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Opiniones del Hotel Puente Real alojamiento de 4 estrellas

Paseo Maritimo, 79, 29620 Torremolinos, España

Nº 44 de 52 hoteles en Torremolinos

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 577 opiniones de hotel

7,3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,5

  • Confort

    6,8

  • Ubicación

    8

  • Instalaciones y servicios

    6,9

  • Personal

    7,9

  • Relación calidad - precio

    7

  • WiFi gratis

    4,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 1 de julio de 2018

    5,4
    La actitud de varios empleados, era un placer que te...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Premium
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La actitud de varios empleados, era un placer que te atendierán, la encargada del bar de la piscina, Rocío, un encanto de mujer, y los empleados de la barbacoa de la piscina igual, Jesús y Francisca, unas personas increíbles.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 17 de junio de 2018

    10
    La vista sobre la playa, la ubicuación, el desayuno muy...
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    las sábanas son pequeñas, si te mueves mucho te sales.

    La vista sobre la playa, la ubicuación, el desayuno muy completo y variado, la limpieza de todo el establecimiento... es un buen hotel

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 12 de junio de 2018

    9,2
    Atención del personal inmejorable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    No había servicio de habitaciones y en el todo incluido las bebidas alcohólicas no incluían ninguna marca nacional conocida

    La atención, de todo el personal, fabulosa

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 2 de junio de 2018

    8,3
    Más puntos negativos que positivos.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Poco espacio para hamacas, todo el mundo reserva la suya a las 8 de la mañana dejando su toalla encima de la hamaca y se va, así que no queda otra que ir a la playa (que está justo al lado). No me gustó que en el todo incluido no hubiera buffet. El personal que hay en general para todo es muy escaso, no dan a basto por ejemplo a limpiar mesas en el restaurante, pero son muy agradables. No he visto ningún control con el todo incluido, cualquiera podía ir y coger lo que quisiera, llego a saber y me quedo en pensión completa, había algunos con mucha jeta en ese aspecto. La animación nocturna del hotel de vergüenza ajena (nada que ver con otros hoteles de 4 estrellas en los que he estado), durante el día bien. Casi todo está orientado a los clientes ingleses únicamente, tuve que pedir que me tradujeran a castellano la carta del T.I. y las excursiones... En general no me ha quedado buen sabor de boca del hotel después de pagar un precio que considero alto para 6 días.

    Buenas vistas y ubicación. La comida y la limpieza bien. La habitación superior es amplia y con vistas al mar. La playa está a un paso. Los trabajadores muy agradables aunque escasos.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 28 de mayo de 2018

    7,1
    Ubicación en frente de la playa muy buena con chiringitos...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza del hotel y el colchón almohada malísima

    Ubicación en frente de la playa muy buena con chiringitos cercanos para tomar algo y comer y de precio bien

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    8,3
    Buena
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Faltaria incluir en el mismo precio Wififrei en la zona de habitaciones.

    Servicio de restaurante muy variado y bueno, sobre todo el desayuno. Servicio de limpieza de habitacion excelente y muy atento el personal. Muy buena la ubicacion y las vistas al este de la habitacion. La animacion nocturna fue variada y divertida. El parking publico pegado al hotel esta disponible por una propina de 1 euro.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 7 de mayo de 2018

    6,7
    La ubicación y el desayuno
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    O había poco personal en el comedor, o el camarero que nos tocó no fue atento. Nos dejó las servilletas y cubiertos encima de la mesa sin mantelitos. Además la funda del colchón estaba manchada y tuvieron que cambiarnosla. La nevera olía mal

    La ubicación y el desayuno

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 29 de abril de 2018

    7,5
    Un hotel de 4 estrellas ,no puede querer cobrar a los...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Un hotel de 4 estrellas ,no puede querer cobrar a los clientes ,la WIfi,hoy en dia todos dan ese servicio gratis.Es una pena que no se den cuenta de ello.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 25 de abril de 2018

    4,2
    NO ES LO QUE PARECE
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    A pesar de pedir con un mes de antelación la habitación con cama. Doble nos dieron una con dos individuales las cuales se hundían

    Las zonas comunes modernizadas y limpias

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 24 de abril de 2018

    4,5
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 1 noche

    Iba buscando tranquilidad y descanso y no lo encontré: ruidos continuos de los ascensores, cama y almohada incomoda, hotel abarrotado de turistas, mucho ruido de la discoteca y el karaoke, la habitación tenía vistas al mar pero se colaba el ruido de maquinas y olores del restaurante. Lejos del centro de la ciudad. Esperaba algo mejor, la verdad; las fotos engañan un poco.

