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Commentaires sur l'établissement Hotel Santillana 3 étoiles

Santo Domingo, 1, 39360 Santillana del Mar, Espagne

#19 sur 22 hôtels à : Santillana del Mar

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 631 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,2

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 35

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit double était coincé contre le mur d'un côté. Donc pas de table de nuit ni de lampe de chevet. La chambre n'était pas très grande. Le petit déjeuner était sobre avec un toaster en panne.

    Les parties communes sont magnifiques avec les tapis, les meubles anciens et la collection d 'horloges.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Extrêmement bruyant, nous n'avons pas pu dormir a cause du tapage nocturne (sono du camping à fond, puis jeunes qui ont picolé et crié toute la nuit sous les chambre, dans la rue) petit déjeuné infâme, tout était de mauvaise qualité, vieux et périmé, jusqu'au pain et croissant. manque de climatisation dans les chambres. Éviter de sortir la nuit car le gardien dors et fait semblant de ne pas nous entendre même lors qu'on lui crie dessus.

    Le décors et le style ancien de l’hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner,plutôt simple. Pas beaucoup de choix dans les charcuteries espagnoles

    Le cadre de l hôtel est très bien, style ancien. Chambre simple mais fonctionnelle. Problème pour capter Internet.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Mal insonorisé, bruyant pour ceux dont les chambres donnent sur la rue très passagère, petit déjeuner décevant pour le prix payé, la moto reste dans la rue, un peu cher pour la prestation proposée.

    Très bien situé dans une petite ville de charme très touristique, bel établissement ancien avec petit salon, déco soignée, chambre spacieuse, resto et bar...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil a été plutôt froid (strict minimum), et le personnel de contact pas très agréable. Nous avions fait beaucoup de route avant d'arriver et on aurait aimé un peu plus de gentillesse. En arrivant la personne m'indique que la chambre quadruple n'est finalement pas disponible et nous donne 2 chambres doubles: Je n'avais pas prévu de me séparer de mes enfants pour la nuit! L'hôtel est assez vieillot et les chambres aussi, mais avec du charme. Insonorisation déplorable, on entend tout des chambres voisines (voix, chasse d'eau, douche...). Devant l'hôtel c'est très passant et dangereux pour voitures et piétons car trottoir étroit et dans le virage. Pas de climatisation dans les chambres qui sont peu isolées.(en été il fait chaud..)

    L'hôtel est assez vieillot et les chambres aussi, mais avec du charme. L'emplacement est très proche du coeur de ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise insonorisation. Impression que les voisins sont dans la chambre. Salle de bain vieillissante sans équipement. Petit déjeuner très moyen.

    Hôtel bien situé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres donnant sur la rue très bruyantes et repas du soir peu cher mais très quelquonque

    L'hôtel est une "antiquité" a lui tout seul et vaut le détour (les vieilles horloges sont partout et les meubles rustiques, voire plus qu'anciens)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Si il y avait la climatisation dans les chambres, alors là le top.

    Rien de spécial à souligner. Les petits déjeuners très corrects, les repas de demi pension parfaits. Nous avons apprécié l'emplacement, la propreté de l'hôtel, le service au bar, le personnel à l'acceuil.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Les diners en demi-pension manquaient de diversité et leur préparation était des plus moyennes... Les petits déjeuners étaient relativement corrects...

    La découverte de "l'hôtel musée" et tout son intérieur très cosy...

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas aime le bruit que font les portes qui grincent et le bruit très fort des chasses d'eau surtout quand tout cela se passe la nuit De plus pour accéder à la douche il faut enjamber la baignoire

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    la présence d'animaux autorisée dans ce lieu où il y a tant de moquettes et beaux tapis, surtout quand vous voyez le chien faire pipi sur le paillasson d'entrée.

    Personnel très sympathique, très serviable. véritable musée

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel du restaurant, côté rue, le soir, était extrêmement désagréable, le repas de qualité médiocre et pas équilibré

    Hôtel très bien placé, très jolie déco cosy. La personne à l'accueil le matin chaleureuse, parlant très bien le français, très serviable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre que nous avions ( 220) était à l'angle d'un carrefour bruyant à l'entrée de la ville et la chaleur importante dans la pièce nous a obligé à ouvrir le double vitrage.

