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Commentaires sur l'établissement Hotel Puerta de Burgos 4 étoiles

Vitoria, 69, 09006 Burgos, Espagne

#33 sur 39 hôtels à : Burgos

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 5076 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2018

    9,2
    « Personnel à votre écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les restaurant n est ouvert qu à partir de 20h30 quand on vient de faire un long voyage c est un peu tard. Il n y a qu un menu et pas de plats à la carte.

    Personnel à votre écoute. Chauffage en panne dans la chambre, on nous immédiatement trouvé une autre chambre. Chambre confortable et très bonne literie. Sdb de bonne taille. Très bon petit déjeuner. Facilité d accès depuis l autoroute.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2018

    10
    « une bonne étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    hotel trés bien situé (15 minutes à pieds du centre) - stationnement en sous sol (compter 12 euros) place gratuite sur voirie si arrivée en fin de journée - grande chambre et salle de bain- amabilité du personnel - restauration sur place ( menu complet à 16 euros y compris boissons , entrée plat dessert) - trés beau buffet au petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    8,8
    « Escale pour le Portugal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vieillerie des matériaux exemple : rideaux déchirés, mal accrochés, la chambre puait le tabac, le tissus du fauteuil râpé avec des auréoles de taches qui ne sont pas parties malgré leur entretien, sinon le ménage était bien fait Au petit déjeuner une seule machine pour le café, thé, chocolat, etc.. donc une queue impossible pour pouvoir se servir de sa boisson chaude Pour conclure, la chambre ne correspond pas au photos de votre site et elle est bien plus petite

    La Propreté de la chambre et salle de bain, bonne literie, clim silencieuse Choix du petit déjeuné important Les efforts du personnel pour parler français

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    10
    « chambre très agréable et hôtel bien situé par rapport au centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    établissement très bien situé, rapport qualité prix rien a dire (pour nous excellent) place de parking gratuit a proximité de l hôtel.Nous avons le repas au restaurant de l hôtel très bon,copieux et pas chère.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    7,9
    « Le personnel a l'écoute,le restaurant le soir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coin balkon n'as pas été nettoyé de tout le séjour, la baignoire et la salle de bains aurait besoin d'être refaite et pas collée au silicone.

    Le personnel a l'écoute,le restaurant le soir.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    4,6
    « Bonne literie, quand au petit déjeuner les croissants et le... »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Il a fallut chercher pendant une bonne demi heure afin de trouver une place de parking et a plus de 500 de metres l'hotel avec la valise

    Bonne literie, quand au petit déjeuner les croissants et le pain n'étaient pas du jour, ne mérite certainement les 4 Etoiles.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    9,6
    « Hôtel très bien placé accueil très sympathique et très belle vue !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque une bouilloire dans la chambre tout de même Et on a pas eu la surprise promise par Booking sur le site ....

    L’accueil très sympathique ! Grande chambre avec grande salle de bain Très propre ! Comfortable Vue exceptionnelle

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    9,2
    « très agréable étape. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre n'était pas parfaitement insonorisée. L'hôtel étant sur une avenue passagère, la chambre était un peu Bruyante malgrés le double vitrage . Mais si vous avez un bon sommeil tout ira bien.

    Le volume de la chambre, la literie, la possibilité de se garer à proximité. Nous n'avons pas eu d'obligation de dîner sur place, nous avons eu des conseils pour visiter Burgos restaurants et tapas.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    3,8
    « Qualité prix pas au rendez vous »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Vétusté de la salle de bains ( Joint salle de bains moisies) Vétusté de la chambre Vétusté du parking Eclairage minable Accès parking => Hall de l’hôtel ( très salle, mauvaise odeur) Prix de la chambre trop cher par rapport aux prestations attendus. A déconseiller fortement

