La salle à manger, cela fait penser à une cantine. Le ménage de la chambre très superficiel. Les mets plutôt insipides,et sans créativité.

La situation de l'hôtel face à l'océan, beau jardin, et très belles piscines, chambre spacieuse et fonctionnelle, superbe terrasse pour admirer le lever du soleil.

Séjour effectué en Février 2024

Hotel devenu désuet, Un relooking s impose. Trop de jeunes enfants.

L emplacement de l hôtel.

Séjour effectué en Novembre 2023

- Il n'y a pas d'accès au spa offert pour les clients, c'est dommage car on pourrait imaginer une demi-journée offerte par hôte afin de donner envie d'acheter des soins payants ? Par ailleurs le spa est éloigné du centre de l'hôtel et s'y rendre est un peu compliqué (il faut suivre plusieurs panneaux et descendre 2 ascenseurs différents, de quoi se prendre une fois ou deux), - L'eau minérale dans les chambres n'est pas renouvelée tous les jours, ce qui est dommage vu que l'eau du robinet n'est pas très agréable (très chlorée) ; pas de fontaine à eau à disposition dans l'hôtel, à part à la salle de sport/spa (qui est loin) - La salle de sport est plutôt bien mais il n'y avait pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres, ce qui rendait l'air un peu suffocant - Les transat de la plage en face de l'hôtel sont payants, c'est dommage car cela n'incitait pas à s'y rendre (surtout avec ce vent , payer un transat pour une journée complète était vain). On pourrait imaginer un transat offert pour une demi-journée pour les clients de l'hôtel ? - Il était compliqué de fermer les rideaux parfaitement, ce qui fait qu'on était réveillés au petit matin

- La chambre avec vue sur l'océan est très spacieuse et confortable. Le lit "king size" est vraiment très grand et confortable. - La salle de bains est grande et bien équipée, le WC est séparé (par contre, il n'y a pas de brosse pour le WC) - Le personnel de l'hôtel est très aimable et prévenant - Le petit-déjeuner est très copieux et varié. Certains produits sont de qualité (pain, jus pressés sur place, omelettes sur mesure, café "comptoir", etc.) et d'autres un peu moins (notamment les viennoiseries). Le restaurant buffet du soir est assez bon. - L'ambiance générale de l'hôtel est chaleureuse, le lobby est agréable. - La piscine est grande et belle piscine (même si nous ne l'avons pas testée à cause du vent) - La plage en face de l'hôtel, à laquelle on peut accéder grâce à une porte ouvrable par les cartes des chambres, est calme et très agréable.

Séjour effectué en Novembre 2023

Pourrait etre un peu plus propre

Le personnel sympathique, la qualité de petit déjeuner et dîner (buffets). L accès direct à la plage et le jardin. La terrasse au 4eme étage avec la vue sur la mer

Séjour effectué en Octobre 2023

Personnels pas toujours sympa Attente très longue pour service boissons au restaurant Propreté dans les chambres à revoir

Très belle chambre, confortable, très grande, superbe vue - Très bons petits déjeuners, très copieux, beaucoup de choix - magnifique piscine

Séjour effectué en Septembre 2023

La qualité des plats, les réparations dans la chambre qui font paraître la chambre mal nettoyée alors que ce n’est pas le cas. Les réservations de transats qui ne sont pas autorisés mais pourtant bien présentes

L’accueil et la gentillesse du personnel, toujours à l’écoute et souriant. Là qualité des services proposés, les piscines, la chambre très confortable, le buffet qui change tout les jours

Séjour effectué en Septembre 2023

L’accueil, le confort, la tranquillité, l’emplacement idéal pour visiter le nord puis le sud de l’île

Séjour effectué en Septembre 2023

Tout était parfait mais peut-être 3 petits points d'amélioration : il faisait très chaud au niveau de la réception car pas de climatisation et pas de fenêtre ouverte, un peu d'air aurait été très apprécié ! Jus d'orange pressé du petit déjeuner, pas que du pressé, dommage. Trop de transats collés les uns aux autres à la piscine, pas agréable.

Très bel hôtel donnant sur la promenade maritime face à la mer, au pied d'une jolie plage de sable blanc aux eaux cristallines protégée du vent, baignade divine. Les chambres sont très spacieuses et confortables avec une bonne literie et la restauration est bonne dans l'ensemble. Mais je tiens surtout à féliciter tout le personnel extrêmement aimable, souriant et efficace, toujours aux petits soins des clients. Un grand bravo à tout le monde !!! Les restaurants sont top, on y mange au calme dans un très beau cadre.

Séjour effectué en Septembre 2023

Le buffet à volonté

L'accueil du personnel, la piscine et l'emplacement de l'hôtel

Séjour effectué en Juin 2023

Couloirs de l’hôtel un peu vieillissant

Personnel et services de l’hôtel excellent

Séjour effectué en Mars 2023

Tout était parfait.

Excellent séjour. Propreté des lieux et personnel très agréable. C'était notre 3éme séjour dans cet hôtel toujours aussi agréable.

