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Commentaires sur l'établissement Riu Palace Bonanza Playa 4 étoiles

Paseo IIletas, s/n, 07181 Illetas, Espagne

#2 sur 8 hôtels à : Illetas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1791 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Présidentielle
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine extérieure : eau très froide

    La possibilité du choix pour le dîner entre le buffet ou le restaurant krystal (très bon) Lit spacieux et confortable L'emplacement avec possibilité de parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe séjour, bel accueil, chambre propre et confortable, vue magnifique sur la mer, service de qualité et personnel toujours souriant et disponible, un grand merci tout particulier à Raquel aux soins pour nous, une belle expérience, à découvrir absolument

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La conception de la chambre

    La vue mer, le jardin, la gentillesse du personnel, le spa, les buffets variés et de qualité, l'écoute de la direction à sa clientèle.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre départ dans l'ignorance totale.

    L'accueil à notre arrivée, la chambre spacieuse avec un excellent panorama, la qualité du petit déjeuner et du dîner, la proximité des plages et de Palma

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est aux petits soins pour nous satisfaire. Situation des chambres avec vue sur mer. Le restaurant Bonavista propose un buffet très varié qui change tous les jours et avec du personnel très agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques améliorations pour le spa et la piscine couverte. Piscine extérieure non chauffée.

    La gentillesse du personnel, la propreté. Le buffet du petit-déjeuner copieux et de qualité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.. Juste un petit manque de chaleur au hammam

    Tout la localisation palma direct en bus le personnel super sympa aux petits soins pour nous et tu l'as vu plus que magnifique j'ai trop hâte d'y retourner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise connexion wifi, environnement bruyant pour les chambres côté piscine, mauvaise insonorisation (on participe trop à la vie des voisins)

    Qualité du buffet, professionnalisme et gentillesse du personnel du restaurant et de l équipe du ménage. Grand sens du service. Bel environnement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d’insonorisation. C’est le pire hôtel que nous ayons eu en la matière. Nous avons eu tout d’abord une chambre au 6eme sous le restaurant qui occupe le 7eme, et nous vivions au rythme des services avec le bruit des pas, des chaises qu’on tirent etc... et ceci dès 7h le matin ou des 17h jusqu’a la fin du service. Nous avons demandé à changer de chambre ce qui a été fait immédiatement. Malheureusement le bruit continue avec la terrasse du bar de la piscine le soir y compris la musique du concert au même endroit. La baie vitrée n’isole en rien du bruit même au 5ème étage, sans compter que vous profitez de votre voisin qui prends sa douche ou qui va aux toilettes. Aspirateur par Les femme de chambre à 8h du matin à l’entree de votre couloir, c’est moyen. C’est vraiment dommage et c’est ce qui fait que nous ne retournerons pas dans cet hôtel. Pas de possibilité de ce faire un café ou un thé en chambre c’est dommage dans un 4 étoiles mais cela reflète bien l’esprit de ce lieu ou rien ne doit être gratuit, même le coffre-fort dans la chambre est payant. Le restaurant de la piscine est moyen en terme de qualité.

    La propreté de l’établissement, le buffet du petit-déjeuner, le buffet du restaurant le soir. Personnel très sympathique. Accueil au Check-in avec coupe de cava et rencontre du directeur. L’arret de bus devant l’hotel pour aller à Palma. Belles piscines extérieures mêmes si très froides en mai, nombreux transats. Espace Spa très bien et masseuses très pro. Sans oublier le petit glacier en sortant à droite de l’hotel En descendant la rue, glaces de qualité fabriquées sur place avec une terrasse avec pleins de tables de toutes les couleurs. A essayer parce que celles de l’hotel sont pas terribles.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas avoir de plage ...

    Très propre ! Nous avons apprécié que le directeur veuille nous rencontrer pour se présenter ! Très bon rapport qualité prix ! Allez y les yeux fermés ++ pour le petit dej

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les indications sur les activités de l'hotel et avec une version française. Faute de renseignements clairs, nous n'avons pas été ni au spa, massage, piscine chauffée...

