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Opiniones del Hotel Ritz Madrid alojamiento de 5 estrellas

Plaza de la Lealtad, 5, Retiro, 28014 Madrid, España

Nº 33 de 327 hoteles en Madrid

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 710 opiniones de hotel

9,0

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,3

  • Confort

    8,9

  • Ubicación

    9,5

  • Instalaciones y servicios

    8,7

  • Personal

    9,3

  • Relación calidad - precio

    8

  • WiFi gratis

    8,3

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 26 de febrero de 2018

    10
    Un fin de semana en el Ritz de Madrid, una experiencia...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Un fin de semana en el Ritz de Madrid, una experiencia maravillosa e inolvidable. El personal inmejorable. Estamos ansiosos de que lo restauren pronto y poder volver. !Encantador!

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 26 de febrero de 2018

    8,8
    Todo el servicio, la calidad, el entorno, el personal.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Se nota que lo van a cerrar para reformar. No había zapatillas, había un albornoz y una especie de bata pequeñísima... otras veces esos detalles estaban mucho más cuidados

    Todo el servicio, la calidad, el entorno, el personal...

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 13 de febrero de 2018

    10
    Absolutamente satisfecho, triste al llegar el momento del check out y con la ilusión del regreso.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 8 noches

    La posibilidad de que, cuando El Ritz regrese, Mandarin Oriental coloque sus tarifas fuera del alcance del común de los mortales.

    Realmente, lo que ha hecho al Ritz ser no sólo especial sino único, es la atención tan personalizada y cálida al cliente. Es algo que ya casi nunca se ve y, al hotelero, realmente no le cuesta. Sólo le demanda (eso sí) mucha dedicación y pasión y orgullo por su trabajo. Será una larga espera tener al Ritz fuera de alcance durante 18 meses, pero por otra parte es digna de reconocimiento la decisión de Mandarin Oriental de conservar a todo el personal de El Ritz mientras tanto, dándole capacitación y llevándolo a trabajar mientras tanto a otros hoteles de la cadena, para reintegrarlo al Ritz de Madrid cuando reabra. Ese personal, hizo al Ritz ser lo que es y está orgulloso por ello. Ojalá que Mandarin Oriental sepa también capitalizar las muchas enseñanzas que ofrece El Ritz de Madrid e incorporarlas en los demás hoteles de Mandarin Oriental. Espero con intereses mi regreso a otro hotel Mandarin Oriental y, con verdadera ilusión, mi regreso al Ritz de Madrid. Gracias.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 12 de febrero de 2018

    9,6
    El T
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Todo fué perfecto

    Por encima de todo el trato de su personal, son verdaderos profesionales, atentos sin ser pesados, amables y muy eficientes. Si bien, el hotel ya se le nota viejito guarda el sabor auténtico de su historia, habitacion comodísima sin un solo ruido y su restaurante magnífico. Una pena que vayamos a estar dos años sin el.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 5 de enero de 2018

    10
    Una estancia magnífica
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La atención del personal, el cuidado por los detalles, el ambiente y decoración. El té es una experiencia única, no sólo por lo delicioso de las pastas que lo acompañan, sino porque a la vez disfrutas de pianista en directo lo cual crea una atmósfera especial.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 22 de diciembre de 2017

    10
    Una estancia perfecta, de ensueño. Un gran hotel clásico de lujo de 5*.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Podrían poner más amenities de baño.

    El personal es extraordinario, con un protocolo de servicio fuera de lo normal. Del coche se encarga el aparcacoches. El hall es muy bonito, y el salón del té es precioso (aconsejo tomar el té de la tarde). Habitaciones clásicas, confortables y preciosas. No falta nada. Albornoces y zapatillas. Hay gym 24 horas.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 16 de diciembre de 2017

    8,8
    Lujo y atención excelente.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    La grifería de la ducha es antigua y no es muy funcional

    El trato que se recibe por parte del personal es extraordinario; la suntuosidad de las zonas comunes; la posibilidad de aparcar el vehículo en la calle, frente al hotel

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 26 de noviembre de 2017

    10
    MARAVILLOSA
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche

    La opinión de mis padres, que celebraban sus bodas de oro, es excepcional en todos los sentidos. El trato del personal y los detalles que tuvieron con ellos en una fecha tan especial, inmejorable.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 16 de noviembre de 2017

    9,6
    El hotel de lujo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habitación,pedí una con más altura desde 15 días con antelación y cuando llegamos me dijeron k había sido imposible... imposible??? Y me lo tuve que creer , ya saben uds las maravillosas vistas de la habitación N 130 sin comentarios...

    El lujo del hotel impresionante !!!

