient au couche très tard

    Hotel bien placé pour les visites et personnels agréables. Bon matelas mais chambre minuscule. De supers restos autour

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    9,2
    « Nickel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Ascenceur difficile à prendre car surbooké. Mais franchement c'est un détail : l'escalier est magnifique. La douche à jets dont les jets ne marchaient pas ( pas assez de pression au 3eme étage), mais le reste de la douche (la pomme classique) était très agréable (eau très chaude, jet de volume normal)

    Literie d'excellente qualité. Petit déjeuner varié et très imaginatif. Personnel très agréable, tant à la réception qu'au petit déjeuner. Très très calme à la fois vis à vis de la rue et vis à vis des autres chambres. Thé à disposition à la réception avec un tourron (miam)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2017

    9,6
    « Idéal pour un séjour touristique à Bilbao »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Central mais du coup un peu bruyant le matin, sans que ce soit rédhibitoire ; parking un peu éloigné et payant.

    Pas grand chose à redire vu le prix ; situation exceptionnelle près du centre ville. Personnel adorable et chambre confortable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2017

    7,9
    « la situation centre ville parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Par contre les chambres coté rue et place sont bruyantes le soir malgré le double vitrage (je suis sensible au bruit)

    la situation centre ville parfaite

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    8,8
    « Séjour des plus agréable à Bilbao »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    la réhabilitation très réussie d'un immeuble ancien . Le petit déjeuner exceptionnel, le meilleur que j'ai connu, en diversité, en présentation. le prêt possible de vélos. La proximité des divers sites touristiques.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2017

    6,7
    « personnel très aimable et arrangeant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    isolation phonique pas de parking, obligation de se garer au parking public Arana à 5 mn à pied (coût supplémentaire de 15euros pas jour! après remise) pas de centre de remise en forme

    personnel très aimable et arrangeant. petit déjeuner copieux et varié. centre ville (commerces et musées à proximité).

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    8,3
    « Nous avons eu une chambre avec une fenêtre vue sur les... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu une chambre avec une fenêtre vue sur les moteur des chauffages Pas de places de parking Obligés d'aller ce garer plus loin dans un parking sous terrain.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    10
    « Super choix ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de bruit le soir dans les rues piétonnes, mais c'est la rançon d'être au coeur du quartier animé, et insonorisation moyenne avec la chambre voisine

    Emplacement top. Petit déjeuner exceptionnel, même si un peu cher il vaut le détour. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    9,6
    « Hôtel parfait près de la vieille ville pour séjour court à Bilbao »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gênée par le craquement du parquet à l'étage supérieur le matin, pas de solution sinon Le 6 éme étage où les boules quies

    L'emplacement et la vue sur la rivière depuis le balcon du 5 éme étage. Le look rénové de la chambre, Le moelleux du lit et les confiseries. La gentillesse du personnel à l'accueil, l'idée de prêter des vélos. L'escalier en bois pour descendre, marches magnifiques.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    4,6
    « La salle de petit déjeuner juste au dessus de notre chambre,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Intérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de petit déjeuner juste au dessus de notre chambre, on avait l'impression que les gens allaient nous tomber sur la tête le bruit à commencé à 5h30. Petit déjeuner plus que médiocre, "viennoiseries " rances

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    10
    « Parfait qualité/prix - TB situé j'y retournerais »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Pourtant difficile - Rien - Qualité / Prix en rapport. Lu des critiques sur le ménage donc check en arrivant c'était OK. Apprécié produits à disposition ds s.douche, remis à niveau le lendemain.

    Plein centre, double vitrage pas de bruits, reception souriante, solutions à toutes questions. Lit neuf impeccable, draps serviettes changés, ménage OK, chien coussin bol. Buffet Petit dej très varié

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    6,7
    « Une meilleure organisation du petit déjeuner et une meilleure isolation des portes améliorerait la »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant. Dans la rue la nuit du vendredi au samedi . Et les portes ne sont pas assez isolantes.nous entendions le bruit du couloir et du hall. Trop de monde au petit déjeuner dans une salle exiguë . Machine à café trop longue.

    Situation . Qualité des produits servis au petit dejeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    4,6
    « Bilbao et une très belle découverte. On s'y sent bien, on peut (presque) tout faire à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre vieillissante et pas très bien entretenue avec de nombreux détails qui ne vont pas: rideaux, lampes qui ne tiennent pas , rouleau de papier toilettes mal fixé, prises de courant avec de la poussière etc: sous investissement. Le prix (572 € pour deux chambres deux nuits de week end) ne paraît pas en rapport et paraît trop élevé.