    La vue, le calme, l'accueil, la chambre spacieuse, le bacon et les super petits déjeuner. Avec oeuf légumes et fruits pour moi et des mets sucrés pour mon mari. Les bars le soir offrent un fin de journée animée

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La différence de prix entre réservation et facture Les piscines non chauffées Le fait qu'on nous demande de payer avant de démarrer le séjour Le temps pour le checkin Le fait de devoir payer me parking sinon le parking public est loin Le lit très dur qui fait mal au dos Le manque d'intimité des toilettes et de la sdb Pas assez insonorise La veilleuse dans la chambre qui altère le sommeil Le manque de chaleur du lobby

    Le personnel La vue Le spa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des chambres moyen et le couchage pas la hauteur des quatre étoiles peut mieux faire les chambres sont petites

    Bonne restauration midi et soir

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'accès direct à une plage

    Personnel au top, chambre tb (propreté, équipement, vue..), superbe buffet (du jamais vu, même dans les 5*), 2 piscines extérieures avec superbe vue sur la mer

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de devoir payer le bénéfice du coffre dans la chambre, de devoir payer le bénéfice d'un peignoir et de chaussons de bain.... dans un 4 étoiles cela est étonnant et désagréable.Eviter les chambres des angles intérieurs, vous avez vu sur les balcon set murs des bâtiments de l'hôtel.

    La situation proche de Palma tout en étant à l'écart, les buffets du petit déjeuner et éventuellement du dîner (ferme à 9 HEURES !)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    L'aménagement de nos chambres (salle de bain située à l'entrée de la chambre, pas d'intimité). Absence de lumière dans les toilettes et la douche. Climatisation difficilement réglable (ou capricieuse ?).

    Personnel très attentionné et très sympathique. Buffets très variés au petit-déjeuner et au dîner. Belle qualité des produits.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Literie pouvant être améliorée (maux de dos chaque matin)

    Serviabilité du personnel. Situation géographique de l'hôtel (bus direct pour le centre de Palma à 1.50 euros le trajet: moins cher que le prix du stationnement).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul bémol c la chambre qui est assez minimaliste. La salle de bain n'est pas top. L'entrée qui donne Sur le lavabo les toilettes et la douche. MAIS ceci est compensé par le Fait QUE le reste est tres bien

    Le personnel tres aimable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque Seulement les chaînes française pour la télévision.

    Le lit excellent très confortable ,la chambre très propre et spacieuse ,la vue magnifique ,hôtel très jolie propre et élégant .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol, piscine intérieure non chauffee

    Tout est parfait, tant l’etablissement Que les prestations le personnel ainsi que les buffets. Absolument conquis

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel privilégiant le confort, mais aussi le nombre de chambres au prix d'un certain manque de caractère et d’authenticité.

    chambre agréable, lits simples disponibles pour les enfants Piscines assez grandes (froide fin octobre). Mer (encore bonne) accessible facilement directement depuis l'hôtel Personnel attentif, en particulier le patron. Petit déjeuner et buffet du dîner tout a fait corrects et variés.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont superbes pour un couple ou en famille mais le système de salle de bain un peu ouverte n'est pas adapté si on est entre amis.

    Le personnel est au petit soin, très attentionné et prévenant. Le buffet au petit déjeuner est excellent, produits frais de qualité et adaptés à des régimes alimentaires de tous genre. La piscine avec de l'eau légèrement salée est un régal et l'ouverture de la piscine fermée à 7h30 du matin est fort appréciable pour bien commencer la journée. Vue spectaculaire, hôtel très bien situé avec un arrêt de bus juste devant qui vous amène en 20 min à Palma et en 35 min à l'aéroport. Chambre jolie, grande et spacieuse, design.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    duree du sejour trop court !

    parfaitement situé au bord de la mer 3 piscines jacuzzi etc ,l'hotel est grand et très bien entretenu . le petit dej continental complet et de qualité ce qui n'est pas toujours le cas en 4 etoiles en Espagne . proche de l'aéroport et du centre ville ,je vous conseille cet hotel ,parking privé gratuit en plus !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel trop bruyant; mauvaise isolation des chambres et musique imposée tous les soirs inondant toutes les chambres.... Notre chambre située au 3éme étage dans le creux du V...