    Situación frente a la playa.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 21 de abril de 2018

    9,6
    Excelente alojamiento
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Solo que la wifi en las habitaciones es de pago. Tienes que bajarte a recepción para usarla gratis. El parking lo veo un poco caro, pero hay suficiente aparcamiento cerca.

    La ubicacion excelente. Las instalaciones estaban muy limpias Es muy acogedor como si estuvieras en casa

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 16 de abril de 2018

    6,7
    Para un viaje corto
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación tenía un estilo muy antiguo, la limpieza del baño dejaba mucho que desear, desde el espejo hasta el suelo y la poca vitalidad de sus trabajadores.

    El desayuno era muy variado, la ubicación perfecta para quien quiera tranquilidad y playa.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 5 de abril de 2018

    5,8
    Realmente es mas un tres estrellas
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Bueno se puedes poner muchas cosas pero lo fundamental. Mi habitacion del apartahotel era vieja y tenia un olor fuerte en la cocina a comida. La parte del dormirtorio son camas normales con una almohada normal ( no creo que eso sea tres estrellas) El buffet esta muy reducido a cosas son calidad, como por ejemplo. No hay casi pescado, no hay filetes ( solo pollo). Nada de jamon, ni atun para las ensaladas. Los desayunos el cafe es de maquina , solo naranjas y peras. Y algunos dias habia hasta colas de 2o personas. En resumen , el precio es de 4 y el servicio de 3. Eso si un dia llegue tarde y me dejaron entrar s cenar lo que quedaba.

    Lo mejor que tiene este hotel es que tiene la playa cerca y los chiriguitos.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    2,5
    Nunca volveré..
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    La comida..mala y siempre lo mismo.. Ah..comida de bebé ni existe..una vergüenza...

    La comida mala peor aún.. Pollo día y noche.. Arroz pasado o crudo.. Siempre se comía lo mismo de mañana y noche...y día tras día..un día pollo al queso al otro pollo en salsa al otro pollo a la plancha...y así..

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 29 de marzo de 2018

    10
    Buen lugar para relajarse.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los ascensores. Muy pequeños y tardaban mucho para la cantidad de clientes que en él se alojan.

    Todo. Acogedor. Buena situación y amplio lugar para estacionar.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 19 de marzo de 2018

    7,1
    Las vistas me han parecido muy buenas, personal de cocina...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza me pareció un poco regular, creo que el servicio debería ser mejor supervisada.

    Las vistas me han parecido muy buenas, personal de cocina tbn han sido muy amables, en recepción lo mismo. Gracias

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 1 de marzo de 2018

    4,2
    Falta de disposición por parte del Hotel para cambio de habitación a pesar de quejas.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Se solicitó al Hotel un cambio de habitación, pues la asignada (apartamento) no era tal y como esperábamos. No nos facilitaron cambio de habitación, a pesar de haber quedado libres a lo largo de la tarde en el edificio central. Nos indicaron que las reservas con Booking se gestionan de manera diferente; y que desde el hotel nada podía hacerse. Tuvimos que irnos a otro hotel para dormir y desplazarnos al Puente Real para realizar las comidas. El apartamento asignado es muy antiguo, la limpieza era precaria (habitaciones y salón con telarañas).

    Buena atención y amabilidad por parte del personal del restaurante.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 23 de febrero de 2018

    7,1
    Dos días muy tranquilos al mar.
    • Pareja

    el desayuno regular había muy poca variedad, no tenia yogur y siempre los mismos dulces. En el almuerzo y cena los dos días que estuvimos hubo al mediodía `pollo y por la cenas pollo era la única carne que había en el bufe, de postre en la fruta solamente naranja y manzana el yogur si entramos un poco tarde se acaba y no lo reponen no había helados en ninguna comida. En general las comidas muy cortas por no decir pobre. los sillones del hotel de las zonas comunes estaban muy sucios y antiguos.

    la habitación era muy grande y tenia buenas vistas. la ubicación del hotel estaba muy bien situado a primera linea de playa.

