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Commentaires sur l'établissement Hotel Santa Cruz 3 étoiles

Avenida de Contranquil, 1, 33550 Cangas de Onís, Espagne

#2 sur 15 hôtels à : Cangas de Onís

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1587 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    6,7
    « si vous supportez le bruit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Très mauvaise isolation phonique: impossible de se reposer avec les bruits des meubles de l'étage au-dessus, la télé du voisin de chambre, les bruits de portes qui claquent dans le couloir et les conversations dans le hall ; la personne de la réception nous a proposé une chambre au dernier étage plus petite et sous les combles, ce qui n'a résolu que le problème des bruits du dessus

    gentillesse de l'accueil; petit déjeuner très bien fourni, piscine municipale derrière l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    2,5
    « A fuir !  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil froid des employés, la chambre qui ne correspond pas aux critères avec une salle de bain minuscule et une baignoire pour les Hobbits! L employée du restaurant pour le déjeuner était peu serviable et très désagréable, elle nous pressait en débarrassant la table à 10h10 alors que cela se termine à 10h30, mais pire: alors que nous déjeunions avec notre bébé d un an en lui donnant un morceau de crêpe et quelques fruits, celle ci n’a pas supporté que nous emportions un bout de gâteau pour notre fille pour son 4h et nous la fait remarquer. Par la suite, au Check out, on nous a compté 6 euros en plus pour le déjeuner de notre enfant qui a mangé royalement deux morceaux d une petite crêpe, un quartier de fromage et deux tranches de melon ! Que l’on dise dès le départ que nous devons payer pour le bebe mais pas nous engueuler Pcq la petite mange et nous faire payer après ! C est scandaleux et la manière dont le personnel nous a traité n était pas du tout professionnelle ! Nous déconseillons fortement cet hôtel pour tous ces aspects négatifs. Nous regrettons amèrement notre choix d hôtel car nous n’avons jamais vécu une si mauvaise expérience alors que nous voyageons bcp. Passez votre chemin, les enfants ne sont pas les bienvenus ! Il n’y a même pas de chaise enfant dans le restaurant du déjeuner!

    Le côté négatif de l hôtel l à emporté sur les petits points positifs

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    9,6
    « Ravis de notre séjour dans cet hôtel et sa proximité montagne / océan »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Tout ! Accueil TRÈS chaleureux, avec une extrême bonne volonté en français, ce qui nous a agréablement surpris (en général c'est plutôt avec un peu d'anglais) Un rapport qualité prix exceptionnel surtout par rapport à un buffet de petit-déjeuner vraiment somptueux et constamment réapprovisionné dont nous avons profité 4 jours et aussi un dîner avec menu 3 services à 3 choix d'entrée, 3 choix de plat et 4 ou 5 choix de desserts , boissons comprises pour 12 Euros, et cela dans le même cadre très agréable que le matin, et avec un service impeccable et une grande amabilité. Environnement très agréable .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    9,6
    « 2 ème fois que nous allons dans cet hôtel qui a été modernisé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Petits déjeuners copieux dans une salle relookée moderne. Accueil du personnel. Bonne literie. Proximité du centre ville sans en avoir les contraintes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,2
    « Bien situé, accueil chaleureux, aimable, volontaire. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque peut-être la climatisation ,en remplacement du ventilateur car il faisait chaud. Mais dormir la fenêtre ouverte n'est pas désagréable et sûrement plus sain. Manque de place de stationnement.

    Bien situé, accueil chaleureux, aimable, volontaire. Chambre suffisamment grande. L'hôtel est très propre, le petit déjeuner buffet est généreux. Les bons conseils des hôtesses d'accueil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2018

    8,8
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Pendant les WE le parc devant l'hotel devient bruyant

    la demi pension est excellente

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2018

    7,9
    « Hôtel très bien et qualité prix parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien et qualité prix parfait Alain Ballet

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    8,3
    « l'amabilité, la disponibilité du personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Jacuzzi
    • Séjour de 3 nuits

    l'amabilité, la disponibilité du personnel, l'emplacement, l'amplitude de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    7,9
    « Correcte sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu spartiate mais suffisant...

    L’emplacement et la propreté

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    10
    « Hôtel moderne spacieux et clair. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    irair

    Hôtel moderne spacieux et clair. Stationnement gratuit à proximité immédiate.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    8,3
    « Petit déjeuner, l’emplacement et le personnel très serviable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille de la chambre un peu petite mais confortable

    Petit déjeuner, l’emplacement et le personnel très serviable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    9,2
    « Très bonne étape . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre avec fenêtre de toit sans vue sur l’exterieur. dommage! Vérifier avant.

    bon emplacement. accueil sympa. Pdj top!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    9,6
    « Magnifique, parfaitement situé pour visiter la petite ville et les alentours en montagne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel plutôt contemporain. Belle chambre. Magnifique petit déjeuner, excellent.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    9,6
    « Tout conforme aux attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Pas d'accueil en français.

    Tout conforme aux attentes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    9,2
    « Situation proche du centre-ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation proche du centre-ville. La restauration de qualité sur place.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    9,2
    « très propre, chambre très belle et avec des équipements... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuner correct, sans plus

    très propre, chambre très belle et avec des équipements récents

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    9,6
    « Trés bon hotel ,chambres spacieuses avec bonne literie . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Trés bon hotel ,chambres spacieuses avec bonne literie . Situation idéale pour faire les picos de europa.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    8,8
    « Chambre spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Jacuzzi
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éviter absolument le repas du soir. Petit déjeuner moyen.

    Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2016

    9,2
    « Excellente qualité d'ensemble d'hôtellerie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner décevant et pas à la hauteur du reste. Il vaut mieux le prendre ailleurs.

    Presque tout.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    7,1
    « La chambre supérieure est très spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La télé est petite. Les produits de salle de bain ne sont pas de grande qualité. Il manque un plateau de courtoisie.

    La chambre supérieure est très spacieuse

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    10
    « Taille de la chambre et de la sdb. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    Taille de la chambre et de la sdb. Douche + Baignoire jaccuzi !

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    7,9
    « Il est agréable de ce promener à Cangas d'Onis. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La pluie

    Il est agréable de ce promener à Cangas d'Onis.

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2016

    10
    « Nous étions en demi-pension et tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage qu'il n'y ait pas de parking privé. Mais nous avons trouvé de la place dans la rue.

    Nous étions en demi-pension et tout était parfait.

  • Commentaire envoyé le 3 août 2015

    8,3
    « Très propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très propre

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2015

    10
    « la situation près des "Picos de Europa" »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La ville "Cangas de Onis" est sans intérêts

    la situation près des "Picos de Europa"

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