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 11 de noviembre de 2017

    7,9
    El lujo, por excelencia.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    A destacar sobre todo la atención del personal, fue inmejorable, desde luego. Desde el primer minuto, todo muy bien. Volveré para disfrutar mas del hotel, ya que en esta ocasión ha sido una estancia super corta.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 31 de octubre de 2017

    6,7
    Se podría mejorar algunos servicios. Lo más elegante es la arquitectura interior.
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    No me gustó nada el servicio de la recepción (no nos hacía caso un buen rato hablando por teléfono). la cordinación de la entrega de las flores(no estaban preparadas al subir a la habitación), y el modo de enseñar la habitación, etc..

    Me encantó la habitación con la ventana al museo del prado, la merienda en la terraza con buen servicio, el desayuno variado y abundante y el hall del hotel con buen gusto de la decoración

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 23 de octubre de 2017

    5,4
    Las habitaciones están muy deterioradas, las puertas no...
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Las habitaciones están muy deterioradas, las puertas no abren bien, el aire acondicionado es central y no lo puedes controlar bien desde la habitación, las cerraduras con de llave y muy cascadas, EN FIN UN HOTEL MUY ANTIGUO Y CON FALTA DE MANTENIMIENTO... O DE RENOVACION.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 15 de octubre de 2017

    5,8
    El sitio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Es un hotel viejo, demasiado costoso para lo que ofrecen, los baños demasiado estrechos, ascensores demasiado pequeños ,nos cobraron más por el servicio de. Desayuno que el valor que habían dicho del Buffet .

    El sitio

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 28 de septiembre de 2017

    10
    Volvería mil veces
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lo que mas me gustó fue el servicio del personal. El hotel esta precioso y en una ubicación privilegiada. Camas y cuartos cómodos, restaurant exquisito.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 17 de septiembre de 2017

    6,3
    Estancia estropeada por un mal profesional en el Bar Krug.
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Impresentable el barman del club Krug, mal educado y no fue capaz de preparar un Negroni y un Cosmopolitan, siendo casi agresivo. No entiendo como admiten ese tipo de personas

    Servicio de aparcacoches

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 26 de agosto de 2017

    10
    Desborda personalidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche

    Un hotel que desborda personalidad, sencillamente único lleno de detalles y un personal absolutamente comprometido con la visión del hotel y la comodidad de los huéspedes, solicitamos un reserva en un restaurante de moda de Madrid al cual no habíamos podido acceder y en 10 min lo lograron!! Estupendo...

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 21 de junio de 2017

    8,8
    Hotel un poco antiguo.
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Hotel un poco antiguo. Antes había estado en ritz de San Francisco (usa), que mantiene la imagen clásica de ritz y además es muy moderno en cuanto a infraestructura. El hotel ritz de Madrid me pareció un poco viejo.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 22 de mayo de 2017

    8,8
    Es muy bonito
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La ducha del baño q si bien era muy grande no tenía la suficiente presión de agua El colchón era muy duro Que todavía usen llaves para acceder a las habitaciones y no tarjetas

    El tamaño de la habitación y la amabilidad del personal

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 13 de mayo de 2017

    10
    Definitely Not a Hilton hotel
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada.Todo perfecto.

    Trato muy agradable. Ambiente nostálgico.Todo el día piano en vivo en el salón. Decoración sublime. Un viaje al pasado, muy romántico!

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 20 de abril de 2017

    10
    En general todos los asientos del mobiliario del hotel necesita cambio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El mobiliario demasiado usado, el estilo de los muebles muy bien, en el dormitorio la silla muy usada, la cama muy bien

    La elegancia en si del hotel y la atención de todo el personal, felicidades. La pulcritud y la calidad de la ropa de cama excelente

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 20 de marzo de 2017

    9,5
    Ilusión de estar en un hotel mítico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Necesita reforma que ya sabemos la van hacer .....pero espero que no pierda su esencia

    La amabilidad del personal y la zona del café con música en directo

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 8 de marzo de 2017

    10
    Necesitaría más espacio en esta aplicación para describir lo...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada.

    Necesitaría más espacio en esta aplicación para describir lo bueno que tiene este Súper Hotel Clásico de Lujo que no se ve en ningún lugar del mundo.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 4 de marzo de 2017

    7,5
    Servicio 5 estrellas
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Me extrañó que me cobrasen por la estancia de mi mascota. En ningún hotel de 5 estrellas me han cobrado por ella. Tampoco me gustó el tono en que un camarero mayor me dijo que la sacase del salón principal. Es un perrito de 1 kg que va en un bolso y ni siquiera se la ve ni molesta. Las habitaciones necesitan una pequeña renovación/modernización ya. Entiendo que manteniendo su estilo clásico pero hoy por hoy encuentras mejores habitaciones en muchos hoteles de menos estrellas.