  • Escrito en 21 de septiembre de 2017

    4,6
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos)
    • Estancia de 8 noches

    En primer lugar, la organización de la piscina. De 8 días que estuvimos, solo pudimos coger hamacas dos días, y porque madrugamos y bajamos a las 9:00 de la mañana. Aún así, estaban casi todas las hamacas cogidas, resaltando que la piscina se abría a las 10:00 de la mañana. Los horarios estaban para los extranjeros. Comprendo que todos tenemos que adaptarnos, pero cerrar la piscina a las 19:00 de la tarde, en pleno mes de agosto me parece muy pronto, teniendo en cuenta que todavía daba el sol en toda la piscina. La limpieza de la habitación no era todo lo buena que se esperaba. Tuve que pedir que cambiarán las fundas de los sofás porque olían muy mal. Cuando llegábamos a la habitación (recién hecha) había arena en el suelo (es decir, no barrían muy bien). La ventana de la cocina, no tenia persiana, por lo que había mucha claridad en la habitación.

    El equipo de animación era muy agradable y ofertaban muchas actividades.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 21 de agosto de 2017

    6,3
    regular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No entrar bebidas en pensión completa muy mal,limpieza de habitaciones muy mala,no limpiaron nada ni baños ni suelo ni cambuaron sabanas muy mala.

    El desayuno las mininapolitanas estan buenisimas,la piscinas y animacion genial,en pensión completa deberian entrar bebidas

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 21 de agosto de 2017

    4,2
    Poca limpieza del baño.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Poca limpieza del baño. Internet es de pago. Cualquier establecimiento de este precio lo ofrece gratuito. Relación calidad precio es muy desfavorable.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 24 de julio de 2017

    5,5
    DESAFORTUNADO VIAJE
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    LA COMIDA MUY MALA,LA HABITACIÓN,LAS TOALLAS MUY VIEJA,LA GRIFERIA DEL BAÑO FATAL,LA TAPADERA DEL INODORO DESCONCHADA, LOS ASCENSORES,MUY VIEJO Y ESTRECHO SIN SEGURIDAD EN LAS PUERTAS EL SERVICIO,PARA TANTOS HUÉSPEDES MUY POCO PERSONAL Y TENIAMOS QUE ESPERAR QUE LIMPIARAN LAS MESAS PARA SER UN HOTEL DE 4 ESTRELLA TIENE MUCHO QUE DESEAR Y EL MINIVAR VACÍO

    NADA

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 24 de julio de 2017

    5,8
    Le sobra una o dos estrellas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    No me gusto : los colchones del año 0. Malisimos, dolor de espalda. Las almohadas son folios. No me cambiaron las sabanas en los 7 dias, FATAL. Con manchas y agujeros. En realidad nos sentimos alli como extrajeros aunque el 95% de los ocupantes eran los extranjeros, pero los horarios de comidas estan habituados para ellos. (Yo no puedo cenar a las 21.00 cuando el merendado a las 19.00) Los estranjeros estaban esperando todos los dias a las 7 de la mañana😅para cojer una amaka en la piscina🤔😐😣 por dios!!! Iban en manada!!!

    El trato ed lo que mas me gusto. Los trabajadores del bufet todos maravillosos. La animacion durante todo el dia, bien.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 3 de julio de 2017

    6,3
    Apartamento muy sucio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El apartamento estaba sucio, con restos de pelo en la ducha y una cuchilla usada en la ventana, era un apartamento muy antiguo solo el baño parecía reformado, el suelo estaba sucio en todo el apartamento, las camas de muelles muy pasados, bastante incomodas, el baño precintado de haberlo limpiado y las sábanas limpias. Curiosa combinación.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 2 de julio de 2017

    8,3
    Estábamos en la terraza del hotel y mi hija duchandose,...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Poca seguridad