    buffet petit déjeuner, vue sur mer, positionnement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Rien

    Le confort de la literie, la propreté impeccable, la situation en bord de mer, les petites attentions Le calme, la facilité de transport en commun, bus aux portes de l'hôtel , le parking municipal gratuit à 3 min à pied. La vue de salle à manger...etc...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    Tout était parfait personnel très agréable au petit soin à chaque fois. Propreté de l établissement exceptionnelle. Piscine et plage sont parfaits. Les services de l établissement sont de très haut de gamme (prêt d une douche malgré chek out fait à 12h00 qui nous a permis de profiter de l après midi à la plage ). Buffet du petit déjeuner et du dîner sont très bons Buffet du dîner était varie à chaque soir. Personnel très souriants. Un seul mot hôtel parfait.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Je regrette simplement que la chambre double soit un peu petite tout de même surtout avec un bébé.. mais on a passé une semaine très agréable!

    Hotel situé à illetes, petite ville pas loin de Palma en bus. L’arrêt est d'ailleurs juste en face de l’hôtel et le trajet est à 1.5 euros! Jolie piscine et l’hôtel est en hauteur et donne sur la mer directement sans vis à vis. Le restaurant est très bien avec un buffet assez varié et le personnel est très serviable. La salle de sport est sympa aussi et nous avons pu profité du spa avec notre bout de choux de 10 mois (ouvert aux enfants le matin) car le plus souvent il n'y avait personne. L’hôtel, même s'il y avait du monde, était calme le soir avec la possibilité de prendre un verre en bas en musique tout cela étant bien insonorisé. Je trouve que c’était le bon compromis avec un bel hôtel mais à distance un peu de palma, grande ville et capitale de Majorque. Il y'a des golfs à coté pour les amateurs ainsi qu'une école de plongée au sein de l’hôtel... Il a fait beau tout le temps! Je recommande cet hôtel sans problèmes!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    la connexion de leur ordinateur...

    Un fabuleux endroit face à la mer, les pieds dans l'eau, dans un confort vraiment agréable... Le personnel est au petit soin pour vous.... une ambiance ibérique très familiale malgré la grandeur des lieux. Illetas n'est pas trop touristique, peu bruyant. Le bus vous amène en plein centre de Palma en 20 minutes. De quoi se régaler voir se reposer pour de vraies vacances, en famille ou en couple. Je vous conseille vivement cette hôtel...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 12 nuits

    Grand hotel et en haute saison cela peut faire trop de monde autour de la piscine. Néanmoins la clientèle de très bon niveau fait que cela reste gérable.

    Buffet au petit bien fourni. Situation sur la jetée top ! Baignade en mer avec accès par les échelle superbes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant de piscine de qualité moyenne et prix trop chers.

    Amabilité et prévenance du personnel . Délicate attenton pour anniversaire . Accueil à l arrivée . Vue ,calme de l hôtel et mer Buffet du restaurant et le restaurant cristal

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    Établissement et chambre très propre, personnel haut niveau ,une vue magnique en front de mer, un petit déjeuner et dîner du soir fabuleux avec un grand et large choix divers de plat cuisiné et non industriel,excellent,le plus important un service d'hôtellerie digne d'un 5 étoile , meme si ce n'est un hôtel 4 étoile !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est juste magnifique , le personnel très souriant et agréable et a notre service les repas très très bon le bar et c'est grillade un délice merci au directeur Pour son accueil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil chaleureux, chambre grande, propre avec une vue imprenable sur la mer, Buffet variés, délicieux qui change presque tous les jours . Les soirées animées sont super sympa. Ne changez rien vous êtes parfait !! Un grand merci à Toni au restaurant, à Leila de l'équipe d'animation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Palace, c'est un peu exagéré... nous sommes allés dans des hôtels 3* et avions de quoi se faire un café, de l'eau offerte dans la chambre.