    La amabilidad del personal de recepción, botones y aparcacoches.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 26 de febrero de 2017

    8,8
    La atención del personal muy atenta.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 3 noches

    La habitación tiene un gran pasillo de ingreso el que podría aprovecharse mejor para complementar el placard que resulta incómodo e insuficiente para guardar la ropa y efectos personales. El baño también es muy pequeño.

    La atención del personal muy atenta. El desayuno muy bueno. La climatización del lugar también muy buena. La ubicación es excelente y la decoración muy elegante.

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 23 de diciembre de 2016

    9,6
    Paz, Tranquilidad y ambiente relajado.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Nada en particular. Aunque no es exigible, se agradeceria un lugar en el jardin para fumadores.

    Los detalles del servicio, te hacen sentir como en casa. Lugar excelente para disfrutar de un buen cocktel.

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 28 de noviembre de 2016

    6,3
    La ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La maña relación precio-habitación. Muy chica y con pésima vista para un 5 estrellas. También exorbitantes los precios del minibat, comidas, desayuno, etc. No volveremos a ir

    La ubicación

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 28 de noviembre de 2016

    6,7
    TIENE QUE MEJORAR MUCHO
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    El servicio en el desayuno en alguna ocasión dejo mucho que desear.

    Me gusto la habitación y la cama, los armarios son amplios , pero el baño muy pequeño e incomodo. Los conserjes muy atentos y cordiales.

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 2 de noviembre de 2016

    10
    Era la noche de nuestro aniversario,digno hotel para una ocasión especial
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Celebrábamos nuestro aniversario. La habitación era maravillosa, como sacada de un cuento, la cama muy cómoda y con magníficas almohadas. El personal muy atento, cumplió con todos nuestros deseos, como decorar la cama con un corazón de pétalos de rosas y obsequiarnos con una botella de cava y una tartita con vela. Fue realmente maravilloso. Gracias.

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 26 de septiembre de 2016

    8,8
    Una estancia muy agradable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Podía ser menos caro.

    habitación muy confortable ,la cama comodísima y el baño amplio y perfecto con baño ,ducha y muy importante el bidé, una pieza que los hoteles modernos la están retirando.

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 4 de agosto de 2016

    10
    Los churros con chocolate del desayuno están deliciosos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 3 noches

    Los cojines de los sillones del loby bar están muy viejos y se hunden al sentarse. Resultan muy incómodos.

    Los churros con chocolate del desayuno están deliciosos

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 30 de julio de 2016

    4,6
    Fatal!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Desastre, arrepentidos totalmente de ir! Todo mal, viejo, el servicio fatal. Ni cepillo de dientes en la habitación.

    De un día especial, una pesadilla!

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 1 de marzo de 2018

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 1 de marzo de 2018

    8,8
    La reforma es muy necesaria
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación está vieja

    La atención del personal

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 22 de febrero de 2018

    10
    espectacular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    en realidad nada

    el servicio , la cama y la almohada, la bañera , todos los detalles que te encuentras , el paraguas que me compré y el desayuno

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 23 de enero de 2018

    9,2
    El desayuno incluido la habitación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno incluido la habitación

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 19 de enero de 2018

    10
    La habitación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 18 de enero de 2018

    7,5
    Todo excelente salvo por los cargos retenidos en mi tarjeta de crédito que pido me ayuden a resolver
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 5 noches

    Me tienen dos cargos retenidos en mi tarjeta de crédito (cargos que no aplican) y no logro entrar en contacto con ellos.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 18 de enero de 2018

    9,6
    Espectacular.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    La cama parecía una nube y la decoración, mantiene viva la magia pareciendo un cuento de hadas.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 17 de enero de 2018

    10
    Todo increible
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo increible

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 3 de enero de 2018

    10
    Fantástico!!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo fue perfecto

    La calidad y el ambiente

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 22 de diciembre de 2017

    10
    Me encanta el estilo del hotel y la atención del personal
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me encanta el estilo del hotel y la atención del personal

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 18 de diciembre de 2017

    10
    el desayuno serviço en la habitación, impresionante, el...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    el desayuno serviço en la habitación, impresionante, el brune, el restaurante Goya, pero sobre todo el trato del personal, insuperable.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 16 de diciembre de 2017

    8,8
    La ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño

    La ubicacion

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 15 de diciembre de 2017

    7,9
    El baño incómodo y olor a tabaco Ena habitacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño incómodo y olor a tabaco Ena habitacion

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 10 de diciembre de 2017

    6,7
    El servicio muy bueno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El colchón malísimo no entiendo como este hotel compra colchones tan malos