    Le petit déjeuné servit en salle très copieux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    3,8
    « Décéption !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le dîner en chambre "pas bon du tout " pour 70 euros Bruit !!! Axe routier très bruyant Peu de commerces et de resto à proximité. déco abimée et qui vieillit ( rideau déchiré) Ma compagne bloquée dans la salle de bain pendant 15 longues minutes ( les portes en verres ne coulissaient plus sur les rails) Aucune intimité dans les toilettes ( tout est vitré dans la chambre) 4 étoiles non justifiées

    Une décoration actuelle

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    4,6
    « L’emplacement de l’hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un problème de fenêtre , nous a fait passer une mauvaise nuit, On entendait la circulation toute la nuit Nous avons signalé le problème mais on ne nous a pas proposé une autre

    L’emplacement de l’hotel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,3
    « Bon hôtel, à quelques minutes de marche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    VMC peu opérante dans la salle de bain, mais c'est un détail.

    Accueil agréable. Belle chambre très propre, salle de bain spacieuse. Très bon petit déjeuner sous forme de buffet.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,5
    « L'emplacement à l'entrée de la ville et le centre à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté du mini frigo le fauteuil dans la chambre avec des tâches, la qualité des finitions pour un 4 étoiles!

    L'emplacement à l'entrée de la ville et le centre à pied environ 20 min.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    3,8
    « Une horreur !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons réservé deux chambres qui étaient en mauvaise état. Miroir cassé, portes de placard ne ferment pas. Bouches d'aération de la salle de bain mal fixées. VMC ne fonctionne pas. Pas de machine à café ni thé dans les chambres. Baignoires douches non adaptées...il faut être debout pour pouvoir se laver au risque de tomber, de plus on met de l'eau partout. Les draps avaient des taches. Très bruyant la nuit, des bruits dans les couloirs toute la nuit. Le bar était fermé. Le personnel parle très peu le français. Je ne recommande pas cette établissement malgré ses 4 étoiles.

    Rien !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    6,7
    « Etape sans soucis. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Équipements vieillissants. Parking plein à notre arrivée (tardive) mais possibilité de stationnement gratuit dans la rue à proximité.

    Accueil efficace. Propre. Lits confortables. Petit déjeuner varié.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    3,8
    « L HORREUR »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    LES CHAMBRES C EST L HORREUR LES FILS SONT DENUDES LES PORTES DE PLACARD TOMBENT LES PORTES D ENTREE S OUVRENT DIFFICILEMENT PAS DE CHAINES FRANCAISES LES SPOTS AU PLAFOND TOMBENT LE PARKING TOUT UN POEME ENFIN J EN PASSE ET DES MEILLEURES J OUBLIAIS PAS D INSONORISATION ON ENTEND AUSSI BIEN LES VOISINS QUE LES VOITURES

    petit dejeuner incroyable machine à café en panne theiere fuyant tout est sale , la table de service, des miettes sur les chaises résultant du précédent repas, le frigo qui ne refroidit pas , donc 5 yaourts qui se battent en duel mais que personne ne prend car ils sont chauds, enfin inimaginable comment cet hôtel peut-il avoir obtenu 4 *?????

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    4,2
    « A fuir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel mentionné comme étant un 4 étoiles mais n'en a que l'appellation. Lit qui grince, inconfortable, climatisation impossible à régler, eau tantôt froide ou chaude, parking cher et totalement insalubre, petit déjeuner infect (café brûlé, jus avec un goût très prononcé d'oxydation, fruits mous et chauds... Je ne parle même pas des viennoiseries...), une isolation phonique proche du zéro, on entend les conversations des chambres voisines....

