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Commentaires sur l'établissement Aequora Lanzarote Suites 4 étoiles

Urano s/n, 35510 Puerto del Carmen, Espagne

#63 sur 320 hôtels à : Puerto del Carmen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1055 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    10
    « Très bon séjour - Prestations de l'hôtel excellente »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    RAS

    Chambre très bien placé. Literie correcte avec possibilité de changer les coussins si nécessaire. Soirées excellentes. Petite touche à l'arrivée appréciée (bouteille de vin pétillant) Mini-club et équipe animation superbe Bonne situation pour visiter l'ensemble de l'ile et proche de la mer (à peine 10 min à pied)

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    5,4
    « La superficie de la chambre, le vin mousseux de bienvenue,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Usine à repos. Check-in mal géré (longue attente et réceptionniste pas très accueillant), repas manquant de saveurs, foules perpétuelles dans les allées de l’hôtel. Si vous cherchez de la tranquillité passez votre chemin

    La superficie de la chambre, le vin mousseux de bienvenue, la terrasse de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,3
    « Chambre confortable , très bien équipé , très spacieuse car... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement un peu retiré

    Chambre confortable , très bien équipé , très spacieuse car petite pièce supplémentaire avec coin Tv, canapé , café , bouteille de mousseux , eau . Le petit service qui fait son effet et compense l emplacement . Personnel très accueillant avec la petite coupe d accueil qui va bien .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    10
    « super a recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 10 nuits

    Nous avions choisi cet hôtel car il y a une partie adultes only (piscine et resto), nous y allions pour nous reposer, pari tenu. plusieurs entrées pour accéder au site à condition d'avoir la clef de la chambre donc site sécurisé. La station balnéaire est à 5 minutes à pieds. Petit déjeuner et repas sous forme de buffet à volonté. Personnel très souriant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    10
    « Mon enfant a adoré. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Par nature, je n'aime pas les vacances "all in". Je n'étais donc forcément pas ravi de devoir diner en mode buffet avec des nuées de camarades brittaniques :-). Dans le restaurant principal, très difficile de se trouver des petites cuillères (c'est bête mais au final assez ennuyant), même chose pour les gobelets en plastiques au bar de la piscine.

    Animations (les soirs) très sympas, moi qui y suit plutôt réfractaire, il faut admettre que c'était plutot bien fait. Tous les services sont très biens, la localisation est correcte même si à mon sens prendre une voiture de location pour visiter l'île est un must. Chambre très comfortable, moderne et propre. et piscines chauffées.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    8,3
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de déjeuner bruyante Hôtel organisant probablement des voyages avec des opérateurs ( groupes) Terrasse moyennement propre

    Literie Propreté Équipement de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    10
    « Farniente et rencontres dans un cadre sublime. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des lits pour les enfants dans la suite familiale junior est moyenne. L'absence de soirée dansante.

    Les buffets très variés, la propreté de l'hôtel, les différentes animations particulièrement l'éclectisme de celles du soir ainsi que les animateurs. La proximité de la plage et des services (village, transport, commerces...). L'accueil et le professionnalisme de tout le personnel. La séparation au niveau des restaurant et piscine entre adultes et familles.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2018

    8,3
    « L'infrastructure est très grande, et organisée pour... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Il y avait beaucoup de vent, et j'aurais apprécié plus de zones abritées aux alentours des piscines. Il faisait vite froid quand le soleil disparaissait derrière les nuages.

    L'infrastructure est très grande, et organisée pour préserver tous les types de clients, qu'ils soient famille ou non. Un restaurant est réservé aux familles, et un autre n'est pas accessible aux enfants. De même pour les piscines, il y a une piscine entièrement dédiée aux petits, une réservée aux plus de 18 ans, et 2 qui sont ouvertes à tous.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    10
    « Très bon moment passé dans votre hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi pas très efficace

    Surclassement offert dans une belle suite. Les repas variés et très bons L amabilité du personnel J y viens pour la troisième fois et j y retournerai encore avec beaucoup de plaisir Super hôtel calme et bien situé .Wanda

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 février 2018

    6,3
    « Extrémement déçu, vu la note d'appréciation , de l'hotel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Animation nocturne de l'hotel, extremement bruyante ( Haut parleur...) . impossible meme d'écouter sa propre TV, fenetres fermées. Hotel à priori moderne ; mais architecture pas du tout fonctionnelle ; des marches partout ( intérieur comme extérieur) ; design très froid...