    Vu panoramique sur la mer. L'hôtel est très bien situé, un bus passe devant pour se rendre à Palma en 30 minutes. Le snack est très bien situé face à la mer, grillades, paëlla... tout était bon Personnel très agréable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accompagnement des nouveaux clients à améliorer (Pas de personnel pour le spa, on se sent parfois un peu perdu)

    Richesse et diversité des repas, Gentillesse du personnel, Beauté de la chambre et de l'établissement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Franchement tout était bien, pas grand chose à redire, si ce n'est qu'il vaut mieux être véhiculé car sinon il n'y a pas grand chose aux alentours. Hotel à privilégier quand on recherche du calme (clientèle assez âgée, très peu d'enfants) Aussi petit détail pour chipoter: ça manquait de prises dans la chambre et vu l'attirail d'objets électroniques qu'on trimbale en vacances, c'est pas pratique du tout (téléphones portables, pc, cameras, enceintes portables, etc...)

    Personnel très professionnel - Mauvaise surprise d'une vitre qui s'est fendue, remplacé le lendemain Petit déjeuner (buffet) Literie confortable SPA Situation calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L eau qui sort de la douche et le personnel trop collant du bar de la piscine trop incisstant a la consommation

    Le personnel belle vue aéré piscine et les alentours

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plage petite, mais bon l'hôtel est creusé dans la falaise...

    Le service, le personnel (Romana et Anna) pour l'occupation des enfants, la piscine, et le calme de l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Rien.

    Accueil sympa, administration rapide. Le directeur en personne vient vous saluer. TOUT le personnel est souriant et est à votre service. Merci pour la gentillesse lors de mon anniversaire. Les buffets bien fournis de produits frais et bien présentés.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    les horaires pour les activités marines

    Le personnel est très accueillant , très bon hôtel avec diverses activités (plongeon, accès piscine spa, salle de sport ...) et surtout ayant un bon rapport qualité/prix. Je le recommande.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas chaine TV en français

    Le personnel est au petit soin (tres acceuillant, poli, serviable) Les equipements de l'hotel (jacuzzi, sauna, hamam) Le confort de l'hotel et les animations proposées

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Superbe vue de la chambre (n°312)... nous pouvions voir la mer de notre lit. Personnel extrêmement professionnel et réactif. Très souriant et aimable. Prix attractif au mois de Mai (36% !). Restaurant Kristal excellent !!! Par contre, je ne sais pas à quoi correspond les avantages Genius ! Pouvez-vous me le dire car je pense revenir dans votre hôtel. Merci. Mme BENOIT.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel extrêmement cordial et sympathique Buffets pour le petit-déjeuner et pour les dîners de bonne qualité Hôtel très bien situé sur la côte près de Palma en utilisant le bus.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Payer le coffre dans la chambre

    La situation spectaculaire de l'hôte lavec. La chambre vue mer qui par La transparence du balcon vous donne l'impression de plonger dans la Méditerranée et d'être inondés par le soleil . Magnifique le matin!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Remarque: Les points négatifs ne sont que des détails car l'ensemble du séjour nous a donné entièrement satisfaction. Manque une petite plage de sable avec accès à la mer Restaurant Krystal très moyen: Service féminin très aimable, mais service masculin incompétent et qualité du menu très moyen . Reçu 3 clés une n'active que l'éclairage, il manque une explication sur la différence de clé entre éclairage de la chambre et verrouillage de la porte d'entrée, on est resté coincé à l'extérieur de la chambre mais rapidement une femme de ménage nous a aidé et expliqué la différence Junior suite, Malgré l'amabilité de l'établissement de proposer un troisième lit le Canapé-lit ouvert pour une troisième personne est peu confortable, la suite elle-même est cependant superbe.

    Gentillesse du personnel et de l'accueil Situation en bord de mer avec belle piscine, Spa et piscine intérieure, peignoir à disposition dans la chambre, serviette de plage (jaune) à disposition au bord de la piscine Junior suite spacieuse et joli balcon sur la mer, la salle de bain avec vasques-lavabo et vasque-baignoire plus une douche est moderne, la chambre est grande et confortable rien ne manque, petite machine a café Nespresso et petit frigo-bar un plus! grand dressing pour ranger les habits, lit-double principal très grand et confortable. Attention la Junior suite est toujours en demi-pension, seules les chambres peuvent se réserver avec le petit déjeuner seul. Calme, personnel et clients très respectueux Transats au bord de la piscine et sur la terrasse en pierre Jardin et palmiers Excellent buffet de petit déjeuner très varié, personnel très aimable et très efficace Bon dîner avec des différences chaque soir au buffet (viande dont un roastbeef excellent et tendre !! et poisson excellent, mais accompagnement, soit légumes, pomme de terre etc de qualité moyenne souvent en béchamel, peu de légumes vapeurs ou naturels) Excellent Mojito au bar de la piscine ! Service de pressing très compétent: pantalon rendu tout propre malgré plusieurs taches d'huile