    Estábamos en la terraza del hotel y mi hija duchandose, entrego unos ladrones por la terraza y nos robaron las joyas de mi mujer y el móvil de mi hija, con lo cual es poco seguro el hotel

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 9 de junio de 2017

    5,8
    Bufet malo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El Bufet horrible, llegamos una hora antes del cierre y no habia comida, no llenaban las bandejas que estaban vacías. Me parece oportuno que ha cierta hora cierren las puertas pero las personas que se encuentra en el comedor hay que atenderlas no!!!! Ademas la comida deja mucho que desear

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 6 de junio de 2017

    8,3
    Agradable y reparadora.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Los ascensores. Muy lentos Y mucha gente en el hotel. Y el wifi sólo en el lobby

    La vista desde la habitación. Estaba en el piso 6 y miraba al mar con un cómodo balcón.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 5 de junio de 2017

    4,2
    experiencia nefasta
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    lo que no me gusto que teníamos media pensión y decidimos cenar y desayunar la cena era de 19.30 a 22:00 y llegamos a cenar alas 21:30 y cuando entramos en el comedor no avía casi comida no rellenaban el bufe solo pudimos comer patatas fritas porque iban quitando la comida yo entiendo que la cena es asta las 22:00 vale que alas diez no entra nadie a cenar pero los que están dentro deberían de dejarlos cenar tranquilamente y no quitarles la comida y rellenar lo que se acabe porque repito solo pudimos cenar patatas fritas y el personal del restaurante podían ser un poquito mas amable mi experiencia en el hotel Puente Real de (Torre molinos ) nefasta mi puntuación es un CERO NO LO RECOMIENDO NADA

    la ubicación esta bien y las playas que hay al lado están muy bien muy fácil de llegar al hotel

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 31 de mayo de 2017

    4,6
    Precio bajo con media pensión ,pero no lo recomiendo.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El edificio donde nos alojaron,las habitaciones no se corresponden con un cuatro estrellas!Antiguas y poco cuidadas.El personal poco amable y posiblemente quemado por el tipo de huéspedes que habitan el hotel.

    Lo único la ubicación. Proximidad a la playa.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 31 de mayo de 2017

    6,7
    El hotel está bien, un poco agobio el comedor y la limpieza...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño) - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El parking da el sol, igual dejarlo fuera no variaba mucho. La limpieza un día a las 4 de la tarde tuvimos que salirnos de la habitación.

    El hotel está bien, un poco agobio el comedor y la limpieza de la habitación algo fuera de horario pero en general nos ha gustado bastante para un fin de semana tranquilo

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 16 de abril de 2017

    2,9
    Estancia pesima
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo. Pesimo para ser un cuatro estrellas los ascensores no estan preparados para acceder con una silla de ruedas muy estrechos.

    No me a gustado nada solo la cercania con el mar.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 10 de abril de 2017

    4,2
    Deberían quitarle estrellas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño) - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No entiendo cómo puede tener la Q de calidad. La calidad del desayuno es pésima así como la cena. Los ascensores muy viejos, siempre llenos y muy lentos. El equipamiento en general es de una pensión desde luego no para un cuatro estrellas. La wifi hay que pagarla y funciona mal. Habitaciones muy ruidosas, se oyen los de al lado como si estuvieran dentro, muy desagradable. El hotel lleno de usuarios del imserso y paquetes turísticos de extranjeros de bajo coste con concepto todo incluido. Nada recomendable. Detalles muy descuidados y gestión pésima del alojamiento. La ubicación y el hotel tiene potencial para ofrecer mejor servicio.

    Ubicacion

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 20 de marzo de 2017

    6,3
    La ubicacion, y el restaurante esta bien precio-calidad
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño) - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La cama muy incomoda,debajo con plastico,sude toda lanoche, no hay servicio en las habitaciones.No vale su precio y no es 4 estrella desde luego.