    Buffet du restaurant, appréciable . Bonne literie.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    7,5
    « La chambre était conforme à notre demande, au calme et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    Le restaurant en sous sol est trop bruyant le soir. Une prestation Asie composée de produits industriel, autant faire moins mais mieux. L'hôtel est impersonnel, tout est blanc, le site idéal pour une scène de film type 1984.

    La chambre était conforme à notre demande, au calme et spacieuse. Le buffet du restaurant est copieux et de qualité le matin. Le personnel est polie, disponible, agréable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    8,8
    « Beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous étions au 2ème et que des escaliers

    Très belle infrastructure nouvelle (genre village) les chambres (style appartement) sont spacieuses et tout est relativement neuf. Piscine réservée aux adultes avec coin lounge et d'autres piscines avec accès libre à tous

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    7,9
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les horaires des repas du soir (restaurant fermé à 21h 30, trop tôt ) Le restaurant à l intérieur (trop bruyant) mériterait plus d espace à l extérieur,qu une petite terrasse qui fait aussi snack Insonorisation des chambres

    La chambre: grande, fonctionnelle et très propre L amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    8,3
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 7 nuits

    Nous avions une suite junior et le lit pour un ado n'était pas très confortable. Les desserts du buffet pas variés du tout.

    La grande chambre et le balcon. A l'accueil personnel souriant et prêt à rendre service. Le buffet copieux avec une nourriture correcte.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2017

    10
    « Séjour inoubliable dans un endroit magique <3 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits

    emplacement idéal,personnel souriant et disponible,repas très bons,très bel hôtel propre,soirées à thèmes :-) BRAVO :-) nous reviendrons certainement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    10
    « Les vraies vacances »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior Familiale
    • Séjour de 7 nuits

    Le prix de l'eau pendant les repas quand on n'est pas en tout inclus.

    établissement à taille humaine, très propre. Les repas sont de qualité et variés. Piscine chauffée agréable. literie parfaite.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 février 2017

    8,8
    « très bon séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Familiale
    • Séjour de 7 nuits

    salle pour manger très bruillante eau pour boire (café, thé) très mauvaise boissons chères (on n'était pas en all inclusive)

    très bon petit dej repas du soir bien personnel discret souriant très agréable chambre familiale grande et bien agencée hôtel très bien situé pour rayonner dans toute l'île piscine très bien chauffée en Février (température de l'eau plus chaude que l'air!)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 février 2017

    10
    « Bonne base pour découvrir Lanzarote »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    Quasiment rien. En chipotant, on peut regretter qu'il n'y ait pas un vrai réfrigérateur dans la chambre au lieu du petit "Tiens-au-frais" (>10°, ce qui est insuffisant pour conserver le lait pour le bébé par exemple)

    La situation est idéale, à deux pas de l'aéroport, et l'hôtel est très bien conçu avec des univers variés pour tous les publics en respectant les besoins de chacun. Les buffets des repas sont de très bonne qualité.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2017

    9,2
    « Séjour reposant dans un cadre agréable et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel disponible, hôtel dans un esprit petit village vacances mais très calme.Les repas buffets sont variés et de très bonne qualité (il manque notre bonne baguette tradition tout de même pour pinailler !) Literie et pression de douche excellentes.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2017

    10
    « super séjour dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits

    attente pour prise de possession de la chambre à notre arrivée

    situation idéale chambre et literie très propre et confortable personnel serviable et avenant petit déjeuner et diner très corrects et variés

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    9,2
    « Pour la chambre mais surtout pas en all inclusive »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de restaurant est une cantine: au sous sol, avec des chaises inconfortables, des tables à 2 cm les unes des autres, et une densité sonore (même dans le restaurant pour adultes) insupportable. Nous avons vraiment regretté d avoir pris le all inclusive et pas seulement le petit déjeuner. Nous n avons pas non plus apprécié le bruit des animations le soir (qui heureusement prennent fin vers 22h45-23h). Les cocktails du all inclusive ne sont pas bons du tout.

