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Opiniones del Purohotel Palma alojamiento de 4 estrellas

Montenegro, 12, 07012 Palma de Mallorca, España

Nº 33 de 73 hoteles en Palma de Mallorca

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 852 opiniones de hotel

8,6

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Ubicación

    9,5

  • Instalaciones y servicios

    8,4

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad - precio

    7,8

  • WiFi gratis

    8,2

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 41

  • Escrito en 7 de marzo de 2018

    8,3
    Como siempre, recomendable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    La habitación era algo pequeña, aunque muy bien distribuida. En ocasiones anteriores nos habían dado habitación con baño completo, con bañera. Esta vez sólo disponía de ducha. Si se valora disponer de bañera conviene comunicarlo al hotel.

    El personal es muy atento. El desayuno completo, y muy agradable el personal de comedor. El hotel está muy bien situado, en un edificio reformado, con muy buen gusto, de la zona antigua de Palma.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 27 de enero de 2018

    7,1
    la ubicación, la cama muy cómoda, un buen desayuno.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Tuvimos un poco de frío en la habitación, ya que hay bomba de calor y era automática, queríamos ponerla con más intensidad pero no pudimos ya que debe estar programada. Al acceder a las habitaciones está todo abierto, y hay que ponerse siempre la chaqueta. Las cortinas de la entrada a la habitación podrían estar más limpias, por lo que es el hotel, el blanco es muy bonito pero hay que mantenerlo limpio.

    la ubicación, la cama muy cómoda, un buen desayuno.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 22 de enero de 2018

    9,6
    Estancia Inolvidable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    tienen un sistema de altavoces muy bueno en la habitación pero los canales y la resolución del televisor no son buenos. el secador del baño es de muy poca potencia. el acceso a la bañera es peligroso.

    la ubicación y el que no hubo ruidos por la mañana para descansar más y mejor. la posibilidad de relajarte en spa y los tratamientos corporales. nos dimos un masaje y fue muy profesional y bueno. vale lo que pagas. la gente de recepción muy amable también. fueron cómplices de mi pareja para mi pedida de mano y organizaron una estancia preciosa, gracias!

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 22 de enero de 2018

    3,8
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No me gustó la habitación, ni su ubicación. No me gustó el trato para resolver la incidencia del Tv. No me gustó que el spa este ubicado fuera del hotel. No me gustó la calidad de las toallas, ni el tamaño de la habitación.

    La zona

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 22 de enero de 2018

    8,3
    Tranquila y comoda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Que al pedir la cuenta te añaden un donativo sin pedir permiso. Me parece algo muy feo que te añadan un coste adicional sin avisar. Una vez visto pregunte y me lo retiraron. Pero lo primero te lo intentan cobrar.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    10
    Habitacion amplia y luminosa .
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Realmente no le puedo poner ninguna pega. Me pareció un hotel para repetir.

    Habitacion amplia y luminosa . El personal de recepción muy amable, nos facilitó cualquier sugerencia. Siempre con una sonrisa al entrar o salir. El personal de limpieza muy eficaz y muy agradable en todo momento. Desayuno muy completo.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 31 de enero de 2017

    8,3
    Hotel moderno y confortable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Estábamos en la planta 5 y para llegar hay que atravesar un tramo de la terraza, estaba lloviendo y te mojabas para llegar de la habitación al ascensor

    Buen desayuno. Personal atento. Puedes llegar andando sin problema a toda la zona del centro.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 20 de enero de 2017

    7,9
    Recepción.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Pedí el día que hice la reserva por internet quedarnos hasta 15:00 lleguemos el día de entrada y lo comentemos y nos dijo que no habría problema que no lo confirmarían , y el día de salida nos cobran 50 euros por quedarnos más tiempo .No nos gustó nada ese trato de la recepcionista .

    Su desayuno.

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 1 de abril de 2018

    5,5
    Sin calefacción, aire acondicionado
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Sin calefacción, aire acondicionado Escaso.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 27 de marzo de 2018

    4,2
    La ubicación
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza de la habitación

    La ubicación

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 14 de enero de 2018

    7,9
    Pequeño oasis en el centro de Palma
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Un hotel encantador , por la estructura, un precioso patio interno, seguramente el hotel es más recomendable en primavera/verano que en invierno.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 9 de diciembre de 2017

    5,8
    NO FUE LO QUE ESEPRABA
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche

    Sinceramente no fue lo que esperábamos. Me decepcionó bastante.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 8 de diciembre de 2017

    9,6
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Edificio zona antigua, muy cuidados todos los detalles. Diseño. Excelente atención por parte del personal de recepción y de pisos.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 14 de noviembre de 2017

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Excelente

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 18 de abril de 2017

    9,6
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Sin duda, el buen trato del personal. La ubicación no puede ser mejor, en pleno centro. El desayuno muy completo.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 30 de marzo de 2017

    10
    Todo Super!! volveriamos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    La cama super confortable, el desayuno INCREIBLE, inmejorable

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 21 de marzo de 2017

    8,3
    Es diferente a otros establecimientos
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche

    Olia a pintura

    Es diferente a otros establecimientos

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 21 de marzo de 2017

    10
    Todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 28 de febrero de 2017

    8,8
    ¡Muy recomendable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Desayuno muy completo, ubicación excelente y personal muy amable.

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 16 de febrero de 2017

    5,0
    la ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    las camas. El servicio del spa - el massaje mucho mas corto de lo concertado.

    la ubicacion

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 23 de enero de 2017

    10
    Estuvimos muy comodos y relajados.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Deluxe
    • Estancia de 2 noches

    Por decir algo, quizás poca iluminación en la habitación.

    El desayuno excelente.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 19 de enero de 2017

    5,8
    Mal para igiene fenima
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Sin bide ni ducha portatil

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 26 de agosto de 2016

    10
    Excelente hotel y servicio
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente hotel y servicio

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 24 de agosto de 2016

    7,5
    La ubicacion, la amabilidad del personal
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicacion, la amabilidad del personal

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 7 de enero de 2016

    8,8
    La atencion de Eduardo en recepcion ha sido excepcional.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La atencion de Eduardo en recepcion ha sido excepcional. Todo el personal que conocimos ha sido muy amable. Excelente cama king size y una ducha comodisima y tambien superespaciosa. El desayuno buenisimo. La ubicacion inmejorable. Repetiremos.

  • Escrito en 29 de diciembre de 2015

    7,1
    La ubicación es excelente para perderte por la cuidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Las almohadas eran horrorosas para mi gusto. El hotel esta muy bien aunque vi rincones un poco descuidados y a la hora del desayuno tuvimos que esperar mesa y como nosotros mas clientes.

    La ubicación es excelente para perderte por la cuidad.

  • Escrito en 17 de diciembre de 2015

    3,8
    El envoltorio.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    La ubicación muy difícil de encontrar y peor para aparcar, la televisión estaba estropeada y no se podía apagar. Las luces del baño no funcionaban, teniendo que ducharse a oscuras. La limpieza no era mala pero ni mucho menos del nivel que debería ofrecer un alojamiento de esta categoría. Por la noche se oía mucho ruido del interior del propio hotel así como del exterior cuando pasaba alguien por la calle. El desayuno muy normalito y algo escaso de variedad . En general un hotel no acorde a su categoría y por lo tanto caro para el servicio y calidad recibido

    El envoltorio. Es un hotel con un pinta muy fashion y con una estética muy cuidada.

  • Escrito en 25 de abril de 2015

    10
    Habitación espectacular.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    falto algún detalle pequeño por parte del hotel ,al saber que mi estancia era devido por mi cumpleaños ...pero me conformé con la habitación superior que me dieron.

    Habitación espectacular.. la atención de las recepcionistas de principio a fin inclusive antes de llegar al llamarme para confirmación de mis peticiones en la reserva, más la predisposición en ayudar entodas mis dudas incluiendo buenos consejos para el disfrute de mi estancia...camarero del bar fabulosamente atento y predispuesto...gracias por hacer de mi cumpleaños una escapada de ensueño!!

  • Escrito en 18 de mayo de 2016

    9,2
    la habitación enorme, el hotel muy divertido y céntrico
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    nada, todo excelente

    la habitación enorme, el hotel muy divertido y céntrico

  • Escrito en 17 de mayo de 2016

    8,8
    Ubicación excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Creímos que la piscina era del hotel para usar sin pago.

    Ubicación excelente Lindas y amplias habitaciones. personal muy amable

  • Escrito en 29 de marzo de 2016

    4,6
    La unicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    El ruido Habitación muy pequeña El hotel es muy incomodo

    La unicacion

  • Escrito en 1 de marzo de 2016

    7,1
    El personal encantador.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitaciones nada confortable y oscura.

    El personal encantador.

  • Escrito en 1 de febrero de 2016

    7,9
    La organizaccion de la cena de noche vieja no
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La organizaccion de la cena de noche vieja no

  • Escrito en 24 de enero de 2016

    10
    Muchas cosas.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Todo OK

    Muchas cosas... El personal muy atento y amable, las vistas, la ubicación, la cama

  • Escrito en 9 de diciembre de 2015

    9,2
    La habitación, la ubicación y la amabilidad del personal.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La habitación, la ubicación y la amabilidad del personal.

  • Escrito en 3 de noviembre de 2015

    7,5
    LA UBICACION , PERSONAL AMABLE
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    LA CATEGORIA QUE TIENE NO SE CORRESPONDE HABITACION INTERIOR

    LA UBICACION , PERSONAL AMABLE

  • Escrito en 25 de agosto de 2015

    10
    La calidad del personal , la habitación súper confortable y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La calidad del personal , la habitación súper confortable y amplia que no se consigue en Muchos hoteles .

  • Escrito en 25 de agosto de 2015

    7,5
    La conexion de internet,las almohadas
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    La conexion de internet,las almohadas

  • Escrito en 29 de marzo de 2015

    7,1
    Ubicación y atención del personal.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Mal aislamiento acústico de la habitación. Habitación muy pequeña. Poca luz en el baño. Ruido calefacción.

    Ubicación y atención del personal.

  • Escrito en 2 de febrero de 2015

    9,6
    el diseño del hotel es magnifico, la atencion del personal...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    nada

    el diseño del hotel es magnifico, la atencion del personal de recepcion increible.. personal muy atento, educado y entregado...

  • Escrito en 21 de enero de 2015

    9,2
    Las terrazas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Que no habia sillon en la hab.

    Las terrazas

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