    L'hôtel est joli et bien situé, belle vue (Nous étions à un étage élevé). La personne à l accueil était très gentille et parlait français.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    10
    « Accueil agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil agréable Malgré la barrière de la langue le personnel présent a l arrivée et au départ ont essayer de parler français. La chambre est simple mais agréable. Propre et lit confortable. Je recommande.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,1
    « Très bien pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3eme lit ajouté dans la chambre peu confortable (lit de camp avec matelas) Rideaux de la chambre abîmés Déco de la Salle de restauration à moderniser

    Propreté de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    3,8
    « Hôtel très vétuste , en état de dégradation avancé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très vétuste , en état de dégradation avancé. Miroir cassé, carrelage cassé, pied de lit rafistolé, sommier planche de bois , Isolation nulle. Toute la nuit nous avons dormi avec l’impression que les voitures roulaient dans la chambre ! Parking payant et cher plus qu‘ insalubre ! Comment peut-on conserver 4 étoiles avec un hôtel dans un tel état de délabrement !! A fuir !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    5,4
    « La fuite de la salle de bain du dessus. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fuite de la salle de bain du dessus. Cependant nous avons été déplacé dans la soirée sans compensation ni même une aide pour passer du 6ème au 2ème. Et l'attente de presque deux heures alors que les chambres étaient prêtes.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    4,6
    « SITUATION GEOGRAPHIQUE TROP BRUYANTE FACE A L AVENUE VITORIA... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive (1-2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    SITUATION GEOGRAPHIQUE TROP BRUYANTE FACE A L AVENUE VITORIA ET TROP PROCHE DU GRAND ROND POINT DE L ENTREE DE BURGOS. NUIT D ENFER BEAUCOUP TROP BRUYANT POUR NOUS PARKING HORS DE PRIX POUR LA NUIT

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,9
    « Situation pratique à côté des axes routiers et pas trop loin... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre donnant sur un carrefour où le feu bipait pour avertir les mal voyants. Même fenêtres fermées on l’entendait. Le parking n’était pas disponible.

    Situation pratique à côté des axes routiers et pas trop loin du centre-ville

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    5,0
    « 4 étoiles !!!😂  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel 4 étoiles avec prestations minables ! Chambre peu entretenues ( lit , carrelage , miroir cassé ) , une douche sans pommeau mobile autant vous dire que c est très pratique surtout avec des enfants , du jamais vu ! Sans parler du parking insalubre et d un ascenseur qui marche une fois sur deux ! À fuir !!

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    3,8
    « L’accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était salle, la literie inconfortable. L’isolation acoustique nulle nous entendions la circulation même fenêtre fermée 😞

    L’accueil du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    2,9
    « Pas un 4 * »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vétuste insonorisation mauvaise bruit de la rue (grand passage) et entre les chambres.cet hotel n a rien un 4 *. Pour compenser on vois offre chocolat et bouteille d eau. Le personne peu aimable ne parle que espagnol alors qu' il voit que vous ne comprenez pas bien. Enfin chambre bb acheter 166 euro facturée à 198 euro et remise au prix après contestation et sans explication et sans sourire.

    Salle de bain spacieuse

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    2,5
    « Mauvais, en toute sincérité ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne surtout pas choisir cet hôtel défraîchi. On se demande comment il mérite ses étoiles ! Odeur de cigarettes dans la chambre. Deco et propreté qui laissent vraiment à désirer. Éviter surtout la chambre 601. Personnel de l’accueil peut conciliante pour nous changer la chambre car soit disant aucune de disponibles. Plus de places au parking non plus. Ne mangez pas au restaurant, ou alors bien connaître les spécialités espagnoles. Restaurant au sous sol sans fenêtre et tt petit. Ne pas choisir cet hôtel qui n’est pas à 1,4km du centre mais a plus de 3km surtout si on veut visiter la Cathédrale. Rien ne nous a plu.

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    4,6
    « Hôtel 3 étoiles non 4 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue, l’odeur de cigarette alors qu’on avait réservé une chambre non fumeur. Aucune place de parking malgré une demande de réservation auprès de l’hôtel, Ils n’ont même pas chercher de solutions (d’autres hôtels le font) on s’est garé loin. Ils ne parlent pas tous anglais encore moins français, difficile de se faire comprendre ! Attention, si vous arrivez tard vers 21 h pas de possibllité de manger à l'hôtel, il faut impérativement réserver même si il y a peu de client, surprise pour nous, on a dû aller en centre ville à 30 mm à pieds de l’hôtel. En conclusion, on n’a pas apprécié notre nuit dans cet hôtel soit disant classé 4 étoiles, localisation, bruit, services du personnel à revoir.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    6,7
    « Pas au niveau d'un 4 étoiles  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles La climatisation ne fonctionnait pas dans une des deux chambres. Heureusement, nous avons pu changer. Petit déjeuner pas au niveau d'un 4 étoiles Rideau occultant mal accroché. Ascenseurs sous dimensionnés Impossible de réserver sa place de parking Pas de réponse à mes demandes formulées via booking 1 semaine avant notre arrivée