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Si l'insigne "ne pas déranger" n'est pas sur votre porte, soyez sûr qu'a 8:30 AM UN SAMEDI vous allez être réveillé par le service de ménage de l'hôtel.

    Excellent petit déjeuner. Hotel bien situé avec très bonnes prestations.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disposition de la chambre où on entre par la salle de bain avec porte coulissante pour la séparation côté nuit .Le paiement demande pour le coffre de la chambre L'absence d'une bouillotte pour un café ou un thé mais c'est vraiment parce que l'idéal est proche

    La vue sur la baie de Palma ,la prévenance du personnel , les buffets incroyables matin et soir frais diversifiés avec des spécialités locales Je conseille la demie pension à 20€ par personne Le SPA et les massages Attention Nous y étions hors saison donc hors affluence estivale

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    il faudrait repeindre les chambres en blanc, elles seraient plus modernes

    les buffets copieux et de qualité, l'accueil avec verre de cava par le directeur, le piano dans l'entrée, la vue mer et les équipements piscines, spa, sport......grand hôtel mais calme assuré

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Pas de parking gratuit ( 10€ par jour ) - pas de possibilité de se garer 15 minutes devant l'hôtel à l'arrivée sans gêner la circulation car tout est barricadé - peu de places libres dans les rues autour de l'hôtel ( parfois il faut tourner 20 minutes en hors saison...) et tout est payant jusqu'au 31 octobre

    -Très bon hôtel avec bonne literie, nourriture correcte ( chaque soir accueil avec un amuse-bouche ou un petit apéritif. - Le personnel parle aussi (en partie) Français et est disponible pour toute question ou problème - le ménage dans les chambres est très bien fait et on peut faire changer les draps sur demande si on le souhaite -belle chambre moderne en vue mer -Restaurant avec vue mer panoramique pour le petit déjeuner ( en novembre il fait nuit pour le diner ) - Tout le personnel a conscience de l'importance d'un service de qualité et est aimable et très disponible. - j'avais demandé à être rappelée pour un problème d'objet perdu et ils m'ont rappelé de manière très courtoise ( au final j'ai retrouvé une partie de l'objet perdu et je n'avais rien oublié à l'hôtel mais sinon, je suis certaine que les femmes de chambres me l'auraient mis de côté car elles ont l'air d'avoir une bonne conscience professionnelle. -l'hôtel dispose d'une belle salle de sport avec vue sur un ponton privatif de l'hôtel où l'on peut arriver avec un petit bateau comme dans un petit port privatif.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Pouvoir prendre le petit déjeuner et le diner en terrasse .... Un animation ..même légère

    L'emplacement, le personnel très efficace, la propreté, le calme, la vue....

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le soir très bruyant à cause du bar à partir de 21h jusqu'à 23h. Et pourtant on était au 5 ème étages .

    La r vue sur meravec le lever du jour et les dauphin.c'était magnifique.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    L'insonorisation des chambres aurait pu être mieux retravaillée lors de la restauration de l'hôtel et des chambres. Bruit d'utilisation salle de bain de la chambre voisine et déplacement des personnes en chaussures ou des chaises avec chambre du dessus. L'affichage à l'entrée du restaurant des menus (dans différentes langues) ou à l'accueil du détail des animations musicales du soir (comme dans d'autres Riu) serait un plus.