    Chambre (une suite) au top : literie de qualité, chambre lumineuse, belle salle de bain, immense terrasse, beaucoup de choix au petit déjeuner, piscine chauffée, plage à 3 minutes à pied, WiFi gratuit, complexe tout récent.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2016

    7,9
    « Hotel pour dormir et comme point de départ »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Architecture bloques de béton accolés les uns aux autres, peu d'espace entre les bâtiments. Pas de jardin. Espace très limité autour des piscines, qui ne donne guère envie d'y rester...(très bruyant) Chambre claire très propre, mais AUCUNE porte entre chambre, salon, salle de bain : pas top pour séjour entre amies! Rangement limité qq tiroirs seraient les bienvenus! Très bien en demi pension : on part le matin on rentre le soir : la plage n'est pas loin et il y a bp de choses à voir sur l'île ! SINON on doit vite "étouffer "

    La qualité de la literie. La restauration : qualité, en particulier au petit déjeuner. Malgré nombre de clients pas de queue au bufet. Amabilité et disponibilité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2016

    10
    « Sejour très agréable...gracias!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de discothèque !!!

    La disponibilité du personnel(resto, chambre, animation, reception), le confort des chambres, l'accueil. Proximité playa et commerces

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    8,8
    « hôtel idéal pour les familles »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 7 nuits

    Le seul point négatif trop de bruit pendant la nuit.

    Le petit déjeuner est excellent. Le personnel est très accueillant.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    9,2
    « excellent sejour dans cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits

    chambre spacieuse propre personnel sympathique nourriture excellente

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2017

    9,6
    « excelent sejour , j y retournerai sans aucune hesitation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale
    • Séjour de 5 nuits

    La surface des suites ,très grandes le buffets surtout celui qui avait comme thème l Espagne

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    10
    « je conseille cet hotel. station balnéaire plutot tourisme de masse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    grandes chambres bonne literie. personnel très souriant et efficace. 4 piscines le tout très joli.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    9,6
    « Tres bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre grande surface et confortable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    8,8
    « le buffet très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits

    le buffet très bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « Le confort la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit

    Le confort la propreté

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    5,8
    « Séjour cher pour un standing moyen »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le monde et le bruit , les piscines fermées l'eau payante en demi pension le wifi II marché mal ...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    9,6
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien!!!

    Confort de la literie : choix d'oreiller à mémoire de forme

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    9,6
    « Hotel excelent ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Familiale
    • Séjour de 7 nuits

    La propreté autour de la piscine et au bar extérieur peut être amélioré.

    Très bel hôtel à proximité de la plage, repas variés.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2017

    10
    « Literie  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Familiale
    • Séjour de 7 nuits

    Literie Piscine chauffée buffets (choix et qualité) ; quelques produits faits maison

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    7,5
    « sejour agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    chambre spacieuse , propre , bonne nourriture et personnel sympathique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    8,8
    « Bien proche de la mer beaucoup d'équipements »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gros ensemble Un peu usine

    Neuf bien équipé

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    8,8
    « Les nombreuses piscines, les activités pour les enfants, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Quelques détails: pas assez d'étagères de rangement dans la chambre, longue file au check-in, le refus de late check-out par la manager alors que notre chambre était libre le lendemain

    Les nombreuses piscines, les activités pour les enfants, la nourriture, la propreté, le domaine tout neuf et moderne, tout est vraiment super!