    El servicio muy bueno

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 4 de diciembre de 2017

    10
    Un año más y no será el último
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El excelente servicio

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 3 de diciembre de 2017

    10
    Estadía espectacular en Madrid
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo. Lobby, habitación, restaurante, spa, desayuno, servicio, el personal

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 1 de diciembre de 2017

    10
    Precios del desayuno
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Precios del desayuno

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 26 de noviembre de 2017

    9,2
    Todo estas muy bien ya había estado allí muchas veces
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo estas muy bien ya había estado allí muchas veces

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 24 de noviembre de 2017

    9,6
    Todo es increible
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo es increible

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 11 de noviembre de 2017

    5,0
    No parece que fuera Ritz
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El servicio deficiente en eñ lobby, el conserge, poco amable, la habitación poco cómoda, las almohadas de mala calidad.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 8 de noviembre de 2017

    10
    Una burbuja de sofisticacion y de lujo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    El servicio

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 30 de octubre de 2017

    5,0
    Elservicio y la atencion de un cliente de siempre cuando...
    • Persona que viaja sola
    • Suite de 1 dormitorio
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Elservicio y la atencion de un cliente de siempre cuando tiene problemas

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 18 de octubre de 2017

    10
    Penhaligon's
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Penhaligon's

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 16 de octubre de 2017

    10
    espectacular
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 6 noches

    ojalá tuviera piscina

    todo el hotel cumple las expectativas

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 7 de octubre de 2017

    6,7
    Relación precio/calidad muy mala
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La suite era muy chica y mala distribución

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 2 de octubre de 2017

    10
    El mejor hotel clásico de Madrid
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El precio!... pero lo bueno es caro!

    Todo, lo mejor el desayuno en la terraza

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 21 de septiembre de 2017

    10
    espectacular
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Junior
    • Estancia de 3 noches

    nada

    La atención y la preocupación de los empleados hacia los turistas

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 8 de septiembre de 2017

    10
    Muy bien
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Baño necesita mejora.

    Personal muy amable,restaurant terraza excelente.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 28 de agosto de 2017

    7,9
    la ubicacion y la terraza
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 2 noches

    el baño pequeño y la bañera incomoda y sin mangera manual solo ducha ,la elacion precio calidad me parece baja

    la ubicacion y la terraza

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 25 de agosto de 2017

    9,6
    Sentirte en otra epoca!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo no le puedo poner pegas. Sobretodo el trato excelente del personal!

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 24 de agosto de 2017

    10
    CONFORT Y LUJO.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    EN REALIDAD NADA, TODO DE EXCELENCIA.

    POR TRADICION EN MADRID ME HOSPEDO EN ESTE HOTEL Y SIEMPRE HA SIDO EL MEJOR.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 22 de agosto de 2017

    10
    La cama comodisíma y las almohadas espectaculares.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    La secadora de pelo

    La cama comodisíma y las almohadas espectaculares. De hecho quisiera comprar las almohadas

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 5 de agosto de 2017

    9,6
    la secadora de pelo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    la secadora de pelo

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 4 de agosto de 2017

    10
    Estupenda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Estilo del hotel Limpieza Cañas

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 23 de julio de 2017

    7,9
    La atención del consergui
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno

    La atención del consergui

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 21 de julio de 2017

    10
    Confort y elegancia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Confort y elegancia

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 12 de julio de 2017

    8,3
    La ubicación excelente y la elegancia del recibidor.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Las almohadas muy incómodas.

    La ubicación excelente y la elegancia del recibidor.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 4 de julio de 2017

    9,2
    Me deja un buen recue
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Necesita la habitacion una reforma

    Desayuno excelente y me quedo corto, soberbio digno del hotel

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 3 de julio de 2017

    6,3
    Bien sin más.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    La relación calidad precio está muy descompensada.

    El personal es muy atento y educado.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 25 de junio de 2017

    9,6
    Muy buena mandar x mail detalle cuenta no tenían sistema computacional ese día
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    En checkout no me pudieron imprimir cuenta sin servicio y aún no me la mandan al mail

    Los desayunos y cama sabanas comodas

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 15 de junio de 2017

    10
    Madrid en el Ritz ¡incomparable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Nada que comentar

    Atencion. Ubicación. Lujo del h hotel

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 29 de mayo de 2017

    8,3
    Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Está viejo y obsoleto

    Ubicación

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 21 de mayo de 2017

    7,5
    Lujo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que no tuviesen la habitación hasta las 4

    Los detalles

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 11 de mayo de 2017

    10
    la cama muy comoda.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior (2 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    No

    la cama muy comoda. Todo perfecto.

    Se alojó en Abril de 2017

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