    Hôtel refait à neuf. Une réussite (Avons pratiqué les Riu anciennes générations). Vue magnifique sur la baie de Palma dès le moment où l'on franchi les portes de l'hôtel. Idem au restaurant et toutes les chambres ont vue sur mer (Certaines sont exposées Nord Est et n'ont donc pas trop de soleil mais la vue est également sympa). Curiosité architecturale l'entrée de l'Hôtel coté rue se trouve au 8° étage, le restaurant au 7°. Il est construit contre la falaise et 2 piscines se trouvent niveau mer. La 3° qui est couverte avec le spa se trouve au niveau du 3° étage. On oublie donc très vite les 9 étages du bâtiment avec la vue sur mer et la baie de Palma qui est sensationnelle. Le personnel est au Top et à votre service (mais parler allemand ou anglais sera toujours un plus à Majorque). Petit déjeuner gargantuesque et le diner est sous forme de buffet. Non plus à heures et tables fixes mais libre au niveau horaires et choix de table (Vraiment un + pour Riu. Bravo) Nous recommandons une soirée au restaurant Krystal (sans supplément pour les clients en 1/2 pension). Un service raffiné pour des plats qui le sont autant dans une ambiance cocooning. Nous avons vraiment apprécié. Si vous êtes en voiture, il vous faudra prendre le parking de l'hôtel (10 euros / jour) Le stationnement autour de l'hôtel est impossible. Les quelques places sont occupées par des résidents et avec horodateurs. L'hôtel se trouve dans un quartier résidentiel calme loin de l'agitation de Palma ou de sa Playa. Pas grand chose à y faire mais un bus N° 3 vous emmènera au centre de Palma pour 1,50 euros. Avons également apprécié qu'avec un départ tardif, l'hôtel nous a mis à disposition une chambre que nous avons pu garder après 12h00 et jusqu'à notre départ à 17h00. Merci

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Le bruit que faisait la ventilation située à proximité de notre chambre, au début du séjour et après pas de problème on s'est habitué. Le spa était aussi fréquenté par des enfants, ce qui nuisait au silence et à la tranquillité

    Le Cava au déjeuner, le buffet du déjeuner, les piscines, le spa La belle vue depuis toutes les chambres. Le personnel très gentil et très prévenant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Deuxième séjour dans cet hôtel. Tout est parfait: grandes piscines, plage au pied de l'hôtel,repas-buffet excellents,chambre vaste et confortable,terrasse avec vue sur la mer, calme. Personnel attentionné et toujours de bonne humeur.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Ayant beaucoup voyagé, et ayant été dans beaucoup d'hôtels 4 ou 5*, je dirai que cet hôtel est correct mais manque de petites prestations qui font la différence... Telle que avoir la météo affichée quelque part à l'accueil, ou sur un petit papier quand la chambre est faites. Pas de catering après 22h30 (nous rentrions d'une très longue balade et n'avons pas pu nous restaurer sur le chemin... rien n'était proposé aux bars et les restaurants ne servaient plus.) Avoir à la carte des bars, des petits snacks pourrait être agréable. Le personnel de l’accueil est très compétent mais ne dit quasiment jamais bonjour quand on entre ou sort de l'hôtel. L'hôtel est très bien dans son ensemble, mais je l'ai trouvé un peu formaté, impersonnel. (comme les hôtels de chaînes).

    *Le buffet petit déjeuner est bien fourni! parfois des brioches un peu sèches, mais sinon rien à dire! Les serveurs sont adorables! *L'effort de l’hôtel pour nous trouver une chambre d'un grand lit, au lieu de deux mis côte à côte. *Le spa *Le restaurant Krystal où nous avons très bien mangé! *Les femmes de ménages disent toujours bonjour et sont charmantes *super point qu'il y ait un petit séchoir sur le balcon pour faire pendre les maillots en rentrant de la plage. *Le bus juste en face de l’hôtel *le garage, très pratique quand on a loué une voiture *le wifi *Le calme du lieu et de notre chambre.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de commerces a proximite immediate, il fait prendre la voiture

    L emplacement est vraiment superbe, la vue est magnifique de tout l hotel. On a beaucoup apprecie l acces a la mer et la piscine du sauna. on a egalement apprecie le calme aussi bien dans les chambres que a l exterieur . L hotel est situe a proximite de palma et des acces voix rapide pour se deplacer rapidement sur toute l ile . Le personnel au top, gentil et serviable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Les lits étaient un peu durs à notre goût.

