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Commentaires sur l'établissement Sol Tenerife 4 étoiles

Avenida Rafael Puig Lliviana, s/n, 38660 Playa de las Americas, Espagne

#79 sur 209 hôtels à : Playa de las Americas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2744 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    10
    « séjour tés agréable, les queiques désagréments, ne sont pas du fait de l'établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    l'environnement autour de l'hôtel coté rue. bruyant la nuit. une certaine clientéle de jeunes anglais le week end, tapageuse et buveuse. que l'on exige pas un peu de tenue au restaurant , au moins le soir. Remarque générale pour toute l'île, le français est un peu oublié.

    la chambre: grande, bien équipée, la vue..le personnel. les installations.piscines.lieux de détente.son emplacement bord de mer. Le restaurant formule buffet, correcte, salle bien tenue.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    8,8
    « Bien pour faire la fête. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Wifi n'est pas assez puissant. Au 6ème étage ça ne capte pas. Chambres mal isolées. Ont entend du bruit toute la nuit,car trop proche d'une zone avec beaucoup de bars.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    7,1
    « Séjour agréable à cette saison par contre l été station très festive et donc très bruyante... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nuisances sonores de la chambre ( très peu d isolation phonique)

    Personnel disponible et sympathique Restauration de bonne qualité ainsi que les spectacles et activités proposes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,1
    « Bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    L'endroit est bruyant autant le soir avec la musique qu'aux repas (immenses salle de restaurant très bruyante).

    Bon rapport qualité prix. L'hôtel est sur le bord de mer, proche commerces et bars. Nombreux équipements (bars, piscines, resto). Plusieurs buffets pour le repas et le petit déjeuner avec beaucoup de choix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    7,9
    « Excellente situation géographique, proche de tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune boisson comprise dans le repas du soir,pas même de l'eau lorsque l'on est en demie-pension.

    Variété des plats, la taille des chambres, la proximité de la plage, de tous les loisirs et des commerces.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    7,9
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Quartier très animé la nuit donc bruyant

    Personnel très sympathique, bonne situation géographique entre de nombreuses plages et entre Costa Adeje et Las Americas, à proximité de nombreux restaurants, bars et magasins, buffet avec large choix de nourriture, petit déjeuné complet et délicieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    4,2
    « La qualité de la chambre médiocre, lits inconfortables. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup trop de Bruit des établissements aux alentours, insonorisation des chambres inexistante on entend les voisins comme s’ils étaient dans notre chambre, porte de balcon simple vitrage et non étanche à l’air, la salle de bain limite en ruine, wc pas fixé, rouille sur la baignoire repeinte au pinceau, débit de la douche ridicule, cachée au dessus de l’armoire l’ancienne ventilation complètement pourrie...pas de climatisation en service ni de thermostat...les meubles vieux et cassés, aucun intérêt pour la sécurité et le bien être du client! Une honte pour le prix demandé!

    Buffet copieux, gentil personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    6,3
    « Un hôtel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de sport à améliorer équipement vétuste un le bruit des boîtes de nuit même fenêtres fermées

    Dommage que le cava c'est uniquement pour le week-end le petit-déjeuner bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    4,2
    « Bonne situation géographique mais déception de l’hôtel par rapport à qualité /prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup trop de bruit la nuit jusque 5h du matin, à chaque nuit. Impossible de se reposer. Presque pas de wifi dans les chambres. Chambre peu confortable. Lit peu confortable. Propreté de la chambre laissant à désirer.

    Large choix au petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    5,0
    « Loin de nos attentes pour un hôtel de la chaîne MEDIA »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 23 nuits

    La propreté, la qualité des repas, la connectivité WIFI, la longue attente pour prendre un ascenseur, la mise á la disposition de papier hygiénique qui laissait á désirer, la frécuence avait laquelle certaines sortes de pain manquaient au buffet régulièrement.......

    La situation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    7,1
    « Hôtel correct mais je n'y retournerai plus à cause du bruit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Le bruit Avions chambre côté discothèques et n'avons pas dormi pendant trois jours car ne nous ont changé de chambre qu'au bout de trois jours

    chambre spacieuse nourriture rapport qualité prix correct personnel accueillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    7,1
    « la situation de l’hôtel face à la mer  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    prix plutôt élevé pour la vetusté des chambres (déco, équipements) descriptif de l'hôtel trompeur

    la situation de l’hôtel face à la mer le buffet assez simple mais varié

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    4,2
    « Pas recommendable du tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre a renvové, très bruyant, 2 prises electrique uniquement par chambre, toilette qui ne fonctionne pas, baignoire pas etanche, salle de bain peu fonctionnelle. Chambre avec odeur de cigarette. Lamentable pour un hotêl 4 étoiles.