    La localisation pratique, bien que l'abord de l'hotel soit peu excitant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    8,8
    « Bilbao est une ville qui vaut vraiment le détour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    La place pour poser les affaires de toilettes est un peut restreinte sinon tout est fait pour vous satisfaire.

    L'accueil est très bien le personnel souriant, la chambre était prête à l'heure pile les accessoires d'accueil magiques,

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,9
    « Rapport qualité prix-satisfaisant sur un emplacement idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y a pas de parking ce qui implique de se garer dans un parking plus cher.

    L'emplacement de l'hôtel est idéal pour se balader dans Bilbao. Le rapport qualité/ prix est tout à fait correct.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    7,9
    « La situation géographique plein centre proche de tout à pied... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    prix peut être un peu élevé... mais on y était plein Aout - pas grand chose d'ouvert à cette période, même en centre ville.

    La situation géographique plein centre proche de tout à pied - le confort - le cachet de l'hotel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    4,6
    « La situation de l'hôtel était idéale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    La propreté de la chambre laissait tout à fait à désirer. Nous avons même retrouvé une chaussette dans l'armoire. La première nuit, il a été impossible de dormir. Notre chambre était au 3ème, si on ouvrait la fenêtre le bruit de la rue était omniprésent. Si on fermait la fenêtre, le système de climatisation faisait un bruit anormalement important. Nous n'avons pas pu dormir. Heureusement, le lendemain, nous avons pu bénéficier d'une chambre au 5ème donnant sur la rue piétonne et dont l'air conditionné fonctionnait sans bruit. Raison pour laquelle nous sommes restés mais franchement, le rapport qualité/prix n'est pas du tout au rendez-vous. Dans cette chambre, il y avait même un trou dans les rideaux. Par contre, le personnel est parfait.

    La situation de l'hôtel était idéale. Le petit déjeuner délicieux et le personnel en salle efficace et très agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    10
    « EXCELLENT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    LES OREILLERS FLOCONNEUX DESAGREABLES MAIS LA LITERIE ELLE EST EXCELLENTE

    excellent emplacement tres bon petit dejeuner chambre moderne spacieuse prendre la superieure avec balcon avec vue sur la ville personnel agreable bref touT+++++

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    9,2
    « Très bon emplacement dans le centre ville de Bilbao avec... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon emplacement dans le centre ville de Bilbao avec parking à proximité immédiate de l'hotel. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très agréable, très bon accueil.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2017

    7,5
    « Nous avions 2 chambres pour 3 mais seule la chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voir ci dessus

    Nous avions 2 chambres pour 3 mais seule la chambre individuelle avait le petit déjeuner inclus ? Aussi nous sommes allés au café du coin!!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    8,8
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Très peu de chose. Ils devraient changer leur machine à café dans la salle à manger: très très long pour avoir un café en quantité normale: résultat: embouteillage devant la machine à café.....

    Très bon lit; Salle de bains avec de nombreux produits; Emplacement contre la vieille ville qui permet de tout faire à pied. Petit déjeuner copieux. Personnel aimable et parlant français

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    7,1
    « un peu compliqué »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    1 ascenseur pour 6 étage et repas au 6ème.

    les chambres coté rue ont un manque d'isolation. les chambres près des ascenseurs sont bruyantes. problème de rideau pas assez occultant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2017

    8,8
    « Situation de l'hôtel idéale. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Au petit déjeuner, une seule machine à café/eau chaude, et qui fonctionnait très lentement, ce n'est pas suffisant. Joli buffet petit-déjeûner...mais mardi matin, une tranche de pain toast avait de la moisissure!!!

    Situation de l'hôtel idéale. Grande chambre et bons lits

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    5,4
    « Un Hôtel qui a vraiment besoin d'être rénové ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration vieillotte. Salle de bain très abîmée. Vue sur une cour affreuse. Peu de fenêtres et de lumière. Le lieu à besoin d'un rafraîchissement pour justifier le tarif. La licalisation ne peut pas être le seul critère pour justifier le prix des chambres.

    Lit confortable. Personnel très gentil et efficace.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    9,2
    « Un très agréable séjour au centre de cette belle et étonnante ville de Bilbao . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Rien même si des petites choses mériteraient d'être "relookés" .

