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Commentaires sur l'établissement Regente Hotel 3 étoiles

Mesonero Romanos, 9, Centre de Madrid, 28013 Madrid, Espagne

#256 sur 327 hôtels à : Madrid

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2281 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation zéro il faut à tout prix éviter les chambres sur la Gran Via sinon toute la nuit vous entendez les sirènes de la police et les hurlements des fêtards comme s'ils étaient dans votre chambre

    Les fruits frais au petit déjeuner l'emplacement de l'hôtel la literie très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l’acceui Pas du tout souriant mais surtouT pas disponible et pas serviable. On a passé un long moment à essayer de faire fonctionner le coffre-fort, le personnel de l’acceui Ne nous avait pas dit qu’il fallait laisser une caution pour utiliser le coffre. Dans la salle de bains/toilette la ventilation électrique n’a pas fonctionné de tout le séjour et ce malgré nos demandes constantes. La climatisation n’a pas fonctionné non plus une personne de l’acceuil Nous a répondu qu’il fallait ouvrir fenêtre et porte des toilettes si besoin de ventiler, nous étions au deuxième étage avec sur la petite place en dessous une terrasse de restaurant et les containers poubelles donc pas mal de bruit même fenêtre fermée. Enfin et bien que cela ne soit pas obligatoire sur les trois équipes de l’acceuil Que l’on a vu défiler en 5 jours pas une personne parlant d’eux mots de français.

    La situation géographique, vraiment bien situé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres intérieures qui ne voient jamais le soleil

    L'accueil et la gentillesse du personnel, la proximité d'un excellent spectacle flamenco mitoyen à l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits

    Hotel d'un certain âge, propreté aléatoire, des manques comme l'oubli de mettre 2 grandes serviettes dans la salle de bain à plusieurs reprises, une désagréable odeur dans la chambre du fait de reflux des toilettes, un TV extrêmement petite dont la télécommande ne marchait pas, une intimité inexistante (nous entendions les conversations dans toutes les chambres nous entourant de même que dans le couloir), bref une situation idéale et un prix plancher qui se paient en terme d'expérience

    Lit confortable, personnel professionnel bien que ne répondant pas au téléphone à chacune de nos tentatives

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel d’accueil (je dis bien l’accueil) car outre les bagagistes femmes de chambre et autres sont tous à la hauteur, très désagréable et surtout la dame aux lunettes à l’accueil, je trouve ça super désagréable pour un hôtel qui prétend un certain standing, le petit déjeuner pour 13 euros est sincèrement très très en dessous et surtout pour une ville comme madrid et ce qui se passe juste à 30m ...

    La vue et l’emplacement en plein granvia facilitent sincèrement le voyage

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Presque un sans faute mais les personnes de la réception doivent sourire et saluer le client... Et puis la salle de bains est un peu vétuste.

    L'emplacement de l'hotel, la prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de connexion internet! Et surtout le stationnement proposé est un parking très étroit ou mon véhicule ne pouvait accèdé car gros 4x4 et avec le box par dessus elle ne rentrait dans aucun parking Et le parking est a vos frais.

    Propreté des lieux chambres communicantes parfaites

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Non

    Voyageurs en Voiture ou ne pouvant pas beaucoup marcher s abstenir sans reflechir. Parking très loin Wifi qualitè très mediocre . Propreté moyenne, cher pour ce que c est .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les employers du service petit déjeuner Très désagréable ,manque beacoup de tacte l'homme de l'entrée ou les femmes serveuse

    Les agents de la réception La propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le manque d'amabilité. Il serait judicieux de communiquer le nom du parking à utiliser et de préciser qu'il faut le régler à l'hôtel avant d'aller récupérer son véhicule pour bénéficier du tarif annoncé ! Les viennoiseries manquaient de fraîcheur.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits

    Le Wifi n'est pas très puissant

    Situation idéale, au centre de Madrid. Staff sympathique Lits de bonne qualité Petit frigo dans la chambre 202, ce qui est pratique pour mettre des boissons au frais

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseur insuffisant pour le nombre des clients, vue fermé depuis la chambres, mauvais qualité de petit- déjeuner, beaucoup d'attente pour arriver à prendre le petit-déjeuner, personnelle insuffisante pour le nombre des clients

    La localisation

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner cher, mais plein de boulangeries à proximité

    La suite du dernier étage pour 3 était parfaite (chambre récemment refaite)! Etablissement très bien situé.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel propre et bien situé. Personnel aimable. Belle surprise. J y reviendrais. Nice hotel. Close to the center. Lovely staff. I enjoy my trip in Madrid.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On entendait TOUT ce qui se passait dans les chambres à coté , au dessus ainsi que dans le couloir!! Lit à ressort Oreillers pas confortables Chambre trop petite Fenêtre qui donne directement sur la fenêtre d'une résidence ...

    La situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sourire du gérant à la réception . 2 clés afin de charger nos ipads quand nous allons à l'extérieur de notre chambre.