    La ubicacion, y el restaurante esta bien precio-calidad

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 25 de octubre de 2016

    4,6
    Hotel Todo Incluido. Con Bufet sin jamón, pero puedes comer toda la mortadela que quieras
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 6 noches

    El ruido. Aviones despegando a todas horas. Solicité cambio de habitación y fuí bien atendido pero dejé olvidado el ipod y los auriculares en la mesilla y ni la señora de la limpieza ni el siguiente cliente lo encontraron. ADIOS A MIS CANCIONES DE SIEMPRE

    El tiempo. El hotel está a un paso o dos de la playa y a 1 km de la estación de cercanías

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 24 de octubre de 2016

    7,9
    Relax frente al mar
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    En mi opinión hay un par de cosas que se podrían mejorar y una pequeña incidencia que quedó sin resolver durante la estancia. En primer lugar, estimo que se debería reforzar el servicio de bar a la hora de las comidas en general puesto que, al no servir la bebida en mesa los camareros, siendo el cliente el que ha de ir a la barra a pedirla, en algunos momentos se formaba una cola de más de 10 personas con un sólo camarero para atender todas las peticiones. La segunda propuesta de mejora hace referencia a hacer extensible el servicio de wifi a todo el edificio (aunque es cierto y honesto por parte del hotel especificar que sólo se pueden conectar los clientes en la zona de recepción y no hacer como otros que ofertan este servicio de forma gratuita en todas sus instalaciones cuando esta circunstancia no es real). Por último, comentar una pequeña incidencia que el personal de mantenimiento del hotel no solucionó y ni siquiera respondió: tras dos días de estancia se estropeó el mecanismo de la grifería de la ducha-bañera que hace que el agua salga por la alcachofa o por el grifo, de forma que sólo salía por este último, resultando imposible darse una ducha. Comuniqué la avería en recepción mañana y tarde, recibiendo como respuesta que pasaban el parte con carácter de urgencia al responsable de mantenimiento. Cuando abandoné el hotel la ducha seguía sin arreglar y nadie me ofreció una solución alternativa (cambio de habitación si no se podía arreglar la avería de forma inmediata, posibilidad de ducharse en una habitación cercana no ocupada, etc.). Esta falta de atención si que me molestó un poco tanto por parte del personal de recepción como del de mantenimiento y por eso he destacado sólo como positivo el trato de los trabajadores del área de restaurante.

    Lo mejor la ubicación del establecimiento en primera línea de playa y la tranquilidad por estar situado a unos 15-20 min.a pie del centro del pueblo. También cabe destacar el trato del personal del restaurante,en especial de Paqui y Jose, y, en cuanto al buffet y variedad de desayunos y cenas, así como los horarios del servicio, bastante correctos. La habitación limpia, amplia y con una terraza con vistas al mar que, además, cuenta con nevera (siempre útil). La zona de la piscina y el bar de la misma no la visité, al tener la playa al lado, pero parecía bien cuidada y atendida. Tampoco puedo opinar de las animaciones del hotel para los clientes puesto que no asistí a ninguna. Nota importante: servicio de autobús al centro y a otras localidades en la propia puerta del hotel y estación de cercanías no demasiado lejos andando (los taxis resultan un poco caros)

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 11 de octubre de 2016

    7,9
    en general, satisfactoria.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 5 noches

    el que no se pudiera cargar cualquier gasto a la habitación y pagar al final de la estancia, previa entrega de datos de tarjeta.

    el personal, muy amable

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 15 de septiembre de 2016

    7,5
    La ubicación, frente a la playa es excelente, las vistas...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 8 noches

    Faltaría un poco más de esmero en la limpieza de las habitaciones. Dispone de pocos ascensores y tremendamente lentos para la cantidad de gente que se aloja en el hotel.

    La ubicación, frente a la playa es excelente, las vistas desde las habitaciones con terraza, excelentes. Los espacios son amplios y confortables. El personal dispensa un trato muy acogedor. La comida es excelente y variada.

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 15 de septiembre de 2016

    6,3
    Todo incluido pero para mayores
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Las hamacas de la piscina estaban cogidas desde primera hora de la mañana por una toalla. Y asi seguian casi todo el dia vacías. Mucha gente mayor y muy pocos niños para poder jugar. El apartamento necesita una reforma sobretodo las puertas. Y la cocina carecia de microondas.

    Los servicios siempre estaban limpios. Tanto los de la piscina como los del buffet o recepcion. La comida tanto desayuno, comida o cena estuvieron bien. No faltaba comida aunque llegaras tarde. Los camareros de la piscina atendian muy bien todo el dia (sobretodo Rocio).

