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Commentaires sur l'établissement Hotel Servigroup La Zenia 4 étoiles

Urbanización La Zenia, s/n, 03189 Playas de Orihuela, Espagne

#5 sur 59 hôtels à : Playas de Orihuela

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1078 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 32

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    8,3
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    Nous avons passé 4 nuits en pension complète. L'hôtel est très bien situé très bon emplacement en bord de mer La chambre était spacieuse avec deux lits simples, un grand balcon avec une vue sur la mer. Les repas et les petits déjeuner sont correct Bon rapport qualité prix Piscine et ses abords sont propres et nous avons toujours trouvé un transat disponible

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    8,3
    « je ne regrette pas mon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    j'ai des doutes sur le nombre de sièges disponibles à la piscine . lors de mon séjour (mi-mai) tout s'est bien passé mais je n'ai vu aucun controle concernant les essuies mis en place sur les sièges . pour le reste il faudrait comme dans d'autres établissements faire une séparation (pas un mur non plus ) entre clients avec enfants et autres . il serait judicieux également de mettre des matériaux anti résonances dans le restaurant cela diminuerait le bruit comparable à un mess .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    10
    « Excellent hôtel, à la fois pour la localisation et pour la qualité du service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    L'absence de jus d'oranges pressées frais au petit déjeuner. Qualité du WiFi à améliorer.

    Localisation idéale. Hôtel bien équipé et très propre. Personnel accueillant. Au restaurant, diversité et fraîcheur. A recommander

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    10
    « Que du bonheur, à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation de l'hôtel face à la mer, on y mange très bien. Petit bémol : au niveai de la litrie c'est encore des couvertures, ce serait des couettes je trouve.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    8,8
    « bel établissement avec vue somptueuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    la qualité du déjeuner et du diner, plus de produits frais serait un grand plus

    la position géographique, la vue mer, hotel moderne et fonctionnel le rapport qualité-prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 février 2018

    7,9
    « La situation nord de mère exceptionnelle »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco du restaurant qui fait un peu cantinne ou on mélange des tables et chaises en plastique rouge avec des murs et colonnes en marbre rose ...?

    La situation nord de mère exceptionnelle

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2017

    8,8
    « Tres bon sejour a recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu le diner le produits tres frais la propreté super mais manque de saveur épices une cuisine méditerranéenne doit être plus coûteuse de la passion svp merci

    Le petit déjeuner personnel tres professionnel tres gentil un grand merci

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    8,3
    « Bien mais moins que les 3 fois précédentes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ayant passé nos vacances 2013,2014,2015 dans cet établissement, nous en avions conservé un très bon souvenir piur y retourner en 2017. Mais cette année, nous avions réservé par Booking et eu la mauvaise surprise de payer avant l'arrivée et de ne pas bénéficier de certains autres avantages que l'on avait eus les autres années. De plus, le ménage nous a semblé être fait de façon moins minutieuse aussi bien dans les parties communes que dans les chambres (papiers ou taches sur sol laissées plusieurs jours). Le restaurant était de moins bonne qualité : viande parfois un peu "dure", poisson ou légumes à la plancha trop cuits (poisson sec et légumes un peu brûlés). Un peu décevant pour un 4 étoiles. Une chose qui aurait besoin d'être améliorée : isolation phonique du restaurant. On y mange dans un brouhaha qui donne l'impression d'être dans une cantine scolaire.

    Le personnel est très accueillant. L'endroit est agréable et bien situé : plage, piscine, centres commerciaux, restaurants sont à proximité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    7,5
    « La literie est excellente  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    La cuisine n'est pas du niveau attendu par un hôtel 4,5* Pas de navette gratuite depuis l'aéroport pour les réservations par booking Pas de divertissement à proximité de l'hôtel

    La literie est excellente Le personnel est sympathique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    9,6
    « merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    pour le repas du soir sa laisse a désirer pas grand choix

    le lieu le confort la propreté l ambiance du soir l accueil a la reception. le personnel sympa.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 11 février 2017

    7,1
    « Le buffet du matin »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taxe pour animal trop élevé ( notre chien n'a que trois mois) Nous avons tout amené pour lui Pour les 9€ par jour l'hôtel n'a rien mis à la disposition de l'animal