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2016

    8,8
    « diversité des repas  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    rénovation de la piscine pour enfants pendant le séjour : on a pu en profiter que seulement 2 jours

    diversité des repas bon accueil animation service de qualité

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2016

    9,6
    « la propete de l etablissement  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    dommage que l ont ne puisse pas prendre le repas du midi a l exterieur et les horaires des differents bars

    la propete de l etablissement l aimabilite de tout le personelle les chambres super les repas super les piscines pour les adultes donc tres calme ainsi que les restaurants les soirees avec les spectacles venant de l exterieur et chapeau aux animateurs pour leurs gentillesses et leurs qualites de spectacle sejour super

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2016

    10
    « tout est excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    tout est excellent. Hotel magnifique, environnement merveilleux, organisation au top (Piscine et restaurant séparés pour adultes seuls ou familles). Accueil très sympa et professionnel (Merci Marina) service au restaurant irréprochable (Merci Salem). Nous recommandons les chambres 5006 et alentours, de plein pied directement sur la piscine des anciens. Calme et convivialité sont au rendez vous.

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2016

    8,3
    « d'avoir la chambre la plus proche du podium animation,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    d'avoir la chambre la plus proche du podium animation, dont nous n'avions rien à faire ! circulation trop longue, le bruit général le soir! c'est fait pour des jeunes. restaurants usines à bouffe. suis d'accord avec les commentaires de "Dominique : on peut faire un "copié-collé ?!

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2016

    8,8
    « Séjour all-inclusive. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cocktails préparés à l'avance et non sur demande. Attente interminable au check-in (40 minutes) car un énorme groupe d'Allemands rendaient leurs clefs et peu d'employés disponibles à l'accueil, chambre donc pas prête à l'heure (le temps de déjeuner la chambre était prête). Deux lits simples collés alors que la chambre était vendue comme lit double. Wifi encombré aux heures de pointes (limité à 2 machines sur un même code). Snack bar extérieur fermé dès 17h au lieu de 18h pour préparer la fermeture... Pas de zone sauna/spa.

    Séjour all-inclusive. Au restaurant grand choix de buffet garni jusqu'à la fin du service. Animations le soir (concert live). Propreté générale. Chambre spacieuse. Piscines chauffées. Belle terrasse/balcon avec chaises et table.

  • Commentaire envoyé le 18 février 2016

    9,6
    « Un hôtel récent ou rénové (les photos officielles sont... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il n'y a pas vraiment de points négatifs, même si la cuisine est faite pour une clientèle internationale en "all inclusive" : du choix, de la quantité, mais pas toujours de la qualité. Rien n'est mauvais (à part les croissants industriels), les plats de temps en temps un peu gras ou trop sucrés, mais des produits frais de qualité qui permettent d'équilibrer. Dans tous les cas, toute la famille a trouvé de quoi se nourrir.

    Un hôtel récent ou rénové (les photos officielles sont conformes), très propre avec des équipements de qualité. Une grande suite (52 m2), avec 2 chambres, un salon et une grande terrasse (avec transats) ensoleillée toute la journée avec la vue vers la mer. L'hôtel mérite ses 4 étoiles, même vis à vis des normes françaises. Un personnel aux petits soins et une équipe d'animation exceptionnelle ! Une situation centrale sur l'île qui permet de se déplacer facilement en tous points en 30 minutes environ (voiture de location vivement conseillée). Bref, tous les ingrédients pour un séjour réussi !

  • Commentaire envoyé le 18 février 2016

    8,8
    « Chambres installées avec beaucoup de goût. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La restauration n'est pas à la hauteur des lieux qui sont superbes. Accès à internet très aléatoire. L'établissement n'est pas facile à trouver.

    Chambres installées avec beaucoup de goût.

  • Commentaire envoyé le 12 février 2016

    8,3
    « La très belle suite design avec une grande terrasse... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine pour adulte non chauffée. L'espace extérieur pour le repas est fermé le midi et l'espace intérieur est très bruyant. Les sachets de linge sales qui se trouvent à chaque angle et devant le spa. La vibration de la climatisation centrale (pourtant au rdc dans un espace clos).

    La très belle suite design avec une grande terrasse ensoleillée. De beaux espaces jardins ratissés à la perfection. La gentillesse et la discrétion du personnel. La proximité par un joli chemin d'une des plus belles et grande plage de l'Ile et du chemin piétonnier côtier La séparations des espaces adultes et enfants. Pouvoir prendre des repas en terrasse.