    Les magnifiques buffets au petit-déjeuner et au dîner. La proximité de Palma avec le bus qui s'arrête devant l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon Hotel , bons services , très bonne nourriture variée.. C'est la certitude d'avoir du beau temps qui nous a guidé..Assez proche de l'aéroport.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Peu de choses à faire en se promenant autour de l'hôtel... pour trouver un restaurant le soir, il faut aller soit à Portals Nous, soit à Palma

    Accueil, petit déjeuner, piscines et équipements

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    La seule chose qui manque c'est un fond de musique à la piscine.

    Excellent séjour! Hotel impeccable, personnel aimable, souriant et disponible. Repas très variés et riches. Chambres et espaces communs très propres. Mobilier moderne. Animations sympathiques avec un petit plus pour William qui assure les séances d'aquagym. Concerts de qualité tous les soirs avec un pool bar très agréable. Lobby bar avec musique classique réalisant un accueil fantastique. Bon emplacement avec un arret de bus pour aller à Palma juste devant l'hotel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    l'accueil à la réception le jour du départ. reçus sans un mot par un réceptionniste au téléphone ,a pris la carte de la chambre, m'a tendu la note,a encaissé toujours au téléphone , ne nous a pas dit au revoir car toujours au téléphone .Il n'y avait personne d'autre que nous . Vraiment dommage de finir sur cette note car durant le reste du séjour , le reste du personnel a été à la hauteur de ce que l'on attend de ce genre d'établissement.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    a eviter les chambres placées au dessus du restaurant de la piscine

    Les 2 piscines dont 1 pour adultes. les buffets variés, copieux et excellents et la reception de l hotel qui est a l'écoute totale de ses clients

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Très peu de place pour garer les motos... en revenant un soir il n'y avait plus de place à l'entrée de l'hôtel, la seule solution proposée a été de payer une place au parking à 10 euros la nuit... Certainement un point à améliorer !

    Situation idéale pour cet Hôtel au standard d'un Riu Palace !! à Illetas avec une petite plage privée où l'on peut nager avec les poissons ou faire de la plongée. Le personnel est au petit soin du matin au soir . J'ai passé un séjour d'une semaine dans cet établissement et je ne regrette pas mon choix . J'y reviendrais sans aucune hésitation !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation en front de mer, l'accès direct à la plage, la chambre confortable avec vue mer, le mobilier de style contemporain de la réception, la propreté ireprochable, l'amabilité et la gentillesse du personnel ( merci Teodora ) et surtout le buffet copieux, frais et très varié du restaurant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Les transats réservés dès le matin tôt et parfois personne n'y vient de la journée... 45 minutes de bus pour aller à Palma ...

    La piscine, le panorama, le fitness..

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être un petit effort à faire au niveau de la cuisine, mais rien de vraiment grave.

    C'est très bien, bien situé, propre, bien équipé,..... Pas mal pour un couple d'adultes qui ont envie et besoin de se reposer.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    le paiement supplémentaire pour l'utilisation du coffre fort. l'accès à la chambre par la salle de bain. le parking un peu éloigné pour un véhicule de gabarit grande berline

    le balcon sur la mer avec vue ! deux belles piscines, des transats à profusion, jardin très bien entretenu, un bar de plage très sympa.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Tout est très bien!

    Le buffet du petit déjeuner INCROYABLE!!! Tellement de choix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très souriant et accueillant, infrastructures au top (3 piscines, salle de sport,activités variées). Hôtel exceptionnel!!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    Prix

    Vue sur mer et piscine

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L eau des piscines est trop froide.

    La vue sur mer et la tranquillité !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Amabilité du personnel, propreté, équipements, vue, buffet incroyable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage est fait trop tôt.

    Excellent buffet, acceuil au top.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking payant assez cher, ce qui necessitait de se garer ailleurs

    Personnel tres agreable, petit dejeuner copieux, tres bon sejour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    prevoyez une voiture de location parking payant 11euros par jours

    tres bel hotel, espace spa et restaurant top. je le recommande

    Séjour effectué en avril 2018

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