    L'emplacement de l'hotel et le grand buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    6,7
    « Ne pas s'attendre à exceptionnel pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les nuisances sonores le soir venant des spectacles de l'hôtel et les nuisances sonores du aux bars et pub s environnant. Même au 11 ème étage la nuisance est important

    Le personnel vraiment très agréable et souriant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    6,3
    « un conseil, sivous voulez dormir choisir un hôtel situé à l'écart du centre animé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    la musique qui provient de bars environnants et qui dure jusqu'à 6 heures du matin, les chambres n'étant pas insonorisées, on en profite à fond... l'hôtel n'a aucun charme, c'est une usine à touristes

    les buffets variés, délicieux et copieux, la proximité des plages et des commerces

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    5,8
    « Hotel bien placé, literie confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel en face d'un bar à ciel ouvert où il y avait des concerts tous les soirs jusqu'a 4h du matin! L'isolation phonique etant deplorable... c'etait difficile de dormir avant la fin

    Hotel bien placé, literie confortable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    6,7
    « sejour tres agreable a part les nuits d hotels comme dit plus haut .la situation geographique top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 11 nuits

    aucunes insonorisation de la chambre on se trouvait au 9eme etage cote droit de l hotel en dessus d une boite de nuit avec la musique jusqu a 4h du matin impossible de dormir avant tellement la musique etait forte.heureusement que l on ne couchait pas trop tot.

    la position geographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    7,9
    « tres beau souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    le personnel ne parle pas trop le français. il parle espagnol, anglais et italien

    trés bon rapport qualité prix. La caféteria propose beaucoup de choix Le snack ouvert de 10h à 18 h trés propre et personnel sympathique un peu de bruit dans la rue, il y a beaucoup de bar et restaurant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    7,1
    « bon séjour mais seul problème le bruit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Le bruit la nuit, 10h du soir à 6h le matin avec des boites de nuit très proche. Pour dormir il faut des boules quies

    La piscine et la situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    7,1
    « Le prtit dejeuner riche, la proximite a la plage, le temps... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, petite piscine, literie vetuste pas confortable du tout

    Le prtit dejeuner riche, la proximite a la plage, le temps qu il faisait a tenerife et la petite kitchennette ideale pour un bebe de 12 mois pour ses petits repas et collations

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    6,7
    « J'ai aimé la vue sur la mer de cet hôtel et son... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce que je n'ai pas apprécié est le bruit le soir jusque très tard . Le repas est très accès sur les habitudes alimentaires britannique.

    J'ai aimé la vue sur la mer de cet hôtel et son personnel très accueillant et souriant. Les animations étaient aussi sympathique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    7,5
    « Les responsables font beaucoup d effort pour satisfaire les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre etroite pour un couple et un enfant

    Les responsables font beaucoup d effort pour satisfaire les cliens, les jeunes qui gèrent la reservation et accueil sont tres sympa et serviable, la vue laterale sur mer est excellente, le restaurant: bouffe tres variée, seul bémol: le bruit a l extérieur

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    9,2
    « on y retournera »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant Jusqu'à 11 Ans)
    • Séjour de 5 nuits

    Le séjour trop court. Les animations musicales (DJ), la musique trop forte jusqu'à des 4h du matin. Même avec la porte fenêtre du balcon fermée, on entendait assez fort. J'ai acheté des boules quies.

    Dans l'ensemble, tout. La nourriture --> bien -- buffet bien garnis La proximité de l'océan, les 3 piscines ( 2 grandes et une pataugeoire pour les petits bouts de choux) L'amabilité et la politesse du personnel. Bref, on y retournera. Un photographe est venu et à pris des photos, le lendemain, pour le prix de 20€, nous recevions un livre sur nos vacances avec de merveilleuses photos de nous, de l'histoire de l'île, des vues magnifiques.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    6,3
    « Ni bon ni terriblement mauvais. A la limite de l'acceptable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture (soir) pas terrible, limite inmangeable, nous avons fini les 5 derniers jours dans des restos exterieurs. Animations inexistantes les premiers jours (2aout) Carte de chambre qui a fallu remagnetiser 3 fois pendant le sejour Service a la reception extrement lent (45min d'attente) qui donne priorité aux nouvels arrivants Baignoire fissuree et rouillee. Pommeau de douche fissuré, eau qui coule dans toutes les directions. Chasse de toilette fonctionne une fois sur 3

