Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hotel Puerta de Toledo 3 étoiles

Glorieta Puerta de Toledo, 4, Arganzuela, 28005 Madrid, Espagne

#119 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1375 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,2
    « Confort et propreté de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel lors du petit déjeuné n était pas du tout chaleureux ni serviable.

    Confort et propreté de la chambre. Bonne superficie pour trois personnes. Lits de très bonne qualité

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    7,5
    « Séjour correct dans l´ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre sentait la cigarette, elle était pourtant non fumeur mais il y avait un cendrier sur la petite table ??? Les rideaux étaient sales! La proximité des pompiers était parfois bruillant la nuit lorsqu´ils démarraient avec toutes les sirènes!

    Bonne situation près du métro et station de Bus avec de nombreux bons restaurants tout autour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    7,5
    « Pour le prix élevé on s attendait à une qualité superieure »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation très bruyante. Beaucoup de trafic. Le barman n est pas aimable. Manque de sourire du personnel au petit déjeuner. Arrivée très tardive en raison de l avion. On demande une boisson et on nous répond que ce n est pas possible. Tout est fermé. Assez regrettable

    Petit déjeuner buffet très copieux et diversifié. Réceptionniste très aimable et souriante

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    8,3
    « La situation géographique qui permet de rejoindre à pied le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner est vraiment minimaliste...

    La situation géographique qui permet de rejoindre à pied le centre ville et ses points d'intérêt principaux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    10
    « super séjour, nous recommandons vivement cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    chambre très propre - lit impeccable -très bel hôtel- personnel accueillant - nous reviendrons dans cet hôtel lorsque nous serons de passage a Madrid et nous le recommandons

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    7,5
    « Excellente literie »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner très moyen en qualité. A savoir, tous les stationnements sont payants à Madrid, sauf entre 21 H et 9H00, et très contrôlés.

    Excellente literie

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    3,8
    « Grande Déception »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Grande déception : L'accueil laisse les touristes se débrouiller seuls sans conseil alors que l'hôtel s'est trouvé isolé , la ligne de Métro C5 étant fermée. Nous avons séjourné 2 fois ( 1 nuit puis 2 semaines plus tard , 4 nuits en Août 2017) et malgré notre demande , il ne nous a jamais été signalé qu'un bus gratuit permettait de palier à cet isolement. Le rez de chaussé de l'hôtel était également en travaux, nous avons eu aussi des travaux de décontamination , toutes les chambres étant laissées ouvertes sans surveillance... La literie n'est pas terrible, lit trop mou...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    6,7
    « bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre petite, c'est un établisement trop grand pour nous et nous avons paye le plein tarif puisque que ce sont les periodes d'ete

    nous avons pris seulement la nuitée dans l'hotel. La chambre est vraiment petite, c'es trop grand

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    7,9
    « Un agréable séjour à l'hôtel Puerta de Toledo »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de possibilité de garer la voiture de location pour cause soit disant de travaux dans le parking privé de l'hôtel et aucune explication concernant le stationnement dans la rue (places résidentielles vs places pour tous), résultat une amende (malgré un ticket) qui aurait pu être évitée...

    Hôtel bien situé, moderne. La chambre était confortable avec un bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    6,3
    « Bien mais pas à la hauteur d'un 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'étais dans une chambre qui était tres vieille avec les prise qui sortaient du mur, les tapisseries qui se décollaient et une douche par tres fonctionnelle. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. Les serveurs étaient débordés et les tables n'étaient pas débarrassées et propres.

    La gentillesse du personnel, la situation géographique, la literie. Attention, le personnel parle très peu le français, peu l'anglais. Pour moi c'est plus un un 2 étoiles que 3.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2017

    10
    « La literie était excellente ma demande d'obtenir un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie était excellente ma demande d'obtenir un grand lit a la place de 2 lits jumeaux a été prise en compte. Le buffet du petit déjeuner est super avec une grande variété de choix. C'est ici que je reviendrai pour un prochain voyage madrilène

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    10
    « Bon séjour à l'hôtel Puerta de Toledo »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On entend le bruit des chasses ou les voisins toussés. Une fois endormi, cela ne gêne plus.

    Très bon rapport qualité prix, chambre de bonne taille et très bien entretenue. La douche était très propre et spacieuse. Les linges sont changés tous les jours, et le petit déjeuner est très copieux. Très content du séjour !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    9,2
    « J'y reviendrai avec plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu froid la nuit mais on a apporté une couverture immédiatement après la demande

    Personnel très agréable ce qui n'est pas toujours le cas en Espagne La réception fait l'impossible pour trouver une chambre au niveau inférieur bien que l'hôtel soit plein Hotel rénové propre et chambre spacieuse

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2017

    7,1
    « Premier jour difficile »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Offre Romantique
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avions réservé l'offre romantique. Hors quand nous sommes arrivés, il n'y avait rien dans la chambre. En plus de ça il y avait un bruit de canalisation toute la nuit qui était très désagréable. Après quelques discussions, avec plusieurs collaborateurs, ils nous ont changé de chambre le lendemain et rajouté toute les options de l'offre romantique.

    Petit déj trés bien. Le bar a l'entrée de l’hôtel était cool et le personnel très gentil. Hotel bien située.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    7,9
    « Bon implacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réseau wifi faible. Les chambres sont un peu froides meme avec le chauffage. Un peu trop de bruit extérieur.

    Bon implacement. Lit confortable. Personnel agréable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    8,3
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de bruit quand les gens se douchent dans la chambre voisine.