    Personnel à l'écoute. Nous avons pu régler le problème de chambre facilement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    10
    « Hôtel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Que le parking soit facturé 12€.

    Hôtel très agréable, moderne, literie confortable, salle de bain très propre. Les chambres sont spacieuses. J'avais demandé une chambre au calme, ma demande a été prise en compte. Le petit déjeuner est très bien.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    10
    « Le confort, la déco, les équipements, la propreté... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS parfait

    Le confort, la déco, les équipements, la propreté l'emplacement, petit déjeuner et ne pas oublier le personnel accueillant, disponible et à l'écoute.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    5,0
    « Emplacement proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel non accueillant et nonchalant Déçu de cet hôtel que je déconseille et où je ne remettrai plus les pieds À déconseiller et à éviter !

    Emplacement proche du centre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,1
    « Hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrêt minute pour descendre les bagages devant l’entrée très rempli. Pas de parking possible dans l’hôtel si vous ne l’avez pas réservé à l’avance , pensez y si vous le faites par internet mais attention il est payant !!! Il faut donc se débrouiller , nous avons trouvé de la place de l’autre côté de l’avenue , près des urgences hospitalières !

    La chambre est très spacieuse et le lit immense est confortable. Salle de bain contemporaine agréable avec tous les équipements nécessaires .Climatisation bien utile en ce mois d’août très chaud. Accueil sympathique et buffet petit déjeuner très copieux , très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,5
    « Établissement propre et plutôt bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sur les deux chambres que nous avions l’une était parfaite et l’autre (située côté boulevard) était extrêmement bruyante.

    Établissement propre et plutôt bien situé.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    10
    « impecccable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    ras

    ETAPE DU SOIR AVANT DE CONTINUER NOTRE VOYAGE, l'hotel est très bien situé ,facile d'accès en voiture, parking sous l'hotel, chambre confortable, petit dejeuner copieux.. pas déçu …personnel accueillant et sympathique .. nous avons pris le repas du soir aussi .. très bien aussi ..

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    5,4
    « Décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'entretien des équipements de la salle de bains laissait à désirer (système de fermeture du lavabo cassé, lunette du wc mal ajustée..). Ascenseur inaccesible vu le nombre de personnes devant l'emprunter... Mauvaise organisation du petit-déjeuner ayant pour conséquence un temps d'attente trop long. Nous avons renoncé à le prendre à l'hôtel...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    7,1
    « Bien pour faire une étape pour se reposer »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur du renfermé dans tout l’hôtel Difficulté à ouvrir la porte de la chambre Pas petits plats pour les arrivées tardives restaurant de l’hotel fermé à 23h

    Le lit était confortable La douche

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    5,8
    « Le patio est très élégant et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres : Literie peu confortable, déco vieillotte et en mauvais état, insonorisation inexistante, beaucoup trop chère pour ce que c'est.

    Le patio est très élégant et confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    10
    « Hôtel près du centre à pied alors qu' il paraît excentrique le plan »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Bonne literie. Chambre spacieuse, belle salle de bain. Hôtel très bien placé avec parking payant. Pas besoin de voiture sur place, tout se fait à pied.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    9,2
    « Très bien placé pour une étape dans un quartier calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien placé pour une étape dans un quartier calme. Les prestations sont de grandes qualités et le personnel très aimable. Le restaurant est très bon.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    5,0
    « Sejour catastrophique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’état general de l’hotel, le p’tit dej. la chambre, le parking, les ascensseurs, l’hygienne, ....bref tout!! C’est un hotel qui mèrite pas plusque 2 étoiles, des cafards aux toilettes , poussière partout, 20 places au parking pour tous les residents de l’hotel, enfin c’était horrible, ne vous laissez pas emporter par les photos de l’hotel, c’est de la pure arnac.