    Vue sur mer et sur l'avenue Puig, la ou il y a tous les cafés resto. Au bord de mer et situé dans la zone de la ville ou il y de l'animation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    2,5
    « Une grande déception »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel est bruyant, mal isolé et le service en dessous de tout ! Pour exemple une alarme s'est déclenché en soirée et n a pu être éteinte de la nuit ...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    7,9
    « Piscines et "all inclusive" »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Le fait que l'établissement propose autant du "all inclusive" que non dans un même hôtel crée une inégalité de traitement entre les clients et n'est pas agréable lorsque l'on n'a pas choisi cette option. De plus, ce type de clients est désagréable avec le personnel, qui le devient aussi à son tour, y compris envers les personnes qui payent toutes leurs consommations au prix fort, ce qui n'est pas admissible.

    L'atout incontestable de cet établissement sont les deux piscines extérieures qui sont simplement parfaites.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    7,5
    « Hôtel sympa et fonctionnel ! les romantiques et les fervents de la tranquillité passez votre chemin! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Préparez-vous, en haute saison, c'est une réelle usine: ça rentre, ça sort de partout ! Il faut aimer ce genre d'endroit très bruyant à forte fréquentation. Etant encore jeune et dynamique, le bruit, la musique jusque 3h du matin ne me dérange pas, mais j'ose imaginer pour les personnes aimant la tranquillité, que cela peut être dérangeant.

    J'ai apprécié l'accueil qui nous a été accordé. Ensuite, l'hôtel est très fonctionnel: piscine, plage, commerces et restaurants à proximité, chambre très correct. La literie confortable et la clim fonctionne à merveille. J'ai pu remarquer que l'établissement est très ouvert aux personnes à mobilité réduite et aux personnes âgées. Le buffet petit-déjeuner est incroyablement fourni et délicieux ! un des meilleurs auxquels j'ai pu goûter. Si vous buvez beaucoup ou même une petite faim, la formule autour de la piscine est plus que correct! 15€ ALL IN pour les boissons (sinon 4€ pour un Mojito!) et 4€ pour un délicieux wrap ou croc monsieur.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    7,1
    « Excellentes vacances ....! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits

    Pour un tel endroit touristique a l’hôtel pas assez de responsables(je dis bien de responsables) ne parlent le Français..!qui est quand même la 2ème langue internationale.Les hôtesses a l’accueil sont très souriantes et très compétentes et font beaucoup d'efforts dans ce sens.

    Restaurant valable.Service valable. Bon en général

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    10
    « nous sommes arrivés trop tard pour prendre le repas du soir ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    démarches pour chek-in a l'accueil trop longue. la demoiselle était charmante mais trop de papiers .

    nous sommes arrivés trop tard pour prendre le repas du soir ,nous avons apprécié le repas froid qui nous a été réservé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    7,5
    « Bel hôtel mais..  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi est mauvaise, pas de wifi dans la chambre (enfin si collé à la porte si). Le dernier soir nous avons joué au billard dans le jardin et il y a avait des dizaines de blates et cafards ... ça nous a quand même laissé un goût amer sur la fin du séjour.

    Emplacement idéal, face à la mer, à deux pas de la plage. Chambre confortable avec vue sur mer, l'hôtel est bien équipé (zones sportives, piscines face à la mer ...). Surtout bougez de playa de las Américas car ce n'est pas l'endroit le plus beau de l'île et loin de la, c'est juste un endroit animé et point.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    6,0
    « Mal situé, dommage !! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les nuisances sonores ds le quartier Beaucoup de discothèques, pub , concert , établissement très mal insonorisé

    Hôtel vieillissant mais propre , personnel efficace et à l'écoute de nos demandes

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    6,7
    « Hotel avec un super emplacement, bien pour les fêtards ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant Jusqu'à 11 Ans)
    • Séjour de 2 nuits

    les enfants mangaient dans la piscine, apparemment ce n'était pas interdit , et à la fin de la journée on y trouve ait pleins de saletés!!! A la fin de la journée, les terrasses étaient sales, remplis de verres vides ... Beaucoup de bruit pour dormir. Il vaut mieux aller sans les enfants !!! c'est plutôt ambiance...jeunes.;. fête et cuites !!!!