  • Commentaire envoyé le 7 février 2016

    9,6
    « La situation de l hotel pres de la plagę Hotel très propre,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Ma chambre donnait sur l espace animation du soir! Donc très bruyant mais pas plus tard que 23 H

    La situation de l hotel pres de la plagę Hotel très propre, nourriture très Bonne , variee Et copieuse. Le personnel est charmant et souriant. Je vous recommande cet hotel

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2016

    10
    « Magnifique hôtel très propre , chambre magnifique , piscine... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Magnifique hôtel très propre , chambre magnifique , piscine au top , le restaurant un peu amélioration je dirais un peu plus variée ça serai parfait .Personnelle très gentil !!! je reviendrai sans hésitation

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2016

    9,2
    « Superbe hôtel, proche de la mer, propre, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chaises bébés ne sont jamais nettoyées et toujours sales. Avant d'asseoir l'enfant, il faut nettoyer la chaise sinon les vêtements sont sales. Le ménage dans les chambres fait l'après-midi à 15h, un peu trop tard à nos goûts.

    Superbe hôtel, proche de la mer, propre, personnel sympathique, repas excellents, soirée de Nouvel An mémorable. Je conseille vivement cet établissement.

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2016

    7,5
    « Piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Beaucoup de salé au petit déjeuner mais très peu de sucré Loin à pied du centre ville

    Piscine Buffet varié Beaucoup d'activités et d'animations Proche de l'aéroport et de la plage Lieu calme

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2016

    9,6
    « Les chambres n'ont pas toutes vu sur la mer,ce qui est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres n'ont pas toutes vu sur la mer,ce qui est comprehensible,peut etre à demander lors de la reservation.Le seul point discutable est sa distance par rapport à la mer,700m,sinon excellent sur tout.

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2015

    9,2
    « C'est un excellent hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était bien

    C'est un excellent hôtel. Nous avions une suite très confortable (très beau design de la chambre, de la salle de bain et du salon)Les repas sont corrects. Quant au personnel de l’hôtel il est très sympathique.

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2015

    8,8
    « la taille de la suite, la décoration, le buffet du petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous étions au RDC notre terrasse donnait directement sur l'espace où se produisait le spectacle tous les soirs. Mais cela se terminait heureusement à 23H00.

    la taille de la suite, la décoration, le buffet du petit déjeuner. La localisation ; proche d'une plage mais pas directement dans la partie la plus animée de Puerto del Carmen.

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2015

    7,5
    « Confort de la chambre , vue , piscines , personnel agréable ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le restaurant ( pas assez de place à la terrasse extérieure) je conseille d attendre qu il y ait de la place plutôt que de s entasser Dans la "cantine" . Les spectacles ont un niveau sonore eleve de ce fait jusque 23 h pas de calme surtout évitez les chambres autour du théâtre si vous ne souhaitez pas être ennuyé avec le bruit

    Confort de la chambre , vue , piscines , personnel agréable , propreté , centre bien être et pret de serviettes pour la piscine

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    7,5
    « l'architecture,le confort, la proximité de la plage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La cuisine n'est pas à la hauteur de l'établissement: peu de légumes frais, la viande de médiocre qualité et surtout poulets industriels,dindes et porc... ménage jamais fait en 10 jours sur la terrasse

    l'architecture,le confort, la proximité de la plage

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    9,6
    « Hôtel moderne et sur-équipé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Système des bracelets mal expliqué et trop sélectif Beaucoup de vent(nuit et jour) mais ce n'est pas la faute de l'hôtel!

    Hôtel moderne et sur-équipé Superbes animations et spectacles Du vrai all-inclusive(pas de boissons low cost!)

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    3,3
    « Merci à booking de nous avoir aidé à partir plus tôt que... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Accueil digne d'un camping et pas d'un hôtel 4 étoiles. "Suite junior" sans vue et très triste. Bruit de la piscine pour enfants proche. Piscines bondés et transats réservés dès 8h du matin.... Le pire est le buffet ...ah non la cantine je voulais dire. Vraiment pas bon et service déplorable.