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 9 de septiembre de 2016

    6,3
    DECEPCION
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño) - 1 o 2 camas
    • Estancia de 10 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza y aseo de las habitaciones deja que desear. El personal de animación solo se preocupa de entretener a los extranjeros. En resumen, un hotel únicamente dirigido al turismo extranjero. Otro año buscare otro hotel para mis vacaciones.

    El colchón muy bueno.

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 6 de septiembre de 2016

    5,4
    con el precio que tiene se pueden mejorar muchas cosas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 8 noches

    baja calidad de la comida. no sirven bebidas en mesa en el comedor. el uso de la piscina, imposible coger hamaca.

    la cercanía con la playa y espacio para estacionar el coche muy cerca del hotel.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 26 de agosto de 2016

    7,9
    Atencion del personal, la ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos)
    • Estancia de 7 noches

    La poca variedad del buffet y la piscina masificada e imposible coger una hamaca, a las siete de la mañana ya estan todas ocupada con las toallas con el correspondiente ruido

    Atencion del personal, la ubicacion

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 21 de agosto de 2016

    6,3
    comida buenísima
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar
    • Estancia de 4 noches

    demasiado extranjero que se levantaba a a las 8 de la mañana para ocupar todas las hamacas de la piscina saltándose todas las normas del hotel juegos de pelota, colchonetas, raquetas.... todo valía en la piscina con lo que mis hijos no disfrutaron de la piscina. Dicho sea de paso permitido por el hotel. Hotel de 4 estrellas aunque yo le daría la calificación de 3 estrellas.

    comida buenísima

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 21 de agosto de 2016

    4,6
    Mala relación calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los bajos de las cortinas estaban sucios. Las paredes estaban llenas de roces. Las sabanas estaban manchadas. Habia manchas en las paredes de sangre de haber matado mosquitos.

    La parte exterior del complejo

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 14 de agosto de 2016

    8,8
    El apartamento es un poco antiguo pero es muy tranquilo,...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Lo que no me gusto del alojamiento son las puertas de la habitación y el colchón está para cambiar y luego tardaban mucho en limpiar la habitación ósea q para disfrutar de la terraza nos daban las dos de la tarde y aún no la habían limpiado y la limpieza regular había cosas q se quedan allí días

    El apartamento es un poco antiguo pero es muy tranquilo, ideal para descansar

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 6 de agosto de 2016

    7,5
    La comida era buena y variada.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento de 1 dormitorio (2 adultos + 1 niño)
    • Estancia de 7 noches

    Los horarios de la cena resultan tempranos para el horario español y recogen rápido a partir de las 10 horas.

    La comida era buena y variada. El personal amable.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 3 de agosto de 2016

    10
    Muy placentera
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 4 noches

    La conexión, como dice la publicidad no es gratuita, solo es gratuita en la zona de recepción, por lo tanto hay que pagar por tenerla diariamente o semanalmente. Hoy en día todos los hoteles de 4 estrellas lo dan gratis. Eso da lugar que la zona de recepción esté siempre llena de gente con su móvil, table, etc usando gratis Internet. He visto gente durmiendo y echada en esa zona, con el consiguiente mal aspecto que debe cuidar un hotel de cuatro estrellas. Arreglen ese detalle puesto que el resto cumple con esa categoría y así será perfecto.

    Ubicación y servicios

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 3 de agosto de 2016

    7,5
    El trato del personal excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 6 noches

    No hay suficientes tumbonas y espacio para las piscinas. Mucho ruido del chiringuito de abajo de la playa no dejaba descansar cuando ponían la musica

    El trato del personal excelente

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 2 de agosto de 2016

    4,6
    Poca sensibilidad hacia las personas con discapacidad.
    • Pareja
    • Habitación Individual Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación pequeña y ridícula. No me cansaré de hablar mal de este hotel, la pieza sensibilidad y empata que tuvieron hacia nosotros

    Nada, ya que con la habitación tan ridícula que nos dieron, teniendo en cuenta que íbamos en silla de ruedas, no pudimos ya disfrutar de nada