    Hotel de charme, bien situé, confortable et très bien décoré. C'est un petit musée avec du mobilier ancien et une collection de vieilles choses dont des pendules.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    éTablissement en plein carrefour sur route nationale: trop bruyant!! Fenêtres ouvertes , pas de clim. Salle de bain vieillotte et vieillissante .

    La deco interieure de l'hotel, les petits salons.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'insonorisation avec les chambres voisines et portes qui claquent

    Jolie déco

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel en salle désagréable au possible n'a rien a faire en restauration.

    L'hôtel par lui même

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil à la réception. le sourire n'est pas de rigueur

    les salons permettant de se détendre au calme. l'accueil au bar

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    prix demi-pension comprise situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Belle maison-bien située à l'entrée de la cité médiévale -Accueil sympathique -Formule DP intéressante

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking tres insuffisant et le wifi qui ne fonctionne qu occasionnellement

    La situation a la porte de Santillana

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le service du personnel au restaurant, trop juste pour un hôtel 3 étoiles . L'insonorisation des chambres, bruits de couloirs et de la salle de bain de la chambre voisine,insupportable.

    Sa situation tout proche du centre historique, l'hôtel à du charme avec des meubles anciens et des salons sympathiques.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le cadre de lit avec des montants saillant qui dépasse à l'interieur du lit,,,,obligé de mettre des coussins pour éviter que mes enfants se cognent.

    le cadre de l'hotel près du centre ville

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    personnel de l'acceuil bon mais service du petit déjeuner vraiment peu chaleureux très gros problème d'isolation phonique entre les chambres

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petites fenetres et un peu bruyant ( en biedure de route)

    La situation de l hotel, la proprete et la gentillse l hotel est tres original bati dans une vieille maison avec les meubles et les objets ancuens

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit: une simple porte en bois pour séparer du voisin ronfleur, les nombreux moteurs assourdissants.

    La proximité du centre historique et de la côte.

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Par contre, si le prix de la demi-pension est très attractif, le repas du soir et le petit déjeuner sont très ordinaires et décevants.

    On croirait s’installer chez un collectionneur d’antiquités tellement il y a de vieux meubles et bibelots dans tous les coins de cette vieille bâtisse toute en pierres parfaitement située face à l’entrée des rues piétonnes de ce beau village médiéval Santillana del mar. Il y a beaucoup de marches et de recoins pour accéder à chaque pièce de la maison. C’est un inconvénient mais aussi c’est ce qui fait le charme de cet hôtel-musée. Notre spacieuse chambre et sa salle de bain étaient propres et la literie confortable. Le personnel est très accueillant.

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour la 3ème fois, nous choisissons cet hôtel comme dernière étape avant de quitter l'Espagne et nous ne sommes jamais déçus: personnel charmant, propreté des lieux, ambiance chaleureuse,beauté de l'ameublement avec tableaux, meubles de style, miroirs, pleins de curiosités de bon goût, cuisine simple , goûteuse et authentique, que du plaisir dans une région magnifique. Une étape à recommander.(parking gratuit!)

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rajeunissement des chambres. chambre et sdb exigues

    restauration: bien

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le parking trop petit

    la disponibilité de la patronne, le dîner excellent, la beauté du village

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est juste à côté d'une route assez fréquentée en pleine saison.

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    2 petits lits plutôt inconfortables, mobilier vieillot

    hotel très proche du centre historique village très sympa

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    A éviter le restaurant car personnel désagréable et nourriture infecte.

    La deco et le site

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    hôtel magnifique belle décoration bien que l'hôtel soit situé en ville ce n'est pas bruyant

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hotel-musée : décoration des parties communes superbe et bien entretenue.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'endroit très intéressant pour visiter, ballade près de la côte atlantique, a faire bien vert.

4 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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