    L'emplacement est très bien .commerces et plages à proximité 1 piscine extérieure chauffée , trees bien pour le mois d'avril ! tout compris très bien incluant de bons cocktails

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2017

    7,5
    « Séjour agréable au Sol Ténérife »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le bruit et la musique la nuit, dûs à de nombreuses terrasses et boites de nuit près de l'hôtel: mauvaise insonorisation

    personnel très accueillant, repas excellents, wifi ok, propreté des lieux

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    9,2
    « Bon séjour, bonne qualité, prix personnels très attentionnés et agréables. .à recommender »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de l'insonorisation des locaux communs,et surtout une absence totale d'interlocuteurs parlant le Francais

    L'amabilité et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    8,3
    « Bonnes vacances. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier. Des petits riens,

    Plaisant et agréable. Ambiance vacance et bon accueil. Restauration de bon niveau, Un rapport qualité prix intéressant. Nous étions en front de mer Au 5 étage, bien positionné, Au dessus des piscines plutôt calmes...bons, il y'a bien quelques éclats de rire qui durent.'.' Loin des bruits de la ville et des activités nocturnes des fétards des boîtes de nuits, Aussi n'avons nous pas à nous plaindre de gênes ou troubles particuliers que pourraient subir d'autres emplacements peut être.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2017

    7,5
    « Bon accueil et bon rapport qualité /prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits

    Il faut bien connaître l' anglais dans l'établissement car même a la réception c'est l'anglais ou l' allemand qui est pratiqué.Il faut dire qu'il y avait peu de français dans l'hôtel comme semble-t-il dans l'île de Tenerife en général où dominent britanniques, irlandais et nordiques allemands y compris à cette période.Ce n'était pas un problème pour moi mais ce pourrait l'être pour quelqu'un ne pratiquant que le français.

    Bon accueil et bon rapport qualité /prix

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    7,1
    « séjour agréable en dehors des nuisances nocturnes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    trop de bruit en raison de la musique dans l'établissement et de la musique aux abords, ce qui est très désagréable pour se reposer, même les fenêtres n'arrêtent pas le bruit. La wifi est capricieuse. La salle de restaurant est trop sonore et ressemble à une cantine.

    le balcon, la chambre, la propreté, l'amabilité du personnel et leur efficacité (le personnel du restaurant est à complimenter)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    7,9
    « Personnel très agréable et compétant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Notre chambre était située dans un endroit extrêmement bruyant. Musique jusqu'à 7h00 du matin. Impossible de dormir même fenêtre fermée. Heureusement, nous avons pu changer de chambre après 3 nuits.

    Personnel très agréable et compétant. Nourriture variée.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    8,3
    « Hôtel idéalement situé - bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    La possibilité d'avoir du jus de fruits frais le matin et de l'eau aux repas (à disposition) même en demi pension. L'état des tapis dans les couloirs et le bruit des établissements jouxtant l'hôtel jusqu'à pas d'heure => Demander une chambre côté intérieur des tours.

    La situation directe sur la mer. Une des deux piscines est chauffée ce qui est vraiment un plus à cette période. leur capuccino pour démarrer la journée et la fontaine de chocolat et fruits frais en dessert ...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    9,6
    « un très bon hôtel pour toutes les générations »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 12 nuits

    la salle de fitness devrait être rénovée. La salle de restauration est assez bruyante à certains moments. La proximité des discothèques provoquent beaucoup de bruit jusqu'à 6 h du matin. Prévoir boules Quies pour ceux qui ont le sommeil léger.

    tout était parfait. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel de l'hôtel, les lits faits tous les jours. Le hammam est un vrai délice après avoir fait sa gymnastique ou du surf (à proximité du spot). Les repas sont variés et à volonté par un système de buffet, mêlant nourriture classique (européenne) et locale (canarienne)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    7,1
    « Sejour agréable malgré quelques imperfections notamment en ce qui concerne les nuisances nocturnes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 21 nuits

    Chambre très petite et malgré notre demande lors de la réservation d'une chambre silencieuse, nous étions exposés au bruits nocturnes toutes les nuits jusqu'à 04.00h du matin.

    Le personnel est très accueillant et compétent.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    7,9
    « le personnel charmant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    a deconseiller pour le bruit jour et nuit .la proximite des bars et discos qui font brailler leur musique de 10h le matin a 5h impossible de dormir sans la fenetre fermee et des boules quies et la clim. a deconseiller uniquement pour le bruit.

    le personnel charmant. la situation tres bien pres de la mer.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    5,5
    « Une étoile en trop ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 21 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sonorisation La nourriture pas assez chaude surtout pour les produits tels que viandes et poissons à la minute qui sont froids. Comparé à d'autres hôtels 4 étoiles ne le mérite pas.