    L’emplacement pas d’autres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    5,4
    « Notre chambre situé au 7em étage vieillotte et pas du tt à... »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre situé au 7em étage vieillotte et pas du tt à la hauteur d’un 4etoiles même en Espagne. Rideaux à moitié arrachés avec brûlures, sales qui traînent pas terre. Chans des Portes d’armoires arrachés. Très déçus par un établissement que nous connaissions déjà. N’y retournerons pas. Dîner ... sans commentaires 😡!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    5,8
    « Très déçus de cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le ménage dans la salle de bain était très mal fait, les joints étaient complètement moisis, l'abattant des toilettes était cassé. Nous avions un important jour au niveau de la porte d'entrée, nous entendions en conséquence tous les bruits du couloir. Enfin, le pire, la très mauvaise insonorisation (simple vitrage?) des fenêtres bruits de circulation extérieurs ininterrompus, impossible de trouver le sommeil. Le prix de 70euros de la nuitée n'était absolument pas justifié.

    Hôtel proche de l'autoroute, chambre spacieuse et literie confortable malgré une sensation de mal de mer du fait des roulettes sous le sommier.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    6,7
    « Au moment de la réception et au départ il n y avais personne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au moment de la réception et au départ il n y avais personne parlant anglais ou français je pense que pour un 4 étoiles cela est anormal il faudrait un bilingue pour recevoir les clients au niveau menu un plus serait d etre au moins en anglais

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    6,3
    « Bilan mitigé  »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L isolation phonique des chambres L odeur du tabac froid dans la chambre Le bruit de la route qui se trouve en face Le taux h humidité dans le parking

    Le confort du lit Le propreté de la salle de bain

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    6,3
    « proprete de la chambre son confort bon matelas tres jolie... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    trop de bruit nocturne feux rouges en dessous de la chambre avenue tres passante au restaurant les menus pas expliques en Français tres difficile de se faire comprendre

    proprete de la chambre son confort bon matelas tres jolie salle de bain

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    8,3
    « Agréable et comfortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attente aux ascenseurs, pour le petit déjeuner,...

    La décoration des chambres, la qualité de la literie, le petit déjeuner... Qualité de l'accueil, notamment pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    8,3
    « Bon plan  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Carte d'accès à la chambre capricieuse, manque de prises de courant dans la chambre, internet lent.

    Facile à trouver, bon accueil, bon confort, parking privé, petit déjeuner très complet.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    9,6
    « Tres bon sejour. »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de la réception etait peu avenant mais très courtois. Le parking gratuit n'existe pas, ce sont les places de stationnement en extérieur sinon c'est 12€ en sous-sol.

    Le petit déjeuner est spectaculaire pour 8€, ne pas hésiter d'autant que le personnel de salle est serviable. Les chambres sont spacieuses, et bien agencées. La literie est à mon goût. D'une façon générale cet hôtel est très agréable et très bonne qualité.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    10
    « Hôtel possédant toutes les qualités pour le recommander ..... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive (1-2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bien situé car facile d'accès et proche du centre ville. Bien équipé, literie confortable, petit déjeuner copieux et personnel accueillant, tout est réuni pour y passer un excellent séjour !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    10
    « A recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce building de onze étages verre et acier souffre d’une insonorisation défaillante.