    Le buffet du matin

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2017

    8,8
    « Situation de l'hôtel super. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Le seul point a améliorer restaurant mettre des nappes sur les tables est plus accueillant surtout pour un 4 étoiles nourriture aussi devrais être revue variétés un peu plus espagnole merci

    Situation de l'hôtel super.les deux plages confort des chambres très bonne literie vue magnifique sur mer ensemble très bien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2016

    10
    « Extra... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits

    Le bruit dans le restaurant et l'esthetique du restaurant pas accueillant les chaises et tables.... Le bruit dû au manque de textiles ou lamelles de bois posées sur la tranche sur un mur. Et le problème de résonnance serait résolu. La langue Française que l'on oublie alors que c'est la plus proche de l'Espagnol L'Anglais n'est pas une langue EUropéenne, il n'y a qu'a la réception que l'on parle un peu le Français. Dommage.

    Tout!!! Le service, le bar, la nourriture l'amabilté du personnel aussi bien restaurant, que pour le ménage, la réception, le welness ils sont adorables, tout est parfait. La vue sur la baie et la mer, la chambre spacieuse, la qualité du lit très important pour moi. La terrasse spacieuse et vue sur la mer et les baies superbe!!!...C'est un très beau souvenir j'entends toujours le mouvement des vagues. J'ai adoré la liberté que l'on a dans cet hôtel. J'y retournerai prochainement quelques jours.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2016

    7,5
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine couverte payante , et la piscine extérieure beaucoup trop froide,au petit-déjeuner pas de fromages à tartiné,

    La chambre bien grande et belle vue sur la mer( nous étions au cinquième étage)la situation de l'hôtel par rapport au centre commercial

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2016

    10
    « Un gout de paradis »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN

    Hotel en bord de plage ... Promenade en front de mer agréable et longue... Excellentes prestations de l'hotel...y compris nourriture ,abondante et variée. Propreté au TOP

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2016

    7,9
    « Personnel extrêmement aimable . »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuisine est en dessous de tout, nourriture de cantine..... la salle des repas est extrêmement bruyante.... !!!

    Personnel extrêmement aimable . Piscine agréable, manque de parasol... Proximité bord de mer. Commerces et restaurants à profusion....!!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2016

    8,8
    « Plusieurs choses à revoir.......!!! »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuisine est limite, restauration de cantine.....!!! Le bruit insupportable dans la salle de restaurant , plus calme chez Ikea......

    Lit excellent, piscine agréable, bord de mer agréable, proximité de magasins "la Zenia" restaurant à proximité l

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    9,6
    « Bien à recommander assurément »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre vue sur mer La restauration La proximité de la plage La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    9,2
    « EXCELLENT SEJOUR »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    DEVRAIT ETRE MODERNISE UN PEU

    LE PERSONNEL SERVIABLE BUFFETS VARIES PROPRETE

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2017

    7,9
    « bien »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    beaucoup de vent

    bien propre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    9,2
    « magnifique vue »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    salle de sport payante

    magnifique vue

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    7,9
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Lit grand et propreté chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    8,8
    « Belle vue sur la mer, la piscine et la plage. »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle vue sur la mer, la piscine et la plage.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    4,6
    « L'emplacement et la vue mer »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de Wifi dans les chambres Les chambres un peu désuètes

    L'emplacement et la vue mer

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    5,0
    « Un séjour gacher par la méconnaissance du système paypal, nous avons du payé deux fois le séjour!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    nous avons déposé un dossier en réclamation via paypal et nous attendons toujours une réaction de votre part à ce sujet !!!!!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2017

    6,7
    « Bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2016

    9,2
    « le fait que l on doit payer la piscine intérieur »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le fait que l on doit payer la piscine intérieur

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2016

    10
    « Super  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Parfait très propre bon restaurant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2016

    7,5
    « des kleenex dans la salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    des kleenex dans la salle de bain

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2016

    8,3
    « nous avons passé un bon moment dans cet hôtel très bien situé par rapport à orihuela. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    la nourriture très variée mais moyenne dans sa qualité.

    literie correcte, situation exceptionnelle vue sur mer, personnel très à l'écoute.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    7,5
    « L'accès à l'espace wellness devrait être inclus dans un hôtel 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration qui a baissé en qualité depuis novembre 2014,

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2016

    7,9
    « Le bar ,service et qualités déplorable ! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar ,service et qualités déplorable !

    Séjour effectué en septembre 2016

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