    Près du centre des activités. On pouvait marcher presque partout pour les visites.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel propre ,literie excellente ,la taille de la chambre est moyenne ,chambre avec balcon ,petit déjeuner assez varié ,tout est propre .l'hôtel se situe au centre près de tous les magasins ,places ,transports accessibles ,très bonne expérience

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Aucun effort pour se comprendre en français Pas aimable Pas d'info sur le code WIFI, sur l'organisation du nettoyage, du petit déjeuner... La chambre n'a pas été nettoyée le lendemain, il a fallu réclamer et ils ont juste change les serviettes et refait le lit ! Même pas fait les poussières et le sol !!! Les rideaux de la chambre étaient gris et non blancs....Hotel vieillissant pour un 4étoiles...

    Situation géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit ! La chambre donnant sur Gran Via était bruyante. L'insonorisation pourrait également être améliorée.

    L'emplacement idéal, l'amabilité et la disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est très convenable et assez varié mais on aurait aimé trouver quelques spécialités espagnoles:churros..et du café sur le buffet plutôt que servi dans des petits thermos individuels sur la table.

    Personnel agréable avec une réception ouverte 24/24,literie confortable,propreté impeccable,très bonne situation géographique dans un quartier animé avec plusieurs établissements de restauration à proximité,j y retournerais avec plaisir.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 6 nuits

    le matin il faliat faire la cahine pour le petit dejeuener. le wifi etait gratuit mais tres tres... mediocre chambres tres petites et insonorisees

    location geographique/staff

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits

    l'accueil au restaurant et petit incident le premier jour alors que l'on dormait à 8h17 la femme de ménage est entrée dans la chambre, réveil en sursaut du coup....

    hôtel sympa à proximité du centre-ville, personnel souriant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une petite remarque: j'ai pas aimé qu'il n'y a pas d'eau à boire ni de boisson ni rien dans la chambre; le frigo était vide... pas de biscuits pas de bonbons.....room service se termine à 22h30 chose qui est ilogique. J'ai pas apprécié le faite de ne pas nous équipér de brosse à dent ni de cache cheveu; ni shampoing.....sauf le gel douche; le savon main et brosse chassures c'est tout😣😣😣

    J'ai aimé la décoration et l'ambiance de la chambre. Aussi j'ai beaucoup aimé la vue à travers le balcon qui donne sur les bâtiments historiques et le grand boulevard "gran via". Le personnel est très accueillant; parle tous les langues même l'arabe 😊 et un peu le français. La propreté est satisfaisante aussi le calme.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de chauffage la journée on ne rallume que vers 5, heures PM cela avec une température extérieure de 2 degrés Un peu exagéré pour un trois étoiles !!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Le resto snack de l’hôtel n'est pas à la hauteur de l’Espagne. Nous avons été super déçus autant de la paella que du menu salade.

    Le lit est super :) L'emplacement est idéal pour le shoping :)

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connexion internet épouvantable et inexistante dans notre chambre (suite même à plusieurs plaintes au niveau de la réception) - Personnel de l'hôtel non aimable (avec une certaine agressivité chez une personne au niveau du petit-déjeuner)

    Situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    les clefs des chambres ne sont pas pratique

    Rapport qualité prix,la propreté,amabilité du personnels,situation géographique . Vraiment prés de tout les endroits à visiter ( la gran via, la puerta del sol, palacio del rey,museo...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 7 nuits

    Petit déjeuner moyen en qualité. Personnel de l'accueil inégal. Equipement informatique clients de l'accueil déplorable

    Nombreux centres d'intérêt accessibles à pied. Chambre correctement équipée et très propre. Bon fonctionnement de la Wi Fi

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel un peu vétuste, mauvaise isolation, le parquet grince à chaque passage d'une personne dans le couloir. Personnel peu souriant.

    Très bien situé en plein centre de Madrid proche de Gran Via

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Certains membres du personnel de la réception n'étaient pas particulièrement agréables ni conciliants

    Tout était très bien ; excellent rapport qualité / prix, un plus pour la situation très centrale de l'hôtel, vraiment au coeur du quartier commerçant et proche des grands sites à visiter (j'ai pu tout faire à pied).

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lumière bleue hyper agressive à côté du lit qu'on ne peut pas cacher et qui empêche de dormir

    Chambre spacieuse, confortable, pratique et bien décorée

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très petite chambre sans aucun confort! Jolie l’entree Mais c’est tout!!!!

    L’endroit

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 5 nuits

    le bruit à l'intérieur de l'hôtel, heureusement nous avons pu changer de chambre...

    L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop bruyante due à une très mauvaise isolation phonique des fenêtres.

    Hôtel idéalement situé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion wifi est très moyenne !!