    La situation de l'hôtel à l'entrée de la vieille ville et à proximité du Ria et du métro est idéale pour dîner et boire un verre le soir ; l'établissement est chaleureux même si le mobilier est un peu vieillissant . Nous avions une vue très agréable sur la rue piétonne . Le petit déjeuner , servi sous forme de buffet au dernier étage , est très varié et copieux .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    9,6
    « Bilbao à pied »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    l'isolation des murs et des fenêtres n'est pas optimum

    la gentillesse et la disponibilité du personnel, le petit déjeuner très diversifié, la chambre avec lit d'appoint séparé par une armoire, l'emplacement de l'hôtel nous a permis de tout faire à pied

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2017

    8,8
    « Très bonne situation, personnel aimable et compétent, cadre... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Évitez les chambres sur courette et équipements techniques qui sont un peu oppressantes.

    Très bonne situation, personnel aimable et compétent, cadre plaisant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2017

    8,8
    « séjour de charme au coeur de Bilbao »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel de charme aux portes de la vieille ville permettant d'accéder à tous les centres d'intérêts à pieds. Chambre spacieuse pour une famille de quatre, excellente literie, du personnel disponible et à notre service, un petit déjeuner varié et copieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    9,6
    « Ma chienne et moi sommes très satisfaites de ce séjour!!!! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit dans rue pendant la nuit, rue très mouvementée.

    Le personnel extrêmement gentil, très bien situé, on pouvait accéder à pied partout. Le petit déjeuner excellent , il y a plein de bon produit. Ma chienne avait un joli coussin, avec des gamelles et un sachet de croquettes et un gentil mot écrit sur le miroir de la chambre pour nous accueillir!!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    8,8
    « lits très confortables, emplacement idéal, deux vélos en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    le double vitrage pas au top, pas pour des personnes au sommeil léger, un petit rajeunissement des meubles et ce serait super, pensez à demander le tampon à l’hôtel pour avoir 15% de réduction sur le stationnement payant parking Arenal

    lits très confortables, emplacement idéal, deux vélos en prêt pour une balade sympa le long du fleuve.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    6,3
    « l'accueil toujours aussi agréable tant a la réception... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    chambre trop bruyante au 1er étage sur rue et a proximité de la porte de service (contrairement a celle de décembre sur cour et très calme note 9) douche défectueuse petit déjeuner toujours aussi opulent mais un peu moins de qualité et la machine a café est trop bruyante au réveil

    l'accueil toujours aussi agréable tant a la réception qu'au petit déjeuner la literie confortable tres beau salon situation excellente

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 25 février 2017

    8,8
    « Proche de tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais séjourné dans cet établissement il y a plusieurs années. Quelques éléments mériteraient une petite rénovation ...mais j'y retournerai avec plaisir

    Chambre assez spacieuse, lit confortable. Buffet petit-déjeuner excellent

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    7,1
    « ok pour 1-2 nuit, merci pour l'accueil des chiens »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    ATTENTION! PAS de PARKING privé, contrairement à ce qui est indiqué sur Booking! En effet, on vous envoie au parking public souterrain à 200m de l'hôtel et on vous donne 15% de réduction par rapport au tarif normal. De plus, l’établissement ne possède pas de zone de déchargement des voitures. Pour faire sortir son bagage de la voiture on est obligé de se garer sur la rue piétonnière adjacente et puis ressortir sur la rue principale en marche arrière en virage juste devant le feu tricolore. Pas pratique et assez stressant. Notre chambre (103) au premier étage donne sur la rue très-très bruyante, avec un passage de tramway - impossible de laisser les fenêtres ouvertes! En plus le bac à poubelle se trouve juste en dessous de la fenêtre. Le robinet qui coule.

    L'accueil des chiens, l’amabilité du personnel, le petit dej très varié. La chambre assez propre, sauf trop de la poussière au dessous du lit. Literie confortable. L'eau bien chaude. Aménagement intérieur de la chambre agreable, malgré que l’équipement soit assez vieilli.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 22 février 2017

    7,1
    « Bien mais sans plus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Escapade Romantique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain trop vieillottes, et la propriété laisse à désirer

    L'emplacement dans la ville, la gentillesse du personnel, le petit-déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 février 2017

    4,6
    « En demi teinte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La d'où je avec jets d'hydromassage : il a fallu faire venir la réception et ce n'était toujours pas au top 3 nuits avecdouche qui ne fonctionne pas c'est trop long

    La literie excellente

    Séjour effectué en février 2017

Résultats 1 - 75

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