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 24 de julio de 2016

    7,9
    Hotel bueno, mucho ambiente dentro del mismo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Quizás un poco la decoración de las habitaciones, podrían modernizarlas un poco más, pero era espaciosas, camas muy grandes y cómodas. Por lo demás muy bien

    El hotel está muy bien, excelentes instalaciones. Hay discoteca, mucho ambiente dentro del mismo hotel. Genial para viajar con niños o en familia. Nos gustó mucho.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 17 de julio de 2018

    8,8
    La habitación
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La comida, poca variedad para la cantidad de gente hospedada

    La habitación

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de julio de 2018

    10
    Vacaciones excelentes
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No hay nada que no me gustara, todo en perfecto estado, el personal encantador.

    La amabilidad del personal en todo momento.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 3 de julio de 2018

    4,2
    Desilusión
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (4 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La comida muy mala, poca calidad y muy poca variación

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 25 de junio de 2018

    10
    todo perfecto solo que cuando entras a comer no te dejan sentar sentarte donde tú quieras
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que el cliente no se puede sentar a comer donde él quiera

    la comida excelente

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 13 de junio de 2018

    5,8
    Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 13 de junio de 2018

    8,8
    La vista y comodidad de la habitación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Demasiada gente para mi gusto, no sabía vque era tan grande

    La vista y comodidad de la habitación

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 11 de junio de 2018

    9,6
    La ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicacion

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 1 de junio de 2018

    7,5
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Limpiezabuena

    Ubicacion

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 25 de mayo de 2018

    7,1
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Calidad de la comida

    Atención del personal

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 21 de mayo de 2018

    5,0
    Comida bien y localización.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Camas almohadas.en media pensión no entra ni el agua

    Comida bien y localización.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 18 de mayo de 2018

    5,4
    La ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El hotel es muy antiguo y la habitación era muy pequeña

    La ubicación

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 18 de mayo de 2018

    10
    Viaje express.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las comidas.

    La habitación.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 16 de mayo de 2018

    8,8
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La comida y las camas y que tuve que esperar hasta casi las tres para que me dieran la habitacion

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 15 de mayo de 2018

    7,1
    Un hotel de 4 estrellas sin climatización, hasta el mes de junio!!!🤔😤
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Poco personal para la atención, no parece un hotel de 4 estrellas.

    Buffet abundante y variado

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 13 de mayo de 2018

    10
    Cama comodisima bufet con variedad con vista al mar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cama comodisima bufet con variedad con vista al mar

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 8 de mayo de 2018

    9,6
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los servicios de la entrada

    Lq. Comida, y la cercanía de la playa

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 6 de mayo de 2018

    10
    Nos ha encantado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La comida del buffet excelente.La habitación perfecta.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 6 de mayo de 2018

    5,0
    Buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Falta de personal para atender en recepción y las camas no son muy cómodas

    Buena ubicación

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 23 de abril de 2018

    9,2
    Servicio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cama

    Servicio

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 23 de abril de 2018

    8,3
    Vistas magníficas a pie de la playa
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Vistas magníficas a pie de la playa

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 17 de abril de 2018

    8,8
    Muy recomendable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La almohada, quizá un poco dura, por poner algo.

    La ubicación es muy buena, vistas espectaculares. La terraza impresionante.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 4 de abril de 2018

    8,3
    Romántico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    Una cama más grande Botellas de agua gratis

    Las vistas a la playa Facilidad de aparcamiento

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    7,5
    Está muy cerca de la playa
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones necesitan una reforma. Demasiado anticuado.

    Está muy cerca de la playa

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 2 de abril de 2018

    5,8
    Localización junto al mar
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Esta viejo y sin actualizar, las habitaciones muy pobres

    Localización junto al mar

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 31 de marzo de 2018

    7,1
    Estancia calidad precio buena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Olor de la recepcion a tuberías, cama incomoda, desayuno malo, parking de pago

    Buena cena, habitacion amplia, buenas vistas, buena piscina exterior

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 26 de marzo de 2018

    9,6
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar (2 adultos + 1 niño) - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo

    Se alojó en Marzo de 2018

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