    Merci à booking de nous avoir aidé à partir plus tôt que prévu de ce camp de vacances !

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    9,6
    « Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Sentido... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le snack Bar Coral ne propose pas assez de diversité pour manger lors d'une petite faim,il y a des oeufs saucisses etc...mais c'est très Anglais comme modèle. Sinon rien à dire, c'est top!

    Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Sentido Aequora, c'est un établissement très bien entretenu et moderne, son personnel est très sympathique et toujours souriant. Les buffets sont assez variés et très bon, les chambres magnifiques et les piscines étant nombreuses, on n'a pas l'impression d'être beaucoup dans l'hôtel. Les bars sont hyper bien situé et service très rapide, bref super. All in très complet. Les animations et le mini club avec Acqui est très complet pour les enfants. Les animateurs parlent Français c'est un plus pour les enfants. Merci à Karolina, Silvia, Antoine et Lucas, ainsi que Mattia qui est un super danseur.

  • Commentaire envoyé le 8 août 2015

    7,9
    « La propreté et la taille des chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La connexion wifi ne fonctionne que très peu. Il y a plusieurs piscines mais aucune qui ne permette de nager de belles longueurs.

    La propreté et la taille des chambres. La qualité de service et la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé le 6 août 2015

    10
    « Un hôtel magnifique qui veut faire plaisir à ses clients. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Un hôtel magnifique qui veut faire plaisir à ses clients. Le all incluse comprend toutes les boissons et les cocktails. Les repas délicieux et à thème. Chambres magnifiques....

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2015

    6,7
    « Un peu excentré du lieu de vie du village , trop grand hotel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un peu excentré du lieu de vie du village , trop grand hotel club, avec des infrastructures pas très adaptees ; qu'un bar ouvert l'après midi , terrasse extérieure très petite ne pouvant contenir Que très peu de personnes . Les chambres ou nous étions donnent sur le lieu d'animation .. Donc beaucoup de bruit ..

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2015

    9,2
    « L hotel est tres propre, le personnel tres sympathique, les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L all in (nourriture) est bon mais un peu trop repetitif....

    L hotel est tres propre, le personnel tres sympathique, les chambres tres belles et modernes, les boissons de l all in.... quasi tout...l

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    9,6
    « Tout est neuf, propre super bien entretenu  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Aucun problème Nous n'étions pas satisfaits de notre chambre à l'arrivée le soir, nous y avons quand même dormi et dès le lendemain matin la réception nous en avait fait préparé une autre top sans que l'on ait besoin de demander quoi que ce soit.

    Tout est neuf, propre super bien entretenu Le personnel est souriant, à l'écoute de nos attentes et de bons conseils. Équipe d'animation présente mais pas envahissante Spectacles de qualité le soir De quoi satisfaire tout le monde avec les différentes piscines dont une réservée aux adultes. 3 sur 4 sont chauffées

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2015

    5,4
    « La propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant = réfectoire, cantine d'usine... Plats de bonne qualités mais trop répétitifs. Aucune piscine sans musique ou animation. Chaises longues inconfortables. Ne quittez pas votre table ensemble entre l'entrée et le plat au risque que tout sois débarrassés immédiatement, verre plein compris... Idem au petit déjeuner, tasse, verre ... Chambres du bloc 4 autour du théâtre à éviter car répétition du spectacle l'après midi et spectacle de 21h à 23h plus diverses animations l'après midi. Pas de salle de sport pour un 4 étoiles. ...

    La propreté. Certains membres du personnel parle français.

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2015

    9,2
    « Super accueil ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à dire !

    Super accueil ! Un verre de champagne à l'arrivée. Le personnel est très serviable. Les chambres confortables et propres. Tous les soirs des spectacles.

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2015

    6,7
    « Bonne qualité pour les repas, bcp de choix. »
    • Couple

    Le service des chambres être très tôt et insistant. Chambre pas très bien isolée, on entandaut tt les bruits des alentours, des chambres, de la route ainsi que la VMC . Très mauvaise connexion wifi dans la chambre d'autant plus qu'elle était payante....