    L'ensemble , la vue ainsi que les chambres

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    le matin du bruits dans les couloirs et des travaux dans le bâtiment mais nous avions une chambre a l'écart.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits

    la situation au centre historique de Madrid pour un rapport/qualité prix excellent

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 7 nuits

    L’absence d’un frigo au niveau de la chambre Et la vue depuis mon hébergement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking que nous nous n avons pas trouvés

    Bien située, au centre ville

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    personnel très distant , peu aimable, petit déjeuner inexistant pour un prix exorbitant .......

    l'emplacement ....

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    la localisation

    La localisation Le prix

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rue très animée donc bruyante...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    LE BOULOT DES FEMMES DE MENAGE

    SITUATION GÉOGRAPHIQUE

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est très très bruyant et vétuste

    La situation géographique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel je prends cet hôtel à chaque fois que me déplace à madrid je me sens très à l'aise et il est bien situé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner

    Tres bien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej trop cher

    Situation prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation l hotel est très bien placé et La chambre ne donne pas sur l avenue donc je n ai pas du tout été dérangée par le bruit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout. Vraiment.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La télé qu'en espagnol

    Bonne literie Bien situé Personnel agréable Propreté nickel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Agent de réception ne parlant pas Français

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peu accueillant l hygiène précaire on a eu des serviettes de bain dechirees

    La situation en plein centre de Madrid

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2017

    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Bien situer et bien placé

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit le matin , les femmes de menage ou personnel parlent trop fort . Et les travaux trop bruyant egalement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    la qualité des chambres. non conforme au photos publiées

    l’emplacement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche grande rue et grande place avec boutiques.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 5 nuits

    Insonorisation des chambres

    Propreté, situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation des chambres.

    Emplacement central

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner moyen, petite chambre, chaînes espagnoles

    La localisation, La propreté, Le personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sèche-cheveux ne marchait pas très bien, des voisines très brouillantes.

    Le prix par rapport à la qualité et la situation géographique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits

    Le buffet dîner

    La situation face à la mer et le calme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation le personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent emplacement à proximité des magasins et des restos/bars. Très bon couchage

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent hôtel super bien placé et propreté au top

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    la literie pas très récente, manque de confort

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • famille avec adolescents

    Personnel désagréable !/ pas flexible / ils répondent jamais au téléphone/ douche non nettoyée malgré le passage de la femme de ménage

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner affiché à 13 euros....rapport qualité prix plutôt décevant ....nous en avons eu pour moins cher en terrase à Plaza Mayor avec des choix tout aussi variés

    Hotel très propre, les chambres et les partie communes sentent bon. Un décor epuré mais très propre. De grandes chambres de beaux espaces pour circuler.

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des autres clients de l'hôtel ! Murs très fin

    Hôtel très propre, la situation géographique et juste parfaite !proche de tous commerces, de restaurants et monuments... Personnel aimable et souriant. Séjour parfait

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre donnant sur une cour intérieure sombre, chambre mal insonorisée.

    Situation excellente, propreté, confort, mobilier et déco moderne sobre, petit déjeuner buffet trés copieux, accueil

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Qui dit situation centrale dit beaucoup de bruit dans la rue. Des cheveux sur les draps et pas très propre par terre

    La situation très centrale de l'hôtel près de Gran Via.

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'anglais très approximatif du personnel Le parking : cher et difficulté rencontrée pour en sortir lors du séjour,papier à montrer justificatifs prouvant que vous êtes clients de l'hôtel,date séjour à donner...et devoir leur rappeller que le parking est inclus dans la note de l'hôtel.Sinon vous payez deux fois ! Petit déjeuner : trop cher pour ce qui est proposé ! Évitez ce qu'ils appellent être du jus d'orange !Et pourquoi devoir se voir imposer une table pour petit déjeuner quand la salle dispose de places ???Ça fait cantine et pas 3 étoiles !

    Le plus indéniable : l'emplacement ! Situé à 50 m de Gran Via et des rues piétonnes ! La propreté de l'établissement

  • Commentaire envoyé en 28 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel à notre arrivée n'était pas accueillant. La chambre était trop étroite pour 4 personnes et avec un lit d'appoint.

    La situation géographique est excellente. Au coeur de Madrid.

  • Commentaire envoyé en 1 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de fitness est payante et ce n'est pas indiqué sur le site de l'hôtel : 6 euros/jour

    L'hôtel est très bien placé. Même si il se trouve sur la Gran Via et qu'il y a beaucoup de circulation, les chambres sont très bien insonorisées.

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le service des femmes de chambre pas du tout professionnel, oublie tjrs de mettre les produits de bain, lit mal fait, serviettes usees et abimees, oublie nettoyage douche...bref nul

    Les gens de l' accueil, le chasseur, agreables et sympathiques, le service rapide du petit resto est trop bien fait, j ai bp aime les menus expresses et le monsieur qui s occupe de ce restaurant, coin agreable est tres propre

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On a choisi une chambre ne donnant pas sur la rue. On était dans une chambre face à un mur. Chambre en permanence dans le noir

    La proximité des principaux sites et des restaurants sympas. Salle de bains très bien

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