Séjour effectué en Mars 2023

Chauffer la plus grande piscine qui était à 18 degrés. Le buffet très bien parfois et décevant à d’autres Nous avions payé une chambre vue mer qui en avait une en se penchant du balcon, on nous a changé de chambre pour une qui avait le même problème. Finalement après une nuit nous avons eu une chambre avec une vue magnifique dans le bâtiment central. Le wifi marchait très bien dans ce bâtiment central mais presque pas dans la première chambre de la première nuit qui etait exentree. Sinon ça marchait très bien autour de la piscine. Les transats de la plage sont payants

Hôtel très beau, arboré, belle architecture, belles piscines dont 2 chauffées . Grandes chambres, lits très confortables. Beaucoup de transats autour de la piscine. La gentillesse de beaucoup de personnel et notamment Elena, Tom, Melania, Ernesto

Séjour effectué en Mars 2023

Le all inclusive est a proscrire : cela inclut toute la nourriture... sauf les boissons, quelles qu'elle soient! A la limite, j'aurais compris pour les alcools... mais pour les softs, c'est inadmissible. Vous pouvez vous en passer, d'autant plus que le dîner n'est pas au niveau (self-service de moyenne gamme pour un hôtel de ce standing). De surcroit, Le spa est payant en supplément pour son accès. Là aussi, c'est du gagne-petit très peu compréhensible pour un hôtel de ce standing. Le tennis est aussi en location supplémentaire. Au-delà de cela, j'ai subi une importante intoxication alimentaire le 1er jour qui m'a cloué quasiment au lit 24h et m'a empêché de profiter. Cela m'a empêché de profiter de mon all inclusive puisque je n'ai quasiment jamais pris de repas pendant le durée de mon séjour à cause d'une salade pas fraîche. Bref, même si cela peut arriver, la note a été la même à la fin. Et vu que j'avais besoin de boire, coca et eau... tout s'est bien retrouvé sur la note à la fin! Attitude décevante, j'aurais apprécié qu'ils fassent un effort au vu du standing.

Idéalement situé, avec une belle architecture, un accès direct à la plage, une piscine vraiment large, le Sheraton est une véritable belle idée et, sous des airs, de club de vacances, c'est en réalité un vrai 5 étoiles. Un spa vraiment au niveau. Les chambres sont grandes et bien aménagées. En termes d'équipement, rien à redire. Petit-déjeuner bien achalandé.

Séjour effectué en Mars 2023

TV un peu petite. Peu de chaînes francophones disponibles.

Le soleil. La température. L'ambiance.

Séjour effectué en Mars 2023

Lenteur injustifiée du check in Buffet très moyen Tout est vieillissant

l’emplacement, la vue sur la mer et piscine. le cadre agréable et lachambre spacieuse Borne Avis location de voitures à la réception tres pratique

Séjour effectué en Janvier 2023

Check in trop long et fastidieux Buffet très moyen Pas de cafetière Pas au niveau d’un 5 étoiles

proche de l aéroport bord de mer piscine chauffée chambre spacieuse, baignoire

Séjour effectué en Janvier 2023

juste le survol des avions au dessus de l’hôtel

l’hôtel face à la plage de sables

Séjour effectué en Janvier 2023

Etablissement vieillissant, renouveler les assises situées sur la terrasse ainsi que certains transats cassés. Manque de jeu de société, equipements de jeu extérieurs insuffisants pour adultes : pas de jeu de boules, mini golf peu entretenu : présences de feuilles, rebords abimes.

La situation de l hôtel situé face à la mer, pas trop loin de la ville.

Séjour effectué en Septembre 2022

rien

tout !

Séjour effectué en Juin 2022

Rien !

L'emplacement idéal pour se déplacer au nord ou au sud de l'île. Jolie plage et environnement agréable. Le personnel très attentif et aimable.

Séjour effectué en Août 2022

Literie "molle" pas assez ferme à mon goût. Chambre calme dans la journée car en étage élevé mais beaucoup de bruit le soir avec de la musique provenant du bar jusqu'à une heure assez tardive.

Grand établissement avec beaucoup d'activités possibles et piscine très agréable. Plusieurs restaurants dont un avec buffet renouvelé tous les jours. Très bon petit-déjeuner.

Séjour effectué en Juin 2022

amabilité du personnel , propreté des chambres et le confort de la suite junior avec jacuzzi

Séjour effectué en Août 2022

Matelas (lit jumeaux) trop mou. Mauvaise isolation phonique de la baie vitrée et musique forte le soir, malgré une situation au 4ème étage.

Chambre au 4ème globalement calme. Très bon petit-déjeuner. Piscine et vue sur mer agréable. Salle de bains toilettes très spacieuse et bien équipée.

Séjour effectué en Juin 2022

juste la chambre au 3 eme étage … dommage pour la vue cachée par le mur demandez 4eme ou 5 eme étage

personnel très professionnel et très attentionné chambre spacieuse et bien équipée piscine extérieure le spa est magnifique soirée musicale au bar de l hôtel chaque soir navette gratuite pour le golf petit déjeuner buffet copieux et varié

Séjour effectué en Mai 2022