    Le personnel fort sympathique dans tous les domaines.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    9,2
    « Séjour agréable bon rapport qualité / prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits

    Chambre légèrement bruyante pas de double vitrage coté quartier Veroniqua dommage les fumeurs ont accès a la piscine ! Wifi un peut juste par endroit

    Acceuil agréable Grand choix au restaurant et Qualité Du sans gluten au petit déjeuné et légumes Accès piscine mer , prêt de serviettes Borne pour location voiture sur place Salle muscu et hammam fontaine a eau et serviette inclus Remise Gardée RC Bagage et Velo

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    5,0
    « Ne mérite pas 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre trop étroite, lit très inconfortable, impossible de dormir car trop bruyant jusque 6 heure du matin (discothèque à proximité).

    Les alentours de l'hôtel ( piscine, proximité de la mer), petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    7,9
    « les petits déjeuner et le repas du soir ,pas très loin de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    trop de bruit à l extérieure de l hôtel j ai demander une autre chambre qui à été fait ; à la piscine une musique trop forte toute la journée;

    les petits déjeuner et le repas du soir ,pas très loin de playa las americas et de los cristianos une bonne balade à pied

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    8,0
    « le balcon avec vue superbe sur l'océan, la bouteille de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    le petit dejeuner dans une salle immense, bruyante et bondée et les jus de fruits chimiques (dommage) La boîte de nuit à proximité de l'hôtel avec les hurlements du DJ jusqu'à 5h du matin (prévoir des bouchons d'oreilles)

    le balcon avec vue superbe sur l'océan, la bouteille de champagne offerte le dernier soir dans la chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    8,8
    « très bon séjour dans l'ensemble .nous avons demandé de changer de chambres vers le coté de la piscin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Besoin de double vitrage de la baie du balcon car la boite de nuit à coté est très bruyante jusqu'à 4 heures du matin .

    l'emplacement ..la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel +++

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    3,3
    « Très mauvaise expérience ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre située côté mer, avenue piétonne de bord de mer Vue sur le toit de local technique (ou restaurant), identique à une cour avec en supplément le vacarme de la rue jusqu'à 4 h du matin. Sans parler de la lumière extérieure du balcon restée allumée toute la nuit ( bilan carbone, aïe aïe aïe !). Pas de prise électrique pour charger les mobiles. Sèche-cheveux ne fonctionnant pas, signalé a l'accueil, dans la plus grande indifférence, pas remplacé ni réparé , aucun prêt proposé. Idem télécommande de la télé ( datant de 30 ans au bas mot). Très mauvaise expérience . Tout est ''cheap'´, vraiment '´cheap'´! Le rapport qualité / prix est réellement négatif .

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    7,9
    « Situation de l hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hélas ne parle pas beaucoup français, pour des personnes de âge mur ce n est pas évident

    Situation de l hôtel Service ,repas C est un hôtel en plein centre de las americas donc pas mal de bruit mais on le sait ,ce sont les vacances Ça ne m à pas posé de soucis en vu des autres commentaires

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    7,5
    « Séjour quasi parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits

    Pas de prises de courant, à part une dans la salle de bain et une dans la chambre sachant que la "télé" est branchée dessus. La télé étant vieille et étant en vacances, nous l'avions débranché pour pouvoir mettre nos téléphones à charger. Etant en demi-pension, nous devions payer les consommations pendant le repas du soir, bien dommage vu le prix qu'on paie le séjour... ! Le WIFI se capte très mal, nous étions au 11ème étage, mais nous étions obligés de rester dans la salle de bain si nous voulions bien capter le réseau. (dans la chambre et sur la terrasse, aucun réseau) Chambre un peu vieillotte, ils devraient les refaire, pour un 4* ... Un peu bruyant, vu que nous étions dans un endroit très touristique, cela peut deranger certaines personnes. Personnellement, avec mon compagnon, le bruit ne nous déranger absolument pas, tellement nous étions fatigués de nos journées, et puis nous étions en vacances donc c'est normal d'entendre les gens faire la fête.