    Tout était super!!!! Literie et propreté de la chambre !!! Le personnel est à l'écoute !!!! Le petit déjeuner est complet!!! Bouche de métro et taxi juste à côté!!! Centre ville historique à 10 min à pied

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    7,9
    « super sejour, on reviendra »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    En fonction de l'heure où on venait pour le petit dejeuner on avait pas les memes choix.. Comme les churros qu'on a eu que le dimanche

    Le lit était confortable, la baignoire était un plus pour la chambre, et la reception ouverte tout le temps nous a bien arrangé car nous sommes arrivés tard

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2016

    9,6
    « Le personnel était adorable ; »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre donnait sur le rond point même et l'insonorisation n'était pas terrible

    Le personnel était adorable ; le petit déjeuner copieux; les lits super confortables ;

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,5
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix au bar assez cher , chambre pas assez isolé , on entend tout.

    Chambre confortable , personnel très sympathique , très bonne localisation

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    9,5
    « Personnel accueillant, chambre propre et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant, chambre propre et agréable. Situation idéale pour visiter le quartier de Lavapies

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    8,8
    « L acceuil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit avec la caserne de pompier en face et des clients bruyants.

    L acceuil. La modernite et proprete de l etablissement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    9,2
    « Très bon hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont un peu mal insonorisées

    La proximité du métro l accueil et le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 février 2018

    6,0
    « Bon rapport qualité prix malgré tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation générale. Hôtel vieillissant.

    La situation près du centre du vieux Madrid bien desservi par les transports en commun.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    8,8
    « Chambre spécieuse et très bien placée, 100 m du métro »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la vaisselle du petit déjeuner n'était pas très propre. Peut-être un pb de lave vaisselle ce jour là ?

    chambre spacieuse et bien équipée

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2017

    10
    « Au top ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner excellent !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    10
    « Très facile de se déplacer à pied ou en métro. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Très facile de se déplacer à pied ou en métro. Personnel serviable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    7,5
    « Hotel en bon emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix et petit déjeuner pauvre

    Propreté

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 15 février 2017

    8,8
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    tres bonne literie

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2017

    7,5
    « La situation de l'hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service de bus pour foire insuffisant

    La situation de l'hotel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    8,3
    « proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    le froid dans le hall

    proximité du centre ville

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    9,6
    « L'emplacement, les chambres l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement, les chambres l'accueil

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    10
    « L 'hôtel est bien situer prés de bus . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L 'hôtel est bien situer prés de bus .les chambres sont proper et grande

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    7,5
    « Confort, propreté, excellent service à l'accueil ainsi... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'insonorisation insuffisante entre les chambres ainsi que celle pour l'extérieur.

    Confort, propreté, excellent service à l'accueil ainsi que le ménage des chambres. Situation géographique très avantageuse car à 5 mins de marche d'une station de métro. Grandeur de la chambre très intéressante.

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    6,7
    « Situation commode. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking très mal commode, manoeuvres périlleuses. Ascenseurs médiocrement réglés et pratiques. Un peu anonyme.

    Situation commode. Petit déjeuner substantiel.

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    8,3
    « La situation géographique, proche du centre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, impersonnel. Le petit-déjeuner, beaucoup de choix mais qualité moyenne des produits. L'insonorisation (extérieure et intérieure).

    La situation géographique, proche du centre. La chambre, bien équipée et assez vaste. La propreté des locaux.

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    8,8
    « Les chambres sont spacieuses et propres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il n y avait pas de pile dans la telecommande et il manquait des ampoules

    Les chambres sont spacieuses et propres. Le lit confortable. La vue de puis la chambre et la proximite du metro

  • Commentaire envoyé le 24 février 2016

    8,3
    « L'hôtel est bien situé, à 5 minutes à pied du quartier... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un rideau de douche serait le bienvenue pour éviter d'inonder la salle de bains.

    L'hôtel est bien situé, à 5 minutes à pied du quartier La Latina. Le métro est également tout proche. Le personnel parle français.

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    5,4
    « Chambre refaite et salle de bain très clean. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le lieu du petit-déjeuner est en sous sol et la qualité du petit déjeuner est nulle : jus d'orange infecte et le test est vraiment très moyen.

    Chambre refaite et salle de bain très clean.

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    8,3
    « La situation à quelques pas du métro, le personnel aimable... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation à quelques pas du métro, le personnel aimable et serviable, la chambre confortable et propre, le buffet varié

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    9,6
    « Bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bon accueil Petit déjeuner buffet parfait Hotel bien placé

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2016

    9,2
    « À répondu à nos attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons été dérangé par un des voisins de chambre ( bruit)

    À répondu à nos attentes

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    7,9
    « La découvrir et la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil un peu juste et pas de traduction en français

    La découvrir et la propreté

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2016

    9,6
    « le buffet du matin »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le buffet du matin

  • Commentaire envoyé le 7 février 2016

    7,9
    « La situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nuisance sonore de la rue.

    La situation géographique. la propreté de l hotel.

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2015

    9,6
    « Le calme et le silence, chambre au dernier étage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme et le silence, chambre au dernier étage.

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2015

    7,5
    « Confort de la chambre le bar et pas loin du centre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Confort de la chambre le bar et pas loin du centre

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2015

    8,8
    « Taille de la chambre, propreté, confort, les petits... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Taille de la chambre, propreté, confort, les petits chocolats de bienvenue.

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2015

    9,6
    « Bien qu'un peu excentré, beaucoup de lignes de bus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bien qu'un peu excentré, beaucoup de lignes de bus passent à côté de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2015

    8,3
    « rapport qualité/prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    petit dejeuner acceptable sans plus

    rapport qualité/prix

22 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 49

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :