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Commentaires sur l'établissement Hotel & Spa Real Jaca 4 étoiles

Membrilleras, 7, 22700 Jaca, Espagne

#20 sur 34 hôtels à : Jaca

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 813 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,9
    « Un bon hotel en ville ! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel était loin du golf et la piscine était fermée. Enfin le spa était payant et difficile d'accès car sur réservation

    Le confort la propreté et Le personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,0
    « DESCRIPTIF INCORRECT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire trop petite et une chambre double finalement à 2 lits simples. La piscine bien sale et verte. La vue sur les bâtiments. Un balcon annoncé mais inexistant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    9,6
    « Très bon hotel bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que l'accès au SPA soit restreint (horaires limités et payant)

    Petit déjeuner varié et copieux bien situé par rapport au centre de Jaca Chambres spacieuses et modernes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    7,9
    « Confort en centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Gros probleme (temporaire ?) d'odeur pestilentielle dans la salle de bains et la chambre. On nous a changé de chambre mais idem dans la seconde. Odeurs de fosse septique d'après le personnel, qui devait demander une intervention. Nous re-essaierons cet hôtel une autre fois, mais n'y resterons pas si le problème subsiste.

    Literie confortable et surtout situation de rêve avec accès au coeur de ville a pieds en quelques minutes.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    8,8
    « Superbe hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant était un peu cher au vu de la qualité du menu.

    Le personnel est très sympathique, le spa est GENIAL, et notre salle de bain était très belle.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    5,0
    « Très décevant nous avons annulé la seconde nuit Merci a Booking de son intervention »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n’est absolument pas un hôtel 4 étoiles : - mini bar vide - chambre exiguë - restauration digne d’un deux étoiles ( maximum) Une seule sorte de confituré une seule sorte de thé ( mauvais) Le soir deux plats décevants Plus grave : la sécurité incendie (le springler) était hermétiquement emballé dans un sac en plastique

    Pas grand chose

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    5,0
    « Je suis déçu . Mais ses une expérience »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner au top ! Super mais l’accueil laisse à desirer il ne parle pas un mot de français et le spa ! Piquais les yeux trop de monde niveau infection j’imagine pas j’ai eter très déçu d’avoir payer pour cela . À par le petit déjeuner le reste déçu .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    4,2
    « Cela sentait très mauvais une odeur d'égout . »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cela sentait très mauvais une odeur d'égout ... dans la salle de bain et la chambre. Sur la réservation était indiqué chambre avec baignoire et pas de baignoire. Nous avons demandé à changer de chambre mais plus de chambre disponible avec baignoire.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    10
    « Détente parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel ne parle pas français

    personnel très agréable , serviable , equipement parfais y compris spa literie bonne proximité centre ville à pied idéale

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    6,3
    « Hôtel correct sauf la literie a revoir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel correct sauf la literie a revoir.... Le spa très sympa mais trop de monde en fin de journée du coup on a pas pu profiter du calme de l'endroit. Piscine non chauffé du coup inutilisable car la nuit il a fait très froid.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    5,0
    « Raté à cause de l'hôtel pourtant la petite ville de Jaca est sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain était répugnante, la toilette positionnée dangereusement derrière la porte de la salle de bain. La literie en béton armé. Le sommier remplacé par une planche. Vue de la chambre sur des HLM délabrés. Présence d'un mini bar complètement vide. Fenêtre de la salle de bain donnant sur les appartements environnants. Un prix exorbitant pour la prestation minable. Nous n'y retournerons pas. Nous préférerons dormir dans la voiture.

    La possibilité de s'arrêter devant en double file pour décharger les bagages. Proche de la vieille ville. Seul vrai point positif: le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    5,8
    « la piscine est très petite et peu profonde  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 4 nuits

    la piscine est très petite et peu profonde Qualité des repas à l'hôtel très moyenne Contrairement aux écrits du site: quasiment personne ne parle le français dans cet hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    4,6
    « tres moyen pour un 4 étoiles »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    piscine minuscule ne correspondant pas du tout aux photos sur le site ! de plus l'eau était gelée ! la profondeur n'est que d'1m10 ... c'est ridicule. la terrasse au bord de la piscine est peu ensoleillée et il y a trop peu de chaises longues. le spa : qu'une heure par jour ... c'est trop peu et du coup ça fait cher le séjour ! de plus les tongs pour l'hygiène sont payantes !! et ce n'était indiqué nulle part sur le site ....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    8,8
    « Une interlocutrice parlant français  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le plan pour accéder à pied à l'hôtel depuis la pose navette aéroport (Il existe un escalier permettant un Gros raccourci) Le raccourci est proposé à l'hôtel mais ne figure pas sur le site

    Une interlocutrice parlant français Un vrai confort L'accueil de JACA

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    6,3
    « Je n'ai vu que le réceptionniste. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai vu que le réceptionniste.. et dans la chambre pas de documents pour m'indiquer l'heure des repas leurs services... rien.. j'ai vu par hasard un SPA payant. Dommage.. rien à voir avec celui de Badaguas( même chaîne) à connaître pour sa proximité avec Jaca . Tout a pied .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    10
    « super séjour - hôtel de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    rien....

    tout était parfait !! quartier très calme, places de stationnement libres dans les rues adjacentes (1er we de juillet). 200m plus loin et un petit escalier à monter et vous êtes au bout de la Calle Mayor.... (la rue animée du centre ville)c'est excellent. !! chambre spacieuse , propre et très bien agencée avec literie hyper confortable. petit déjeuner-buffet excellent ! l'accès au SPA très très bien, une heure de détente suffit amplement.. on déjeune ou dîne au restaurant pour 14 euros.... personnel à l'écoute et d'une extrême gentillesse. un vrai 4 étoiles ! avec un excellent rapport qualité/prix. nous adoptons ce lieu pour nos déplacements futurs à JACA. Fabrice et Isabelle

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    6,7
    « Cher pour ce que c'est »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais réservé cet hôtel pour la piscine (une journée entière dans la voiture pour se reposer du trajet). Quelle déception de la trouver fermée sans aucune information au préalable. De plus, il y avait des travaux nous avons été réveillés à 7h du matin s'etant couchés à presque une heure du matin. 14€ le petit déjeuner si pas compris initialement dans la chambre: cher pour ce que c'est. Café et boissons chaudes issues d'une machine donc imbuvable. Globalement cet hôtel de vaut pas ces 4 étoiles même si il contient peut être les préstations appropriées pour un 4 étoiles. Et vu des prix proposés par le spa, ça ne nous a pas donné envie de les tester. Pour finir, hôtel sans charme vu l'emplaceme et la décoration intérieur (traces sur les murs et les moquettes ...)

    Le grand lit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    10
    « Propreté et qualité service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté et qualité service

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    10
    « Satisfaisant, bien le jacuzzi. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Améliorer le petit déjeuner à la mode espagnole : jus d'orange frais, tartines grillées avec 🍅 et huile d'olive

    Bien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    7,9
    « la modernité . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    hotel sonore.

    la modernité .la grandeur de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    10
    « Excellent hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    7,9
    « LEGER PROBLEME POUR LE PAIEMENT. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    LEGER PROBLEME POUR LE PAIEMENT....N AVAIENT PAS TENU COMPTE DU TARIF INTERNET

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    8,3
    « de bons plats au restaurant;de la tranquillité au SPA; massage agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit

    la tranquillitéde et le bon accueil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    9,2
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Forfait Randonnée à Vélo
    • Séjour de 1 nuit

    très bel hôtel avec espace spa-détente (payant) au sous-sol- à 300 m à pied du centre de JACA

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    10
    « Confort et bonne situation de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre superbe lit très confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    9,6
    « excellent rapport qualité - prix  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    excellent rapport qualité - prix très bien situé, proche du centre ville à pied pas eu le temps de tester le spa, dommage...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    6,3
    « Etape agréable pour le massage »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit et confort en décalage avec un 4 étoiles

    Le massage très relaxant après une journée de route

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    5,8
    « personnel . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    decoration chambre , équipement

    personnel . le spa et espace bien etre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    8,3
    « Bon séjour au sein de cet établissement. Propre, fonctionnel et de bonne qualité. Nous recommandons. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner peut-être amélioré.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    9,0
    « hotel refait a neuf très belle chambre , a 2minutes du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    hotel refait a neuf très belle chambre , a 2minutes du centre , s'est dommage la rue rien a voir

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    7,1
    « bonne literie,balcon,très bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    chambre petite pour le prix et odeur dans la salle de bain

    bonne literie,balcon,très bon accueil

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    10
    « Je reviendrai »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les soins ,massage ,manucure, de très bonne qualité.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    7,5
    « Agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien en particulier

    La diversité au petit déjeuner Étant en demi pension, le dîner en général

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    6,3
    « Chambres confortables  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel mal placé. Vue sur immeubles. Petit déjeuner à améliorer.

    Chambres confortables Personnel sympathique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    7,5
    « A refaire plus longtemps »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sejour agŕéable

    Spa très agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    3,3
    « À eviter »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking trop petit pour une voiture actuelle Chambre vétuste Odeur de tabac Pas digne d'un 4 étoiles

    Le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    8,8
    « Tranquillité et service impecccable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Localisation un peu excentrée du centre-ville

    Propreté de la chambre et de l'établissement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    9,2
    « Situation et spa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terrasse non ouverte pour prendre le petit déjeuner

    Situation et spa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    6,7
    « Ne vaut pas 4 étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa est petit

    Ne vaut pas 4 étoiles

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    5,4
    « Hotel moyen pas du niveau 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    chambres petites restaurant moyen

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    10
    « A ne pas rater »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    C est un très bon hôtel après une longue route à moto le spà c est le toptions

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    9,6
    « Relaxation après un long voyage. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    SPA

    Séjour effectué en juin 2017

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