    Le standing de l’établissement, l’accueil du personnel, la situation géographique (un quart d’heure à pied du centre ville) le parking gratuit et aisé sur la voie publique dans le quartier. Le petit déjeuner est fastueux !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    5,8
    « Dommage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking lugubre, la chambre sentait le renfermée, les rideaux voile douteux. Très grosse tâche de liquide au milieu du couloir, surprise de voir rentrer dans une chambre un client avec son vélo. Le restaurant: chaises branlante et revêtement éiminé, le service effectué par 2 jeunes filles dépassées manifestement, des stagiaires, les plats du réchauffé et insipide. Un conseil fermer ce local dit restaurant. Utiliser la salle petit-déjeuner et changer de chef. C'est dommage car l'hôtel à du potentiel. Tout pour être un 4 étoiles, mais ces dysfonctionnements le classe 3 voir 2 étoiles.

    Le bar joliment décorée, vaste réception un conseil changer les fauteuils ils ne cadre pas avec le style de l'hôtel. Le petit-déjeuner parfait. Le prix très séduisant ceci explique cela. Sont positinonnent près des autoroutes.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2018

    9,2
    « Parfait pour une halte en Castille... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le revêtement de sol de la salle d'eau se décolle. Le parking privé n'est pas fermé en fait et est assez sinistre.

    La situation de l'hôtel est excellente, à 20mn à pied ou à trois stations de bus (ligne 1) du centre historique. La chambre est vaste et lumineuse, la literie très confortable et le petit déjeuner en salle est varié et copieux (buffet).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    9,6
    « Les richesses de la cathédrale de Burgos font pardonner le localisation excentrée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La débrouille pour le stationnement finalement trouvé à 300 m de l'établissement. Le dîner sur place bien que d'un prix très raisonnable ne vaut pas le coup.

    Le confort.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    8,8
    « Le fait que le personnel d'accueil parle un peu français. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoiles j'aurais aimé avoir une bouilloire électrique avec du thé ou du café. Le service blanchisserie m'a été refusé et pourtant j'étais dans le créneau horaire mentionné sur le dépliant des services.

    Le fait que le personnel d'accueil parle un peu français.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    5,4
    « A moderniser . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain défraichie . le porte valise plus qu'usé . parties communes vétustes . les chaises du restaurant toute ''défoncées''. Parking lugubre .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    8,3
    « le confort de la chambre, la gentillesse du personnel de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la salle du petit déjeuner trop petite, si bien que les tables sont très serrées et peu nombreuses pour un hôtel de cette taille, si bien que les clients font la queue a la porte du restaurant.

    le confort de la chambre, la gentillesse du personnel de la réception.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    10
    « On y retourne dans 2 semaines »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’accueil excellent Chambre grande et moderne Jolis produit d’accueil Coffre fort apprécié Personnel cordial à l’evoute Bienveillant faisant l’effort de parler français

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    7,9
    « Bon, surtout le petit déjeuner il faut revoir le reste »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service restauration : il a fallu demander des nouveaux couverts : d'abord une cuillère salle et pas de changement de couverts entre l'entre et le plat Cuisine moyenne , un peut industrielle Dans la chambre , beaucoup de mauvaises odeurs; c'est pas étonnant quando on voit que la salle de bain et les toilettes donnent directement sur la chambre , avec seulement une porte coulissante A revoir

    La disponibilité et la sympathie du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    7,1
    « Trop bruyant et pas le niveau 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre côté rue très bruyante avec circulation sur le boulevard jusqu’à 3h00 du matin et impossible de dormir.

    Le petit déjeuner varié avec jus d’orange frais et choix très varié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,8
    « Attention au bruit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Mauvaise isolation sonore, bruit important du boulevard même au 8ème étage

    Propreté de la chambre, petit prix, qualité de la literie, petit déjeuner gourmand

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    5,4
    « L emplacement pas loin du centre ville le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking délabré le manque d isolation la chambre en mauvais état taches sur les fauteuils ..

    L emplacement pas loin du centre ville le personnel accueillant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,3
    « Cool pour un stop sur la route et une courte visite de Burgos »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking payant en sus, l'organisation bizarre de la salle de bain toute neuve pourtant, avec notamment une unique pomme de douche fixe

    Très propre, neuf, un bus toutes les 7 minutes pour l'hypercentre, possibilité de courrir le long de la rivière, à 2 mn de l'hôtel, vue très chouette depuis le 10ème étage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    10
    « Hotel très propre, moderne et bien équipé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le parking payant, mais j'ai trouvé un emplacement dans la rue.