    Accueil au top, superbe vue depuis la terrasse, vue sur la plage et les piscines du 11è. Buffet à volonté, beaucoup de choix, c'est super, que ce soit pour le petit déjeuner que pour le repas du soir. Les femmes de ménage passent tous les jours, rien à redire, c'était nickel à chaque fois. Hotel à proximité de superbes plages.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2016

    5,8
    « Moyen.....mais très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne mérite pas 4*, tâches d'humidité sur les plafonds moquette des halls sale, peintures écaillées et vieille.ascenseur très très lent parfois + de 6 min d'attente. Personnel d'accueil et d'entretien très sympa mais en salle pas du tout. cuisson des pains, croissants etc... noir c'est brûlé cela arrive mais pas tous les jours normalement. Piscine vieille carrelages manquants, brisés....

    Confort du lit, variété de nourriture, situation idéale proche du centre et autres commodités, du 11 ème vue splendide

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    3,8
    « Bruyant et décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Le " vacarme " de discothèque, sous nos fenêtres chaque soir, jusqu'à minuit.Le côté vieillot de la déco, en général, et du mobilier ( presque inexistant dans le hall d'accueil ). Le style réfectoire du " restaurant ". Tourisme de masse.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2016

    4,2
    « Mauvais »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réception catastrophique, personel désagréable à outrance, tire la gueule surtout la blonde qui parle en français, personne autaine !

    Proximité du centre uniquement

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    8,8
    « J'ai passer de belles vacances »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à l'accueil et le personnel all in Après 6 jours on me demandait encore de montrer mon bracelet je me suis senti oppresser sinon le personnel en job étudiant très sympathiques

    Les animations sont cool animateurs sympathique Le personnel de chambre parfait rien a dire Le personnel à l'accueil et le all inclusive os terrible on boit de la sous qualité et même à nous dire combien de verre on peut prendre J'ai été choquer par cette manière de réagir

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    10
    « Très Très satisfaite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant Jusqu'à 11 Ans)
    • Séjour de 6 nuits

    tout était parfait, un personnel au petit soin, très accueillant et attentionné, notre enfant a été chouchouté, tout le monde souriait. un séjour inoubliable et une expérience a refaire toujours a sol tenerife

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    6,7
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant Jusqu'à 11 Ans)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas du lit pas confortable. Agréable

    La nourriture bonne.chambre propre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2018

    8,5
    « Superbe vacances »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pratiquement tous

    Le déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    6,3
    « Sa situation  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu ancien un peu de rénovation ce ne serait pas du luxe vu le prix. Surtout dans les couloirs . La moquette laisse à désirer.

    Sa situation

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    7,9
    « Excellent rapport qualite-prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit pendant la nuit.

    La réception et le petit-dejeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    7,5
    « L’emplacement de la chambre sur des bar de nuit jusqu’à 6... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement de la chambre sur des bar de nuit jusqu’à 6 h00 du matin.Pas très reposant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    8,8
    « La piscine chauffée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Le repas du soir.Demi pension très déconseillé

    La piscine chauffée.La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    5,8
    « Personnel et buffet  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant Jusqu'à 11 Ans)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement vieillissant

    Personnel et buffet

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    8,8
    « Agreable sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le couvre feu dans la journée et la clim coupée

    L emplacement et le personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    8,8
    « L'endroit et la nourriture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    difficulté à garer la voiture

    L'endroit et la nourriture

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    6,3
    « MOYEN SANS PLUS »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits

    DECORATION SALLE DE RESTAURANT ET ENTREE

    BUFFETS VUE MER

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    4,6
    « Si je devais revenir à Ténérife, ça ne serait pas dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel pas insonorisé situé à côté de boîte de nuit donc impossible de dormir avant 5h30 toute les nuits

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    8,3
    « La gentillesse et le dévouement du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse et le dévouement du personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    7,5
    « Le confort général. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel est entouré de dancings ouverts jusqu'à 6 heures du matin et il était impossible de dormir sans boules Quiès.

    Le confort général.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    10
    « A refaire 😎😎😎 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuné top 👍👍👍

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    7,1
    « Séjour tout de même agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nuisance sonore musique toutes les nuits jusqu’à 6 h

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    7,1
    « Tres beau sejour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proprete de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    7,5
    « Le buffet  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit environnant : bars avec musique jusqu a 5h du matin Piscines un peu petites

    Le buffet L accès a la plage Chambre ok

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    5,0
    « L'hôtel est loin d'offrir un service/Qualité 4* »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant Jusqu'à 11 Ans)
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort des Chambres, variété du bouffé. Mobilier vieux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    9,0
    « la propreté 10/10  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (2 Adultes + 1 Enfant jusqu'à 11 Ans) - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    la propreté 10/10 le choix de nourriture l'emplacement au top

    Séjour effectué en juin 2017

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