    Bonne qualité pour les repas, bcp de choix. Quelques animations sympathiques

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2015

    8,8
    « Hotel propre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu loin du centre de puerto Carmen Et surtout Hotel trop bruyant Chambre pas insonorisée Entre les piscines et animation, peu de place au calme

    Hotel propre Personnel a l'écoute Junior suite très spacieuse

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2015

    7,5
    « Décoration équipements confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Sauna prévu mais inexistant , WiFi désastreux quand on est obligé de se connecter pour son travail, les transferts de données sont trop longs.

    Décoration équipements confortable

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2015

    9,6
    « Hotel très récent. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Animation un peu light Pas de cours de tennis. Wifi gratuit fonctionne très mal

    Hotel très récent. TB prestation. TB accueil. 2 piscines chauffées Nourriture de qualité et variée. Boisson all inclusive de qualité à 200m de la plage

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2015

    8,8
    « La taille de la chambre (suite junior). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La connexion wifi gratuite fonctionne avec un code par chambre; impossible donc de connecter deux machines en même temps... Compliqué quand on a besoin de travailler à distance à deux... Cet hôtel est plus un village vacances qu'un hôtel; tout est très tassé et il y a peu d'espace extérieur pour être tranquille. La salle à manger, en particulier, ressemble davantage à une cantine qu'au restaurant d'un 4 étoiles: mobilier de collectivité, quantité délirante de nourriture au buffet, certes, mais qualité moyenne et nourriture absolument pas typique, plutôt calquée sur les goûts germanico-britanniques. Impossible de manger à deux dans le calme au milieu des familles. Pas mal de mépris affiché pour ceux qui ne portent pas un bracelet "all inclusive". Quand on n'est qu'en demi-pension, le jeu des serveurs semble être de vous faire consommer le plus possible hors-forfait. Nous avons presque été réveillés tous les matins vers 8 h 30 par le personnel qui venait faire la chambre. Avec le vent, impossible de faire tenir le panneau "do not disturb" sur la porte et, de toute façon, le bruit du ménage dans les suites voisines est tel qu'il est impossible d'envisager une grasse matinée.

    La taille de la chambre (suite junior).. La décoration moderne et plutôt élégante. La propreté (chambre faite à fond tous les jours). Tout semblait neuf quand nous sommes venus.

  • Commentaire envoyé le 20 février 2015

    9,6
    « Hôtel très agréable, personnel accueillant et disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les chambres peuvent être bruyantes si vous avez la malchance de tomber sur des voisins bruyants.

    Hôtel très agréable, personnel accueillant et disponible. Les chambres sont confortables et modernes. Plusieurs zones de piscines chauffées très agréables.

  • Commentaire envoyé le 10 février 2015

    9,2
    « tout: hôtel super ,nourriture fraiche et non grasse, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    je trouve que cette hôtel vu sont standing ne devrais etre que pour adulte. petit bémol la chambre que nous avions réservé pour 2 étais avec des lit séparé.

    tout: hôtel super ,nourriture fraiche et non grasse, le petit déjeuner fabuleux. les plages a 200 mètre très propre .

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2015

    9,6
    « La serviabilité et l'amabilité du personnel à tous les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le remplacement quotidien non demandé des serviettes de la salle de bain surtout dans une île confrontée à des problèmes d'eau et vu l'aspect peu écologique de ce procédé.

    La serviabilité et l'amabilité du personnel à tous les niveaux . La variété et la qualité des buffets. Le confort des logements. Les piscines chauffées.

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2016

    8,3
    « la variété et qualité des buffets; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    trop de bruit dans le bar du soir

    la variété et qualité des buffets; l'animation pour les enfants

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    9,6
    « Très bel hôtel, le buffet est excellent, chambre propre,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Manque de vue panoramique du restaurant situé en sous sol.

    Très bel hôtel, le buffet est excellent, chambre propre, personnel à l'écoute...

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    8,3
    « le design de l'établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    1 seule piscine chauffée

    le design de l'établissement

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