    Au 8ieme étage, pas de problème de bruit; Facile à trouver, juste au bout de la voie rapide; pas trop loin du centre historique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    7,1
    « Suffisant pour une nuit de passage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant était fermé; la vue déprimante; déco très basique; le petit déjeuner était correct en choix mais la qualité basique, notamment des fruits.... Le parking est très glauque, il est facturé 12 euros la nuit, ce qui remonte nettement le rapport qualité- prix d'une chambre à 65 euros....

    hotel calme, personnel à la réception très bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    5,0
    « Pratique pour notre étape, mais plutôt lugubre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'aspect vieillot de l'hôtel qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement. L'absence totale d'insonorisation. Le restaurant fermé le soir.

    Notre seul critère de choix à été sa proximité à l'autoroute par rapport à une étape de notre voyage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,9
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas moyen et très mal insonorisé pluie sur les fenêtres métalliques et bruit de la rue.

    La situation près de l’autoroute pratique pour une étape de passage.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    6,3
    « Correct pour une étape d un soir mais cher en rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil, l absence de bar et de restaurant, pas de mouchoirs dans la chambre Une salle de petit déjeuner petite et bruyante

    La literie et la salle de bain

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    10
    « Excellent accueil, très bon service, chambres confortable et petit déjeuner très copieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    j'avais demandé une chambre avec lits jumeaux, j'ai obtenu une chambre avec un grand lit.

    Bonne literie, super petit déjeuner, personnel charmant, bon équipement, pas très loin du centre ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    6,7
    « Si je m'y arrête de nouveau ce sera contraint et forcé. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel a un besoin sérieux d'entretien, le garage qui est facturé 12€ la nuit est dans un état lamentable avec des murs délabrés et de l'eau qui stagne sur le sol, c'est loin d'être digne d'un quatre (4) étoiles !!!

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    9,6
    « Accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de climatisation et, logés au dernier étage, en plein soleil, nous avons eu très très chaud durant la nuit (problème soumis à la réception qui nous a informés qu'elle n'avait pas été encore activée). Dommage car nous n'avons pas pu profiter pleinement du confort.

    Accueil Petit déjeuner très copieux Grande chambre Grande salle de bain Lit très confortable Calme Très belle vue depuis le 11è étage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    6,7
    « nous n'y retournerons et déconseillerons cet hotel . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'organisation en général. Chaleur insupportable dans la chambre et climatisation ne fonctionnant pas. Pour le petit déjeuner, sur 2 machines de distribution automatique du café et lait, une seule est raccordée et tombe en panne par ce l'entretien doit être fait, l'autre mise en fonction en urgence tombe en panne immédiatement aussi parce que l'entretien doit être fait. les verres et les assiettes ne se trouvent pas aux endroits appropriés aux produits. Etc......

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    10
    « Étape  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'accueil en français avec le sourire , la chambre spacieuse ,le lit très confortable ,la salle de bain très bien, le petit déjeuner varié , copieux avec du sucré-salé à volonté et le calme .parking . rapport qualité/prix au top . Nous conseillerons cet hotel .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    8,8
    « Etape d'un voyage en voiture de 3 jours »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N/A

    Etape d'un voyage de retour. Bien situe a la sortie / entree de la ville. Qualite prix/confort innatendue. Petit dejeuner non compris vu le prix des chambres

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    9,6
    « Une étape sur notre trajet très appréciée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Rien, tout était parfait.

    L'accueil, la propreté de la chambre et le confort. La proximité de l'autoroute, le parking, payant mais sécurisant, prix 12€, raisonnable. Le petit déjeuner super bien. Vraiment rien ne manquait et tout était bon. C'est la 2ième fois que nous y venons et ne manquerons pas d'y revenir si l'occasion se présente.

    Séjour effectué en avril 2018

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